Florcat
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
596 yorum
28 Eylül 2022
Обалденный магазин, сервис вообще огонь, всё свежее, ароматное, да что говорить-МОЛОДЦЫ!!! Так держать!!!
1
11 Şubat 2023
Не ведитесь на хорошие отзывы, цветы не свежие да ещё по стоимости как самолёт, к своему сожалению три раза приходилось покупать там букеты, итог один, переплата и вянут или гниют на следующий день
3
10 Aralık 2023
Аромат цветов, ощущается уже при входе!!!Качество и свежесть это прекрасно!!!
1
22 Eylül 2022
Отличный магазин, заказала букет племяшке , сама нахожусь на Сахалине. Приняли заказ, когда в Питере была ночь. Отвезли в назначенное время. Дождались пока моя принцесса возьмет трубку. Вежливые. Внимательные. Размножайтесь ребят😃😅
1
4 Ağustos 2023
Так себе заведение, всё долго, цены завышены, обслуживанием никакого, лучше дойти до метро и купить цветы в Оранж чем в этом заведении.
3
10 Ağustos 2022
Заказывали доставку. Прекрасный получился букет. Цветы все свежие, доставили вовремя. Именинница была в восторге. Спасибо магазину!
1
2 Mart 2022
Нужны были цветы ко дню рождения мамы, обыскала интернет, отменяли заказ в ТРЕХ ДОСТАВКАХ (где-то не было в наличие тех цветов, что нужны, где-то время доставки было слишком поздним для меня), но к счастью я наткнулась на florcat, очень понравился удобный без излишеств сайт, большой выбор цветов на любой вкус, много акций. Выбрав букет и оформив заказ, мне почти сразу же перезвонила приятная девушка и подтвердила его. Перед отправкой мне прислали фото букета, что тоже меня порадовало. Цветы были у меня уже через три часа! Розочки просто класс, обязательно буду еще заказывать здесь 😍
28 Haziran 2024
Всё супер лучшие в своём деле!
9 Ekim 2022
Очень красивый букет, доставили быстро и четко ко времени. Всем советую, точно найдете букет на любой вкус
1
1
21 Mart 2022
Осталась полностью довольна после доставки. Работают 24/7, поэтому не смотря на ночное время, оперативно приняли у меня заказ, менеджер очень внимательный и вежливый. Цветы свежие, все упаковано аккуратно Рекомендую!
4 Eylül 2022
цветы получила, все свежие, красивые😍
упаковано аккуратно и надежно.
доставка к назначенному времени, и фото перед доставкой
1
31 Mayıs 2022
Благодарю за чудесный букет!
Цветы свежие, лаконичная упаковка - все очень красиво смотрится, букет собран со вкусом. Учли все пожелания, в том числе и по условиям доставки. После сборки прислали фото на согласование. Персонал отзывчивый, на сообщения отвечали быстро.
1
17 Ekim 2022
Хороший сервис по доставке цветов😮💨
очень нравится ассортимент и быстрое обслуживание
все как надо🫶🏼
1
31 Ağustos 2022
Заказывал неоднократно.
Всегла все вовремя и аккуратно.
Курьеры опрятные и доброжелательные.
Букеты красивые.
22 Ekim 2022
Оформляла заказ через группу вк. Оперативно отвечали, заказ был доставлен точно в указанный период. Фотографии по готовности прислали. Букеты необыкновенные. 🔥 Спасибо флористам и менеджерам, рекомендую ✨
1
23 Eylül 2022
Опубликовал заказ в ночное время. Спустя полчаса со мной связались для уточнения. Через час-полтора букет уже был собран (повторюсь, на часах был 4-ый час ночи). Этот момент меня впечатлил, конечно.
Доставку осуществили своевременно (стоимость в пределах города - 0).
В плане ассортимента достойный выбор для стандартных композиций (рассматривал монобукет).
Соотношение цена/качество хорошее.
14 Ağustos 2024
Они фантастические!
23 Ağustos 2022
Хочется отдельно отметить своевременные ответы работниц Florcat и вежливое общение! Букеты тут заказываю не в перыый раз, цветы никогда не были ‘жухлыми’ или ‘несвежими’. В этот раз заказала прекрасные розы. Также нравится наличие открыток, конфет и шариков в доставке по приятной цене.
1
5 Mayıs 2024
очень хороший салон, 3 года заказываю у них букеты
22 Ağustos 2022
Всегда прекрасные букеты, вежливое обслуживание, свежие цветы! Доставка никогда не подводила, заказывали больше 10 раз 🌸
13 Ekim 2022
Осенью 2022 заказывала свадебный букет, я осталась в восторге от качества собранной композиции, букет оказался стойким и выдержал несколько дней без воды! Команда цветочного магазина была максимально приветлива, дружелюбна и клиентоориентирована. Перед отправкой курьером цветы, администратор прислал фото в чат , мы согласовали и только после этого курьер доставил цветы минута в минуту❤️
1
29 Mart 2023
Раз в пару месяцев заказываю здесь букет, всегда отличная композиция и качество цветов.
1
7 Kasım 2024
Шикарный сервис
1
25 Mart 2023
Я благодарю команду за хороший свежий букет! Мамино настроение на высоте, а мне не стыдно, что я преподнесла ей такой букет.
1
28 Eylül 2022
Очень хороший магазин! Заказывал через приложение , пришел очень красивый букет и много приятных деталей !
1
10 Ocak 2023
Не достойны даже одной звезды.
Вконтакте негативные отзывы удаляют.
Контора даже по фото не может составить букет заказанный за месяц, работают одни дилетанты, девушка про морочила мне голову 3 ЧАСА!!! смеясь мне в трубку. Портят настроение, предвкушение праздника и тратят нервы.
2
4 Eylül 2022
Заказывала букет для дочери, на день рождения. Сама живу в другом городе. Переписывались с продавцом по вацапу. Оформили заказ без предварительной оплаты. Доставили в срок! Букет как на картинке! Дочь и я очень довольны))) Спасибо!!!
1
20 Temmuz 2022
Замечательный цветочный салон! Отличное обслуживание - быстро оформляют заказ, цветы свежие и красивые!
21 Haziran 2023
Очень хороший магазин цветов! Приятные продавцы и хороший выбор! Оформили как просили, полностью удовлетворили наши запросы, спасибо!!!
1
3 Ağustos 2022
Мой опыт общения - 1 заказ, совершенный сегодня. Оформил заказ через сайт. Быстро пришло сообщение в вотсапп. Затем позвонили за уточнением и подтверждением заказа, а также адреса и времени доставки. Затем скинули фотографию моего букета для окончательного согласования. Доставили строго в заказанный период (с 11 до13). Букет оправдал ожидания, так что возьму продавца на заметку.
8 Mart 2022
Заказывали доставку 2 букетов, на 8 марта(заранее), интервал выбрали с 9-11. Перезвонили, сказали что доставка будет с 9-13.
Ок.
13 часов, сидим ждём, собрались в гости, все нас ждут, ребёнок хочет спать, так как специально всё подгадали, чтобы ее сон выпал на 13 часов.
Доставки нет, трубки никто не берет. В итоге, спустя час приехала доставка. Мы просто сидели всей семьей у двери, хотя по хорошему, надо было забить и уехать. Так как мы специально связались с курьером в 12 часов и утончили, во сколько он приедет, чтобы не подводить всех гостей.
Ладно, доставка приехала, но качество отвратительное, упаковка мятая, вид совершенно не презентабельный.
Самая ужасная доставка из всех, испоганили весь праздник, мы никуда не успели так как пришлось бы ещё за новым букетом ехать
2
1
13 Mart 2023
Огромная благодарность этому замечательному салону цветов за мой прекрасный букетик!
1
1
25 Haziran 2024
Быстрое и удобное оформление.
27 Temmuz 2023
Букет свежий , доставка вовремя . Все отлично. Спасибо
2
11 Temmuz 2022
Все было на высоте ,заказала букет - связались сразу после заявки, Накануне вечером пришло фото для подтверждения !Спасибо за быструю доставку. Изменнице очень понравился букет и открытка🌸. Очень приятный курьер .
8 Mart 2023
Хотите испорченный праздник? Добро пожаловать! 8 марта, заказ не доставлен, полный игнор со стороны компании. Ни извинений, ни переносов сроков. Тупо игнор и оключенный телефон. Отлично потерянный 4 тысячи.
6
23 Haziran 2022
Заказываем здесь букеты на постоянной основе, цветы всегда свежие, флористы очень внимательные и доброжелательные!
1
7 Ekim 2022
Заказываю с доставкой домой и несколько раз была в салоне на типанова. Всегда свежие цветы, флористы составляют очень стильные букеты!
1
15 Ekim 2022
Всё как обычно на высшем уровне! Очень красивые и стойкие букеты. Берём именно тут всей семьей и друзьями.
1
1
12 Mart 2024
брал несколько букетов, цветы оказались гнилыми, в мессенджер не отвечают, подставили по полной, стал смотреть отзывы - оказалось это обычная история для этого салона! не рекомендую!
2
26 Mayıs 2024
Все отлично, цветы супер)
4 Nisan 2022
Отличная мастерская! Всегда есть уверенность в результате, даже когда букет собирается «вслепую», только на основании видения флориста! Большое спасибо за красоту!
1
24 Ocak 2022
Хороший магазин.
Хороший выбор цветка
Приятные флористы.
Приятная атмосфера.
Можно заказать. Курьер привезет.
Главное атмосфера хорошая....
14 Ekim 2021
Обратилась к ним за букетом для моей подруги, хотела именно нежные гвоздики. Сначала написали, что гвоздик нет в наличие, но в течение двух часов решили вопрос и поставка как раз должна быть завтра. Все грамотно расписывали. Ответ получала недолго. Доставку надо было как раз организовать завтра. Так что быстро договорились, все выбрали. Попросила прислать мне фото букета перед доставкой, мою просьбу выполнили и все понравилось. На фотографии 15 гвоздик стоимостью 1820 руб, доставка была бесплатной. Доставка должна была быть с 13 до 15, где-то в 13:30 букет уже был на месте. У них две точки по городу, одна на юге, другая на севере, что удобно и размер территории доставки большой.
2
23 Aralık 2021
Отравительный сервис! Заказала цветы на день рождения подруге. Магазин даёт себе промежуток для доставки в интервале трёх часов. К концу третьего часа задала в Инстаграмм и вотсап магазина вопрос, когда я получу заказанный букет цветов, на что не получила ни в одном, ни в другом приложении ответа. Позвонила администратору, который сообщил, что курьер прибудет через полчаса, при этом от максимального часа в интервале уже прошёл час. По истечении получаса написала отказ в оба мессенджера от букета, поскольку настроение и праздник на тот момент уже были испорчены. Хотелось бы отметить и то, что контактный телефон, по которому я также пыталась сообщить об отказе, не отвечал после трёх произведённых звонков.
Курьер приехал через два часа и позвонил с просьбой забрать букет, от которого я уже отказалась, поскольку никакого смысла поздравлять дорогого мне человека к полуночи уже не было. После обсуждения с курьером я согласилась оплатить букет, на что мне было предложено сделать перевод на карту, при этом в условиях оплаты была выбрана «оплата картой курьеру», а не оплата на карту курьеру без получения какого-либо чека.
Резюмируя все вышесказанное, если вы хотите испортить праздничное настроение себе и своим близким, вам определенно в данный магазин. Магазин совершенно не ценит клиента, считает позволительным привозить цветы позже на два часа от крайнего времени в интервале, не сообщать о своей задержке, не отвечать на вопросы о сроках доставки, а также не размещает корректную информацию о способе оплаты заказов!
5
1
25 Temmuz 2022
Замечательный сервис доставки цветов, вовремя привозят, вежливые курьеры и заранее в чате присылают фото букета, всё отлично!
7 Eylül 2022
Заказывала свадебный букет. Цветы в принципе свежие, доставили вовремя, НО)) во вложении то, что заказала и то, что получила) Понимаю, что не успели распуститься, но я даже на фотосессию постеснялась брать. Скидку небольшую сделали.
1
5 Eylül 2022
Лучший магазин цветов что я видел.
Нашёл их благодаря рекламе в Inst. Удобно там же сделал заказ. Лучшие, успехов и проЦВЕТАНИЯ!
7 Ekim 2022
Быстрая коммуникация, доступная цена и оооочень красивый букет! Доставили анонимно, как и просили, спасибо большое! 💜
1
1
2 Ekim 2021
Отличный сайт, понравились букеты из контекстной рекламы. Зашла посмотреть каталог, оказалось, что все соответствует действительности. Подобрали оригинальный, стильный букет. Рекомендую тем, что хочет приятно удивиться и удивить дарителя :)