Ivanor
528 yorum
8 Nisan 2024
Даже при шиномонтаже приписывают “типа сделанную"услугу, какую-нибудь мелочевку. Не дорого, но очень неприятно: постоянно надо проверять чеки.
1
1 Kasım 2024
Все круто
Работают как Пит стоп формулы 1
2 Temmuz 2022
Сервис в принципе не плохой. Раньше был гораздо лучше, в плане качества работ. Сейчас работают на отвали. Из последнего: делали ТО, меняли колодки, заклинил один поршень. Заказали через сервис ремкомплект, приехал делать. После выполнения работ, на мои слова о том, что педаль стала слишком мягкой, и хватает тормоз нормально только когда педаль почти в полу, мастер ответил что это норм, типа катайся и кайфуй - через месяц педаль станет как надо (то беж скорее всего где то в тормоза попал воздух, и им лень было качать их. А через месяц само прокачается со временем). И последний мой визит туда:
На днище оторвался с одной стороны и болтается теплоотражающий экран (над глушителем к кузову прикреплена, типа фольги). Я приезжаю, прошу мастера поднять машину и либо его закрепить чем то, либо оторвать к чертям. По итогу мне отказали вообще в обслуживании, потому что у них видите ли нет такой услуги. Они не могут просто поднять машину и починить то, что явно можно быстро сделать. И это при том, что я не просил бесплатно машину поднять. Я попросил вбить в заказ-наряд любую услугу, чтоб это было не бесплатно. Мастер решил по своему. Отказать клиенту, который постоянно у них ремонтируется, в мелком ремонте. То беж, чтоб мне это сделать, мне надо что-то в машине ещё сломать. Крутая логика у мастеров сервиса стала.
8
26 Mart 2022
VIANOR, благодарю руководство за профессионалов таких как Радик он один такой и я желаю что бы в сервисе были все такие порядочные, квалифицированные, понимающие сотрудники, как Радик. Он сам выполняет работы помогая сотрудникам- но лучше специалиста не найти! Ранее были у вас сотрудники, которые отбили охотку к вам ездить ( обманом). Но сейчас другого сервиса не надо. Честность и порядочность со стороны Радика это даёт возможность рекомендовать знакомым и родным!!! Так держать, Радик! Руководство, прошу отметить Радика благодарностью с занесением в трудовую книжку и премией ко дню автомобилиста. Благодарю вас Радик, так держать!!!
3
1
31 Ekim 2023
Менял колёса на зимнюю резину, заняло 15 минут с перебортировкой и балансировкой. Очень доволен, единственное но - не дёшево. Но это в случае с R21
1
3 Ekim 2024
Хороший сервис, но цены чуть завышенны!
20 Ekim 2023
Супер оперативно, как на пит-стопе :)
Чисто, светло, персонал вежливый.
1
1
25 Temmuz 2023
Всё супер. Быстро и без обмана
Провели диагностику и поменяли только то, что нужно. Особенно хочу отметить приемщика Михаила и сотрудника по подбору запчастей Григория
3
1
21 Ekim 2024
Все быстро и качественно!
3
15 Ekim 2023
Меняла масло, фильтры, колодки. Всё спокойно, во время, похоже, по правилам,НО!! Через какое то время загудело и забренчало колесо, оказалось- оно не было прикручено совсем!( только наживлено). Могло случится непоправимое! Очень неприятный осадок.
30 Aralık 2022
У въезда всегда какая то куча заваленных снегом автомобилей, расставленных в хаотичном порядке и которые мешают их же грузовичкам разгружаться и разворачиваться там, так как снег не чищен. Это мелочи, можно и подождать минут 5, когда они там набуксуются. Приехал купить 4шт новые колеса, хоть и дороже, но шиномонтаж бесплатно, что отчасти компенсирует стоимость колес. Учитывая, что сейчас не сезон (30 декабря), то очередей на шиномонтаж нет. Сделали шиномонтаж за 30 минут, подошли сказали что машина готова, НО, там все диски кривые, но один еще ничего, а остальные ужасные. На вопрос почему бы об этом не сказать до того, как сбортировать новые шины, или показать как они кривые, или предложить новые диски. Нет, ответ такой: у нас нет правки. Отлично, надо отработать бесплатный шиномонтаж, который заложен в стоимости шин, и всё. Какой смысл ехать аж в целый шинный центр, коим себя позиционируют, с дорогими услугами, когда клиентский сервис просто никакой. Честно, я был очень удмвлен такому плевательскому отношению, ведь в шиномонтажах на улице в будке и то позовут покажут если что не так. Теперь надо ехать куда-то, где снимут колеса посмотрят на диски и скажут сколько дисков надо править и т.п. В итоге просто переплата на ровном месте. В прошлом году переобул 3 машины и тоже не без косяков, колеса забрал с хранения, теперь в вианор не поеду и не посоветую. Вот такой ШИННЫЙ СЕРВИС. И вот, можете не отписываться как разобраться в ситуации, номер у вас есть, бмв 808, чек 30078.
1
2
26 Kasım 2022
Давно пользуюсь услугами отделения в Куркино. Самая высокая оценка. Хорошо работают! Персонал внимательный. Мастера хорошие. 2машины на обслуживании. За многие годы не было претензий, а это сейчас редко.
4
1
13 Kasım 2021
Классное место👍🏻 Там все четко организовано! Чисто. Персонал очень дружелюбный и внимателен к клиентам! Шиномонтаж работает очень быстро и четко! Магазинчик имеет вполне широкий ассортимент товаров! Цены приемлемые.
3
1
21 Haziran 2022
Хороший сервис, быстрый и качественный шиномонтаж, приятные цены, квалифицированный персонал, покупал диски и устанавливал, нужны были приставочные кольца, были в наличии. Рекомендую
1
1 Mayıs 2023
Мастера знают свое дело, очень приятный и вежливый персонал, быстро, качественно, оперативно
1
2
7 Kasım 2022
Сервис хороший. 3 звезды поставил за неработающий сайт. Записался через него на шиномонтаж+ привезти резину, которая хранится на складе Вианора. Сама процедура записи - без бутылки не разберёшься. Интерфейс вообще не user-friendly. В итоге оказалось, что резину надо было как-то хитро прикреплять к заказу на монтаж - у меня не получилось, а потом и саму запись на шиномонтаж сервисный центр не нашёл, хотя смс на запись мне пришла :-( В 2022 году это позор.
Апдейт!
Исправил 3 звёзды на 4 - оказывается у Вианора 2 сайта: один позорный - vianor.ru, а другой - нормальный vianor-tyres.ru. На втором сайте всё работает норм: удобная запись как на шиномонтаж, так и на привоз хранящейся в Вианоре резины. Записался. Если всё пройдёт гладко, можно будет и 5 звёзд поставить.
1
2
4 Mayıs 2024
Доброжелательное отношение, хорошие специалисты. Рекомендую
1
4 Nisan 2022
Отличный сервис, все службы Профи: Приёмка, Мастера, Слесаря, Шинмонтаж, Магазин, всё на уровне. Можно и нужно рекомендовать своим близким. Спасибо, большое. Я обслуживаю 3ий год ни одного нарекания.
👍
3
2
20 Haziran 2023
Обслуживаю машину, только в этом автосалоне! Всём доволен, хорошие специалисты и делают всегда быстро!
3
2
15 Ekim 2023
Проверяйте дату производства на шинах. Эти *** подсунули мне шины 17го года, брал в 2020г. Заметил только сейчас на шинке, трещинами пошла эта хакапелита 9.
2
2
26 Ocak 2023
Отличные компетентные специалисты. Проконсультируют и подробно всё расскажут. Никогда не будут что-то втюхивать ненужное. Рекомендую!
1
11 Kasım 2022
Быстрый шиномонтаж, есть зона сервиса и опция хранения шин. Очень дорогой магазин аксессуаров.
Сезонную переобувку делают 3 -4 человека на 1 машину.
3
11 Ocak 2023
Цены не завышены +
Приятные сотрудники +
Возможность оплатой картой по терминалу +
Поиск по базе в реальном времени +
Онлайн запись на сервисы +
Отличные операторы +
Пользуюсь сервисом компании 5 лет, честно доволен )
3
2
13 Ekim 2023
Восхитительно. Как на питстопе. С момента заезда в бокс до выезда с новыми колесами прошло минут 7. Работает сразу несколько человек.
2
20 Mayıs 2023
Мелкое разводилово на шиномонтаже, покупала резину с бесплатным шиномонтажом, впарили платную у слугу,герметик, якобы не идеальные диски, при переобувке на зиму ,еле еле сняли шины , диски сказали норм., из за пары сотен наживы моя резина получила риск порваться при снятии с диска, шину с каждого колеса снимали по полчаса
3
14 Haziran 2024
Все ок. Брал ОЖ кастрюль. Приветливый персонал
31 Ağustos 2022
Быстро. Качественно. Дорого.
Купил тут шины осенью 2021 г. В подарок шёл шиномонтаж и хранение шин. Записаться на шиномонтаж быстро можно на сайте выбрав день и время. Сам шиномонтаж занимает максимум 10 минут. Единственный минус это цены выше рынка .
2
2 Eylül 2022
Менял колодки, делал диагностику авто и устанавливал видеорегистратор. Вот с ним то и была проблема. Установили с прямым подключением, а провод не подходит, разные разъёмы. Купил переходник, все работает, но функция интервальной сьемки не работает. Приехал к ним ещё раз, электрик говорит скорее всего переходник. В итоге купил новый провод с нужным разъёмом, позвонил им снова, мол нужно же решить вопрос. Сказали приезжай заменим провод бесплатно. Все поменяли быстро, без проблем. Денег никаких не взяли. Все работает как положено. Большое вам спасибо!
3
1
4 Kasım 2022
Межсезонная смена резины прошла за мин 15-20: въезд раньше времени на 10мин, налетели, открутили, разбежались по местам… всё слажено, все оперативно! Рекомендую!(единственный вопрос к Этому ШЦ - оч маленькая парковка у «парадной»: в пик двор просто забит)
1
19 Şubat 2024
Ребята молодцы. Все четко и по делу. Так держать
1
12 Haziran 2023
Здравствуйте. Приехал сделать сход-развал. Ребята сказали, что сперва осмотр ходовой,потом будет видно. Приговор, шаровые,рулевые наконечники и тормозные трубки надо менять. Спасибо ребятам! Всё купил, сейчас поставлю и обязательно приеду к ребятам в Вианор.
1
24 Ekim 2023
Этот сервис не подводит никогда и не оставляет клиентов со своими проблемами. Качественно окажут услуги и всегда ответят на вопросы.
1
1
2 Mayıs 2024
Быстрый шиномонтаж по записи. Удобно очень.
1
8 Ağustos 2023
Приехал, спрашиваю можете поменять приёмную трубу выхлопа на LADA XRAY?
Ответ убил: "Мы такими машинами не занимаемся".
Причём подъемники были все свободные. Ребят, вам что деньги не нужны?
5
24 Aralık 2021
Замечательное место. Профессиональные консультанты. Оперативный шиномонтаж, магазин с хорошим выбором автотоваров. Есть сервис, цены ниже дилерских, а обслуживание на уровне.
4
1
4 Aralık 2023
Неплохо, меняю тут резину уже много лет. Быстро четко без проблем.
1
26 Ağustos 2023
Автомобиль приняли в сервис на работу по замене масла с получасовым опозданием, хотя был здесь по записи и приехал заранее. При этом никто не извинился за опоздание. Увы...
1
17 Kasım 2021
Честный отзыв, не заказной. Искал зимную резину 18 диаметра, по многим сайтам прошёлся, увы, или очень дорогие или нет в наличии. По рекламе зашёл на Вианор, очень удобный сайт в отличие от многих. Быстро нашёл, что мне нужно, позвонил, очень любезно и профессионально отнеслись ко мне, уточнили марку автомобиля, подтвердили, что на мой автомобиль штатный размер. Уже на следующий день их доставили в магазин. Что самое приятное - шиномонтаж в подарок, а на мой автомобиль это минимум 5 тыс. Приехал, всё быстро-чётко, 10 минут-оформили покупку, ещё 10 минут-заехал на шиномонтаж. Одну машину обслуживают сразу 4 человека! Просто бегают, но без суеты. Через 20 минут выехал на новой резине! Вот бы так везде! Отличный сервис, прекрасная компания, отличные работники! Спасибо им большое. Рекомендую всем.
3
1
8 Kasım 2021
Очень дружный и хороший коллектив. Мастер принял машину, грамотно все рассказал , объяснил. На протяжении времени нахождения в сервисе он следил как сотрудники выполняют услуги. Ребята молодцы сделали все очень быстро и качественно. Большое им спасибо. Буду рекомендовать всем знакомым данный центр.
3
1
13 Kasım 2022
Быстрейший шиномонтаж который я видел. Почти как на пит-стопе, не успеешь договор на хранение подписать) эй, Италия, стекла протереть сумеешь?)) Качественно. Удобная запись. Но нет доставки из других отделений сети. Это плохо - нельзя заказать нужный товар. Пример, 225/55 r19 с шипами нет и привезти не могут...Нужно исправлять!
2
1
22 Nisan 2024
Отличный сервис. Второй раз делаю сход развал. Рекомендую.
12 Kasım 2021
Уже много лет переобуваюсь в этих шинных центрах, всегда быстро, качественно и все по делу. Есть предварительная запись и электронная очередь, на каждую машину по четыре мастера, каждому по колесу ;)
1
22 Mayıs 2022
Вианор молодцы, работают быстро и качественно, парковка просторная и удобная, администраторы-кассиры чуть лейзи:), но терпимо.
1
15 Kasım 2023
Деловые сотрудники со знанием дела! Всегда готовы ответить на вопросы и отремонтировать АВТО.
1
7 Mart 2023
Сделал сход-развал на 2х машинах. Отличное оборудование и результат. BMW загрузили грузами перед регулировкой, что показывает уровень сервиса.
1
17 Haziran 2022
Приезжаю на обслуживание автомобиля и знаю, что меня не подведут, приятно во всех отношениях, единственный недостаток, записываться нужно заранее, но это на всех востребованных сервисах. Спасибо, Так держать!
3
1
18 Ekim 2022
Хорошее место. Ездил сюда раньше по работе, но на днях пришлось заехать и по собственным нуждам за запчастями. Нашлось то что в Москве не найдёшь или есть но за КОСМИЧЕСКИЕ ДЕНЬГИ. У ребят было и по приемлемой цене
1
30 Ekim 2023
Хороший магазин шин, не 5 только изза узкого проезда не удобно
1
5 Kasım 2024
Быстро и чётко
16 Temmuz 2024
Нормальная контора, ребята дружелюбные
3