Хороший сервис по обслуживанию автомобилей в части шиномонтажа. Заказывал комплект резины, привезли вовремя, по акции произвели работы по замене резины, Мойка, балансировка, всё на уровне и быстро.
В целом всегда все на уровне, а главное, очень оперативно!
1
1
Kurumun yanıtını göster
K1
21. seviye şehir uzmanı
15 Nisan 2021
Возможно, при посещении, я попал на непрофессионалов, так что, скорее скажу по этому поводу, не обесценивая всю сеть.
Приехал сделать балансировку. Не успев приступить к работам уже засуетились на тему оплаты - несколько раз сказали, что надо идти оплатить. На вопрос, а возможно ли это сделать по завершении работ, сказали, да, можно. Но тогда вопрос - чего суетиться за оплату если вы ещё даже не приступили к работе.
Хорошо, сделали. Пошёл платить. Насчитали сумму около 5 тысяч. Попросил уточнить - в итоге потратил ещё минут 30 времени и как итог ценник снизился почти до 3,5 тысяч. В общем пытались и комплекс впарить, где учтены и мойка колёс (которую не делали) и снятие-установка (которую отлётной позицией включили) и балансировка (которая отдельно вельчанка была). В общем как в том анекдоте - не прокатило, вычёркиваем...
Ребята, ну нельзя же быть настолько жадными, увидев клиента на дорогой машине, думая, что он лох...
Автосервис стал ни каким , приезжал на диагностику три раза , дали три разных диагноза... по итогу решили все менять (замену на новые запчасти , то есть как вы поняли самое простое ). Поехал в автосервис автобрайк за 10 минут сделали диагностику , оказалось просто грязь была все почистили все работает . Вообщем как автосервис не советую , хотя раньше только туда и ездил , но теперь для себя оставил только шинный центр .
Пользуюсь автосервисом с 2016г приобретал и устанавливал покрышки, менял масло, последний раз менял ступицу. Притензий к сервису нет работают быстро качественно. Правда все завист от мастера и слесарей поэтому 5-ку не ставлю. При ремоте определённых иномарок ребята посмотрите если есть вопросы интернет, а то при замене лампочек на ТАХО расказываете что там надо передок разобрать, я сам поменял лампочки за 30 мин. посмотрев интернет, а так работают хорошо буду пользоваться и в будущем.
Отличный сервис. Мастера грамотные, хорошо делают диагностику. Не накручиваю лишнего в смету, но и не пропустят ничего в не новой машине. Благодаря этому сервису моя машина всегда на ходу. Колеса тоже храню здесь.
Вежливый и компетентный персонал. Забирал заказаные через их сайт покрышки. Всё понравилось.
1
Kurumun yanıtını göster
Семён / Simon / שמעון
21. seviye şehir uzmanı
16 Nisan 2021
Заказал новую резину через сайт и заодно записался на шиномонтаж. За день до назначенного времени тишина - нет никакого подтверждения. Звоню в колл-центр - отвечают, чтобы приезжал, резина будет и ее сразу поставят.
Приехал за час до назначенного времени, иду оплачивать резину, а мне говорят, что ее нет и, вообще, я заказал вчера в 7 вечера. Злюсь, задаю вопросы менеджеру, как так они работают мне говорят, что привезут через 4 дня. Злюсь и говорю, что через 4 дня могу заказать у конкурентов, на что получаю предложение приехать вечером. Соглашаюсь, но приходит смс с ценой выше, чем была. Объясняю менеджеру, что так дела не делаются, получаю расчет резины со скидкой. На том и попрощались. Ухожу из сервиса, открываю интернет и нахожу эту же резину за эти же деньги у конкурентов и уже через полтора часа машина переобута!
3
1
Kurumun yanıtını göster
Ж
Женя Б.
8. seviye şehir uzmanı
22 Kasım 2021
Приобретала в магазине антифриз. Приятная девушка продавец дала необходимую консультацию. На кассе тоже вежливый и грамотный сотрудник. Приятные впечатления. Буду гостем!
Заказал резину через интернет и сразу записался на шиномонтаж за неделю до срока. Приехал в магазин на час раньше от назначенного времени, быстро все оформил и оплатил, однако машину загнали на подъемник на 30 минут позже от оговоренного времени. 30 минут это конечно не такой уж и большой срок ожидания, но меня возмутил сотрудник магазина, определяющий очередность заезда в сервис центр, который почему то пропустил вперед меня несколько машин, которые якобы тоже были записаны на то же время что и я, но приехали они гораздо позже меня. Этот сотрудник пытался мне объяснить, что клиенты проблемные и могут устроить скандал, если их вовремя не обслужить. Уважаемый Вианор, мне абсалютно все равно какие у вас бывают клиенты, если вы не в состоянии принять такое количество клиентов в одно время, тогда и не надо записывать. Прошу пересмотреть политику работы.
Хороший сервис. Общительный, доброжелательный персонал. Один минус на мой взгляд. Первичная диагностика проблем с машиной у них хромает. Каждый первый раз, что приезжаю с проблемой. Проводят ремонт , замену деталей, уезжаешь и проблема возникает вновь, причем сразу. Приезжаешь повторно ремонтируешься и после этого проблема пропадает.
Обманули меня прямо перед днём рождения - приехала на шиномонтаж по акции Халвы, меня "раскрутили" на летнюю резину, причем я сказала, что ок, куплю раз у вас рассрочка действует, а оказалось, что эта акция в этой сети не распространяется на этот магазин!!! Обманщики! Надеюсь, с вами тоже так поступят в ваш праздник!!!
Неплохой сетевой сервис с магазином, где можно купить полезные для автомобилиста вещи.
Минус - невсегда согласуют допработы, делая их молча! Шиномонтаж слишком дорогой 5500 руб - это слишком.
Самый быстрый и сплаченный шиномонтаж, который я когда-либо видела. Ещё и покрышки моют. И делают все для комфорта . Молодцы ребята. Даже не лень отзыв писать.
Пользовался услугами несколько раз. Шиномонтаж - пятерка с плюсом. Сход-развал - тоже (в прошлом году). Утечку по электрике не нашли. Ограничились общими фразами, что это возможно штатная аудио система или аккум (второй и новый) пора менять. В начале лета поменяли у вас задние колодки. Цена понравилась - адекватная. В августе, когда приехал на сход-развал, предложили бесплатную диагностику подвески. Выяснилось, что тормозов сзади почти нет. Тормозные цилиндры после того как их утопили (вкрутили) - не вышли. Вердикт уже другого "мастера": Надо менять суппорта, колодки и тормозные диски". А это на круг где-то 20.000 рублей. По скромному. Неужели перед тем, как топить цилиндры, нельзя было их осмотреть, снять пыльник (сальник) и выступающую часть очистить и смазать тормозухой или чем вы там пользуетесь? Тем более, что старые колодки были почти в "ноль". Я "чайник" это знаю, а вы профи -нет. Это же тормоза!!! Это безопасность, жизни людей!!! Персонал ваш - халтурщики. Короче - не рекомендую ремонтироваться в "ВИАНОР-КУРКИНО"!
Битый час не мог записаться на установку датчиков давления в шинах! Переключали по кругу на менеджеров или мастеров, каждый спрашивал какая машина и переключал на следующего! Вопрос: зачем тогда спрашиваешь! И никто не мог назвать цену! Ответ: Около 3000, при наличии точного прайса согласитесь глупый! В итоге надоел этот футбол от одного к другому и буду делать в другом месте. Покупал у них диски, претензий нет, все быстро и чётко!
Работу делают, но на отшибись. До ремонта прокола, грузов было 60гр. После ремонта чудным образом получилось 140гр на колесо. Вместо того, чтобы попробовать спустить колесо и провернуть покрышку уменьшив тем самым неподресоренную массу колеса в общем, они втупую наклеили батарею из грузов, все 140гр грузов со словами: "Готово, идите платите".
Далее отвез колесо в "не пафосный" шиномонтаж, где на тебя смотрят как на клиента и рады тебе, а не с выражением, что ты последний идиот, и ничего не понимаешь. Объяснил парням, что надо сделать, и о магия!! Провернули покрышку на 180 градусов и грузов стало 70 гр. (50 наружа и 20 внутр), что и требовалось доказать.
Твердолобость и нежелание делать свою работу грамотно выше любых слов. Больше ни ногой туда. Учите персонал не просто делать работу, а делать ее качественно и клиентоориентировано.
Неплохой сервисный центр. Присматриваюсь. Раньше несколько лет обслуживался и хранил резину в Вианоре на Красных Зорь. Там очень всё толково и классно. Ездил туда с удовольствием
Большой выбор шин и дисков от дешевых до дорогих. На многие бренды бесплатный шиномонтаж. Машину переобули очень быстро - записался и через 15 минут уехал. Есть хранение резины.
Несколько раз пользовался сервисом шиномонтаж в Куркино.
Всегда предлагают дополнительные услуги: поправить резьбу под крепежным винтом, намазать силиконом.
Раньше соглашался, а вчера 25.11.2020 отказался.
Как результат, утром колесо спущено, бракованный ниппель.
Совпадение?
Потратил время и деньги на новый ремонт в ближайшем сервисе.