Понравился четкий процесс работы , всё сделались быстро и профессионально, шиномонтаж на 19R низкий профиль переобули за 20 минут .
Был конечно один минус , забыли привести колёса со склада в назначенный день, пришлось приезжать ещё раз .
Минус звезда только за отсутствие полноценной возможности онлайн записи на сервис без дурацких «оставьте заявку, мы вам будем трезвонить». На сайте нет возможности выбрать дату время и причину записи в 21 веке. Стыдоба.
Уже несколько лет меняем колеса, храним шины и покупаем колеса здесь.
Ребята из шиномонтажа работают очень слаженно, по ощущениям как будто я заехала на пит-стоп, в 8 рук разбирают колеса, меняют, подкачивают, закручивают и можно снова ехать по своим делам... за это очень ценю этот сервис, что никогда не задерживаюсь там надолго))
Меняют резину очень быстро.
Делал также другие работы на сервисе: Колодки, диски, масло в двс и акпп. Все делают качественно, цены разумные.
Всегда посоветуют какие работы необходимо сделать.
В разводках не замечены.
Рекомендую.
Полнейший отстой. Очень не доволен. Вывеска красивая, а специалисты не квалифицированные. Не знают что делать , все надо подсказывать. Буду рекомендовать ваш сервис своей теще и ей подобным.
Меняю отзыв!
Покупала здесь два комплекта шин. Сотрудники помогли с выбором, сделали бесплатный шиномонтаж. Всё в один день. На шины Nokian есть расширенная гарантия.
Есть сервис.
Но сегодня решила, что шиномонтаж еще куда ни шло, хоть и дорого, но в сервис точно не поеду больше туда.
Однажды меняли по ходовой запчасти. Старые не нашла в машине. Даже в самом затрапезном сервисе в машину кладут пакет со снятыми запчастями. Неприятненько стало.... но думаю, бывает. Может забыли.
Недавно приезжала по поводу неработающего обогрева руля. Не предупредили, что будут снимать руль (я думала кнопка барахлит). Но это ладно. Часа 3 копались, сказали что проблема внутри обшивки руля и сделать ничего не могут. А вы пардон сразу не могли сказать, что если на руле кожа сшита нитками, то такой руль не разбирается? Или вы сами не в курсе? Взяли за то что сделать ничего не могут 2800. В счёте кроме снятия руля - ничего.
В итоге, через день начала соскакивать крышка на руле, под которой подушка и звуковой сигнал. Понятно, что сигнал не работает. Я вообще не могу передвигаться по правилам с такой неисправностью. Но я как то поправила сама крышку. Так она каждый день начала соскакивать. Я приехала в сервис, чтоб поправили косяк. Мне начали рассказывать, как это долго и нудно надо снова всё снимать и переделывать. Я говорю - не вопрос. Но за это мне снова деньги надо будет платить? Ответ: "но дело то не в этом, надо разобраться. Наверное защёлка ПОГНУЛАСЬ во время монтажа". Стоп! То есть, она сама погнулась??? Я приезжала к вам с непогнутой защёлкой. Погнули её вы. В нормальном сервисе дали бы однозначный ответ, что исправление косяков мастеров - бесплатное. А тут - "будем разбираться". Разбирайтесь сколько угодно. Но за свой счёт, пожалуйста.
Завтра еду в другой сервис. Там хоть если деньги возьмут, то сделают. А если накосячат, бесплатно устранят косяк...
В целом обстановка нормальная,по принципу конвееру. Мастер приёмщик тот что мне сказали справа сидит «самый красивый» ужасный хам!
Кто вам как работникам позволяет клиенту говорить как вы ездите на этом ,это просто ужас
Ещё и дерзко водить машину. Ау,предупреждать надо ,с таким «стилем гонщика» я сама бы лучше заехала . Мастер попался хороший,вот он на все поломки указал верно,но приехав в другой сервис написали совершенно другое ,ну и цены за замену запчастей космос
На сервисе сделали диагностику электрики и устранили неисправность - быстро и недорого. И на сервисе, и в магазине работают профессионалы: знающие, внимательные, приятные в общении. Умеют "войти в положение" и предложить наиболее подходящий клиенту вариант решения вопроса.
Широкий ассортимент продукции по доступным ценам. Несколько раз приобретал расходники к разным своим авто: щетки стеклоочистители, воздушные фильтра, Масло и лампы головного света. Персонал внимательный и вежливый.
К сожалению в наличии мало шин, особенно бюджетного сегмента. Цены тоже приятно не удивляют. Я хочу приехать в магазин, выбрать марку и модель, купить и уехать, а не заказывать через сайт и ждать несколько дней!
Уже 5 лет я клиент этого салона. Храню шины, делаем шиномонтаж. Один раз делала ТО, все тоже отлично. Ребята быстро работают, приезжаю даже с малышом. Пока договор Новый делают, уже колёса переобули. Класс!
Профессиональный персонал, цена на услуги не самая низкая, но оправданная. Если будете выбирать шины - помогут, все расскажут и покажут. Причём сделают это профессионально, видно, что любят это дело и люди на своём месте) Работают быстро.
Быстро, профессионально и качественно!
Пока оплачивал услугу по шиномонтаж и сезонному хранению работы были выполнены!
Буквально в течении 10-15 минут!)
Делал диагностику ходовой, смотрели без меня, насчитали нормально так. Поехал в другой сервис, сделал ту же диагностику, но уже стоял рядом и смотрел что делают. В итоге в вианоре посчитали пыльники, шаровую менять, в другом сервисе всё тоже самое, но мне показали что пыльники у меня целые, после ремонта во втором сервисе сказали шаровые у меня нормальные!!
Мастер в вианоре нихрена ничего не говорит, просто тупо заказ-наряд выдали и всё, да и никто ничего не сказал!!
И что на счёт бесплатной визуальной диагностики которую они предлогают, залезли под капот, но я не смотрел что там делают, после чего движок начал троить к вечеру! До этого всё было норм, кроме подвески!!
Больше к ним не поеду!! В ж*пу этих наё*щиков!!
Шиномонтаж делают хорошо но отношение к клиентам... оставляет желать лучшего.... нет не то что плохо относятся . А просто сначала вроде бы суета какая то все готовы помочь. Как только машину загнал о тебе забыли.... приходится уже самому за всеми бегать. А ребята шиномонтажники молодцы!!! Знают свое дело. Сервисом не пользовался ничего не могу сказать.
Сегодня приехал с простым вопросом - заменить тормозную жидкость. В отделе сервиса никого нет. Все остальные сотрудники греются на солнышке.
За 15 минут так никто и не появился.
Я ожидал более высокого уровня сервиса от заведения с такими именем и ценами…Удачи с таким подходом!
1
2
Kurumun yanıtını göster
Нина Р.
8. seviye şehir uzmanı
4 Aralık 2022
Все очень корректно, достаточно быстро. При чем, от входа в дверь,до выхода. Спасибо всем участникам процесса работы с моей старенькой машиной. Наверняка,есть и проблемы, если люди работают, значит есть и плюсы и минусы. Но у моей проблемы, и ее решении, были только плюсы. Ещё раз СПАСИБО.
Я тут делал шиномонтаж, потому что при покупке колёс он был бесплатный.
Но реально, теперь только сюда буду приезжать, даже за деньги.
Переобули минут за 10 (вчетвером).
Это с балансировкой и мытьём колёс.
+ все очень вежливые и приветливые.
Сервис на 5+
Обслуживаем ам уже более 5 лет, никаких претензий по качеству работы, оборотная сторона- без записи приезжать нет смысла, свободных мастеров не бывает. 👍👍👍
Заказали резину на 4 Авто, оперативно привезли и переобули все Авто. На каждое Авто не более 20 мин!!! Резину забрали на хранение! Рекомендую ребят, теперь только к ним. С ними смена резины, превратилась в комфортное мероприятие, а не нервотрепку на шиномонтаже.
Классно работают, меня все устраивает + всегда есть зап.части на мой автомобиль
1
4
Kurumun yanıtını göster
Артем
7. seviye şehir uzmanı
14 Aralık 2022
Заказывал через интернет-магазин резину на зимний сезон, с просьбой забронировать товар на 5 дней. Спустя назначенное время посетил данный магазин, потратил минимум своего времени на оплату резины, и бесплатную «переобувку», уложился буквально за 5 минут. Ребята мастера! Спасибо!
«Вианор» всегда на высоте. Единственный минус данной локации в узкой подъездной дорожке к сервису, там же паркуются ожидающие своей очереди автолюбители. Но, вряд ли, это вина «Вианора».
2
Kurumun yanıtını göster
A
Andrey
12. seviye şehir uzmanı
10 Haziran 2022
Обслуживание на достаточно высоком уровне и ценник за это соответствующий. Но больше всего, мне нравится шиномонтаж, как на ПИТ-стопе, не успел отойти от машины, уже багажник для колёс открывать... Плюс ко всему, в процессе замены колёс смотрят на состояние дисков и колодок, дают рекомендации. Очень выручили на последней замене, подсказка по тормозной системе.
Суперсервисный менеджер!
Мало того, что помог с выбором, так ещё ЗАСТАВИЛ меня подогнать авто, сам поменял щетки (мне не дал), спросил: "Нормально?". Ок. И только тогда пошли на кассу.
Респект продавцу. Теперь за расходниками только сюда!