Kia centr Samara
1011 yorum
28 Ağustos
Обслуживаю машину в данном сервисе несколько лет, все работы выполняют быстро и качественно. Отдельная благодарность сервисному менеджеру Илье Мироненко все очень доступно объяснил и ответил на все вопросы. Буду обращаться в дальнейшем!
1
2
11 Eylül
Хороший центр машин. Машины разных котегорий есть дорогие есть неочень все комфортные. Персонал хороший. Очень много разных машин многим они все нравятся. Отношение к клиентом персонал отвечает вежливо раскажеш много про эту машину.
1
10 Ağustos
Персонал -отлично! Все объяснения доступны к понимаю даже "чайнику" !Время ожидания -комфортно! Ремонт и техническое обслуживание очень хорошее и отличное, единственный минус на определенные позиции -это стоимость
1
15 Mayıs
Был приятно удивлен качеством обслуживания в вашем автосервисе! Оперативно приняли мою машину и провели все необходимые работы в срок. Мастера профессионалы своего дела, всегда готовы помочь и объяснить все нюансы. Цены приемлемые, не возникло никаких неприятных сюрпризов. Очень доволен результатом и обязательно буду рекомендовать ваш автосервис друзьям и знакомым. Спасибо за отличное обслуживание!
2
3 Eylül
Давно сотрудничаем с данным центром. Всегда все на высоте: удобная и комфортная покупка авто с последующим обслуживанием. Быстро,качественно,профессионально.
3 Ağustos
Очень понравилось обслуживание у сервисного консультата Юрия Сухова. Вежливый и грамотный подход к проблеме авто,всё доходчиво объясняет. В дальнейшем буду записываться только к нему
1
2
29 Haziran
Хочу выразить огромную благодарность Роману за профессиональную работу. Работа выполнена в срок и в полном обьеме. Первый раз так кайфово ремонтировал авто .
Четко и быстро выявили неисправность автомобиля. Однозначно рекомендую.
Прошу руководство этого филиала обратить внимание на этого сотрудника!
Я пригнал машину из соседнего региона. Роман смог организовать диагностику авто и ремонт. Был удивлен клиентоориентированности.
13 Ağustos
Всем здравствуйте, обращалась к официалам не раз на Урицкого, сервис оставляет желать лучшего, 6 августа приехала на диагностику, на что мне менеджер сказал у вас все в порядке, ухмыльнулся и отправил домой ,сегодня 13 августа, машина два дня стояла на парковке, стала открывать с сигнализации не реагирует, позвонила официалам, другой менеджер заявляет прикурите машину и приезжайте к нам. У меня вопрос к руководству данного салона как я могу это сделать будучи девушкой и не разбираясь в технике, спасибо не равнодушным людям которые выручили меня. Приехала в салон сегодня со второй попытки после того как прикурили машину, на что тот же менеджер Юрий не извинился за свою не компетенцию сказал нужно два часа на диагностику, будем разбираться. Я уехала с салона, через 30 минут звонок нужно машину оставлять до завтра, а может и дольше никаких гарантий что завтра поломка будет устранена мне снова не дали и мало их интересует что мне машина нужна очень! Да и забыла написать моя машина К5 и ей год, то есть она на гарантии, этот же менеджер сказал если не гарантийный случай нужно заплатить 2300₽ за якобы их диагностику. А теперь вопрос еще раз к руководству, значит когда я обратилась в первый раз вы не обратили на мою претензию внимания, но за то как бабки стричи за ваш якобы сервис вы быстро озвучиваете. У меня все, накипело, никому не советую и всем знакомым передам чтобы ни при каких обстоятельствах не обращались в данный салон, жаль нет оценок -1.
5
2 Ağustos
Добрый день. Хочу оставить отзыв о сервисе, который находится на Урицкого. Сдали машину, чтобы провели диагностику коробки. В первый раз 26.07 в 11:20 пятница машину забрали, в субботу 27.07 в 13:30 мы кое как дозвонились до сервисного, после чего нам ответили, что нашу машину никто даже не смотрел, так как в выходные нет сотрудника, который по коробкам. Вопрос: почему машину забрали тогда на выходные, если не было сотрудника, который бы ее посмотрел? Во 2 раз, повторно сдали машину 1.08 в 11:30 вечером нам позвонили примерно около 17:00 и сказали, что ничего страшного нет. На следующий день мы ждали звонка обещанного до 11:00 часов. Никто так и не перезвонил. Позвонили сами, нам сказали, что все заняты и нам перезвонят. Прошёл час, тишина. Снова набираю, и снова говорят, что все заняты и что нам перезвонят. В итоге перезвонили,говорят что диагностику провели, но есть 2 причины из за которых коробка может себя так вести. И снова, сотрудника, который занимается этим вопросом, его просто нет. И снова все тот же вопрос: если нет сотрудника или он в отпуске, зачем забирать машину, если её ремонт некому произвести? Почему наше личное время никто не учитывает, почему такое безобразие творится?
3
18 Ekim
Регулярно прохожу ТО здесь. Удобно, что можно заранее согласовать день и время. Приятно, когда предлагают различные скидки. Рекомендую держаться центру за постоянных клиентов.
16 Ağustos
Являюсь постоянным клиентом данного филиала уже 9лет. Обычно обращалась по-поводу страховых случаев и то. После прохождения очередного ТО, потребовалась замена тормозных колодок и промывка радиатора. Хотелось так же помыть машину, но были некоторые сомнения по этому поводу. Консультант сервисной службы Илья, все подробно объяснил, предложил несколько вариаций, доступных по цене и качеству исполнения. Все было сделано чуть раньше назначенного срока, на высоком уровне. Очень позитивные впечатления от улучшения клиентоориентированности, ведь немаловажный момент не только в том, как обслужат твой автомобиль, но и то, как тебя встречают, могут ли ответить на интересующие вопросы, развеять сомнения и даже рассказать об услугах, о которых раньше клиент не имел понятия. Благодарность Илье за подобный позитивный опыт! С такими сотрудниками хочется и дальше оставаться клиентом данного салона, а не уезжать с ощущением, что в чем-то могли обмануть.
1
2
3 Kasım
Самые ужасное , что могло случится -это связаться с Киа центром для замены резины ! За 2 недели записалась сменить резину , записалась на самое раннее время ! 8 часов утра , запланировала потом поездку ! Но , накануне звонят и сообщают , что «меня не примут, сломался аппарат», далее по тексту «сделать тебе сможем до 7»,записана была на 3 ( третье).Резину всегда храню на Урицкого , еле как добилась что б приняли в центре на московском ( в 14.00) , в итоге приехала на Урицкого забрать резину ,уточнила возьмут ли на московском на хранение -на Урицкого ответили -да ! -поехала на московское - с порога спросили в чем я буду забирать резину -на что ответила , что у вас храниться будет , в итоге мест нет -на хранение не возьмем ! Силы уже были на исходе , все планы разрушены вами напрочь! Сменили резину -загрузили в машину -приехала на Урицкого , мне Юрий ( поиемщик , единственный с его слов ) сказал ждите сейчас всех отпущу , провожу , потом вами займусь «Вы без очереди», на мой вопрос узнать его фамилию сказал «идите к стенду смотрите», и «вообще -от хранение у нас подорожало , теперь 3300 , вы в курсе»?! Пренебрежение и предвзятое отношение в каждом слове ! Испорченый день , разрушенные планы , отмененная поездка и ужасное настроение -все это благодаря Киа центру на Урицкого ! Очень грустно понимать как испорчен ваш сервис , все начинается с руководства , что позволяете -то и происходит!
2
27 Kasım
Duygularımı listeleyeceğim: şaşkınlık, hayal kırıklığı, güçsüzlük, kızgınlık, öfke, inkar.
Arabayı tamir etme sürecinde sürekli olarak tüm bu duygu yelpazesini yaşadım. kia-samara.ru
Önceden (yaklaşık 1,5 ayda) aracı muayene ve arıza için sürdüm.
Sonuç olarak, servise kaydoldum ve Kasım ayında onarım için programıma girmemi istedim.
7.11 Arabayı Novo-Uritskaya'da vücut onarımı ve yağ değişimi için verdim, 22ZH
Çalışmaları 94 saat saydık. Yaklaşık 160 tr için malzemelerle birlikte.
21 tatilden uçtuğumu ve 22.11 'de güncellenmiş Fedot için geldiğimi kabul ettik.
Öngörülemeyen durumlar durumunda, mütevelli heyetinin irtibat telefon numarası verilmiş ve bu koşullar için bütçe ayrılmıştır.
20.11 kalkışının arifesinde yöneticiye yazıyorum: "Cuma günü saat 10'da arabayı almak istiyoruz. Hazır mısın?"
Cevap: "Dün vücut işini yeni bitirdiler, henüz boyamadılar, iş hacmi büyük. Deneyeceğiz.» ŞAŞKINLIK
Geliyorum. Geliyorum. 22.11 Cuma günü geliyor. Yazıyorum. Sessizlik. Arıyorum - araba hazır değil. HAYAL KIRIKLIĞI.
Kalan yarım gün boyunca yazışmalarda arabanın teslimatının gerçek tarihini bulmaya çalışıyorum. Bir şekilde 26.11 tarihinde ve 17.30'da sürünüyoruz. İKTİDARSIZLIK.
Toplamda 5 günde taksiyle yaklaşık 3 bin kişi harcandı.
VE çok kırıcıydı…
Salı günü beni aradıklarını ve arabanın hazır olduğunu veya son teslim tarihlerinin değiştiğini bildirdiklerini mi düşünüyorsunuz? Hayır. Aramadılar. Yazıyorum ve açıklığa kavuşturmaya çalışıyorum — kararlaştırılan zamanda Fedot almaya mı gideceğim? Hatta bana cevap veriyorlar, evet, verecekleri bir şans var ... Ve ben bile 17.30'da değil, 17.55'te kesinlikle beklememek için geliyorum. Ve 30 dakika daha bekliyorum. Sonra belgelerin basılmasını bekliyorum!!! vücut işini kabul etmek için. Çalışmanın kalitesi hakkında ayrı ayrı yazacağım - orada çürüme ve koku var.
Sonra ödüyorum.
Ve sonra yağı değiştirmek için belgelerimi yazdırana kadar bekliyorum ve bunun için 10 dakika daha harcıyorum, çünkü hazır değiller, kaporta arkadaşından 2 sandalyede oturan makine atölyesinden bir yoldaş, yağı değiştirdiklerinin farkında değiller ve bu rezalet için rıhtımlara ihtiyacım var. Ve genel olarak, o çok meşgul. Ve sonra ÖFKE geldi. Ve sesi açtım, çünkü artık dayanılmazdı.
15 dakika sonra, şüpheli bir şekilde gürleyen bir arabayı girişe çıkardılar ve yönetici şu soruyu soruyor: "Her zaman uzun farla mı gidiyorsunuz?" Onarım sürecinde, kısa huzmemin hangi makarayla çalışmayı bıraktığını bilmiyorum. Ve gürlemek, hazırlıksız koruma anlamına geliyordu ... Ama daha fazla güç yoktu. Bu yetimhaneden ayrıldım (içinde 20 araba kaldım!günler) uzak ışıkta (çünkü karanlık saat 19.45 civarındadır) kederli bir koruma hırıltısı altında.
İNKÂR.
Bu kurumun resmi bayi ve servis merkezi olarak nasıl adlandırılabileceği benim için bir gizem. Anlaşmalara uymanın veya önceden aşırı görüşmenin sorununun ne olduğu da net değil.
Ders ve sonuç: İşin ilerleyişi hakkında her zaman günlük bir fotoğraf raporu talep etmek gerekir.
Orijinalini göster · Русский
17 Haziran
Замечательный персонал, любящих свою работу- сейчас это редкость! Вот уже четыре года как я провожу сервисное обслуживание своей Киа Соул . Цены -на уровне "гаражного" обслуживания или чуть выше, зато качество и диапазон- на уровне известных брендов. Такт, зачастую недюжее терпение (есть с чем сравнить, муж уже б несколько раз послал, назвав блондинкой!), стремление сделать как лучше машине, внимание . С удовольствием ездию в этот центр. Рекомендую
18 Temmuz
Очень забавно что я оставлял отзыв не оставляя его. Тем более с оценкой 5 звезд для данного заведения… коротко о моем опыте с Киа центром: работают они хорошо, машину обслуживаю только там, но обмануть(другие слова Яндекс не пропустит) для них это святое дело! Мне один раз хотели масло в коробке менять, которое я у них же, 3 месяца назад поменял)))) итог: надо за всеми работами следить. Моя оценка 3. Надеюсь со временем и их отношение к клиентам и моя оценка изменятся в лучшую сторону.
11 Kasım
Был вперве в данном сервесе!
Мастер/приемщик Илья, более чем понятно все обьясняет и доступно доносит информацию. Редко таких встретишь!
Спасибо за классный сервис и отлично проделанную работу! 5*
21 Mart
Купил тут свой авто Киа Спортаж и девятый год тут его обслуживаю. Очень нравится работа сервисного отдела, всегда получаю необходимую консультацию и помощь. Юрию Сухову отдельное спасибо. Да, расположение конечно не очень, а теперь и подъезд к ним затрудненный, так что может это кого то отпугивает, но как по мне ради адекватного сервиса можно и покружить немного по городу.
2
4 Ağustos
Недавно покупал машину ,обслуживание хорошее, особое спасибо Дмитрию(менеджер по продажам).Дали хорошую цену по трейд ину. Помогли с регистрацией нового автомобиля. СПАСИБО.
17 Aralık
Hoş ve bilgili satış yöneticilerine sahip, kibar ve düşünceli harika bir iç mekan, arabalarını da temizlediler, her şey en üst düzeyde!!!
Orijinalini göster · Русский
22 Ağustos
Менеджер в зале не спешит к клиентам. Подсказать особо некому. За столами болтают друг с другом не по работе. В сервисе озвучили одну сумму, а в кассе сказали, что напечатана другая, выше. Авто на гарантии, а то что они"починили"не стоит денег вообще. Цены завышены. Не рекомендую этот салон и сервис.
11 Kasım
Приехала по предварительной записи, у меня было ТО и смена колес, т.е. ничего особенного поменяли, ТО провели, без проблем. Цена на колеса, конечно, дороже, чем в 'обычных' шиномонтажках. Хотела получить кэшбек, за автосервис, но не получилось, т.к. платеж прошел как 'покупка авто'...🤗
19 Ağustos
Илья Мироненко - сразу предположил в чем проблема с авто. Диагностика в цехе подтвердила его предположение. Илья подробно информировал о ходе работ и возникающих уточнениях. Общение на профессиональном уровне!!! Ремонт произвели ОЧЕНЬ оперативно. В салоне комфортная зона ожидания.
1
1
2 Kasım
Была записана на новоурицкую на 8 утра 5»на смену колес , позвонили со словами «мы вас не сможем принять , у нас сломалась техника», предлагают записать только через 3 дня , в день, когда я должна быть на семенных колесах в другом городе ! Разговаривали очень грубо по телефону-клиентоориентированности ноль ! Сервис упал ниже некуда !
2
19 Temmuz
Все автомобили всегда выбираем kia👌 самый лучший сервисный центр , лучшие специалисты и профессионалы своего дела!
22 Eylül
Это было мое третье обслуживание машины. Огромное спасибо менеджеру! С вниманием зафиксиррвал все мои вопросы и пожелания по машине, которые в последствии уточнил и полностью отработал с инженером.
1
14 Nisan
Отличный салон, молодцы персонал, всё быстро, качественно и комфортно. Приятное общение и качественное обслуживание. Рекомендую. Более десяти лет пользуюсь услугами.
11 Mart
Посетила ваш Kia-центр 29 февраля (ул. Новоурицкая, 22в)
Воспользовалась вашей акцией «диагностика двигателя». Хотя уже давно пользуюсь услугами вашего центра, хочу отметить, что качество обслуживания на высоте и с каждым разом всё лучше и лучше! Время ожидания проходит очень быстро благодаря уюту и комфорту центра, а также профессионализму ваших сотрудников. Особо хотела отметить работу консультанта Ильи. Достойный сотрудник KIA-Центра, выполняющий свои обязанности на высоком уровне. Илья, спасибо тебе за проявление замечательных качеств: внимательное отношение, чуткость, приятный тон голоса, умение найти и предложить оптимальное решение. Ещё спасибо большое тем, кто следит за чистотой, все просто сияет!
Хочу пожелать вам успехов в работе вашего центра! Продолжайте и дальше заботится о нас, профессионально выполняя свою работу.
Желаю вам больше благодарных клиентов! Пусть ваши сотрудники остаются такими же внимательными и добродушными! Ведь сказано: «Доброму человеку приносит пользу его же доброта».
2
2 Ağustos
Отличный центр! Брали машину, машина долго служит! Квалифицированные сотрудники, всё быстро и грамотно оформили.
1
27 Ağustos 2023
Самая профессиональная команда работает в Киа Центр Самара!!! Хочу отметить особенно менеджера по отделу продаж Алексея (фамилию незнаю) и Вадима Казаряна очень внимательные и ответственные, быстро и четко помогли подобрать для нас автомобиль и организовать выдачу ровно в назначенное время, рекомендую однозначно! Ребята, так держать!!!!
1
2
9 Eylül
Покупала там две машины новые, проблем никогда не было, были дополнительные услуги: противоугонка, резиновые коврики и др., цена конечно выше становилась, но это во всех салонах так, когда покупаешь новые машины
13 Mayıs
У меня каждый раз впечатление все хуже и хуже, за 14 лет обслуживания все больше мне не нравится как обслуживают машину, аккумулятор сказали , что поставили новый, мы открыли капот наш старый аккумулятор стоит с царапинами, то спортаж с диз.топливом купили осенью перестал заводиться, так они предложили эвакуатор прислать за 130 км от города, выслушав подробно мою проблему, а Кия центр в Москве просто предложил купить присадку, а после того как она сразу завелась, сьездить и заправиться зимней соляркой, и так миллион историй, одна другой хуже
1
16 Nisan
Ужас! Обслуживал машину всегда у вас, теперь больше ни ногой!! В кратце о моем последнем посещении этого «волшебного места»…приехал я, значит, проверить машину перед поездкой и прикрутить оторвавшийся с одной стороны брызговик. чудеса начались с того что масло в коробке, поменянное пол года назад, к слову там же, превращается в негодную отработку, по версии мастера, того же волшебного места! Оказывается он по пробегу дал рекомендацию… так как же мне делали диагностику, подумал я, видать по бумагам… к слову, брызговик мне так и не прикрутили, диагностику ходовой тоже видать по бумагам делали… масло значит этот чудо мастер увидел что надо менять, а брызговик нет, опять чудеса!!! То что втюхнули кучу ненужных доп работ, я молчу, к этому привык и смирился. Сотрудник кузовного ремонта, за весь день, а эти процедуры мне делали ВЕСЬ день, не соизволил произвести осмотр машины когда она была на подъемнике, по моей просьбе, лишь когда машину выгнали на улицу сделал ВИЗУАЛЬНЫЙ😂😂 осмотр и предъявил мне устную смету по работам😂😂 вообщем чудеса да и только. Мое резюме по поводу работы всего сервиса, я думаю, излагать не надо… одну звезду персонально консультанту Илье за хладнокровие и терпение
2
1
10 Aralık 2023
Очень нравится мне проходить тут ТО. Вежливый дружелюбный персонал. Грамотно проводят ТО. Автомобиль уже 2 года в отличном состоянии. С сервисным консультантом Артемом Федорищевым очень приятно иметь дело.
7 Ağustos
Приехал на замену масла в двигателе. Продержали 2 часа, подошёл узнать почему так долго. Оказывается не могут защиту двигателя открутить. Нужно менять болты. Мне об это не сказали. Машина просто так на подъёмнике 2 часа висела. Пол дня на смарку. В другом сервисе сделали за полчаса все.
1
17 Temmuz
Качественное обслуживание, вежливый персонал, приемлемые цены на техобслуживание и ремонт.
9 Temmuz
Берем не первую машину в данном салоне. Старший менеджер Вадим - красавчик! Спасибо ему большое за работу! Все быстро, четко и по делу.
18 Ekim
Персонал салона отработал на 10 из 10. Все понравилось. Машину проверили, выявили неисправность и починили. Все просто супер
1
2
5 Temmuz
Как обычно все на высоте. Приятно удивляют цены. Ниже чем в гаражах. И уверен точно в качестве работы
8 Mayıs
Обсуживаюсь конкретно в этом центре уже более 10 лет. Был в сервисе 24 апреля (запись на замену масла и полная диагностика автомобиля). Загнал машину для проверки перед поездкой (знал бы загнал в любой другой сервис) 24 апреля, время нахождения в сервисе более 5 часов. По итогу только замена масла (в рекомендациях было указано что дополнительно нужна подтяжка ручника и замена лампы габарита), по итогу при выдаче машины через 5 часов не сделано ничего кроме замены масла. За 10 лет такого отношения и свинства к клиенту не встречал. Предложили в следующий раз бесплатную техническую мойку. Находясь у здания позвонил в службу поддержки с клиентами девушка оператор не смогла меня соединить с представителями, но выслушала проблему (наверное поэтому не смогла соединить). По итогу вечером был звонок от сервиса с предложением приехать поменять лампочку в определенный день (определённый день и еще на 5 часов замены лампочки). При поездке при выезде можно сказать из города отвалилась еще защита картера (болты все не прикрученные были). Спасибо сервису за такое отношение. Лучше объезжать таких специалистов стороной.
3
3 Ekim 2023
Третий год обслуживаю свой автомобиль в этом центре, всегда очень приятная атмосфера. Специалисты вежливые, деликатные, грамотные. Благодарю Илью Мироненко, за быстрое и качественное обслуживание
6
1
30 Ağustos
Спасибо центру киа и сер. консультанту Артему Федорищеву , все быстро ,четко и грамотно.
1
2
2 Haziran
Для меня впервые было обратится в КИА Центр, что могу сказать, грамотные специалисты, быстро решают все проблемы, цены приемлемые, все согласно купленному авто. Рекомендую однозначно.
21 Kasım 2023
Обслуживают здесь уже 10 лет. 1й машиной была Киа Рио в 2013 году, 9 лет на ней проездил - бед не знал, обслуживал всегда только здесь. Потом ненадолго прервал общение с маркой Киа, но когда купил в этом году Соренто - снова встал вопрос обслуживания. Обзвонил несколько непрофильлых сервисом-зачастую, цену на работы даже выше, чем у официальных дилеров Киа. Очень порадовала постоянная скидка в 25% на все работы, которая у меня сохранилась ещё с прошлых лет! Очень профессиональные сервисмены! Отдельная благодарность выражаю Илье Мироненко-он знает мою машину хорошо, и я полностью ему доверяю!!! По любым вопросам только к нему!!!
2
1
20 Kasım 2023
Очень понравилось, как провели ТО машины. Быстро, в сроки уложились, даже с доп работами. Особенно хочется отметить сервисного консультанта Илью, очень приятно было взаимодействовать. Спасибо команде Киа!
1
22 Ağustos
Этот салон мне нравится больше всего. Приобретал тут 2 машины. ТО делаю тоже только в этом салоне . ПРиятные менеджеры
4 Aralık 2023
Добрый день . Ситуация такая Киа церато 4 2020 года . 31 октября .пригнал машину с коррозией на правой двери . (не первая машина этой марки ) был удивлен почему ,откуда . Ладно признали случай гарантийный . Узнаю , когда будет выполнен ремонт . Сказали дверь в наличие в Москве ждать недолго . Предложили либо оставить машину у них либо забрать . Как дверь придет машину нужно будет пригнать . Я согласился оставить машину . Так как мне довольно далеко и неудобно постоянно к ним ездить . Хорошо, проходит две недели действий никаких . Звоню . Сотрудник по приемки , довольно в неохотной манере мне говорит что ничего не может по срокам сказать и когда звонить тоже ничего не знает . Решил сам приехать . Уже для меня неудобство . При личной встречи ,сказали дверь пришла ждем когда освободиться маляры . Ладно думаю ну много работы , подойдет моя очередь сделают . проходит третья неделя . Звонят , на дворе третья неделя вторник . Приезжаю , ну думаю наконец . Осматриваю машину . 1 дверь через раз закрывается, 2 зазор по плоскости не ровный (на 1 см выперает дверь по отношению к крылу ,в районе стойки (там где стекло ) тоже плоскость разниться ) просил болты крепления двери подкрасить . Их не то что бы не подкрасили ,они в обще были другого цвета. Прошу устранить . сотрудник приемки ,сказал надо узнать у мастеров . сообщил что они могут только в субботу. Ну думаю ладно пусть еще постоит . Звоню в субботу как и было оговорено . И что мне говорят : мол в субботу они не работают ,мне не кто не отдаст авто .Я в ярости , так как отложил все дела что бы забрать авто . Ладно говорят звоните в понедельник . Звоню , снова не какой конкретики .НУ говорит подождите еще дней 5 . По мимо этого всего они отказываться предоставлять документы о гарантийном ремонте . Да и в принципе какие либо документы по произведенным работам . НУ и мелочь конечно , но тоже не приятно . При покупки в ихнем же салоне авто было установлено как доп опция (за которую я доплачивал ) броне плёнка под ручками дверей . Ее напрочь отказались делать . . Пытаюсь связаться с руководителем . Пока никаких результатов . Жду звонка . Но если честно отношение теперь изменилось . Ужасное отношение к клиенту , ужасая квалификация сотрудников кузовного центра . Мало того что дверь заменена , так еще и нервничать меня заставляют . Ужас Ужас Ужас . Теперь сто раз подумаю покупать ли у них впредь авто . Если сегодня завтра ничего не решиться . Буду решить в правовых рамках . Полиция , суд ,иск заявление .
4 Eylül 2023
Хороший авто салон большой, современный . Обращался за консультацией к персоналу. Рассказали чётко и ясно. Посетил буфет -кафе . Перекусил , попил кофе пока ждал оформление . Всё вкусно выбор есть👍. Рекомендую.
1
15 Ağustos
Один из старейших дилерских центров киа в Самаре, всегда в четко, без нареканий.
28 Eylül 2023
Отличное обслуживание. Доброжелательный и компетентный персонал. Отдельная благодарность Мироненко Илье за профессионализм и внимательное отношение.Быстрое и качественное обслуживание!
2
2
19 Aralık
Servis merkezinde servis yapıyorum. Yapılan iş her yerde olduğu gibi kontrol edilmelidir.
Eksilerden kafeyi çıkardılar.
Orijinalini göster · Русский