Odaların en uygun düzeni değil, odalarda hoş olmayan koku, kaba personel, odada telefon çalışmıyor, wi-fi'm yok, periyodik olarak resepsiyonda kimse yok, yarı mamul kahvaltılar ithal ediliyor, genel olarak tavsiye etmiyorum
Otel çok atmosferik, şehre uygun. Ancak onarıma çok ihtiyaç var. Her şey zaten çok yetenekli. Oda temiz ama perdeler kirli ve çok ağır. Restoran çalışmadı, tahmin edemiyorum.
Номера просторные, ремонт хороший, но уже "повидавший виды"... Справедливости ради - скажу, что в номерах чисто!
Достаточно атмосферно оформлен интерьер и экстерьер отеля - лет 7 назад это была "бомба"!
Приятно, что есть дворик в котором можно припарковать автомобиль.
Номер укомплектован всем необходимым, а вот привычной бутылочки с водой в номере нет, казалось бы ничего страшного - ведь есть кулер с питьевой водой! Одно НО - по всей видимости вода в этом кулере меняется не часто, т.к. имеет не совсем приятный вкус застоявшейся воды...
Ну и ресторан - это главный минус этого комплекса! 80% меню заказать невозможно, потому что "нет ингредиентов"! То что удалось попробовать - далеко не ресторан, чего не скажешь про цену! Завтрак на 3-ку - минимальные порции и не особо вкусно...
Зато персонал очень приветливый, радушный и понимающий.
Не смотря на свой старенький вид, внутри всё современно и весьма симпотично, за исключением некоторых моментов, которые отлично видны на фото. Косметический ремонт не помешает.
Не смотря на то что, бронь была за двоих, в номере была 1 шапочка для душа, 1 расчистка, не хватало одного комплекта полотенец, но его принести почти сразу.
Кондиционер в номере очень выручил, так как ночевали там в жару.
Имеется своя парковка, но мест на ней мало и отсутствует контроль за расстановкой машин со стороны администрации (некоторые ставят на 2 места и уходят гулять или перекрывают второй выезд)
Çok garip bir misafirhane. Gıcırtılı basamakları, iç mekanları katledilmiş ve MDF kapıları, yıkılmış duşları ve diğer lezzetleri olan çok ekonomik formatlı odaları olan iki katlı ahşap bir bina.
Tavsiye etmiyorum.
+
-Красиво, в Томске, главной фишкой которого являются деревянная застройка хочется жить именно в таком доме
-Большие номера
-есть кандей, чайник, в коридоре кулер , есть зубной набор (но нет бритвенного) чай сахар
-
- скудный завтрак который к тому же придется ждать (не шведский стол)
- все какое то старенкое и подушатанное (заездала дверца в душевой кабинке например)
-нет большого полотенца, нет бутылки с водой в номере
- если окна в номере выходят на улицу с трамвайными путями их будет хорошо слышно
Неплохие номера на третем этаже. Неплохая кровать, есть душевая кабина. В номере всё необходимое. Алкоголь и закуски в мини баре (гудит весьма шумно, но отключается).
Из минусов - окно в потолке-крыше, которое не каждый сможет открыть (если нужен свежий воздух), а потом закрыть (т.к. Снег тает прямо на кровать через щели).
К
Ксения Г.
10. seviye şehir uzmanı
15 Ekim 2024
Очень атмосферное место. Приятно, что старые здания не сносят, а обозначают как памятник архитектуры, и находят им применение . В целом, цена качество норм. Отдельная любовь-окно под потолком, деревянные лестницы с коврами и кровать неправильной формы🫶
Достойная 4 . Заказывал через сайт подтверждение пришло за 2 минуты. Гостиница не большая. Брал люкс на 2 этаже очень понравился балкон с видом на город . Персонал вежливый и корректный. Своя парковка. До центра города 2 минуты пешком. Гостиницу рекомендую
Для трехзвездочного - вполне сносный отель. Нет осежителя воздуха в туалете. Уборку номера делают только по требованию. Завтраки включены, но нужно выйти на улицу, чтобы попасть в ресторан, который находится в цоколе отеля. Завтрак всегда одинаков. Два кусочка хлеба, нарезка из двух кружочков ветчины, огурца, двух ломтиков сыра и одного кружка помидорки. Два блинчика с джемом, чай черный или зеленый, либо кофе растворимый. И на выбор каша либо глазунья из двух яиц. В принципе, достаточно для насыщения, но тоска берет от однообразия...
Нам понравилась эта гостиница. Тихо, уютно,всё в пешей доступности. В номерах чисто, есть кондиционер. Персонал вежливый. Завтрак вкусный. Однозначно приедем ещё не раз в этот замечательный дом!
Коллеги были в командировке в Томске, и останавливались в гостинице Купеческий дом.
Из больших плюсов: это расположение в центре города, все в шаговой доступности, музии, театр, магазины. Персонал очень внимательный, отзывчивый, корректный,что очень редко сейчас. Огромное спасибо Натальи и Марине.
Из огромных минусов, это номера- все просто требует ремонта, сантехника, обои, присутствовал запах канализации, душевые кабины, все в плесени, под герметиком. На простынях и пододеяльниках пятна,
подушки желтые от пота.
Завтраки смешные, блины разогретые, как будто пекли вчера. В номерах холодно.
Проживала в номере люкс, огромный, как во дворце. Очень понравился отель. Номер 11, с балкончиком классным, с видом на город.
Особенная любовь это камин, среди ночи просыпаешься и радует глаз)
Отель не соответствует критерию цена-качество. Почему? Вот причины:
1. Помещение старое. Где-то слышен скрип, ступеньки при входе кривые, некоторая мебель подразваливается и тд.
2. Рядом трамвайные пути, поэтому я ощущал каждый проезд трамвая - были вибрации и шум. Может быть, это только касается номеров на 3 этаже. Не знаю.
3. На 3 этаже окна расположены очень неудачно. Они расположены в самой крыше. Поэтому, если вы, как и я решите открыть их и уйдете гулять или по делам, то в случае дождя вы обнаружите мокрую кровать.
Но почему я поставил аж 4 звёзды? Спасибо персоналу. Девушки общались вежливо и безо всяких проблем шли навстречу при возникновении проблем.
Понравилась гостиница. Кровать удобная, матрас отличный, подушка маловата, постельное бельё белое. Номер чистый. Номер был с джакузи, тоже хорошо. Расположение гостиницы удобное в центре. Завтрак в ресторане, в этом же здании, завтрак понравился, на выбор три варианта.
Круто👍💯Все есть, люблю туда ходить покупали недавно качество вещей одежды обуви супер, 💋🤭Жду новой поездки туда. Всем советую ходить туда, и цены отличные😍
Добрый день. Расположение отеля отличное. На длительный срок я бы наверно в него не заехала, а так 2-3 ночи пойдёт. Внутри купеческий стиль, красный ковёр на лестнице, всё немного в уставшем виде, но это и придаёт этому отелю свой шарм.
Ольга
13. seviye şehir uzmanı
30 Eylül 2024
Плюсов не обнаружено. Проживаю четвёртый день в пятом номере и делюсь наблюдениями. Номер позиционируется как стандарт твин, при заселении отметила чистоту белья, полотенец и номера в целом. При этом полотенца ветхие, списанные из других отелей, - нам достались из сочинского санатория "Магадан", менять их никто не планирует - вытираюсь по сути тряпочкой. Уборка номера не проводится вообще - мусорные корзины переполнены, туалетная бумага отсутствует. Постельное бельё также по-хорошему нужно списывать - это ветошь, хотя и чистая, его вам тоже никто не поменяет ни через день, ни через два. В номере большое окно, выходящее на террасу, предназначенную администрацией для курения, поэтому вынуждена держать гардины задернутыми, а окна плотно закрытыми, в противном случае в номере зарах табака, который с моим бронхитом смерти подобен и невозможно ни переодеться, ни прилечь, т.к. на террасе постоянно кто-то курит и наблюдает за жизнью "за стеклом". Минусы можно перечислять бесконечно - недружелюбные администраторы, подтекающая ванна, слабое освещение в номере и ванне - экономят максимально, за дверью в коридоре общественная микроволновка, под лестницей свалка мебели. Я "купилась" на аутентичность здания и фото номеров на сайте и пожалела - фото 10-летней давности, кроме здания никаких плюсов нет. Проще заплатить на несколько тысяч больше и выбрать современный отель с регулярной уборкой и кроватями не на уровне пола.
Старая гостишка, но мне понравилось: на ресепшене встретили хорошо, номера приятные, хоть и старенькие, завтрак не пробовал. В номере, как и во всем Томске, есть заметные диссонансы - например чайные пары есть, а ложек нет. Но в целом очень приятно: старый скрипучий деревянный дом, большая мебель, столики на четыре стула, окна на старый Томск … советую.
Персонал внимательный, добродушный, корректное отношение, в номере чисто и
всем необходимом были обеспечины в полном объеме, завтрак приготовлен вкусно и соответсвовал заявки, вечером ресторан не работал, что создало небольшие неудобства, расположение удобное для ознакомления города. Я остался довольным проживанием в гостинице Купеческий двор в городе Томск.
Гостиница хорошая, кондиционер, душ, телевизор, чайник в номере. Кровать правда довольно странная, огромная с 2 матрасами в форме трапеции. Матрасы по мне жестковатые. Номер выбрали на мансардном этаже. Дом старый, очень необычный. Это понравилось. Также место отличное. От гостиницы все близко, набережная, кафе, музеи и парки. Все понравилось, кроме кровати
Очень атмосферное место. Расположение прекрасное: исторический центр города, в шаговой доступности множество заведений культуры, мест для проведения досуга, магазинов, в том числе сувенирных. Персонал отзывчивый. Впечатления приятные
Больше 3* не заслужили. Не понимаю восторгов, или остаются только положительные отзывы. Пока не понимаю.
Первое с чем столкнулась так это то, что заказала люкс на сайте, а заселяют в полулюкс! Не понятно, как такое происходит. Мол раньше этот номер был люксом., но на сайте он так и стоит полулюкс.
В номере чисто не спорно, но включив джакузи из всех дырок полезла такая перхать, мама моя,ужас.
Набор геля и шампуня было на 1 человека, заселились мы вдвоем. Тоже не понятно почему. Полотенец было 5шт, у вас 4* звезды? Серьёзно? Недотягиваете.
Ну и на прследок полотенце не поменяли пока сама не попросила, да ещё с таким удивлением, вы же только вчера заехали. Напоминаю 4*, не то что полотенце каждый день, но ещё и постельное белье менять нужно. Но место безумно атмосферное, чего не отнять. Завтраки очень вкусные, каши шикарные. Конечно тоже не без нюансов. В первый день перепутали наполнение завтрака, во второй уже хотя бы сказали что в наличии такого завтрака нет, предложили другой.
Каждый раз приезжая в командировку в Томск останавливаюсь в этом отеле поскольку здесь всегда вежливый и внимательный персонал, уютные чистые номера, белоснежное свежее бельё а так же что не мало важно удобное территориальное расположение
Были осенью 2021 года. Очень атмосферный и уютный отель. Видно, что к зданию относятся бережно и с любовью. Нам достался номер на 3 этаже. Не очень удобно, конечно, расположение окна - в крыше, поэтому в номере темновато. Кондиционер не работал уже - не сезон, если откроешь окно - в номере будет шумно, так как прямо под окнами трамвайные пути и оживленная улица. Брали завтраки в ресторане "Купец". Обычные: каша, блинчики, яичница - на выбор. В ванной одноразовые гигиенические принадлежности. Полотенца и постельное белье белоснежные.
В целом, в номере чисто и уютно, персонал приветливый, гостиница красивая, но номера на 3 этаже, конечно, немного неудобные и тесноватые(
Снимали номер комфорт, в номере чисто, в ванное есть фен и всё необходимые мелочи одноразовые, в номере есть камин, с ним было очень уютно. Номер просторный.
Гостиница и ресторан. Хорошее расположение, недалеко от набережной.
Останавливались в гостинице на два дня, завтрак в ресторане
Чисто, но не уютно. Окна не открываются (( сантехника старая.
Хочу оставить отзыв не для что б ы обидеть кого-то, а что бы руководство предприняли меры.
Были на НГ корпоративе.
Первое что бросилось в глаза, плесень на потолке. Немного удивило, ведь не второсортное кафе, а приличный ресторан.
Второе что не понравилось, на банкете было более 50 человек и 1 официант. Мягко сказать она не справлялась. Очень долго все ждали.
Еда была посредственная. Не могу сказать что вкусная, обычная.
В общем на приличный ресторан это заведение не тянет, к сожалению
Удобное место расположения, антураж архитектуры. При этом отель явно знал и лучшие времена, ремонт номеров просится, особенно санузлов. Ну или генеральная чистка. Ещё в номере было холодно, благо одеяло теплое) в целом то неплохо, но может быть и лучше.
Очень удобное местоположение если есть необходимость остановиться в центре Томска. Адекватный ценник. Номера в целом удовлетворительные, но немного поизношены. Не очень удобные кровати. Удивил бар в номере, включающий в себя большой ассортимент самых разнообразных напитков на любой вкус
2
1
Вячеслав
14. seviye şehir uzmanı
12 Ekim 2024
Твёрдый матрас и такие маленькие подушки, что выспаться нормально не получилось. Завтрака не очень, привозят готовый, чтобы разогреть. Воды питьевой в номере нет, только кулер.Слышимось в номере обусловлена тем, что здание старое и деревянное: слышно и улицу и соседей, двери болтаются и стучат. Персонал приветливый, расположение отличное, близко к набережной. Администрация заявляет, что их отель трёхзвездочный, три звезды я ему и поставил.
Бронь была номер стандарт,по факту номер мансарда с окном в крыше.Пррветривать никак,запах стоит непонятно какой.Телевизор в номере малипусенький, очень сильная слышимость.Напротив номера стоял кулер,мы все слышали,как водичку в стаканы наливали.Халаты,что были предоставлены,должны быть белые ,нл они серые,так же как и полотенца.Раковина маленькая неудобная,лейка в кабинке заслуживает отдельного внимания.Полное разочарование.Спасибо отдельно парню на рессепшен.,знаток своего дела.А остальное сплошной минус
Номер 18 хороший, но 2 больших минуса( очень жирных минуса) в номере плохо убрано, пыль везде( пыль на шторе которая над кроватью весит, пыль в шкафу на полках, а за кроватью и под матрасом просто грязь и очень неприятный запах канализации в номере. ) из плюсов номер большой хороший завтрак.
Внешне, на мой взгляд, не особо примечательный старый деревянный дом, оказался куда приятнее и уютнее внутри. Комнатой на мансарде оказался вполне доволен. Слово -уютно, оказалось уместно и здесь. Для командировочного вполне комфортно. Завтраки в соседнем ресторане, но пройти туда можно только по улице, что возможно не всем будет удобно. Зато имеется своя парковка, что при расположении в центре города, является ощутимым плюсом. Молодцы. С удовольствием остановлюсь там ещё.
Стул в номере жутко грязный, в пятнах. Зазор над входной дверью позволяет прекрасно слышать всё, что происходит в коридоре. Утром меня разбудили уборщица и администратор увлекательной беседой друг с другом на тему - кто, когда и за кого выйдет и не выйдет на работу. Душевая с налётом по кромке. Крючок для полотенец рядом с раковиной отсутствует. Обои пузырями, пятна на потолке. Не все освещение работает. И апофеоз, чтобы закрыть номер нужно преподнять дверь, так как она отходит. Пульт от телевизора не работает, а от кондиционера его вообще нет. Но на сайте указано 4 звёзды.