Гостиница в стиле класицизма, хорошее расположение, находится практически у площади Ленина. Брали люкс, было все необходимое( вода, чай, кофе, тапочки, халаты, наборы для душа, для умывания). Еше из плюсов белоснежное постельное белье, полотенца и халаты. Большой минус -не работал кондиционер, а так как в Томске было жарко пришлось спать с открытыми окнами, а там до дороги всего тротуар, поэтому шумно. И из за высокой влажности было сыровато, как мне показалось. Завтрак обычный ( каша, омлет и бутерброд с сыром и колбасой), каша была божественна! Сам отель немного"уставший", требует косметического ремонта. Переночевать одну ночь вполне себе неплохо)
Неплохой аутентичный отель в старинном здании, в этом и плюс и минус. Плюс для любителей всего старинного. Минус в части шумоизоляции, каждый раз когда проезжает трамвай ты его непросто слышишь, а весь отель вибририует. Соседей также очень слышно, причём речь не про шумные компании, а в целом.
Жил в номере на 3 этаже с мансардным окном. Кровать большая, но матрас уже пора поменять на более современный. Всё необходимое имеется в наличии. Отзывчивый персонал. Завтраки в ресторане на 1 этаже. Хорошее сочетание цена-качество.
В целом, хорошо. Я бы предложил чуть тщательнее убираться в номерах, особенно в душевых и ванной. И добавил бы на входе звонок/домофон, чтобы ночью было безопаснее, и кто попало не забегал и не шумел)
Красивое историческое здание. Удачное расположение в городе.
Номера оставляют желать лучшего, плохо убранные номера, санузел в номере был ужасен - грязная душевая кабина, грязные двери в номере - били чьи то черные отпечатки пальцев.
У гостиницы 3 звезды, но явно должно быть меньше.
Из положительного только расположение-центр города. Уборку в номере за три дня не делали. Мусор вынесли только после просьбы. Завтраки в ресторане, в котором застоявшийся запах пережаренного масла. В нарезке два заветренных кусочка огурца, два кусочка самого дешевого сыра (из заменителей молока) и два маленьких кусочка помидор.
3
1
İ
İsimsiz yorum
16 Ekim 2021
В целом, впечатление положительное. Центр, исторический дом, оригинальные номера.
Есть все для жизни, тапочки халаты, полотенца. Душновато на мансарде. Приветливый персонал. Вообщем, мне понравилось. Завтраки обычные порционные, но это в Томске везде в аналогичных гостиницах.
Не советую данную гостиницу к посещению! Хоть и останавливалась здесь на протяжении 3-х лет, но последний визит всё в корне изменил. Цена не очень маленькая, а номер ужасный. Мебель старая, заметно поврежденная. В душевой кабине всё желтое. Не было полного комплекта гигиенических принадлежностей. При заселении двух людей халат лишь был одним. А позже случился ужас! Ночью проводили обработку! Дышать было нечем. Весь день кружилась голова, болела и вкус во рту был искажен. С горем пополам вернули деньги. Больше сюда не ногой, так жаль, раньше мне так нравилась эта гостиница
Здание снаружи выглядит хуже, чем внутри. Номера неплохие. Достаточно просторные. На ресепшн отзывчивый персонал. Марина, большое спасибо)
Завтраки слабоваты.
Хороший отель чистый, персонал приветливый, жили в уютном номере, сама архитектура отеля необычная старинный купеческий деревянный дом хорошо сохранился
Такой шикарный исторический особняк в самом центре города, но увы и ах внутри всё совсем иначе ((( Повидавший виды номерной фонд, «никакое» отношение к гостям, отсутсвие уборки в номере! И видимо, застилать кровать, как делают, это во всех отелях и гостиницах, не по-купечески :(
За 7 дней пребывания ни разу не застелили постель, наверное раза 2 от силы протерли пол в номере - это весь рум-сервис. Никто ни разу не притронулся к кранам, раковине и зеркалу.
Обои давно отошли от стен, никто даже не пытался их подклеить, сантехника давно требует замены, про мебель можно сказать то же самое…
Все в очень печальном состоянии! Жути нагоняли ещё 2 корочки хлеба, которые постоянно лежали на микроволновке в полутемном коридоре.
У персонала всегда была одна галочка насчёт гостей - узнать, какой из 3х завтраков они выберут, а то вдруг яиц хватит…
Ну и, возвращаясь вечером с работы, слышать от работника ресепшена «Так, кто это такие у меня?» было таким себе удовольствием …
Единственный положительный момент этого отеля - место расположения. Всё.
Уважаемые владельцы гостиницы , Вам не стыдно ?!
Всё на уровне.
Отзывчивый и вежливый персонал, готовый вникнуть в проблему и вопросы гостя.
За пару месяцев был уже пятый раз и снова приеду.
По соотношению цена/качество всё норм
Отличный отель в купеческом стиле. Нам с супругой очень понравилось: все в пешей доступности - магазины, кафе, набережная, музеи. Если снова вернёмся в Томск, обязательно поселимся в этом отеле.
За последним два года произошли изменения не в лучшую сторону - доска для глажения и утюг пачкают вещи, уборка поверхностная, - категорически не рекомендую!
Уютный отель со своим рестораном. Завтрак незамысловатый и простой, голодными не остались, номер с джакузи рядом с ресепшн и окна на проезжую часть. В меру шумно, ночью выспаться норм.
Внешне отель очень привлекательный!Колоритно.
Местоположение супер! Центр старой части! Приветливая девушка на ресепшен! При заселении дали скидку, тоже хорошо! За двое суток в люксе, очень понравилось что не докучали с уборкой, от слова совсем! Вечером приходишь, весь твой мусор в ведрах, и даже в туалете в не прикосновенности ,значит можно не пользоваться сейфом, в номер посторонних не пускают!! Комплект мыльно-рыльных на 1 сутки! Хочешь добавки, иди проси, дадут без проблем! Случайно получилось, что в номере стаканы были, а ложки отсутствовали, не беда, опять на ресепшен ,конечно же дали, это же ЛЮКС! Уронив ключи, под кроватью обнаружили чьи то носки в куче пыли, видать персонал не трогает их, а вдруг хозяин вернется(забота!)?В тумбочке пособия, для тех кто в обсерваторе( от прошлых клиентов), но ни одного прайса и условий( как в других отелях) Очень удобная терраса для курильщиков ,все здесь пропитано духом старого города ,кованые стулья, стеклянные стол, второй без стекла, у первого раскол, подчеркивающий атмосферу древности, на перилах и стульях тонкий налет пыли ( пришлось предупредить иностранца в белых штанишках о последствиях посадки)! Постель большая, белье чистейшее, кондишн морозит, в люксе джакузи честно выдает пузыри и струи! Окна выходят на памятник деревянному зодчеству, в первозданном развалившемся виде и на парковку, открывается одно окно с видом на столб перил и части курилки, остальные окна со снятыми ручками, что напоминает плацкарт и не дает забыть, что ты в путешествии! Ресторан в цокольном этаже, в обед цены приятные и то что заказали, вкусно, только горячее кофе-холодное! Завтрак большой и вкусный, а на второй день Что то случилось! Нам показалось, что зал арендовали для съемки рекламы. К чести персонала, нам принесли извинения и доставили завтрак в номер! Как хорошо что мы взяли ЛЮКС! Нам принесли в одноразовых контейнерах теплую кашу, холодные блинчики с застывшим маслом, пластмассовые вилки, ну а кофе порекомендовали взять на ресепшене, я думаю что в стандарте такого обслуживания не было, им просто выдали пакетики с чаем! В общем хорошая гостиница, но в следующий раз попытаю счастья в другой!
Приехали поздно вечером. Нужен был здоровый спокойный сон. Оформили номер стандарт через Яндекс. По факту заселили в номер эконом с мансардным окном (судя по фото), на вопрос администратору почему не совпадают фото номера с фото на сайте-ничего не знаю, я вам правильный номер сдала. Ок. Нам поспать только, конфликтовать не стали.
Кровать! Жесткая, каждую пружину ощущаешь, как-будто впивается в тело. Шумомзоляция никакая, всю ночь слушали долбёжку с улицы…
А теперь самое страшное! Всю ночь нас кто-то кусал, честно, думала комары, но их было не слышно.
Сейчас, когда уже уехали, обратились к специалисту, осмотрели укусы и выяснилось, что это не комары… это КЛОПЫ! Укусы клопов, представляете! Всю ночь мы не спали почти- жетский матрас, музыка и по итогу Клопы! Очень надеюсь, что мы никого домой не привезём! Честно, я в шоке! Никогда с таким не сталкивалась и ни кому не желаю. хочется чтобы Администрация отеля прочитала этот отзыв, и приняла меры очень срочно!
Номер попался так себе. В ванной плесень под раковиной по всему плинтусу, полотенце и халат одни, а в номер заселилось двое человек... ящик у тумбочки отвалился при попытке прикоснуться к нему. Номер с плохой шумоизоляцией, спать было не возможно от звука проезжающих авто при закрытом окне... Был включен завтрак, понравился, хоть и подстолом оказалась пустая бутылка из под вина которую я нечаянно пнул. Официант накрыл на стол завтрак и исчез... мы так и ушли его не дождавшись... оставили нас одних в зале, искать и кричать я не стал... не уважение к гостям, я это так воспринял. Порадовал только ресепшен-добрые и отзывчивые девушки.
Хорошее место расположения отеля. Но сам отель ужасен. Забронировали стандартный номер, оплатили его через Яндекс услуги. В результате нам предоставили номер эконом под самой крышей, практически без окон. В качестве компенсации предложили бесплатный завтрак. Но стоимость номера, которую мы заплатили, не соответствовала предложенной компенсации. Отель грязный, пахнет плесенью. Освещение тусклое, как в коридорах, так и в номерах. Данный отель не рекомендую для проживания в Томске!
Заехал в 6 утра,выехал в 15 часов дня. При стоимости номера 2700( +300 рублей завтрак ) взяли 4500 рублей. Пытался убедить Елену что не очень правильно так поступать и что это несколько дороговато,в итоге мне просто нагрубили,мол я ничего не понимаю. Видимо для них это норма.
Номера чистые. Завтраки ооооочень скромные.