Всегда найдется то, что надо! Отличный ассортимент. Но, что плохо, продавцов-консультантов так мало, что за советом надо к ним в "очередь" стоять или искать по всем секциям. Эта проблема приводит к тому, что от некоторых покупок приходится отказываться из за отсутствия совета.
Магазин сам хороший в плане ассортимента
А вот организационные моменты дно! Три дня задерживают доставку, оформили доставку 10-16 (бц позже закрывается) третий день подряд звонят в 18-19 курьеры, мол здрасти я приехал! Жаловались, обещали всё ок будет и сегодня тоже самое)) абсурд зашкаливает
Итог: стройка задерживается, строители простаивают, аренда помещения платится просто так! Убытки невообразимые
Достаточно скромный ассортимент по сравнению с другими анологичными магазинами. Персонал равнодушен к вопросам посетителей магазина, не нашли что искали.
Хороший удобный магазин , парковка довольно большая места всегда есть, в здании магазина есть отличное кафе с большим ассортиментом вкусной еды, персонал магазина практически всегда на местах и профессионально проконсультирует
Магазин может и хороший,и выбор есть,но сотрудники этого магазина оставляют желать лучшего,товар не знают,ходят гуляют по магазину,перебрасывают клиентов от одного к другому ли ж бы самим не работать .
Сервис на высоте. Удобно. Заказал на сайте, оплатил, подтвердил, приехал, погрузили, уехал. Так же цены среди сетевых магазинов строительной темы одни из самы низких. Отличное место расположение, беспрочное, если не считать воскресенье в сторону Москвы.
Выбора много,в этом плане всё хорошо.но есть одно НО.леруа Мерлен прекратило давать бесплатный автобус,маршрутки для людей.сегодня приехала маршрутка и водитель сказал,,отменили все бесплатные транспорты в Леруа,едут только Сотрудники,,поехало 3 человека,а люди остались.почему так сделали Непонятно.я считаю что меньше народу будет у них.Всё равно едут сотрудники на работу,почему б народ не брать туда же,в чём причина,?наверное начальство экономит на этом 💯% .ну и флаг им в руки.меньше народу будет и меньше выручка!
Как то раз с утра заехал и так получилось что консультант помог мне не только собрать по списку(конечно не все было в наличии) но и быстро провести через кассу. Очень удобно. Спасибо. Остальное пришлось заказывать онлайн
Магазин удобно расположен рядом с трассой. Большая парковка. В продаже есть всё необходимое. Для удобства покупателей, с небольшим количеством товаров, есть кассы самообслуживания.
Фуд корд расположен до касс: есть блюда на любой вкус. Отдельно хочу выделить мороженое.
Резка дерева прекращает работать на несколько часов раньше закрытия магазина, в 22:00 никого не было, но на сайте и в службе поддержки сказали, что работает до закрытия, потратил время в пустую, неорганизованно как-то...Актуализируйте информацию на сайте.
Могу сказать, что магазин находится в удобном месте,не надо ехать к Москве, а дальше на этом всё заканчивается))) с утра не найти сотрудников,а к вечеру сотрудники не хотят найти товар, который есть в магазине и на сайте ((( если не хотите работать, зачем тогда приходите на работу?
Лучше сюда не ездить не тратить время. Что то спросить у консультантов вряд-ли получится т.к они любители играть в футбол и отсылают как мяч бегать по всему магазину , потому что не знают ни товаров ни их наличия. Пусть работает железная пила а им это явно не нужно
У меня коротко. Интеонет заказ. Статус заказа доставлен, мной же был оплачен, тк по предоплате, но товар нам не привезли. Ответ оператора на мою жалобу - решение вопроса 1-2 дня. Просто великолепно..
Менеджеры пересылают с друг на друга, о товаре практически ничего не знают и тем более о его ассортименте, тыкают по планшетам и видят фигу, при покупке в зале отправляют в интернет магазин и заказывайте мол там, при покупке в интернете это надо идти к пункту получения интернет заказов, при нас человек ждал заказа около 30 мин, благо есть кафе можно поесть попить кофе в ожидании чуда, отношения к покупателю просто отвратительное, решает только то что дешевле и большой выбор.
Обожаю этот магазин) Пока у нас небыло своего дома, ездили сюда помечтать. А сейчас, уже когда построили свой дом и потихоньку наводим красоту и ремонт - все своими руками. И покупаем в этом магазине все стройматериалы, инструменты. Я люблю отдел огородничества.
Записалась на проект кухни заранее к 10:00 приехала из области , 9:55 меня отказались принять, подошла в 10 , всё менеджеры были заняты, сказали ждите нет сотрудников. Как вы думаете если я ехала 45 мин до магазина, развернуться и уехать ( жду час с маленьким ребёнком. Что за отношение?! Совершенно отсутствует этикет. Настроение точно не создавать проект кухни . Очередь растёт интересно сколько людей уйдёт без настроения
По результатам общения с подразделением интернет-продаж данной сети произвожу покупки только оффлайн. И данный магазин один из любимых. Хороший ассортимент выделяет его на фоне ряда других магазинов сети.
Ставила кухню одна, без мужского лица. Для этого менеджеры порекомендовали вызвать замерщика. Замерщик приехал, Станислав, снял замеры. Я расписалась в бланке, заплатила (кстати, не дешевый замер: 2060). Заказала кухню. В результате замеры были сделаны некорректно! Два шкафа пришлось просто убрать! А магазин устраняется от ответственности: говорят, мол, надо было второго замерщика вызывать по замеру кухни!!! Просто слов нет! Ужасно! И обратно товар (эти два шкафа) не принимают. Мол, вскрыты, установлены, а потом разобраны- не принимают! Такое отношение к клиентам… Больше никогда не хочу иметь дело с этим магазином!
Магазин рядом с Кулаково, по Старорязанке.
Все есть для строительства и обустройства быта и создания приятной домашней обстановки,лично меня интересовала строительная тема,щебёнка,и различные присадки для бетона,,краски,пильные цепи и многое др!!!
Просто отличный магазин. Насчёт качества товара и ценообразования-это как и везде, понравился процесс выдачи товара( быстро, чётко и удобно). Консультанты тоже большие молодцы. Твёрдые 5 звёзд.
Как и любой гипермаркет, в нем есть все что нужно для ремонта. Но лучше заранее посмотреть ассортимент на сайте, чтобы уже точно знать куда идти и что покупать, потому что все гипермаркеты это пожиратели времени и без точной цели можно потратить на него много времени.
У Леруа в Кулаково очень хорошая парковка и заезд! Они сделали для жителей Жуковского и Раменского короткий заезд без, необходимости объезда через Чулково. Спасибо! Это Лучшее, что случилось в Лераа-Кулаково в этом году! Еще бы и выезд придумали без необходимости выезжать на М5.
В Леруа мне нравиться поддержка покупателей с сервисной картой. Это лучшее, что у них есть и часто где купить стройматериалы я руководствуюсь именно этим! Если что-то не подойдет могу вернуть в течении года даже без чека, но с сохраненными этикетками. Это круто!
Большой-большой выбор товара, и всё в одном месте , цены адекватные, просторный магазин , всегда можно припарковаться, много работают касс. Обслуживающий персонал вежлив и адекватный.
Очень удобное расположение, ассортимент магазина радует, консультанты хорошо подготовлены, внутри чисто и уютно, есть банкоматы, кафетерий и не мало важный момент- тележки без монет.
Замечательный магазин. Есть доставка до квартиры, очень удобно, если что то тяжёлое. Персонал адекватный, всегда помогут и посоветуют. Очень нравится магазин.
Сам по себе магазин хороший но персонал.,,,,,, жто не передать словами, трудно его найти а если и найдешь так ответят что хочется все бросить и бежать, в итоге оплатили за услугу которую не предоставили в назначенный день. Все грубияны и одно хамло. Других слов не могу подобрать.
Отзыв о логистике. Она отсутствует. При оформлении заказа на доставку, продавец вежливо уточнила, в какое время удобнее принять товар. Договорились до обеда. Обещали позвонить за час до приезда. В назначенный день пришла смс, где сообщили, что доставка будет произведена с 8 до 16 часов. В итоге прождал весь день, сейчас 21-20, ещё даже звонка не было.
1
Kurumun yanıtını göster
И
Игорь
4. seviye şehir uzmanı
18 Şubat
Доставка интернет-заказа прошла на высшем уровне и без сюрпризов; даже машина корректно отслеживалась онлайн ; все привезли аккуратно, четко и в срок. товар не вскрывали некогда было, но все целое. Особая благодарность курьеру заказа 240241893934.
Частенько здесь бываем, раньше было больше выбора, сейчас как-то похудел Леруа, но всё равно заслуживает пять звёзд.
1
Kurumun yanıtını göster
Игорек Чиркин
15. seviye şehir uzmanı
15 Haziran
Единственный минус «Леруа Мерлен», ныне «Ле Монид» после смены собственника, стало уменьшение кассиров и смешение юрлиц с физлицами в общей очереди. Справедливости ради надо отметить, что в гипермаркете на пересечении Варшавского шоссе со МКАДом этого удалось избежать. Кстати, там неплохо работает кафетерий, небольшой по размещению, но довольно неплохой по качеству и ассортименту.