Lemana Pro
4967 yorum
15 Eylül 2022
Наверное это лучшее, что сейчас есть из строительных магазинов. Радует выбор, и срок возврата по карте. Бывают приятные скидки. У самого дом, часто заезжаю в Леруа, цены самые приемлемые, есть конечно и минусы , имеется товар который тоньше заявленного например лист металлочерепиц . Ну как же без ложки дегтя в бочке меда. )))
3
3 Ağustos 2022
Интересно побродить по этому магазину. Довольно широкий ассортимент товаров для строительства, ремонта и обустройства дома. Не Икея, конечно. Иногда цены ниже, чем на строительном рынке. Бесплатный автобус из Жуковского.
3
17 Kasım 2023
Клиентоориентированность 0. Не советую приобретать кухню в Леруа.
Начну с того, что в составленном проекте не учли пару деталей, который пришлось докупать уже по факту сборки. Некомпетентная девушка оформлявшая кредит, которая не могла толком ничего объяснить и к тому же позволяла при клиенте разговаривать матом.
Привезли не весь товар, всё было перемотано и невозможно было перепроверить, и ещё грузчик торопился. Обращение о том, чтобы довезли товар отклонили.
По итогу я оформила рассрочку на полную кухню и сборку. А по факту всё нужно докупать и заново платить сборщику.
1
27 Ağustos 2023
Магазин хороший, подбирал кухню для дома, дизайн и мебель девушка сделала за 10 минут все грамотно и быстро, но на кассе стояла грубая продавщица, может конечно такая одна, но осадок остался.
1
22 Mayıs
Нормальный магазин. Почти всё можно купить для дома и ремонта. Правда возле него постоянно пробка на Рязанке.
3
27 Şubat
Вполне удачное расположение,выехал из пробок и закупаешь,что надо. с ассортиментом,я думаю,все знакомы,рассказывать нет смысла
1
9 Aralık 2023
Леруа, он и в Африке Леруа. Есть 90%, остальные 10% можно заказать. Стоянка без платная, очереди утром и днём почти нет, а вечером-как повезёт, есть доставка. Можно перекусить и туалет без платный.
3
28 Mart
К обслуживающему персоналу вопросов нет. Слабый ассортимент товаров и плохое качество.(В частности на восьмое марта ехать в леруа за цветами ехать не стоит . Качество ужасное , цветы прелые , цены высокие!
25 Nisan
Прекрасное обслуживание,большой выбор, удобный график работы. Чистая территория.
1
30 Haziran
Хороший магазин. Консультанты всегда помогут выбрать и найти нужный товар.
3
13 Mayıs 2023
Удачно подобранное место для получения заказанного товара. Без очередей! Быстрое обслуживание, очень доволен. Могу с уверенностью порекомендовать данный пункт выдачи
1
31 Mayıs 2023
Магазин велик и разнообразен, жаль последнее время ассортимент стал хуже, качество товаров ниже, понимаю что непростые времена, но все одно жаль, а ведь были времена... И все одно - первая мысль при необходимости приобретения строительно-хозяйственных изделий: ПОЕДУ В ЛЕРУА!
3
1
10 Ağustos
Надежная компания!
Очень удобное расположение.
1
20 Nisan
Внимание: НЕ ПОКУПАЙТЕ ПИРОЖКИ В БУФЕТЕ! Уже не первый раз попадаются испорченные. Сегодня не повезло, попался просроченный эчпочмак. Персонал утверждает, что всё свежее, хотя испорченный пирожок лежал перед ними.
13 Mayıs 2023
Этот Леруа Мерлен расположен рядом с городами Жуковский, Раменское и Октябрьский. Удобный заезд, если ехать в сторону Москвы! А вот если ехать из Москвы , предется покрутиться , чтобы туда попасть ! Ну а в остальном .... Леруа они в Раменском Леруа ...!!!
3
27 Ağustos 2023
Много раз тут был. В принципе , леруа как леруа. Асортимент как и во всех магазинах сетки, что то есть, чего то нет. Отзывчивый персонал. Буду закупаться ещё.
3
2 Ağustos 2023
Большой ассортимент, все что было нужно нашла. Хорошие консультанты в отделе Сад и в отделе электроинструменты. Сами проявили внимание и помогли в выборе.
4
22 Kasım 2023
Можно заказать товар, приехать на отдельную площадку и в пределах 5 минут парни подвезут телегу к самой машине и погрузят. Всё это в одной плоскости, не надо путешествовать вокруг здания как например в ТЦ Город. По количеству товара, больше чем городские Леруа
1
27 Kasım
Uygun konum. Geniş bir ürün yelpazesi.
Orijinalini göster · Русский
3
2
21 Mayıs
Удобный подъезд к магазину, не так много людей, грамотно спланирована система выдачи заказов
1
7 Ağustos
Зашел потерялся, и вышел от туда ток через 17 дней 12 часов. Большой магазин, для раменского.
2
1
5 Ocak 2023
Удачное расположение. Большой выбор товара. Возможность самовывоза по предзаказу. Есть доставка, но недешево. Слабый интернет в магазине, не всегда получается пользоваться приложением. Персонал норм.
3
17 Kasım 2023
Тут можно найти практически все для ремонта, хотелось бы чтоб в продаже были материалы не только для дома но и для промышленности (размерами побольше)
3
18 Haziran 2023
Нужен был поликарбонат, заказ оформили в торговом зале, все быстро и с обещанием через 20-30 минут получить его в пункте выдачи заказов. Оплатили, через 30 минут подошли ( после оплаты)- а тут отвечают- получение не быстро, минимум минут 40 еще! Где же клиентоориентированность? Продавец- консультант должен предупредить, что не менее часа будете ждать, а то и более. И покупатель решит- ждать или нет. Так что если располагаете временем, и хотите пару лишних часов провести в Леруа- можно воспользоваться пунктом выдачи заказа в Леруа. Магазин Леруа в Кулаково ( Жуковский).
3
28 Ocak
Леруа есть Леруа) Всё прекрасно, особо и писать нечего. Но был случай, когда надо было сдать товар, а срок возврата вышел, и даже тут магазин пошёл мне на встречу, всё приняли без проблем.
4
8 Kasım 2022
Хороший магазин с приемлемыми ценами. Большой выбор товаров , длительный срок возврата если чего-то оказалось много или не подошло. В основном квалифицированный персонал который может помочь с выбором покупки, а также как установить. Удобное расположение магазина, что позволяет сделать выбор в его пользу
3
18 Kasım
Хорошее обслуживание, ассортимент неплохой.
1
29 Ekim 2023
Огромное спасибо сотруднику СПП отд.Столярные изделия Пертковой Анне, благодаря ей мы смогли приобрести выбранный нами товар. До этого мы обратились к другому сотруднику, но сотрудником был дан ответ что нужного нам товара нет на складе. Спасибо Анне, что быстро и профессионально решила наш вопрос, она нас спасла.
3
31 Ekim 2023
Всегда есть то что нужно, сделал ремонт с нуля в квартире большинством материалов из этого магазина. Хорошо что сам знаю, что мне нужно и где лежит. Персонал для нужной аллеи ненайти, а если нашел, ничего не знают или куда-то идут спрашивать и возможно придут обратно за это звезду снимаю.
4
20 Mart 2023
Хорошо,что пока есть такой гипермаркет..пока найдешь строй маг в данном районе,запаришься! А так,вроде по мелочи.. и все вроде есть и можно купить!Рекомендовать даже и нечего! Все и так знают эту "сеть"..
3
18 Mart
Хороший магазин. Всегда его посещаем при необходимости покупок для ремонта дома дачи, сада
3
23 Kasım 2023
Много ширпотреба , но есть и хорошие материалы и вещи. Если поймать )) консультанта будет очень вежлив и компетентен 💯
3
20 Ekim
Отличный магазин, все в наличии, нет проблем заказал забрал!
2
19 Ekim 2023
Заказал себе арку проема. Так как самовывоза в апреории небло пришлось оформить доставку. Прождал весь день!!!!! Решил узнать где мой заказ, в службе поддержки мне было сказано что не они занимаются доставкой. Нашёл компанию и номер водителя. Набрав водителя был очень удивлён узнав что он уже уехал так как с Леруа ему не передали ни полный адрес совсем другой номер на который й водителю никак не удавалось дозвониться. Крайне не доволен отношением Леру к доставке
27 Kasım 2023
Хороший магазин с большим выбором товаров
Консультанты вежливые, помогут с выбором интерьера.
Если туда прийти, это сразу на целый день)
3
25 Şubat 2023
Большое пространство, Товаров много, парковки много, тележек много и бесплатно, ассортимент от иголки до дверей... Консультанты при каждом отделе, варианты планировки, варианты сборки. Туалет, кафе, упаковочный стол имеется. Можно заехать и по направлению в Москву и из Москвы, развязки в наличии...
2
18 Temmuz 2023
Хороший магазин! Огромный ассортимент, можно найти всё, что нужно для дома и ремонта. Клиенто-ориентированный персонал. Доступные цены.
3
22 Haziran 2022
Мой любимый Леруа. Выбор товаров огромный, персонал работает отлично, вежливо все помогают где что расскажут покажут, заказ оформить помогут, расположение и ПАрковка идеальные, качество товаров разное, доставка быстрая,
3
23 Aralık 2023
Хороший удобный большой магазин!
Всегда достойный выбор! Сейчас такого очень не хватает.
1
22 Temmuz 2023
Всё понравилось. Обслуживание на высшем уровне. Расположение хорошее, но выезд на трассу затруднён. Чистота. Нет очереди. Время посещения 15.00
1
10 Mayıs 2023
В целом - очень хороший супермаркет. Товаров много. Выбор большой. Помещение не маленькое, есть где разгуляться. Цены не слишком завышенные - можно мириться!
3
28 Şubat 2023
Всегда пользовалась этим магазином, много нужных мелочей, и не только, для ремонта и хозяйственных нужд. С этого года не могу добраться в магазин, так как отменили автобус от ст. Отдых, который ходил регулярно по удобному графику. Очень жаль, что администрация магазина решила отказаться от «безлошадных» покупателей! А ведь их не мало. Посещение магазина стало невозможным и вариант только такси, а это не дёшево по нашим временам(
4
1
31 Ekim
Хороший магазин, большой ассортимент и по пути.
1
11 Mayıs 2023
Огромное спасибо Леруа Мерлен проектировщик нашей кухни Мошковой Марии. Очень довольны. Быстро, профессионально. Получилась красивая кухня!
1
25 Mayıs 2023
Всегда большой выбор товара , удобный подъезд
Если без крупногабаритного товара , то можно воспользоваться кассой самообслуживания, там всегда кто-то находится в данной зоне и если что поможет
1
21 Ekim
После смены логотипа, ассортимент товара стал меньше. А так чудесный магазин
3
18 Ağustos
Стоянка с 8утра забита, а во внутрь извините ещё не заходил, но люди выходят с покупками.
1
25 Eylül
Верните прошлое имя пожалуйста
А так магаз норм я лично приезжаю чтобы покататься на тележке
10 Haziran 2023
Я хочу выразить огромную благодарность за помощь и проект по выбору товара сотруднику магазина Мустафину Денису . Отзывчивый и грамотный консультант
1
21 Ağustos 2022
Поделюсь опытом онлайн-покупок в Леруа Мерлен.
Мне нужно было несколько товаров: большой металлический лист, экран под ванну и ящики для детских игрушек.
04.08.22 Выбирая экран под ванну я нашёл 1670502. Прям в названии написано, что длинна экрана 170см, но на последней картинке с размерами указано, что длинна 167см. А также не нашёл информацию о том, как крепится данный экран. Я долго звонил на горячую линию по этому вопросу через команду в голосовом меню о консультации. Дозвониться не смог. Потом попробовал дозвониться через команду в голосовом меню о оформления заказа. Там относительно быстро дозвонился, но специалист сказал, что у них нет большей информации, чем я вижу в приложении. Посоветовались составить обращение с вопросами. После звонка составил обращение.
11.08.22 На обращение ответили. В названии ошибка, в картинке верная информация. Мне этот экран подходит.
12.08.22 Я хотел оформить заказ с доставкой, но зайдя в корзину оказалось, что заказ автоматически разбит на два и мне придётся встречаться два раза с курьерами и оплатить две доставки... Вариантов не было, оплатил.
Получилось два заказа: в одном лист металла и два ящика для детских игрушек, во втором экран под ванну. Заказы оформлял на самые ранние доступные даты. Первый заказ был оформлен на доставку 13.08.22 (суббота) с 08:00 до 23:00, а заказ с экраном на доставку 16.08.22 (вторник) с 09:00 до 22:00. Далее позвонил на горячую линию для уточнения причины разделения заказа на два. Оказалось, что первый заказ будет отправляться из магазина, а второй со склада поставщика. Из-за такой логистики в Леруа Мерлен я должен тратить больше времени и денег, но вариантов нет. И ещё в приложении не отобразился второй заказ с экраном для ванной...
13.08.22 (суббота) меня разбудили в десять утра звонком из магазина, из которого мне должны привезти первый заказ. Сообщили, что в наличии остался только один металлический лист и он испорченный. Сказали, что оформят возврат. Я согласился.
13.08.22 время почти 22:00, а по доставке, которая до 23:00, так и не позвонили. Звоню сам в контактный центр. Меня перевели на магазин. Мне сообщили, что заказ не успели собрать, а доставку можно оформить только на 15.08.22 (понедельник). То есть с утра уже пытались собрать мой заказ, так как смотрели металлический лист, но за целый день не смогли собрать два ящика для детских игрушек и привезти. Да ещё и не сообщили об этом мне и все машины на 14.08.22 укомплектовали без учёта моего заказа. Про мой заказ просто забыли... В итоге согласовали доставку на 15.08.22 (понедельник) после 17:00. В рамках извинений сказали, что вернут стоимость доставки.
15.08.22 почти в десять утра мне позвонил доставщик и сказал, что заказ привезёт через час. Несмотря на то, что я просил привезти заказ после 17:00, я всё же принял его раньше.
Мне пришлось отходить от рабочего компьютера и встречаться с курьером. Он позвонил и сказал, что уже в подъезде и поднимается на этаж. Я вышел к лифту, минуты три постоял - никого. Звоню курьеру, он сообщил, что уже на этаже. Оказалось, что он в другом подъезде...
Поднялся он ко мне и быстрее даёт бумаги. Просит написать фамилию, потом, то, что претензий к заказу не имею и подпись. Но я решил посмотреть на ящики.
Крышка была в уличной пыли, открыв ящик там на дне были чёрные точки. Приглядевшись оказалось, что это дохлые мухи. Когда курьер перевернул ящик, чтобы вытряхнуть мух, то оттуда вылилось несколько капель прозрачной жидкости, надеюсь, что воды. Всех мух сборщик вытряхнуть не смог. В итоге он сказал, что магазин хранит эти ящики на улице. ЯЩИКИ ДЛЯ ДЕТСКИХ ИГРУШЕК ХРАНЯТСЯ НА УЛИЦЕ - УЖАС!!! Я написал об этом в бумаге курьера. Я долго через контактный центр и через добавочные номера дозванивался до менеджеров магазина, но в итоге мне в контактном центре сказали, что мне перезвонят. Подождав несколько часов я позвонил сам и дозвонился. Зафиксировал данное происшествие и мне сказали, что если я не смогу оттереть ящики, то можно сделать обмен.
16.08.22 Ящики мы с женой оттёрли как смогли, но на колёсиках всё равно остались мелкие царапины коричневатого цвета. Видимо, возили там их по полу, да настолько, что на одном ящике колёса уже не едут.
Обменивать я не стал, так как это дополнительная трата времени. Да ещё и по-любому привезут что-то подобное, что опять придётся оттирать - не хочу.
16.08.22 Курьер привёз экран под ванную. Упаковка немного помята, да и в некоторых местах равная.
17.08.22 Пришёл возврат за металлический лист. За доставку пока не пришёл. Экран под ванную открыли, там всё хорошо по состоянию, но нет в комплекте болтов и дюбелей для крепления к стене и нет инструкции. Заказ с экраном в приложении так и не отобразился даже в истории покупок...
Посмотрим как получится установить.
19.08.22 Возврат за доставку так и не пришёл. Я позвонил на горячую линию и уточнил по поводу него. Составили обращение по моей просьбе. Оказалось, что на словах мне пообещали вернуть, а по факту, если бы я не позвонил, то ничего бы и не вернули...
20.08.22 Пришёл чек на возврат. Но денег пока нет.
3
1