Сделано 100500 окон, работает 3. Всё упирается в то, какой специалист попадётся. Лотерея, в которую не хочется играть. Хочется специалиста, который хоть немного понимает, что делает, а не тëтя, принятая по объявлению на заборе. Тут уж к кому попадёшь.
Туда лучше не попадать, а если попали приготовьтесь в окно 23-24 постоять в очереди не менее 2 часов, а потом если надо написать заявление в электронном виде-езе в пределах 1-1,5 часа. В Москве такого нет, там порядок, а здесь нет. И стоят пожилые бабушки в этих очередях. Позор.
Очень удобно все в одном месте. Конечно народу много, но операторы работают четко грамотно и теперь можно предварительно записаться на Мос. Рег. Кроме того инвалиды 1 и 2 группы обслуживаются без очереди
Сотрудники работают нормально. Из минусов — очереди и кумовство. Однажды мы пришли за полчаса, чтобы занять очередь с улицы, но первой по очереди прошла подруга сотрудницы МФЦ, которую, в отличие от всех остальных, пропустили в здание. Такое недоступимо в государственных учреждениях.
получала паспорт сегодня - все рассказали, показали, обслуживание на наивысшем уровне, приятная и уютная атмосфера, персонал справляется с должностями, вообщем, все супер, отлично, претензий нет!
Сотрудники которые работают в этом отделении не имеет желания помогать людям.Приходя в за 30минут до закрытия ,вам скажут что вы не успеете,у вас нет времени и вообще оформляйте все в онлайн .Не советую .
Самое отвратительное место. И самое долго. Доступ к госключ можно сделать только в одном окне. Сначала отсиди очередь в одно, потом в другое. Люди сидят у окошек по часу!!!! Это просто невозможно. Что можно делать целый час.
Очень удобный мфц, отличный персонал, вежливы и всегда готовы помочь. Спасибо всем сотрудникам!! Спасибо Вам за Вашу нелегкую работу и небольшую зарплату. А нам посетителям самим надо быть более вежливыми и терпимыми к друг другу и к нашим госслужащим, у них как правило небольшая зп и такая же куча проблем как и у всего народа. Спасибо Вам наши соотечественники, за Ваш труд. А некоторым высокопоставленным чиновникам развернуть своё лицо к проблемам людей и пошевелить одним местом (там где ум находиться) вас туда не на аркане тянули, делом занимайтесь. Страну надо подымать!
Очень много окон для обслуживания. Персонал профессионально оказывает услуги. Чисто. Имеется стойка информации, где вам помогут и подскажут куда нужно обратиться.
Поставлю 5. Потому что там есть отдельно ЗАГС , быстро ставят печать о разводе ) Еще и пошлину помогли оплатить быстренько . Вообщем душевные и понимающие люди 😁
Ждал оказание услуги более 30 мин. Посетители, которые позже взяли талоны прошли быстрее! На мой вопрос сотруднику у входа, по какой причине так происходит, сотрудник начала объяснять про предварительную запись. Хотя до этого говорила, что мой талон берут все сотрудник. Бардак да и только
Удивительное место. Различные вопросы решаются мгновенно. Вызов по талонам. Много внимательных и исполнительных сотрудников. Но! Существует такая особенность как электронная мфц. В конце коридора у туалета тесная комнатушка с четырьмя периодически зависающими компьютерами и тремя уставшими девушками. Одна очень грамотная и толковая. Две других абсолютно не понимающие зачем они здесь. Люди здесь стоят почему-то в очереди, ни сесть ни понять, что и как. Вошёл, сел у компьютера, и что? Сам то ты не можешь решить свой вопрос, возраст и незнание компьютера не дают возможности справится. Спасибо одной, понимающей и знающей свою работу девочке. Жаль, не спросила имени. Спасибо ей большое. Неужели нельзя организовать работу этой комнаты по образу и подобию остального мфц?
Был на днях, получал разрешение на установку памятника на могиле родственников. Очень опасался, так как испытываю страх перед бюрократическими организациями. Но всё прошло хорошо. Посетителей было утром мало, электронная очередь работает. Сотрудников нельзя считать дружелюбными, но и не хамы. Деловой подход. Документ оформили быстро.
Очень удобный МФЦ в Химках , хорошее расположение , рядом есть парковка, очень быстрое обслуживание , грамотные и приятные сотрудники , чистота и порядок внутри , все необходимые оформления и услуги тут присутствуют , спасибо👍
Дрянь полнейшая, жиаая очередь за элементарным, мне для получения проездного документа по льготе на проезд например, очередь более 2 часов, право инвалида на безочереди применить не могу, шесть мамашь с мелкими детьми. Кошмар. Химки продолжают оставаться зоной гуманитарной катастрофы.
Сотрудники молодцы! Работают качественно и быстро! Всегда помогут, подскажут. Всегда любезные, дружелюбные, вежливые.
Огромное спасибо за ваш труд и заботу!
Это дурдом, госуслуги совсем не хочет работать,она почему деньги получает,один человек целый полтара часа занимается,но она не помогает,мы стоим очень много людей в очереди,.12.10.2024г
Один из лучших мфц не только в Подмосковье, да и в Москве. Чистота и порядок. Консультанты быстро сориентируйте, а специалисты на местах подскажут и оперативно оформят документы. Очень много окон для обслуживания - это отдельный плюс. От того ожидание минимальное. Спасибо в ему персоналу!
Категорически нужны сотрудники в отдел госуслуг. Много бабушек которым нужна помощь специалистов, набрали молодежь, но и этого не достаточно. Часовые очереди.
Пришел в 8 утра, на меня сразу с наездом, что еще закрыты, когда я сказал, что уже 8:01, с таким недовольным лицом на меня посмотрели. Организованности 0. Вчера говорили одну информацию, сегодня по тому же вопросу уже совершенно другая информация 🤦♂️
Хотелось бы видеть более компетентных сотрудников. Ингода приходится для решения относительно простого вопроса обращаться повторно. Увы, но до своих московских коллег они пока не дотягивают..., но надо стремиться.
Пришла в надежде,что получу талон и меня обслужат,как раньше в одном из окон.Ан нет.Направили в 23,24 и 25 окно.а там типа самообслуживание и живая очередь.Все очень медленно.Люди теряя терпение сами садились за компьютеры в надежде найти им нужное. Разочарована.Видимо скоро площадь МФЦ ЕЩЕ ;урежут; и будем по соседству например с ;ВКУСНО И ТОЧКА; стоять в более длинных очередях👎👎👎
Внимательные сотрудники, помогают разобраться в вопросах. Народу много, но и окон много. Есть кофейня и кофе автоматы. Довольно маленькая парковка, не всегда хватает места
Ощущение, что попал в ЖЭК 30 лет назад
Мало того, что сначала надо отстоять очередь ресепшене, потом подождать час в очереди к окошку, так в конце посещения тебе еще и нахамят!)
Проведите работу с сотрудниками.
Всегда грубые, объяснить ничего не могут. Серьёзные проблемы на рецепшене и там где компы стоят( хотелось бы чтобы на рецепшене девушки были более вежливые, а на компах ничего не сделаешь, либо компов больше ставить и вообще расширить место, много иностранцев как то надо под них подстраиваться.
Отвратительная организация! Никогда не найдете здесь ответов на свои вопросы. Сотрудники не компетентны в вопросах расчёта стоимости услуг ЖКХ.
Яндекс удаляет негативные отзывы про эту организацию.
Не рекомендую.
В принципе, все хорошо! Сотрудники помогают, консультируют, оформляют что нужно...но есть одно но. Если надо что-то через Госуслуги сделать, то тут консультируют очень плохо. Мне отказали в итоге в услуге, которая оформлялась при помощи сотрудника МФЦ. Зато потом дома я сама разобралась и услуга была оказана))) Так что пользы от ваших консультантов никакой, кроме вреда, как говорилось в одном фильме))
Есть два больших минуса об организации этого места, маленькая парковка если считать что огромное кол во людей едит сюда, недолжно быть так, в москве нет таких очередей и проблем с парковкой а тут прям катастрофа, еще разрешение на работу или регистрации там как стали делать, так все в таксистах, зачем так издеватся над людьми, к персоналу притензий нет, но вот к организации этого места вопросов много, администрация ауууууу, либо выделите под это больше места и кол во сотрудников увеличте.
Был два раза в августе 23 года. В очереди стоять не пришлось, все прошло четко и быстро. Чисто, вежливый персонал, в жару прохладно, есть где посидеть в ожидании вызова, чистый с/у. Одни положительные эмоции!!!
Делала ЕГРН и прописку. Всё отлично, лучше, чем в МФЦ в Пушкино, там даже присесть не где было. Здесь же есть зона ожидания с большим количеством скамеек. Сам МФЦ разделён на секции, где получают и сдают. Всё быстро, максимум ждала минут 10 - 15 на подачу, а на получение ещё быстрей. Всё разъяснят, покажут, расскажут, вежливые, учтивые. Осталась очень довольно. В указанные сроки, все документы готовы. Дай Бог здоровья тому кто придумал МФЦ 😊🙏💖
Спасибо большое за МФЦ. Так удобно решать многие вопросы с документами и оплатами по ЖКХ в одном месте. Довольно быстро, чисто, вежливые и доброжелательные сотрудники и сотрудницы.
Цифровым технологиям и ИИ бюрократию не победить. Где бы ты ни был, чтоб ты ни делал, а штамп о прописке только по месту жительства. Будь ты хоть с соседнего района, хоть с Сахалина. При том что прописка не менялась с момента заселения. Просто по прихотей той же бюрократии поменялось административное деление: был район, стал гор. округ. И доказывай теперь этим ...что ты не ... 🥶🤢🥵🥳🤪
Персонал выполняет работу кое-как. С грехом пополам справляются с работой.
Изменено:
Был тут повторно, когда менял просроченный паспорт. Персонал, а конкретно девушка которая мне попалась очень сильно помогла и даже как-то моменты мы заполняли с ней вместе - благодаря чему все прошло намного быстрее, проще и без заморочек. Не люблю заполнять бумаги, но с помощью отзывчивых ребят которые там работали в тот день - обошлось без мыслей "а может ну его все в...", короче стало намного лучше. Звезду снял лишь за то, что опять устроили мне квест по городу "сходи туда/поговори с тем/отстоять очередь/честь/достоинство". Бобра)
Квалификация специалиста, который принимал нас в этот раз оказалась ни то низкой ни то просто он не захотел заниматься
Хотя ранее обращались в этот МФЦ по другим вопросам и проблем не возникало, но не в этот раз.
09.12.2023
Талон А-028
Суть в следующем:
Обратились, чтобы прописаться по новому адресу семьей.
Специалист центра сообщил нам, что оформление займет по 40 минут на каждого человека (то есть на семью из 4х человек нам пришлось бы потратить примерно 3 часа )
И это при том, что мы уже выписаны с другого адреса
Сразу же нам посоветовали оформить все через госуслуги
На вопрос: потребуется ли для ребенка возрастом 14 лет создание аккаунта и авторизация в МФЦ?
Специалист ответил: нет, прикрепите заявление к родителю (собственнику).
Попробуйте вообщем
Результат:
Мы попробовали
Оформляется в госуслугаз действительно 5 мин
Только на ребенка в возрасте 14-18 лет нужен аккаунт и подтверждение личности в МФЦ
Придется вновь обращаться в МФЦ/центр обслуживания и тратить время
Все норм👌 продавал участок - быстро оформили, сами за вменяемые 2800 подготовили договоры купли/продажи, время ожидания в живой очереди было 5-7 минут. Единственное - талончик не могли получить минут 15 - сломалась электронная очередь, но принесли извинения и старались быстро отремонтировать всей сменой)
Отвратительно все! От хабалок на ресепшн, заканчивая ожиданием в очереди по несколько часов. Абсолютная некомпетентность сотрудников. По единому номеру говорят одно, в мфц Химок совершенно другое. Не рекомендую
По поводу получения услуги хочу сказать что, всё на высоком, организационном уровне. Быстро, чётко и понятно! Замечательно обслуживают! Сотрудницы просто профи! Класс!
Добрый вечер дорогие друзья!!! Недавно пришла с МФЦ (ЗАГС) г. Химки. У меня была утеряна справка о регистрации брака. Скажу вам честно, получила массу удовольствия от приема и посещения этого места. ХОЧУ от всего сердца поблагодарить ХОЗОВУ ТАТЬЯНУ НИКОЛАЕВНУ за профессиональную работу, оперативность, внимательное отношение к людям и безупречное выполнение своих должностных обязанностей. Насколько все было оформлено быстро, четко, грамотно и с улыбкой!!! Татьяна Николаевна помогла произвести оплату и в течении 5 минут я получила свой драгоценный дубликат Справки. Пока в нашей стране есть такие люди, жизнь будет продолжаться счастливой и беззаботной. Очень хочу чтобы таких людей ценило руководство, наше государство и платило им достойную зарплату. Желаю им таких же добрых и благодарных клиентов. Это очень важно. Когда мы все научимся любить и уважать друг друга война прекратится. Желаю всем девушкам этого отдела здоровья, удачи, мирного неба над головой, благости и добра. Вы лучшие!!! Ангелы. Благодарю. С уважение, Татьяна Александровна. Химки.