Мне сначала понравилось как молодой человек оформил мой запрос на выписку из домовой книги. Быстро.. Я неделю не могла её получить. Не корректный Запрос. Теперь оказывается, что был якобы компьютерный сбой и поэтому мой брат до сих пор числится проживающим по моему адресу. По утверждению оператора Светланы из МФЦ. Она отправила меня разбираться в паспортный стол. Полное безобразие.
Очередь не застаивается. Консультации специалистов на уровне, ошибки принимают и исправляют.
Только дышать нечем, можно на такую территорию вытяжку по лучше соорудить.
Худшее отделение в котором я бывала. Постоянные очереди на несколько часов. Приходили с мужем три раза, так и не решили свой вопрос, то компьютеры у них зависают, то смс не приходит, то уже нет сил ждать своей очереди и просто уходили.
1
Kurumun yanıtını göster
G.S.
18. seviye şehir uzmanı
27 Temmuz
Просто восторг персонал бомба 💥 все успешно сдали в один день всей семьей на загранпаспорта 💋💋💋 Благодарю
Множество услуг в одном центре, большое количество обслуживающего персонала, готового подсказать процедуры получения услуг. В сравнении со старым порядком получения справок и документов всё просто замечательно. В отрыве же от прошлого есть куда расти(проблема очередей не решена полностью).
25.09.2023 с 17:30 стояла 30 мин в очереди на получение талона , далее дали талон и передо мной еще 26 человек, на вопрос почему такие очереди -ответ»приходите завтра утром» т.е еще и условия обслуживания! Считаю данные сотрудники некомпетентны, в работе. Не справляются с объемом работы, значит необходимо численность сотрудников увеличить!
Отзывчивые сотрудники, помогают советами, чётко объясняют что/когда будет готово. Есть очередь (по талонам), но я больше 15 мин не ждала, много сотрудников. Есть парковка вдоль здания.
Заказывала бумажную выписку из огрн как собственник юридическое лицо. Сотрудники на входе сначала не поняли что я хочу, говорят такое не делаем, но потом дали талон к специалисту. Она быстро разобралась, все оформила отлично. Ирина Ким. Большое спасибо за профеонализм!
Хорошо обслуживают)))
Есть кофе при входе. Рекомендую.
В последнее время стали хитрить)))
Как проходит 20 минут ожидания, запускают но начинается вторая очередь не электронная!!!! Говорят сбой и так постоянно.
Видно нельзя 🚫 больше 15 минут, вот и начинают ХИМИЧИТь в Химках))))
В Московских мфц - конечно быстрее и лучше. Не хватает персонала.
А так рад что появились 😇мфц.
Ой - мои документы )))
Кто не доволен, пусть вспомнят, как очереди ночью занимали)))) Что бы подать документы😂
Хороший персонал, общительные девушки, несколько окон у соцзащиты, особенное спасибо им, есть очереди в кабинет с компьютерами, там также девушки всегда помогут. Есть туалет, кофеавтоматы, можно Химкинский газеты взять почитать.
Очень удобно
Не дай бог туда попасть. Неквалифицированный персонал, который не знает ответов на простейшие вопросы. Документы, справки и выписки делаются месяц. Никакой ответственности. Ничего не работает. Мошенничество и обман с разводиловом. Работать никто не хочет. МФЦ открыто для галочки и воровства бюджетных средств . Предварительная запись к специалистам не работает. Всё красиво и замечательно только по телевизору и в отчётах.
Хороший центр! Нужно было подать заявление о переводе в другую школу. Обратилась к девушкам - консультантам. Хочу поблагодарить Кравченко Валерию! Быстро всё напечатала и отправила! Респект ей!
Вообще всё нормально, чисто, много операционистов, на все вопросы отвечают, отзывчивые. Последний раз приезжали делать копии документов, оплата производится на терминале, но с комиссией. Копий на 200 рублей, а комиссия на 70 рублей. О комиссии не предупреждают. Как-то не очень красиво. Однажды попалась администратор, которая давала не верную информацию и при толпе клиентов начала высмеивать. (Вопрос был в смене фамилии по желанию человека) сотрудник отвечал,что нет такой статьи и поменять "на то что вздумывается нельзя" Сотрудницу не вспомню,но иногда попадаются индивидумы. Так что общее впечатление на 4.
10.07.2023 г. после получения ключей от новой квартиры и акта приемки этой квартиры в "ЖК Солнечная система" была обескуражена неправомерным начислением больших долгов по коммунальным платежам. В этот же день обратилась в МФЦ на Юбилейном проспекте, д.67, корпус Б. Сотрудники меня направили к Осокину Александру Алексеевичу. После консультации у него я получила исчерпывающую, компетентную, подробную и грамотную информацию, а также последовательность моих дальнейших действий. Приятно удивлена наличием таких классных сотрудников и очень благодарна конкретно Осокину Александру.
Мфц. Самый надёжный центр с документацией. Всегда помогают сотрудники очень хорошо, работа, обученные люди. Всегда поможет, что тебе надо. И всегда отвечает точно. Они не зря получают свою зарплату. Всегда в удобное. 10 с плюсом.
Поехали туда т.к. территориально подходил , да и работают, сказали, быстро . Не в нашем случае...своей очереди ждали час!!! Какой-то кошмар!! Приехали с тремя маленькими детьми, т.к. оставить было не с кем, да и рассчитывали на быстрое обслуживание, даже подумать не могли, что настолько затянется наш визит. Сам процесс оформления документов длился всего 15 минут. Людей полно, дышать нечем ...терминалы и предварительная запись (даже если ты был записан неделю назад) НЕ РАБОТАЛИ! Сиди в общей очереди.. В общем , впечатлений масса. Звоните туда заранее и узнавайте по загруженности. Имейте ввиду, что ваша предварительная запись ещё ничего не значит))))
У меня украли все документы , обратился в МФЦ на Юбилейном , а меня отфутболили на ул.Победы в УФМС , что неправильно . А там ,сотрудник уволился , и записали меня на 28 июля , ждать месяц ... Ужас. Мой паспорт ,возможно ,у воришек , могут все что угодно сделать с ним и карты и пенсионное ..
А мне месяц ждать ... Есть же начальники ,с трехзначными окладами , а рядовые сотрудники увольняются , которые и оказывают гос.у слуги нам ,населению ... Кто - нибудь из начальников читает эти отзывы???
Если не попал сюда утром,то можно вообще не приходить.Ожидание порой доходит до 3,5-4 часов.Сидят в основном одни мигранты.Ощущение,что ты находишься где нибудь на Кавказе,а не в московской области.
Замечательный офис.
Доброжелательный персонал. Несмотря на достаточное количество посетителей, времени на ожидание - минимум. Высокая квалификация специалистов.
Единственный минус, показалось, что чуть подвисает программа. Вопрос решился в два захода. Сдача документов - 10 минут. Получение документов - 1 минута. Всегда бы так.
Пришла для оформить изменения в Егрн. Только взяла талон- сразу же пригласили к окошку. Все сделали быстро. Единственный минус - не пришли смс-оповещения.
Ужасный МФЦ ! Некомпетентные специалисты: недовнесли все документы, еще и по телефону утверждали что все сделали верно. Запутали нас. Все равно пришлось возвращаться и довозить. Несмотря на то, что это косяк сотрудника- заставили ждать в общей очереди - мы стояли час!!
Нет комнаты матери и ребенка (я была с грудным малышом), да еще и с коляской не пустили в туалет для инвалидов сотрудница- типа это для персонала…
Были на оформлении собственности, вообще не стояли в очереди ,только зашли взяли талон и сразу к окну пригласили, сотрудник попалась очень опытная и компетентная ,всё ьыстро оформила ,рассказала что и как дальше!На получение приехала дней через 9,сами позвонили ,сказали что документы готовы,также только зашла и сразу к окошку вызвали .Молодцы,хорошо работают!Есть с чем сравнить,буквально через месяц тоже с оформлением собственности обратились в мои документы в Брёхово,это ужас ,часа 2 наверно мы там пробыли,сотрудник не умеет пользоватся сайтом росреестр ,чтобы найти кадастровый номер,пришлось звонить менеджеру ,он спокойно с телефона зашёл и назвал номер,с сотрудник не умеет ,вообщем с горем попалам оформили,но не советовала бы туда не кому обращаться, если ксть возможнось))
Очень быстро и качественно получили услугу. Сдавали сыну паспорт на замену в 20 лет. Консультант всё объяснила, помогла заполнить, вежливо, с чувством, толком, расстановкой! Спасибо!
Недавно пользовалась услугами МФЦ и хочу выразить благодарность вашему сотруднику Штыкову Александру Николаевичу!
Мне было очень приятно его внимательное отношение к моему вопросу. Он был любезен, терпеливо меня выслушал, все подробно объяснил и дал дельные советы.
Такое доброе отношение сейчас на вес золота! Именно о таких людях написано в Библии:,, Доброму человеку приносит пользу его же доброта". (Притчи 11:17)
Ещё раз ему огромное спасибо!!
Хорошее место, внимательные сотрудники, помогли справиться с проблемой, из минусов большой наплыв людей из за которого ожидание может длиться час и больше
Почти всегда очереди. Наверное надо приходить в выходной день, вечером, когда многие думают, что здесь закрыто. Сейчас стали лучше относиться к посетителям, вежливее и добрее.
Очень вежливая сотрудница попалась. Все отчетливо и понятно обьяснила. Помогла скачать на телефон приложение. Отделение чистое, очередей нет. Советую всем!!!
5
1
Л
Люсьена Павловна
10. seviye şehir uzmanı
22 Mart
Тяжёлая работа у персонала , обращалась несколько раз за неделю: сотрудницы молодцы , очень выдержаные, грамотно объяснили нюансы , все рассказали и оформили . Спасибо вам !
Два раза подряд выдали не полный пакет документов, из за чего пришлось ехать не в самый ближний свет, живу я не в Химках. На вопрос почему не выдали сразу, сказали, ну..забыли..
Добрый вечер, не один раз мы обращались за помощью в это МФЦ, очень хорошие вежливые сотрудники, готовы быстро помочь и решить ваш вопрос. я все понравилось, спасибо 🌷
При записи через тел 122 получил код и оформил док-ты в МФЦ приоритетном порядке. В окне соц защиты вообще был единственным клиентом. Все документы оформили быстро. Ответили на вопрсы. Общение - выше всех похвал.
Помещение большое, посадочных мест много, воздух довольно свеж-дышать не тяжело, есть уголок с аппаратом быстрых покупок шоколадок и снежков и кофейный аппарат, что радует в долгих очередях. А теперь об очередях-последние пол года стали образовываться большие очереди, на определенные услуги работают только несколько окон(сотрудников) они работают, работа емкая, занимает много времени, но почему-то кол-во сотрудников, выполняющих такую работу не увеличивается, и получается что простаивает без работы куча окон, а эти работают нон-стоп.
МФЦ решает разнык вопросы, НО (!) во многих случаях ещё на входе администратор перенаправляет на Госуслуги. Например, со справкой о составе семьи. Хотя эту справку можно оформить в МФЦ
В Мфц сейчас очень удобно стало, очереди не такие как раньше. Одину звёздочку убрала то что не которые сотрудники добросовестно не работают. То что я иностранная гражданка немножко сложно было подтвердить учётную запись. Первый день одна девушка сказала чтоб я ездила в пенсионный фонд и там мне снилс переделали что-ли, а на следующий день другая девушка за 10 минут все сделала. Вот так.