MosOblEIRC
646 yorum
13 Kasım 2024
Понравилось, вопросы все помогли решить. Очень признательна и довольна и сотрудниками и руководством. Оперативно и позитивно, самое главное ответственный персонал, работа в команде на отлично. Благодарю всех сотрудников, среди них мужчина один, ему отдельно благодарна. Человеческое отношение к людям в ущерб себе, а т е после раб. времени, задерживаются, но до последнего обслуживают.
26 Temmuz 2024
С удовольствием оставляю отзыв! Сотрудницы Елизавета (на ресепшене) и Марина (15 окно) выше всех похвал. Человеческое, доброжелательное отношение. Оперативно помогли с моим вопросом, еще и с улыбками на лице несмотря на вечер пятницы. Пример для всех сотрудников государственных органов! Просьба руководству поощрить Ваших работников.
27 Aralık 2024
Ofisin kendisinde çalışanlar yetkin, onlar için soru yok. Ancak kişisel hesabın sorunu, her şey doğru çalışmıyor, oradan yanlış anlamalar geliyor ve burada ödemelerinize ne olduğunu anlamıyorsunuz, ödüyorsunuz ve borç artıyor gibi görünüyor. Makbuzdan bir şey vardı, ancak kişisel hesabınızda tamamen başka bir şey vardı ve sonra makbuzdan kişisel hesabınıza her şey gelir ve burada ne olduğunu anlamıyorsunuz. Ve ancak ofise tüm ödeme makbuzlarının bir çıktısını verdiklerinde, hesap makinesiyle oturdum, orada olanları kendim çözdüm ve başlangıçta kişisel hesabımda makbuzda olduğu gibi her şeyin olması gerektiği gibi gösterilmiş olsaydı, o zaman böyle bir soru olmadığını anlıyorum.
Orijinalini göster · Русский
26 Temmuz 2024
Спасибо огромное начальнику клиентского обслуживания Левкиной Галине Николаевне: знает идеально свою работу, очень любит своих клиентов, с открытой душой помогает всем. Если бы ни она-мы бы не справились с решением нашей проблемы. Очень ей благодарны. С её помощью быстро всё оформили!
1
17 Temmuz 2024
Спасибо огромное сутруднице марине,из 15 окна!образцовый сотрудник,всем таким ее коллегам быть и брать пример с марины,приветливая,отзывчивая сю,человечная и очень прятная девушка!спасибо вам марина ща проделаную работу,пусть ваши коллеги берут с вас пример,побольше бы таких как вы,еще ращ огромное спасибо
6 Eylül 2024
Очень классное обслуживание! Всё быстро,чётко, без очередей, без какой-либо волокиты!
Спасибо за внимание,чуткость к людям!
Респект руководителю этой организации за организованную работу.
1
13 Eylül 2024
Приятный офис, понравилось обслуживание, при входе стоят сотрудники направляют конкретно каждого со своими обращениями,, меня обслуживало окно 2 в этом окне обслуживал Александр, не запомнила фамилию, но не важно, важно то, что принял документы, хотя у меня не было достающих документов, всё объяснил, записал, какие донести документы, что я потом и сделала, хочется сказать огромное ему спасибо за его внимательность и профессионализм своего дела, спасибо Администрации за подбор сотрудников квалифицированных
14 Kasım 2024
Есть парковка рядом, что немало важно. Сотрудники отделения сразу при входе пытаются разобраться в целях визита и если есть возможность сразу решить вопрос без ожидания. Если вопрос не по подаче счетчиков, а более глубокий, то направляетесь в эл очередь. Надо будет подождать, так как народу всегда много. Специалисты квалифицированы и стараются помочь в решении вопросов. Не забывайте паспорт и оригиналы документов. Всё остальное решаемо!
3 Aralık 2024
17.09'dan itibaren. 2024 yılında, Polovnikova S.V adına, daireye çok tarifeli bir sayacın kurulmasıyla ilgili durumu anlamayı talep eden bir başvuru hazırlandı. Sayaç benim yokluğumda yerleştirildi ( Ben sahibiyim ). Sayaç için belge yoktu ve yoktu. Bu yapıya birkaç kez başvurdum, sayacın değiştirilmesi için belgeleri bastırdım, mpı'nin doğrulanması için son tarih çıktığından, tüm belgeler dikkatli olsunlar. 03/14/2024 tarihinde bir Rashid geldi ve nasıl programlandığı bilinmeyen NARTİS 100'ü kurdu. Bu sayacın kurulmasından sonra, her birimde bu kadar enerji tüketen elektrikli cihaz olmamasına rağmen, elektrik tüketimi yaklaşık iki kat arttı. MOSOBLEİRTS'İN liderliğinin başında olduğu dolandırıcılık. Polovnikova liderliğindeki dolandırıcılık planları. Sayaca kimin bağlı olduğu, madencilik ve para çekme ile uğraştığı belli olmadığı için davalara ulaşacak. Hapishaneyle tehdit ediyor, ancak lider olarak görevden alınma ve madde uyarınca görevden alınma tehdidinde bulunuyor.
Orijinalini göster · Русский
1
27 Aralık 2024
Kavardak sağlam, kuponu aldım ve her şeyin üzerinde olduğunu düşündüm, olmadığı ortaya çıktı.yöneticiler oraya buraya koşmaya başladılar, insanlar sırasız tırmanmaya başladılar, bunun için talonchiki hepsi bu kadar değil, sonunda imrenilen pencereye geldikten sonra bir eırts çalışanı tarafından şaşkına döndüm, bana yanlış yere geldiğimi söylediler ve eırts'a bir fare gönderdiler, ofisinizin mosobleırts olarak adlandırıldığını söyledim, bu demek oluyor ki Moskova bölgesindeki herhangi bir ofise başvurabilirsiniz, ancak benim açımdan çok sayıda tartışmadan sonra, sorumla ilgili eylemler başlatıldı, kızın adı Marina, soyadımı bilmiyorum, mosobleırts'ın gereksiz bir ara madde olduğunu düşünüyorum. Hiçbir şeye karar vermeyen, ancak vergi mükellefinin parasını yiyen bir bağlantı.
Orijinalini göster · Русский
1
24 Kasım 2024
Tüm iyi incelemelere katılıyorum. Yönetici Benyuk Galina Nikolaevna'ya özel teşekkürler, derhal sorumda bana yardım etti. Harika bir uzman!
Orijinalini göster · Русский
1
24 Ağustos 2024
Как и любая гос организация с кучей нюансов. Есть очень хорошие специалисты, но к ним нужно ещё попасть. Всего 2 терминала для оплаты. Есть место для ожидания очереди. Можно сделать ксерокс прямо там.
23 Aralık 2024
Cumartesi günündeydim, hoş bir sürpriz olmadı, kelimenin tam anlamıyla 5-7 dakika oturdum, aferin kızlar derhal her şeyi anlattılar ve bir sözleşmenin imzalanmasıyla soruma karar verdiler. Bu kadar duyarlı olanlardan daha fazlası.
Orijinalini göster · Русский
26 Kasım 2024
Tüm devlet kurumlarının çalışmaları hakkında sonsuza dek konuşabilirsiniz, ancak bu zaten sınırdır, her şeyden önce, bu önceden başarısız bir fikirle birisine yaklaşırsanız, kimse çalışmak istemez, herhangi bir soru için bir talepte bulunmak istemez, bekleyin, 2-3 saat oturmayı beklemiyorsunuz, işçilerin kendi aralarında konuşmasını bekliyorsunuz, sormak istiyorum "içinizde misiniz?!!!"Bu nasıl mümkün olabilir, insanlar geliyor, ama onlar için sanki her şeyin düzenindeymiş gibi, tüm bu çirkinlik, en ilginç olanı, kuponlarla çalışmak onlar için bir sahne, kuponlu bir kişiyi almak istiyorlar, sizi arayacağız, bekleyeceğiz diyecekler ve böylece oturup çalışmak isteyene kadar bekleyeceksiniz ve onlar seni arayacaklar, kuponla sıra sende geçtiğinde söyleyecekler sizi arayacağız ve sonra söyleyecekler tekrar kuponu almaya gidin sizi arayacağız!!!!!!!!
ÇALIŞANLARIN İŞİ BUNA DİYEMEZSİNİZ, BU İNSANLARA ALAY KONUSU!!!!
Utanç !
Orijinalini göster · Русский
1
1
31 Temmuz 2024
Офис теперь на воровского дом 2.
Если честно, думал будет значительно хуже. Имею ввиду очереди в душном коридоре, помещение требующее ремонта и угрюмые, уставшие от общения с пенсионерами женщины специалисты
(Как в том самом отделении мосэнерго на улице махова). Но все было наоборот. Особенно было удивительно, когда ни очередей (буквально 10-15 минут ждали) и ремонт вполне сносный, а главное отзывчивый и дружелюбный персонал! Всё чётко объяснили, приветливым тоном и ещё улыбнулись даже! Несмотря на все плюсы, сама по себе система мосэнерго критики не выдерживает. Приложение постоянно не работает, показания не передаёт, уведомления не приходят. Поэтому приходится по любым вопросам идти напрямую в офис.
15 Aralık 2024
Yaklaşık 37 yıldır bir kız bize hizmet ediyordu, belki de neredeyse ortadaki uzak salonda, saçları karanlık, adını hatırlamıyorum,
Dürüst olmak gerekirse, bu binaya ilk geldik ve hizmeti çok beğendik, her şeyi çok yetkin bir şekilde anlattık, gülümseyerek, olumlu bir şekilde, akşam vakti olmasına rağmen yardım etmeye kararlıydık,
Adını dürüstçe yazamadığım için kusura bakmayın hatırlamıyoruz.
Ama zor görevi çözdüğünüz için teşekkür ederim,
Size çok teşekkür ediyoruz
Orijinalini göster · Русский
1
12 Eylül 2024
Была 11.09.2024, на ресепшене мне помогала Ольга) Очень дружелюбные и внимательные сотрудники! Колоссальное терпение🙏🏼 ведь в основной массе мы идем в такие организации с претензиями, непониманием: как? Что? Почему?
Благодарю за терпение, внимание!Помогла, разъяснила всё.
1
4 Temmuz 2024
Хороший, большой офис. Пришли днем в будни очереди практически не было. Отдельно хочется поблагодарить Ольгу и Александру на рецепшене, доброжелательные и отзывчивые девушки, быстро реагируют и стремятся помочь. Спасибо Вам!
4 Eylül 2024
Парковки специальной нет. Внутри зал, в зале стулья, талоны выдают, но вызывают по непонятной системе, чтоб не рушить график эффективной работы, типо они специалисты, а опоздание по приглашениям почти 20 минут. Сами в пене девушки, стараются с организовать то, что руководство испортило, заставляя закрывать талоны с нарушениями. Руководству нет звездочек, звездочки только девушкам, они стараются.
1
24 Kasım 2024
Özellikle Salı günü vahşi kuyruklar. Boğucu. Orada açıkça başa çıkamayan çok az çalışan çalışıyor. Resepsiyondan ve terminallerden salonlardaki raflara koşan kadın özellikle üzücü. Kuponu aldım ve 3 saatliğine ayrıldım. Bu süre zarfında noteri ziyaret ettim, gözlük aldım, yiyecek aldım ve kafede yedim. Döndüğümde neredeyse bir saat daha sırada oturdum. Ödül sahipleri asla sıraya uymuyor, çalışanların elle yazdığı kağıt parçalarına insanların girmesine izin veriliyor.
Orijinalini göster · Русский
20 Haziran 2024
Спасибо большое сотруднице Марине из 15 окна!
Образцовый сотрудник, всем ЕРЦ на заметку!
Приветливая, отзывчивая, человечная и очень приятная девушка! Спасибо Вам, Марина, за вашу работу!
9 Ağustos 2024
Быстро, тактично, вежливо. Учитывая контингент с которым приходится работать менеджерам и важность вопросов, которые им приходится решать, все натурально молодцы.
17 Ekim 2024
Удобно, быстро и вежливо! Тем кто придумал такую прекрасную систему памятник нужно ставить! Как упростили людям жизнь, спасибо что Вы есть!
12 Temmuz 2024
Хочу поблагодарить Кутушникову Эльвира Романовну за профессионализм и отзывчивчивое отношение к людям. Вопрос решила грамотно и быстро. Спасибо!
26 Kasım 2024
Her zaman olduğu gibi, hiç kimse müşterilerle iletişim kurmuyor, herhangi bir soru için bekleyin, herkes sorumluluğu birbirlerine atıyor, hiç kimse normal bir şekilde hiçbir şey açıklamadı, kimse çalışmak istemiyor, sanki birinin çalışması için yalvarmak gerekiyor!!!!!
Bu korkunç !
Orijinalini göster · Русский
24 Eylül 2024
Очень много народу, особенно по вторникам! Приезжайте лучше в пятницу и субботу.
Люди работают очень хорошие и терпеливые, с желанием помочь! Но ооочень перегружены они. Сочувствую.
1
12 Ekim 2024
Большое просторное помещение,места для ожидания 👍вопрос решили быстро,вежливые и компетентные сотрудники!
23 Temmuz 2024
Добрый день. Хочу поблагодарить менеджера Ермакову Наталью за хорошую работу. Всё объяснила, показала, помогла установить личный кабинет. Спасибо.
1
6 Haziran 2024
Удобное расположение, просторный офис. Ожидание для решения вопроса заняло не более 3 минут. С вопросом разобрались быстро и профессионально. Спасибо за качественное обслуживание.
1
26 Temmuz 2024
Обслуживание хорошее. Персонал квалифицированный. Ожидание очень долго. Расположение удобное.
1
10 Mayıs 2024
В целом, всё хорошо! Электронная очередь, просторный комфортный зал для ожидания. Сотрудники вежливы и реально хотят помочь. Недалеко от платформы Фабричная - удобно!
1
31 Mayıs 2024
Персонал очень вежливый и всегда готов помочь. Как бы сильно я отказывался понимать платёжную квитанцию, мне старательно и спокойно старались объяснить.
Я всё равно ничего не понял, ЖКХ снова меня обманул на законно основании, но люди со мной общались хорошие.
Они старательно мне говорили что обман со стороны обычного потребителя это законо наказуемо, а обман со страны государства это политика. 😆😆😆
4
18 Kasım 2023
Очень довольна обслуживанием! Оперативно, все доброжелательные, очень профессионально. Всё чисто, приятно зайти. Детские раскраски - супер! Есть чем занять детей. Огромное спасибо!
2
2
18 Mayıs 2024
Не много новостей в ленту. В феврале 2024 на столб провели свет. 16 мая 2024 я получил пульт к электронному счётчику в п.Электроизолятор д.55. Спросил в пункте выдачи пульта какие мои действия, где узнать про лицевой счёт чтобы подключить тариф? Ответ сотрудницы надо ехать в Раменское на Воровского д.2. Приехал в Мособлеирц опять им показываю пульт документы к нему, спрашиваю где узнать как открыть лицевой счёт с учётом полученного пульта. Ответ девушки на входе: вам надо собрать документы на лицевой счёт из десяти позиций. Взял перечень документов пошёл собирать. Сообщил что живу в Балашихе с документами приезжать в Раменское? Ответили: нет! Можно подать в Балашихе. 18 мая 2024 приехал в г. Балашиху в Мособлеирц ул.Советская 61 . Взял талон жду вызова. Вызвали. Показываю пульт, документы к нему - прошу открыть лицевой счёт по тарифу. Барышня начинает по паспорту моему вводить данные и Внимание Вуаля! Счёт мне открыт от лица Мосрблэнерго 4 апреля 2024 в г.Раменское. И никто из этой цепочки не сказал давай те по базе проверим вас! Открыт у вас счёт или нет. Все шлют.
Автоматом открывается счёт за 60 дней! Но об этом сотрудники разных степеней Россети не знают. Рад был поделиться своим опытом изучения ситуации за три дня.
4 Temmuz 2024
В личном кабинете мособлеирц заказала справку об отсутствии задолженности, получила ее более чем через 2 недели. Не дождалась, прошла неделя после отправки заявки и я поехала в это заведение. Оказалось справка о том, что у меня нет долгов стоит 330 рублей, причем ндс тоже включили в стоимость. Мало того,что я потратила воемя и деньги на проезд, так и ещё за справку,что нет долгов плати. Пени так они начисляют должникам, а людям у которых нет долгов не то чтобы премию, даже справку бесплатно не дают. После Москвы чувствуется контраст: там бесплатно и распечатывают документы и дают гостевой компьютер, файлы, папки , кофе правда за ожидание более 15 минут никогда не пила за счёт заведения. Желание остается 10-й дорогой обходить этот мособлеирц. Уонда выходишь видишь разрушенную фабрику,как после войны. Неужели это Московская область?!
1
2
10 Aralık 2024
Her zaman bu türden birçok kuruluşta bulundum, ancak bu yeri ve özellikle çalışanları, özellikle de Firstov'un ll'sini not etmek istiyorum. - en nitelikli çalışan, aynı zamanda çok kibar ve düşünceli, birçok noktada anlamıyorum - her şeye yardım etti, tüm soruları net bir şekilde cevapladı ve bilgileri açıkladı. Onun sayesinde harika bir ruh hali içinde ayrıldılar! Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
6 Aralık 2024
Orada 2 saat geçirdik. Sıra elektroniktir, ardından bu kuponlara çağrılır ve dağıtılır. Öyleyse neden prensipte pencereli kuponlar? Ama tanrıya şükür her şeyi bir seferde yaptılar. Çalışanlar yardım etmeye çalışıyorlar, onlarla ilgili hiçbir soru yok. Ama dedikleri gibi kahve ve atıştırmalık alın ve daha rahat oturun))
Orijinalini göster · Русский
30 Eylül 2023
Была недавно в данном центре. Приветливый и грамотный персонал, все быстро нашли и сделали необходимые документы.
Сам центр находится недалеко от станции Фабричная МЦД-3.
Благодарю за приятную атмосферу и профессионализм сотрудников центра.
4
1
10 Ağustos 2024
Номера окон много, но работают мало людей и за этого много стоят в очереди ожидания. Девчонка где справочная шустрая всё понимает всё объясняет всем помогает. МОЛОДЕЦ!
10 Eylül 2024
хороший специалист Ирина Васильевна Пикалова все объяснила и растолковала прошу руководство поощрить материально Ирину Васильевну
17 Ekim 2024
Был по поводу переоформления договора. Девченки на ресепшене объяснили, помогли с заполнением заявки. На все, потратил минут 15, раньше это затянулось бы на недели.
25 Ekim 2024
Благодарность сотруднице Пикаловой Ирине Васильевне. Доброжелательная, отзывчивая, все объяснила
26 Eylül 2024
окно √ 1 приема. 26.09.24г. Культурные вежливое обращение. Помогли решить все мои вопросы. Оценка 5+. Спасибо)
11 Haziran 2024
Обслуживание на отлично. Внимательно выслушали, проконсультировали и достаточно быстро решили вопрос, который уже две недели висел в другой инстанции! Благодарю за отличную работу.
25 Mayıs 2024
Обращалась за справкой об отсутствии задолженности по электроэнергии. Для экономии своего времени оплатила 600 рублей, чтобы получить справку сразу. Но... выяснилось, что руководителя, который подписывает справки, нет на рабочем месте. Мне предложили приехать за справкой позже. Конечно))) Я же заплатила для того, чтобы ждать неопределённое количество времени. Руководство появилось минут через 40 и всем своим видом показывало невероятную занятость. На мою просьбу ускорить процесс подписания справки ( живу я в Москве, а в 12 мне было нужно на работу) дама, которая подписывает справки, заявила, ЧТО ОНА СОМНЕВАЕТСЯ, ЧТО Я ЯВЛЯЮСЬ СОБСТВЕННИКОМ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА))) При этом у меня с собой был оригинал договора купли-продажи и выписка из ЕГРН, а л/сч по электроэнергии давно переведён на моё имя. Через некоторое время руководство смилостивилось и подписало таки справку. Итог: 2 часа потраченного времени, нервов и испорченное настроение на весь день Вам обеспечено.
P. S. Обязательно напишу жалобу в вышестоящую организацию
5
21 Ağustos 2024
Ужасное место как не обратишься за чем то посылают в другие места ! То нет интернета 3-й день не советую ! Информацию не какую не дают ссылаясь на то что нет интернета и не знаем когда будет! Работать не кто не хочет!!!!!!!
1
19 Aralık 2024
Sırayı uzun süre beklemek yeterli. İşçiler süreci hızlandırmaya çalışıyorlar, ancak bana öyle geliyor ki bu merkezdeki yük çok fazla veya yanlış iş organizasyonu
Orijinalini göster · Русский
19 Ekim 2024
Незаконно списали деньги, не имеют официального договора с управляющей компанией, постоянные очереди, некомпетентные сотрудники - не могут ответить ни на один вопрос. Ни за что не отвечают, со слов самих же недооператоров.
1
4 Nisan 2024
Добрый день. Была сегодня в мособлеирц по адресу Воровского,2. Попала к сотруднику Кутушниковой Эльвире Романовне. Благодарю ее за высокий профессионализм. Помогла разобраться в моем вопросе ЧЕТКО И ГРАМОТНО. Спасибо Вам огромное, Эльвира Романовна ! Оцениваю по самому высокому баллу! С уважением Арустамян Джульетта Сократовна!
1
16 Ekim 2024
Благодарю за отличноую работу. Благодарю Людмилу Леонидавну за грамотное обслуживание.