MosOblEIRC
652 yorum
26 Haziran 2024
Очень внимательные. приветливые сотрудники. Большое Вам спасибо.
6 Kasım 2024
удобное место. все оперативно
12 Mayıs 2023
Организация (точнее, полная дезорганизация) неэффективной работы. Как пример. По вопросу начисления взносов по капремонту полная некомпетентность - отсутствие связи с Фондом капремонта Московской области - то есть данные о задолженности за период с 2013 по 2022 отражаются в системе (ВНИМАНИЕ!) , а данные о ее погашении - ОТСУТСТВУЮТ. ФКР МО не дает им сведений о уже погашенной задолженности. Поэтому это лишнее звено продолжает направлять по адресу объекта жилой недвижимости некорректные квитанции по начислениям за капремонт - то есть без учета уже погашенных долгов. При этом погашенная задолженность отражается в личном кабинете на сайте fkr-mosreg.ru Жуликоватость (голубые воришки - как в "Двенадцати стульях") налицо. Граждане, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! Система связи Мособлеирц и ФКР МОСРЕГ НЕ ВЫСТРОЕНА!!! Поэтому, оплачивая свои задолженности, сохраняйте чеки об оплате (банковские) и квитанции. Обязательно имейте доступ к личному кабинету на ФКР-МОСРЕГ. Мособлеирц - посредническая организация, которая по факту ничего не в состоянии отслеживать - только присылать некорректные платежки.
9
1
22 Ağustos 2023
Хорошее расположение офиса,два зала ,большой зал ожидания,операторы всегда подскажут и помогут с личным кабинетом.не хватает кондиционеров а так 5+
1
14 Mayıs 2024
Был несколько раз. Иногда удачно заходил - почти без очередей, но в основном - очереди.
5 Nisan 2024
Все сделано по уму. Электронная очередь, зал для ожидания. Время потрачено минимум. Удобно
1
2 Aralık 2023
Плюсов нет.
Минусы:
Уровень персонала неудовлетворительный
Медленное обслуживание
Долгое ожидание
Расположнен не удобно
Сбои с интернетом.
Плохая организация работы.
5
2
24 Temmuz 2024
Не возможно дозвониться.
Передать показания.
Безоюбразие.
1
1
15 Mart 2024
А что про него сказать?! Собирают деньги, проблем никаких не решают, всех отсылают в россети, мол, с ними разбирайтесь! Очень удобная позиция
1
31 Ağustos 2023
Новый просторный офис, хороший зал ожидания. Удобное расположение, есть санузел и аппарат с кофе.
1
5 Temmuz 2024
Все отлично доброжелательные сотрудники вежливые
2
2 Kasım 2023
Я вчера зашла в 17-20, меня не приняли,,,обратилась к старшему *в зале работает всего 3 оператора,,,в городе за 40мин до окончания работы,,, Ответ не успеют-никого нет на рабочем месте!
4
1
26 Aralık 2023
Удобно, чисто, светло. Недалеко от остановки общественного транспорта.
1
25 Mart 2023
Есть большая парковка, но иногда нужно подождать свободного места. Сотрудники вежливые и комплименты в своей работе. Есть кофейный аппарат.
1
20 Şubat 2024
Быстрое обслуживание, персонал готов помочь, время ожидания в зависимости от сложности вопроса
1
28 Temmuz 2023
Отвратительное место.
Сотрудники хамы. Все свои косяки прикрывают криками и наездами на клиентов.
Два месяца пыталась разобраться откуда взялся долг. Одна часть операторов некомпетентна и, судя по всему, не разбирается в программе. Другая часть с издевкой посылает разбираться «со своими проблемами» в другом месте.
Не работают терминалы, постоянно длинные «живые» очереди.
3
2
11 Ağustos 2022
Отличный профессиональный и внимательный коллектив, способный найти взаимопонимание с клиентами любого возраста. Быстро понимают вопрос и помогают найти решение, всё объясняют понятно, а если не понятно, то ещё повторить и даже запишут важную инф-ю для вас.🙂
4
2
26 Eylül 2023
Быстро , без лишних вопросов и проблем решила свой вопрос . На улице была жара , приятно было оказаться в прохладном помещении 👍
1
9 Haziran 2024
Все понравилось . пришла за справкой дали быстро и все объяснили . спасибо
1
18 Kasım 2023
Пришла в офис, разобраться с жкх, был очень сложный вопрос, менеджеры очень приветливые, помогли быстро разобраться с моей проблемой
1
1
26 Aralık 2023
Бесполезная надстройка между поставщиком услуг и получателем. И да за наши деньги эта надстройка даже работать не может качественно. Как происходят начисления непонятно от слова совсем.
2
1
29 Mayıs 2023
Дмитриченко Елена Юрьевна . Провозилась с нами очень долго , потратила на нас время . Помогла очень очень . И с кабинетом и с платежами и с переоформлением нового владельца собственности . В общем спасибо огромное . По больше таких спокойных и адекватных сотрудников . Которые выполняют свою работу от души )))))
2
18 Kasım 2023
Довольна посещением, специалисты грамотные и внимательные, помогли решить все вопросы.
1
1
13 Temmuz 2024
Я там впервые, так что Раменчане , необезсутьте. Уютненько , прояснили ситуацию квалифицыровано
19 Temmuz 2024
Специалист Наталья просто супер! Спасибо ей огромное за помощь!
8 Şubat 2024
Всё на высшем уровне,всё быстро,работа операторов хорошее и професиональное
2
25 Nisan 2024
Приехали в 16.00. Просидели до 18.00. Сказали мы закрываемся, куча народу пошло домой не обслуженнны. 21 век на дворе. Это ужас
1
18 Kasım 2023
Была сегодня, разбиралась с тарифами на свет. Очень помогли. Вежливые сотрудники, всё быстро решили.
1
1
15 Temmuz 2023
Хамское отношение, проблемы не решают, даже не пытаются разобраться в ситуации, врут в лицо. Вызвали начальницу. Ждали 30 минут пока наболтается. Приехали в 12, ждали до 13. У них обед. Нигде не написаны часы обеда. Сотрудники вместо решения проблем показывают на телефонах под столами, что сказать. Отличная организация, все валят на Бронницы. Не советуем обращаться. А если обратитесь-терпение и только терпение.
7
2
18 Temmuz 2023
Хотим выразить благодарность Фирстовой Людмиле Леонидовне за четкость в работе и благожелательное отношение к клиентам, побольше бы таких работников!!!
2
4 Eylül 2024
Удобный центр, очередь по талонам, ждёшь не долго.
10 Ocak
Eksileri yok, her şey yolunda
Orijinalini göster · Русский
21 Mart 2024
Очень внимательное обслуживание. Благодарю Нарышкину Веру Владимировну
25 Aralık 2023
Все предельно чётко и быстро. Сотрудники всегда помогают, проблем не случалось.
1
27 Aralık 2023
не понятно зачем одни и те же документы требуют и на новое подключение и на получение лицевого счета, 21 век зачем всем компьютеры если опять с бумажками нужно носиться
1
13 Kasım 2024
Очередь ужасная, талоны гасят, вызывают по бумажке
11 Ağustos 2023
Удобное месторасположение, вежливый грамотный персонал, комфортная обстановка.
2
1
18 Kasım 2023
Была на прошлой неделе, всё решили быстро и гладко. Большое помещение, вежливые менеджеры.
1
1
12 Ekim 2023
Отвратительно! Более ненужной бестолковой и неорганизованной конторы не существует! Час в очереди (электронной ), причём проходили номера, которые, по идее, должны были идти ну оооочень после меня(
Вразумительного ответа на вопрос по сумме в счёте (раздел электричество) я не получила. Сначала мне сказали, что я не передавала показания, потом что они не проходили (с комментарием «менеджера», что я не умею пользоваться приложениями) потом, что это технический сбой, а в итоге ничего конкретного, кроме как это ваш косяк, платите!
В очереди стояло много людей с этими же вопросами и все уходили в недоумении!
4
1
13 Nisan 2023
Спасибо сотрудникам МосОблЕирц. Всё объяснили, помогли установить приложение. Огромное спасибо Смагиной Наталье Александровне. 🤝
3
27 Aralık 2023
Стало удобнее и ближе чем у узора, только как всегда ожидание это нечто, минут 40 с учетом что ты 3 по очереди
1
3 Aralık 2023
Зал ожидания, конечно, удобнее, чем на старом месте, прсторнее. Есть туалет. Но опять очень долго ждать. Такое впечатление, что сотрудников не хватает.
3
1
2 Şubat 2024
Позвонить не возможно !!!! Просто ад!!! Ожидание 20 мин потом просто скинули!!!! И так три раза!!!? Потрачено больше часа времени!!! Как позвонить??
2
1
11 Aralık 2022
Каждый год в декабре одно и то же. Просят передать показания до 12 декабря (в 2022 году). Пишут, что можно передать любым удобным способом, но! ни через приложение, ни через сайт, ни через личный кабинет - НИГДЕ это сделать невозможно!!! Ведь там заложено, что передать можно только после 15 числа каждого месяца. Вот звоню им, уже 15 минут слушаю музыку, потому что дозвониться практически невозможно. Вывод один, хотят перед новым годом наворовать денег у населения, выставив всем счета по средним показателям. И так из года в год... И ничего не меняют... Специально
9
27 Mart 2024
Приятным удивлением стала быстрая работа, четкость и решение моего вопроса
1
9 Ağustos 2022
Минусы: не работает аппарат на выдачу талона; нет туалета для посетителей; кондиционер в комнате специалистов расположен так, что дует в спину и создаёт угрозу для здоровья ; есть специалисты,которые громко между собой, ведут разговоры на личные темы.
Плюсы: вкусный кофе в прихожей); банкомат; лавочки на улице.
Большое спасибо специалисту Галине за понимание, терпение в решении моих домовых вопросов. Грамотный специалист и не равнодушный к нуждам посетителей. Не смотря на минусы, хожу в ЕИРЦ с положительным настроением, потому что знаю, что Галина , как минимум не ухудшит его, а поможет в меру своих возможностей. Ещё раз спасибо Галине.
4
3
26 Kasım 2024
Her şey yolunda, ama sıra bu tryndets
Orijinalini göster · Русский
25 Şubat 2024
Когда постоянно сидишь в очереди по часу и ещё попадаешь к стажеру, которая ничего не знает, какие уж тут плюсы
1
1
3 Kasım 2023
Был вторник.Народа-не протолкнуться,но электронная очередь во благо.Есть аппарат с кофе,напитками и перекуса.много стульчиков,сиди и жди.
1
1
29 Ocak 2023
Обращался по вопросу заключения договора электроснабжения. Выражаю особую благодарность Смагиной Наталье за оказанную помощь в решении вопроса, профессионализм, внимательное и доброжелательное отношение к клиенту.
2
2