Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
Değerlendirme 4,7
2569 puan
Burayı değerlendirin
880 yorum
Varsayılan
С
Светлана O.
7. seviye şehir uzmanı
19 Haziran 2024
Я уже месяц не могу записаться к гинекологу!!!! Звоню чтобы записаться мне говорят что новая запись будет открыта завтра с 8 утра, я начинаю звонить с 8 утра беспрерывно, никто не берет трубку далее ближе к девяти когда я дозваниваюсь, мне отвечают что уже все свободные места заняты, звоните завтра с 8 утра, так уже целый месяц!!!! мне нужно попасть к определённому доктору!!! я прошу чтоб меня записали, объясняю им причину что я не могу дозвониться на следующий день, они бросают трубку 🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️ как мне записаться к врачу!!! у меня плановое осмотр должен был быть месяц назад, мне предстоит операция, мне нужно срочно попасть к моему доктору!!! живу я в 30 км от Новороссийска 🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️ Почему такое отношение к пациентам!!!!!
Ужасная клиника, которая не ценит клиентов. Первый раз записались, через 2 дня перенесли, потом опять перенесли, и которой раз отменили запись без объяснения и не предложили перезаписаться. А мне Важно попасть к специалисту, который принимает в этой клинике. В клинику не возможно дозвонится.Очень расстроена.
Отвратительный медицинский центр, записаться можно только по телефону, запись к врачу открывают на один день, если не успел, звони завтра чтобы попытаться успеть записаться на следующий, это что за бред. У вас нет нормального расписания врачей? При оплате услуг кроме чека никаких документов больше не дают, и это я картой расплачивалась, если бы наличкой даже и его бы не дали.
Наплевательское отношение сотрудников платной "скорой помощи"! Заказали платную перевозку пожилого человека из больницы домой, привезли, но... - пихали свою каталку в проем межкомнатной двери, пока не повредили наличник и коробку межкомнатной двери! Пришлось остановить этот процесс безумного вандализма. Максимально, предельно не хорошие сотрудники! Крайне не рекомендую!
Отличная клиника! Осталась под впечатлением. Лор Громак Денис лучший врач. Очень грамотный, талантливый. Процветания вашей клинике и больше преданных клиентов.
Ценник средний по городу, мед персонал внимательный, готовый оказать необходимую помощь. Часто обращаемся к педиатору Мищик Т.Н. очень благодарна ей за ее работу, посещали и ортопеда и травмотолога и отоларинголога, все спецы своего дела, очень довольны центром
Отличная и удобная клиника по всем параметрам. Даже банкомат внутри имеется для наличного расчёта.
Врачи приятные, в регистратуре рассказывают все по полочкам и вежливо обращаются. Есть лифты.
Всегда чисто и убрано, по записи можно прийти и не увидеть ни одной очереди.
Хотелось бы для полноты картины кулер с водой видеть.
Одна из первых частных клиник в городе.После переезда в новое здание на ул.Свердлова хорошиие кабинеты, чистые коридоры.
Широкий спектр услуг, квалифицированные врачи, персонал. Внимательное отношение к клиентам.
Данное заведение заманивает красивой улыбкой и качественным оформлением, но сама администрация это настоящий кошмар, не могут согласовать работу одного врача, постоянные очереди как в поликлинике, причём я за это плачу, странное отношение к клиентам.
Записывала мужа в одно время,оказалась у нас совершенно другое время.
Обычно в частных клиниках прозванивают и напоминают о записи,а быть точнее если,то уточняют будем ли мы на приеме.Так в этой клинике даже не спросили телефона.
ПЦР тест и анализ крови делает 1 и тот же человек. Время в очереди составило более часа, это явно не соответствует уровню лучшей платной клиники города. И приехал я к 8:40 утра
Отличный медицинский центр в котором собрались реально специалисты своего дела. Уролог Олег Зиновьевич мастер своего дела и профессионал с большой буквы. Рекомендую к общению и качественном лечению. Невролог Анна Андреевна так же врач с высоким профессиональным уровнем работы. ЛОР врач Денис Николаевич отличный специалист и к тому же работающий на совре енном оборудовании. Рекомендую к сотрудничеству. На таких специалистах держится Российская медицина.
Хорошая клиника, много лет пользуюсь ее услугами, что сама, что с детьми. Кол центр работает хорошо. Вполне возможно записаться к специалистам на ближайшее время.
Очень расстраивает что дозвониться в единый кол центр просто издевательство над людьми тратишь пол дня чтоб дозвониться, вот сегодня 2:02 пытаюсь записаться звоню в 10 раз но все попытки в холостую.
1
Kurumun yanıtını göster
Лилия Кокосадзе
8. seviye şehir uzmanı
27 Şubat 2024
Отношение к пациентам со стороны колл центра хамское, вместо того, чтобы ответить на вопрос они просто говорят всего доброго и бросают трубку.
Я пол года не могу записаться к своему врачу, мне каждый раз говорят, что свободного времени нет звоните такого-то числа в 8 утра, я звонить начинаю с 7:59 и сначала я стою на ожидании, потом меня скидывают и еще 20 минут вообще дозвониться невозможно, а когда дозвонилась сказали, что весь день уже расписали, я решила снова сегодня позвонить, узнать, может есть какой-то другой способ, может заранее звонить или с трех телефонов, но колл центр сказал-записывайтесь к другому врачу и после моего вопроса сказали «всего доброго» и сбросили трубку. Почему нельзя открыть запись в один день и на рабочий месяц как делают в других частных учреждениях, чтобы все могли позвонить и записаться, особенно те, кто ждет еще с лета.
Отвратительный сервис , начиная от оператора на линии , которая лает на пациентов как на собак, заканчивая высокомерием врачей , в частности невролога , и чтоб сделать укол надо в больном состоянии бегать со второго этажа на первый чтоб оплатить манипуляцию . Персонал при пациенте обсуждают личные проблемы . Сервис явно не соответствует статусу клиники . В городских поликлиниках и то приятнее сотрудники . Если хотят уровня , пусть постараются не только деньги брать , но позаботиться о комфорте пациента .
Обратился за помощью. Все прошло отлично. Врачи на уровне. Больше всех понравился уровень врачебного мастерства у кардиолога Куренкова Юлия Сергеевна. Врачь от бога
Один из лучших терапевт и кардиолог Новороссийска.
Отличается высоким профессионализма и отзывчивость.
Всегда готова помочь пациенту.
Большое Вам спасибо за Ваши руки.
Лечащий врач: Токарь Елена
Делали операцию ребёнку по удалению мендалин и аденойдов денег сняли 42000!!!! Не считая анализа и после операционный период. так все бы хорошо если бы у ребенка не открылось через 10 дней кровотечение. Ребенка еле спасли спасибо врачам горболницы Геленджика и Новороссийска .звонили в саму больницу нам сказали езжайте в городскую здесь вам мы не сможем помочь . Вопрос какого *** вы изначально боретесь и делаете такие операции детям ? P.S у ребенка были плохо спайка сосудов.
Пришли с женой делать узи ранней беремености , где бы узи не делали всегда заходил с ней , а тут врач запретил заходить , якобы ассистента нету и я буду мешать , могу сомневаться но мне кажется что дело в моейтнациональности так как до этого она пустили пару вместе . Вообщем сюда мы больше не прийдем . Врач Викторовна Светлана Николаевна .
Администратор не совсем приветливая, занята была разговорам с коллегой. А вот врач Буряк Татьяна Дмитриевна- просто на своем месте. Обследовала, объяснила, разъяснила. Приятно иметь дело с профессиональном своего дела
Все нравится. Персонал внимательный, все расскажут, направят, объяснят. Запись по горячей линии, очередей нет. Чисто всегда и уютно. Обращались с разными вопросами, всегда получали грамотную и квалифицированную помощь.
1
L
LeonID
8. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos 2024
Хамство ресепшена и не желание помочь пациенту порой просто зашкаливает с момента основания новомеда мало что изменилось , только теперь респшеонистов больше и появился ещё второй ресепшен А врачи все хорошие .
Kurumun yanıtını göster
М
михаил попов
16. seviye şehir uzmanı
18 Nisan 2024
Хорошее место, прекрасные врачи. НО, администраторы и кассиры работают просто отвратительно, как в районной поликлинике! Безразличие и нерасторопность!!! Были в центре 4 раза и каждый раз одно и тоже, при очереди 2 человека стояли по 15 минут у администратора и на кассе! Полчаса в тупом ожидании чего-то, все ходят и никто ничего не делает!Собственнику надо с этим разбираться, иначе будет отток клиентов
Лучший медицинский центр в городе. Врачи наверное практически всех специальностей. Диагностика тоже. Пришёл, быстро все обследования и рекомендации в одном месте - очень удобно.