отвратительное отношение к клиентам, в регистратуре сидит полнейшее хамло, в 301 кабинете женщина, прочнее вообще молчу, позволяет себе оскорбления и тыкание. Офтальмолог не приходит в назначение время на работу, приходится сидеть ещё полчаса ждать ее и то, она принимает первых только по записи. Здесь отношение хуже чем в государственных больницах.
Очень странное мед учереждение! Спустя два года после обращения, звонят следователи, т.к возбуждено у.д на хирурга, который делал мне и моей жене операцию в НОВОМЕД.
Просят дать показанияние на Врача.
Позвонил в регистратуру сказали принимают карты к оплате, пришел оплачивать, говорят что оплата только наличкой. Уже 2ю неделю не принимают оплату по картам
Высокие цена, а кулера с водой как не было так и нет. Вышла после наркоза -даже воды негде попить, а за процедуру заплатила 12 тысяч рублей. Думаю , что с жадностью у руководства -перебор.
Относительно недорогой прием.
Были у педиатра.
Чисто, приёмом в целом довольны.
Сложно судить о компетенции врача, так как пришли с банальным насморком больше для подстраховки.
Kurumun yanıtını göster
М
Мария П.
6. seviye şehir uzmanı
26 Ağustos 2024
Совместили время приема пациентов и прохождение медосмотра, очереди, после 2,5 часов ожидания попасть на узи по плановому медосмотру не удалось.
Отвратительный сервис, за свои деньги будто попадаешь в старую советскую поликлинику (в плохом смысле).
Рентгенолог выговаривает что ты пришёл поздно хотя пришёл ровно в назначенное время, общение в регистратуре тоже в "лучших" традициях.
Профессионализм докторов оценить не могу, я не врач, но врачи из Мск и СПб смеялись над диагнозами местных светил.
Много узких специалистов,быстрая запись. Возможно некоторое лечение по ОМС. Чисто, персонал вежливый. Но во для лечения надо делать доп.снимки за полную стоимость либо ехать в другую клинику делать подешевле,что очень неудобно для не совсем здоровых людей.
Никому не советую эту клинику .Был там 3 года назад, вот и этот раз не стал исключением.Особенно если вы идете по страховке.Отношения будет к вам ,мягко говоря никакое . Расписывать что да как не буду .Просто кому не хватает драйва ,заходите обязательно ,пообщаетесь на ресепшене -это апогей. Про врачей ничего не скажу, я до них не дошел, был только у терапевта, которая кстати видно что профессионал. P.S. Ищите этих врачей в других клиниках.
6
Андрей
29. seviye şehir uzmanı
14 Haziran 2024
Не все частные клиники могут похвастаться качеством сервиса. Но здесь могу сказать что всё прошло на высоте. Общее состояние помещений чистота и оборудование на высоте.
Очень большой современный медицинский центр, где есть практически весь спектр медуслуг, хорошие специалисты, прекрасное оборудование, абсолютно все анализы, есть даже своя скорая медицинская помощь! Постоянно сдаю здесь анализы крови, отбор крови на хорошем уровне, даже для моих плохих вен, результаты получаю в срок, нареканий нет. Но очень дорого! Поэтому 4 звёздочки.
Здравствуйте. Получала в клинике лечение голеностопного сустава и лечение грудного остеохондроза. Методом плазмолифтинга. Доктор Куренков Станислав Григорьевич, спасибо ему большое!!!
Хожу теперь легко. Со спиной повернуться не могла..., теперь после комплексного лечения и поворачиваюсь и работаю( работа не лёгкая). Через полгода на повторный осмотр. Рекомендую всем!!!
Новомед всегда был самой лучшей медорганизацией, очень приятно туда заходить, вежливо встретят, расскажут всё досканально. Профессиональные врачи, я очень доволен
Отвратительное отношение администратора, категорически не рекомендую. Платная клиника со средним чеком 2-3 тысячи, отношение как в бесплатной поликлинике. Элементарные вещи как сделать копию документов для (них же для вшивания в дела) отправляют в магазин за 10 руб лист. Я сделал копии, попросил довести до руководства чтобы купили копировальный аппарат для удобства и экономии времени. Мне в ответ хамка сказала что бумага тоже не бесплатная. В разговор вмешалась дама которая видимо уходила домой с работы, че ты его слушаешь молча покивала и делай свою работу. Спасибо за заботу мадам.
P. S. к врачу претензий нет, хороший врач. Но буду обращаться к ней на приём в другом заведении.
Наверное один из самых популярных мед.центров города. Жена по гинекологии только туда ходит. Говорит отличные специалисты и узи. Да и в клинике чисто, уютно. Персонал вежливый.
1
1
Инна Ланская
3. seviye şehir uzmanı
29 Mayıs 2024
Научите девочек на телефонах разговаривать с клиентами уважительно, а не хамить и трубки бросать. Даже не побывав в этой клинике, после такого обращения и не хочется туда идти. Все же ваши администраторы это лицо заведения и от впечатления от них зависит захочет ли клиент воспользоваться услугами вашей клиники или нет
Дороговато, конечно. Но по полису ОМС можно сделать некоторые операции бесплатно, например, удаление варикоза. Замечательная медсестра Ирина, отлично делает капельницы и ассестирует анастезиологу, побольше бы таких специалистов.
Возмущению нет предела записали по омс сделать фгдс но даже ни кто не спросил с какой поликлинике направление все подробности узнала только перед стойкой регистратуры Почему записывая на прием не уточняют какая поликлиника дала направление
4
А
Анна Б.
7. seviye şehir uzmanı
31 Ekim 2023
Оценка только за организацию записи.
К некоторым специалистам запись открывается за 2 недели. Идиотизм. Можно спокойно открыть запись на месяц вперед.
Еще и если не успел, то на вопрос: "когда откроется следующая запись", ответ: "высчитывайте сами". Класс.
А уже про то, что в 8 утра можно висеть на линии очень долго говорю уже не первый год. Но, видимо, клинику все устраивает.
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу гинекологу Даценко Анжеле Владимировне и врачу анестезиологу Песчанскому Дмитрию Николаевичу за отлично проведенную операцию по удалению полипа цервикального канала.
Анжела Владимировна внимательная, грамотная, доходчиво все объясняет, приятная в общении, профессионал своего дела!!!
Спасибо огромное за Ваш труд! С уважением Макарова Татьяна Васильевна.
Благодарю Владимира Валериевича Подлипенцева за высокий уровень профессионализма в диагностике,лечении и в безболезненно проходящих лечебных манипуляциях.А внимательное отношение всегда создает атмосферу атмосферу доверия и надежды на положительный результат.
Хочу выразить огромную благодарность Куренкову Станиславу Григорьевичу,какой замечательный хирург,была атерома области лица,огромная,лет 7 меня врачи направляли от одного к другому,знакомые говорили ,что в Новороссийске не сделают аккуратно ,но мне посчастливилось попасть на прием к Куренкову Станиславу Григорьевичу,сделал так аккуратно все,шов как кошка поцарапала,доктор от Бога!!рекомендую всем кому нужна хирургическая помощь,он действительно профессионал своего дела!!!!человек который любит то дело,которым занимается!!!
А какой замечательный мед.персонал в 312 кабинете,в манипуляционной!очень внимательные медсестры,Галя и еще медсестра,у сожалению имени не знаю,умнички девочки! С уважением,Елена Терновая
Единица именно за организацию медосмотров - та же поликлиника, только за деньги)) Отдать 6 тысяч, чтобы 3 часа просидеть в нескончаемых очередях к специалистам, которые параллельно принимают по времени, на процедуры и т.п. Поток на медосмотр очень большой, выделено конкретное время с 8 до 11, зачем на это время еще и запись вплотную выделять. Самая большая очередь к окулисту, капают в глаза, при этом очередь такая огромная, что через 20 мин зайти просто нереально, мы ждали час с момента закапывания, при этом доктор принимал и на зарядку, и по записи, и большое количество на медосмотр. Все родители и дети на нервах, ни о каком комфорте и удобстве нет и речи. Рассчитывала на другое конечно
Провела весь день в этой организации, проходя мед.комиссию для работы. Естесственно, "застигла" обеденный перерыв- оказывается ещё есть организации, где минута в минуту все специалисты уходят на обед, не смотря на то, что в кабинете сидит клиент:"продолжим после перерыва, обождите в коридоре"!!!!!!! Мало того, к окончаню обеденного перерыва врач не подошла, обратилась на ресепшен- выясняли ситуацию ещё минут 40!- только потом подошла с недовольным лицом врач, поставила молча печать и всё!!!! Да, у них достаточно демократичные цены, но это не стоит времени и " потраченных" нервов. Я сюда больше ни ногой!
Кровь там не сдавайте, берет кровь бабка слепая, очень больно и потом еще неделю болит рука и вся синяя! Руководство клиники обратите на это внимание! А так клиника не плохая, один чел может всё испортить!
Хорошая клиника. Цены чуток дешевле бы и цены бы не было. Почему не ориентируетесь на прайс ККБ? Дешевле в Краевой на современном оборудовании пройти исследования, даже с учётом дороги.
Ну хотят быть хорошей клиникой, ну еще не совсем получается, будьте готовы выложить за консультацию, даже если уже знаете, что вам что то удалить или на процедуру, ну нет- оплатите сначала врача, 🤔лишний сьем денег