Pec
325 yorum
18 Haziran 2023
Хорошая которая. Адекватные цены. Привезли груз с Алматы в Воронеж. Вес 300 кг цена 10 тысяч рублей
1
28 Ocak 2022
Из 20 отправлений 3 с повреждениями. Теперь потеряли груз. Долго искали, не нашли. Пытались выставить счет за хранение потерянного груза. В итоге написали: "Были проверенны все возможные причины пересорта груза, вынуждены сообщить, что вина компании не установлена. Согласно складской накладной груз сдан корректно, как и заявлено отправителем". Груз сдали корректно, а то что груз потерялся ваша вина.
5
4 Haziran 2023
Ребята молодцы, сделали все быстро и качественно.
1
2 Eylül 2021
И в жару, и в холод сотрудники добросовестно делают свою работу, Логисты и коадовщики "5+"! Девочки-операторы профессионалы, не допускают очередей, оформляют все быстро, при необходимости подскажут и помогут с оформлением документов. Все молодцы! Так держать!!!
2
2
19 Nisan 2023
Самая ужасная компания по доставке грузов, жду груз с Москвы до Воронежа уже 8 дней, он просто стоит на складе и не разгружается уже 3 дня, ни звонки ни претензии не помогают, при очной встрече менеджер говорит "а что я вам сама вместо грузчиков разгружу?" После 3х дней претензий и звонков статус не поменялся, не хотят работать.
2
5 Haziran 2024
Часто приходят в коробе ,где очень много свободного места ,за воздух приходится платить не мало !
28 Aralık 2022
Отвратительная компания! Не советую связываться с ними , сроки не совпадают с заявленными , так они даже не звонят предупредить, что не привезут в срок .
2
1
5 Mart 2023
быстро и без вопросов, хорошая доставка, особенно если отправляете большие товары
1
28 Temmuz 2022
Второй раз за квартал потеряли груз, отвратительная работа. Первый раз груз находился на складе в Воронеже, ходили найти не могли. Сейчас не известно, чем закончится груз номер 5363 2974 0633
3
9 Eylül 2021
По-моему, пора писать обращение в прокуратуру,желательно коллективное - регулярно нарушаются сроки доставки, груз из Москвы в Воронеж - как повезет. В прошлом месяце ехал более 3-х недель. В настоящий момент груз ВРРД05ЖИЗ-1/3108 31 августа был отправлен из Ростова в Воронеж. Сегодня (9.09) в ЛК вижу, что он под Тулой. Каким образом или каким маршрутом он едет?? Стараются только операторы и кладовщики, только от них мало что зависит. Да и форма подачи претензии на сайте -не доступна!!
8
1
18 Şubat 2024
Кинули на груз, привезли битый груз, застрахованный на гораздо большие деньги, на претензии не отвечают, в общем волокита.....
12 Ekim 2023
Самая ужасная организация!!!!! Хамское отношение. Груз пришевесь разорванный
2
1
10 Haziran 2021
Отвратительная компания. Обратилась к ним так как больше не к кому было обратиться. Перед отправкой товара позвонила и уточнила сколько что будет стоит. Сказали мне определенную. Договорились о времени приезда курьера. В итоге курьер позвонил 3 раза и задавал очень странные вопросы. Причал не с 10-14 , а после 17:00. Документы выдали, но не указали сумму. Сказали точно скажут При взвешивании и измерении товара. В итоге вместо 4431₽ мне насчитали 5900₽🤦♀️. Из них забор товара с Квартиры 1400₽. В общем ценник который указывается на сайте умножается по своему и выдаётся клиенту завышенная сумма. А товар на складе и бесплатно тебе его не привезут. В общем ужас.
9
1
25 Mart 2021
Отвратительна ТК ПЭК. Груз с 18 марта 2021г принят, сегодня уже 25 марта 21г. до сих пор нет груза!! Отправка Москва-Воронеж.Каждый день врут и кормят завтраками. Сначала что груз отправлен и в пути, потом что груз еще даже не отправлен был.Ни кто не может дать точной информации. Ожидайте еще 10 дней !У меня 2 вопроса: Где мой груз и зачем вы работаете в сфере транспортных услуг, если вы не можете справиться со своими обязанностями по транспортировке груза???? За неделю можно 10 раз туда и обратно съездить.И пока ты не начнешь искать свой груз, с тобой даже не свяжутся. Кто то просто носит к себе домой.А вы клиенты "лохи" оплатите за доставку своего груза сидите и ждите решение судьбы вашего груза!Вы срываете все сроки нам! Вы срываете все сроки кормя завтраками, мы терпим убытки !И с руководителям не соединяют. Если не хотите, чтобы ваши груза терялись НИ КОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ ПЭК!!! Поберегите свои нервы и груза которые пропадают в никуда!
15
5 Temmuz 2021
В целом, как грузоперевощчик, ПЭК не самая плохая компания. И везут быстро и цены адекватные и сколько раз отправляли, груз доезжал целый и не порченый.
Но, время от время от времени что то не слава Богу. То накладные перепутали, то программа сглючила.
И режим, если честно, не самый удобный. Работали бы часов до 19, или 20 вечера, было бы конечно, сильно удобнее
1
4
5 Kasım 2021
Парковка очень маленькая и узкая, но если прийти в нужное время то людей очень мало и можно быстро сдать-принять груз, тут намного быстрее чем на левом берегу, там вообще ужас, три раза был и стоял по 2 часа ждал
2
9 Kasım 2021
Был пару раз, т.к. в основном забираю с центрального терминала на землячки 15, т.к. груз изначально принимается там, а потом, если Вам нужно, его могут переместить на текстильщиков. Но это занимает 1-2 дня, а иногда это существенно
1
17 Nisan 2021
Как писали люди ниже, компания работает отвратительно.
Забрали груз 05.04.2021 - ориентировочная доставка 07.04.2021 Москва-Воронеж. сегодня на дворе 17.04.2021 никакой информации, звоню мне говорят "Ваша заявка принята и будет обрабатываться в течении 3 дней" за эти 3 дня мне никто так и не позвонил. Писал в Ватсап, мне отвечают: "ваша заявка на рассмотрении, можем ли мы ещё чем-то Вам помочь"
Смотрю по карте (нахождение груза) он в Ельце уже 4 дня, что он там делает, не понятно.
Максимально недоволен компанией, и никому бы не советовал работать с ней. Компания в сфере транспортировке уже 20 лет, а профессионализмом и не пахнет, обратной связи "нет"
12
26 Ağustos 2023
Всё отлично, быстро и удобно.
1
24 Mart 2021
Груз был отправлен в Москву ещё 17.03.2021г., но до сих пор не доставлен получателю. Операторы говорили, что составили обращение и надо ждать звонка, но звонка ни разу за 2 дня не последовало и каждый последующий оператор, когда звонила я, говорил, что обращение он не видит и составлял его заново. Также при обращении в WA мне написали, что запрос составлен, ждите... И только, когда я начала ругаться, обращение все-таки было составлено и я получила смс-оповещение об этом. Это мой первый опыт работы с этой ТК, итог - груз на большую сумму потерян, сроки на производстве сорваны и никто ничего не знает! Видимо, эта компания не нуждается в новых клиентах.
6
31 Mart 2021
Груз отправлен из Москвы 22 марта, прибытие 25 марта. Сегодня 31 марта, груза, так и нет. Никто не знает где он. Поддержка занимается отписками.
Сами никогда, не позвонят. Твой груз ты и суетись. Никакой клиентоориентированности. На Землячке не знают ничего, обещают одно, на Текстильщиков в филиале обещают другое. Отвратительная компания. Все хуже и хуже с каждым годом.
P. S. Было не давно, разбили груз, деньги пол года, возвращали, так ещё за перевозку всеравно взяли, типа за товар Вам возвращает страховая, а мы ведь работу сделали, груз везли, оплатите. Маразм. Подумайте прежде чем с ними работать.
11
28 Temmuz 2021
Постоянная задержка грузов, нет возможности получить свой груз вовремя, операторы рассказывают с каждым звонком разную информацию, задержка перемещения на пункт выдачи на неделю и более, можно поехать на главный склад и окажется что ваш груз неизвестно где, а после его найдут в углу мол забыли про него, не знаю как в других городах но в воронеже именно так! 😡
8
19 Eylül 2023
Компания за последнее время стала гораздо лучше.
24 Şubat 2021
Интернет-магазин отправил мне в Воронеж купленный тренажер. Через неделю позвонила диспетчер ПЭКа, предложила принять груз на следующий день в первой половине. Грузчиков для подъёма на 3 этаж без лифта предоставить отказалась, ссылаясь на вес (!) /96 кг/, и посоветовала заказать их "где-нибудь". Заказал утром следующего дня на Авито. А машина не пришла. Позвонили из ПЭКа около 14 часов, сказали что сломалась. Но оплата-то у грузчиков почасовая, и встало мне их ожидание в 2000 руб. Потребовал компенсировать, но ПЭК в качестве компенсации предложил скидку 500 руб на следующую отгрузку. Стендаперы!
7
22 Aralık 2021
Самая ужасная служба. Доставляли товар из интернет магазина месяц, хотя другими службами из того же магазина приходило за 3!!!!!!дня. А самое печальное-украли товар. Из двух купленных мною-привезли один.печально, что мой заказ попал к ПЭК. НЕ рекомендую!!!!
4
1
13 Eylül 2021
нет слов, не компания,а сборище .... Что-бы задать вопрос ,нужно полчаса держать трубку, но внятного ответа не дадут. Почему пропадает товар и найти его невозможно,т.к за него никто не отвечает . Руководства нет.,пожаловаться некому. Когда будет наведён порядок или он вам не нужен ?Так легче работать?Каждый второй груз приходится перевешивать и переменять,т.к цена завышена в два раза . Где у вас совесть ?
7
1
10 Eylül 2021
ужас ужас просто ужас второй подряд груз задерживают на приличное время,..похоже пора переходить в более ответственные тк,...операторы на вопрос почему задержка и когда все закончится поясняют что не хватка сотрудников,...но это наверно не моя проблема ,...пэк-тихоход ,...ухожу в компанию где хватает сотрудников!!!!и всем советую
5
27 Ekim 2022
Часы работы почти как у нотариуса.....и выходные суббота и воскресенье. Прямо совок. На клиента не ориентированы.
2
25 Ocak 2021
18.01.2021 г. груз был отправлен из Москвы в Воронеж. Прибыть на терминал в г. Воронеже груз должен был 21.01.2021 г., в этот день звонка о прибытии груза не было. с 22.01.2021 г. начала сама звонить и пытаться выяснить что с грузом. Попадая на оператора в кулцентре информацию мне никакую, кроме как груз в пути, мне не предоставляли. Постоянно обещая, что с Воронежского филиала мне перезвонят.
Звонков от сотрудников не было. В пятницу произошло тоже самое.
Сегодня, 25.01.2021 г., после того, как уже начала ругаться с оператором, мне "зарегистрировали обращение на поиск моего груза", на которое мне ответят в течении еще трёх рабочих дней!!! Ко будет отвечать за просрочку сроков поставки? Почему никто вразумительного ответа не дает?
14
6 Aralık 2022
Самая ужасная ТК!!!! Лучше другим чуть переплатить но все будет вовремя!!! 6 дней шел груз с Москвы!!!
2
1
10 Şubat 2022
Крупная транспортая компания, но не смогли качественно организовать работу, грузчики в основном алкоголики или бомжи, которые относятся к грузу мягко говоря отрицательно.
В общем не советую!!(
3
25 Temmuz 2022
Отличная компания! Всегда все вовремя и по доступным ценам!
2
1
25 Haziran 2023
Удобно. Профессионально. Быстро.
1
11 Ekim 2021
Обращалась дважды в эту компанию.
Оформление документов без проблем. Быстро и аккуратно доставили груз.
Буду обращаться только в эту организацию. Рекомендую.
1
28 Ağustos 2023
Не серьёзная компания заказал машину а она не приехала
24 Kasım 2021
Хорошая компания по перевозке и доставке грузов. Единственный негативный момент, что при получении посылки обнаружили помятый коробок. Хорошо что не было внутри ничего хрупкого, а так в целом все на уровне.
19 Ocak 2023
Совершенно некомпетентные сотрудники. Огромные очереди, духота. Про место расположения промолчу....
1
3
7 Haziran 2023
Просто хаос и очередь в нескончаемая,люди ходят,но занимаются не клиентами.
2
2 Mart 2022
Да хорошо быстро удобно доставка сразу к офису. Все по времени отлично
13 Mayıs 2021
Удобный подъезд для выгрузки груза. Приятный и профессиональный коллектив, все качественно упаковали. Молодцы!
7 Ağustos 2023
Груз пришел с задержкой в 2 недели из ЛИПЕЦКА в ВОРОНЕЖ!!!
9 Ocak 2022
Просто ужас! Несоблюдение сроков, изменена стоимости доставки! Оставила претензию - обещали в течение 1 дня рассмотреть и ответить - не тут то было! Больше не буду пользоваться услугами данной компании!
3
2
12 Nisan 2021
Груз из Челябинска в Воронеж везут уже почти 2 недели. Дозвониться и прояснить информацию не возможно: либо постоянно играет музыка, либо менеджер рассказывает информацию, которую и так видно в личном кабинете (ориентировочная дата прибытия груза), ничего более. Вроде бы раньше была не плохая компания, но пару лет с ними не работал, а сейчас просто в шоке от их "сервиса"!
6
25 Nisan 2023
Все хорошо.
Если хотя бы до 19 00 работали бы , то цены не было бы.
1
2
7 Temmuz 2021
Самая ужасная транспортная компания которая мне встречалась !!!!
постоянный бардак!!!
забывают уведомить о грузе !
постоянно проблемы с отгрузкой !
Говорят что груз готов к выдаче по факту его либо нет либо находится по другому адресу!!!
не советую работать с данной организацией!!!!!!!!!!!!
6
9 Eylül 2021
Кошмаргруз сдан 28 08 сегодня 10 09 груз потерян и не известно где. Четвертый день ищут без результатно. А денежки не малые беру. Рабочий день начинают пожже положеного времени. Никакой ответственности нихто не несет
Наверное большое начальство компании не интересует,что творится у них.6
5
1
1 Nisan 2021
обязательно указывайте реальную объявленную ценность грузов. Ибо получится так, что ваш груз стоимостью 100-150к раздербанят, а потом как компенсацию вы получите копейки...и никто вам ничем не поможет. Лучше доплатите 100-150р за страховку, чем потом с ними бадаться....
Перед НГ - как и у всех ТК, полная ж....и много косяков...и просрочки по доставке
3
1
30 Temmuz 2021
Заказывали перевозку из Костромы на Воронеж. В целом все нормально, но груз пришел позже ориентировочной даты прибытия на второй день. Вышла всего перевозка 7 дней. Груз в целости и сохранности.
2
28 Ocak 2023
Просто отвратная организация. То они не работают , то груз потеряли . Не рекомендую.
1
28 Mart 2022
Не смог отправить груз. 28.03.22 в 14-10. Очереди не было, ни одного человека.
Менеджер без бэйджика прицепился ко мне и потребовал открыть коробки для досмотра.
В коробках (6 штук) было тщательно упакованное оборудование, я два часа упаковывал, измотал два рулона скотча.
Уехал в Деловые, где всё приняли без придирок.
Больше в жизни не обращусь в Пэк!!!!
3