Social Fund of Russia
453 yorum
31 Temmuz 2024
Хочу выразить огромную благодарность Козловой Татьяне Алексеевне, она очень быстро и качественно рассмотрела мой вопрос, помогла в оформлении по уходу за пенсионером, огромное ей спасибо за ее профессионализм, добродушие !!!!! Выражаем огромное спасибо за ваш труд!!!! Бруевич Валерий
1
20 Haziran 2024
Ранее неоднократно обращался к Фоминой Евгении Олеговне, - считаю профессионал на своём рабочем месте, во всем разберётся и сделает все основательно и добросовестно - очень благодарен за внимательность и компетентность!!!
Сегодня 20 июня был на приёме, по оформлению пенсии, - Ильина Светлана Юрьевна не в первый раз, уделила мне максимально времени, вежливости и внимания, минуя обеденный перерыв, до окончания всех требуемых действий по моему делу. Это профессионально и достойно уважения. Весьма благодарен!!! Вообще отдел профессионально грамотно трудится.
Девчата всем добра и достатка.
С уважением!!!
Якимов Е. Н.
3
13 Mart 2024
Хочу выразить огромную благодарность Араловой Александре Анатольевне, помогла оформить мне пенсию, грамотный, вежливый,чуткий человек, знающий своё дело. Сразу видно, что любит дело, которым занимается и ходит на работу не просто так. Спасибо Вам большое за помощь в моём не лёгком деле. Прошу обратить внимание руководство СФР на этого грамотного специалиста!!!
3
6 Şubat 2024
Хочу выразить огромную благодарность Нагорной Анастасии Дмитриевны,она очень быстро и качественно рассмотрела мой вопрос,занималась нашим выплатном делом с Оренбурга, огромное ей спасибо за ее профессионализм!!!!! Также спасибо БОЛЬШОЕ Ильиной Светлане Юрьевне,за ее профессионализм,она занималась очень сложным вопросом по Епк, огромное спасибо за ваш труд!!!!
1
30 Temmuz 2024
Отвратительное место, искуственные очереди, на вопрос я по записи отвечают специалисты уволены все общей очередью. Что узнать что то, нужно целый день простоять в очереди и уйти так и не с решением вопросом. Сотрудники когда хотят приходят, встают и уходят, ссылаясь сто мало платят. Зачем тогда нужна электронная очередь и предварительная запись если ни кто не работает и даже не пытается.
6
2
20 Şubat 2024
Сегодня 20.02.2024 г посетили с мужем пенсионный фонд г. Солнечногорска. Как всё четко поставлено, девочки помогают и советом и делом. Попали к главному специалисту Никоновой Евгении Николаевне. Это специалист с большой буквы. Как правельно сделать, сделала больше чем мы ожидали или просто не знали. Отзывчивая, вежливая. Ушли просто с хорошим настроением, а это настроение нам сделала Евгения. Желаем ей конечно больших успехов в работе. Думаю, да нет уверенна с неё надо брать пример. Удачи вам Евгения. !!!!!!!Семья Ходаковы.
2
1 Kasım 2023
Посетил СФР 1 ноября. Внутри чисто, светло. Сотрудники вежливые и приветливые несмотря на их малое количество и большое число клиентов. Специалисты Никонова Н.Н. и Нагорная А.Д. вникли в проблему, быстро оформили необходимые документы и разъяснили мне мои дальнейшие шаги по взаимодействию с другими ведомствами.
Посещением остался доволен, прошу руководство обратить внимание на указанных специалистов для рассмотрения на повышение или премировать по итогам квартала (года).
4
29 Şubat 2024
Посетила СФР 28 февраля. Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность Никоновой Евгении Николаевне, она очень внимательно, быстро и качественно рассмотрела мой вопрос, вникла в мою проблему, я из ДНР, но теперь мы тоже граждане РФ, а вот с пенсией проблемы, но благодаря Евгении Николаевне мои документы приведены в порядок . Это специалист с большой буквы, СПАСИБО ВАМ!!!
1
21 Mart 2024
20 марта 2024 года, приехала в социальный фонд города Солнечногорск.Проинформировали девочки на 10 баллов, не осталось никаких вопросов.
Консультанты очень вежливые, помогли со всем разобраться, всё объяснили.
Консультант Евгения рассказала как правильно и что нужно делать в моей ситуации.
Я осталась очень довольна.
Спасибо большое.
1
6 Nisan 2024
Выражаем огромную благодарность НИКОНОВОЙ ЕВГЕНИИ за профессионализм, терпение и неравнодушие! Благодаря этой девушке, ее оперативности, без проблем сдали все пенсионные документы. Если бы все сотрудники с таким пониманием относились к пожилым людям, то мы бы были впереди планеты всей! Еще раз громадное спасибо, Евгения!
1
18 Aralık 2023
Выражаю огромную благодарность специалистам клиентской службы г. Солнечногорск за оказанную помощь. Грамотно и вежливо всё объяснили.
Особенно благодарность Глазковой Анне Алексеевне, грамотный специалист!
Проблему решили с первого посещения.
2
11 Nisan 2024
Выражаю благодарность специалисту клиентской службы Пыреевой Ольге Анатольевне за оперативное и профессиональное обслуживание, доброжелательное и внимательное отношение! Обращался в Социальный фонд РФ, 11.04.24г., по вопросам начисления пенсии, а также оформления выплаты на погребение. Пыреева О.А. решила все вопросы качественно и быстро!
2
26 Mart 2024
Обратилась в СФР в Солнечногорске, с вопросом о назначении пенсии. Очень приветливая и грамотная сотрудница попалась, Никонова Евгения Николаевна, встретила очень дружелюбно, выслушала внимательно, собрала все нужные документы, все быстро и оперативно сделала. Спасибо большое. Осталась очень довольной.
2
21 Mart 2024
Была в СФР 21 марта.Меня обслуживала Никонова Евгения,человек профессионал своего дела.Очень внимательная,вникла в мое пенсионное дело,тщательно изучила дело,подсказала правильность действий в отношении получения отсутствующих документов.Разъяснила дальнейшие действия.Ну ОЧЕНЬ прекрасный человечек,знаток в своей сфере,уважительно отнеслась ко мне,не грубила,даже когда мне что то было не совсем понятно с первого раза.Приятно общались,ушла я очень довольная.Спасибо за радушие и компетентность в своем деле.
2
3 Kasım 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице социального фонда г.Солнечногорск, Никоновой Евгении,все доходчиво объяснила,сделала все документы которые нужно и даже больше,сама подсказала,что нужно ещё один документ про который мне не было сказано от другой организации. И я не первый раз к ней попадаю на приём,всегда все на высшем уровне. Спасибо.
4
10 Kasım 2023
Очень благодарна сотруднице пенсионного фонда Никоновой Евгении за помощь в оформлении документов. Грамотный и отзывчивый специалист. Поддержала, объяснила и помогла со всеми нюансами. Огромное спасибо ей. Побольше таких сотрудников в вашей сфере!!!!!
2
22 Mart 2024
Хочу от души поблагодарить и отметить труд главного специалиста клиентской службы Никоновой Евгении Николаевны. Всё грамотно делает,чётко отслеживает и при необходимости информирует.
2
26 Şubat 2024
Хочу поблагодарить главного специалиста-эксперта Фомину Евгению Олеговна. Очень отзывчевая женщина. Я участник СВО и Евгения Олеговна без очереди помогла зарегистрироваться в госуслугах, оформить все льготы. Спасибо ей ОГРОМНОЕ
1
26 Temmuz 2024
Дозвонится просто не возможно , чтоб спросить нужно приехать. В лучшем случае 2 часа стоять в очереди 👎🏿не могут работать не умеют просто сидят , стулья просиживают как ленивцы из мультика .
4
1
25 Temmuz 2023
Хочу выразить огромную благодарность за качественно проделанную работу, за высокий профессионализм специалисту клиентской службы Глазковой Анне Алексеевне.Вы оказали своевременную помощь, грамотно всё объяснили. Очень обрадовалась, что мой вопрос был быстро решён.
7
11 Ocak 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Пенсионного фонда г. Солнечногорск, Никоновой Евгении Николаевне. Она помогла моему отцу в оформлении документов на перерасчет пенсии, Все грамотно объяснила и подсказала, каким образом правильно подготовить документы, сама помогла в заполнении требуемых бланков. Она профессионал своего дела и просто приятный, добрый и отзывчивый человек! Большое ей спасибо, удачи и продвижения по службе!
Также благодарим Макарову Людмилу Эдвартовну за консультацию и оказанную помощь при оформлении документов!
2
19 Şubat 2024
Хочу выразить благодарность специалистам Клиентской службы Социального фонда г. Солнечногорск за помощь в оформлении документов. Большое спасибо за внимательность, отзывчивость и оперативность.
1
19 Aralık 2023
Посещала СФР по вопросу ,связанному с пособиями,все работники очень доброжелательные,подсказали ,что и как ,особенно хочу выразить свою благодарность сотруднице Глазковой Анне Алексеевне,она помогла решить мою проблему очень оперативно🥰
2
23 Şubat 2024
Очередь по талону, взятому на госуслугах, не соблюдается. Люди подходят к инспектору в окошко и легко договариваются пойти вне очереди. Обед для работников-святое дело, приём замедляется совершенно. Талон был на 13 10, просидела до 14 10, только потом соизволили принять. На сайте в заявлении понятия пенсия учителя по выслуге 25 лет отсутствует. Секретно это умеют вносить в заявление сотрудники. Ну и конечно, наш пенсионный фонд точно не скажет, когда приходить за оформлением пенсии, говорят уклончиво, обтекаемо, как хочешь так и считай. При этом лихо вычли под ноль все декретные:с первым ребёнком 1996-1,7 месяца, со вторым - 3 года=4,7 декретный. В общем, грустное впечатление и от работы сотрудников ПФ и от самой системы установления пенсии.
4
1
26 Aralık 2024
Sonsuz sıralar, belirli bir süre için kayıt yapıyorlar, sonuç olarak kuponlu olanların kuyruğuna giriyorsunuz, resepsiyonlar 5 dakika değil, yeterli çalışan yok, her şey çok uzun
Orijinalini göster · Русский
9 Ağustos 2023
Обращались с ребятами в данное отделение, обслуживание и помощь в оформлении пенсии на космическом уровне, персонал очень отзывчивый и доброжелательный!!!!Показали, объяснили все от и до!Отдельно хотелось бы выразить благодарность Фоминой Евгении за неоцинимую помощь в оформлении всех документов!!!!!
3
31 Ocak 2024
Сотрудников этого отделения просто жаль, их не хватает, а главному СФР видимо все равно что творится в Солнечногорском отделении. Попасть по своему вопросу невозможно, отсидев 4 часа к 18ч уже выходит начальница и забирает к себе в кабинет на оказание услуг, чтобы немного «раскидать» очередь. Ну разве это нормальная работа отделения? Граждане приходят в государственные организации, чтобы получить социальную услугу, а уходят оттуда ни с чем, отсидев пол дня или уходят без результата, потому что что-то там пошло не так. Видимо в Красногорске руководство сидят и не знают что происходит в Солнечногорском отделении. Если не справляются с потоком, то пусть приезжают начальники и помогают. Чтобы получить справку я потратила 5 часов в очереди, разве это нормально?! Давно бы уже сделали возможность получения справки электронно на детей, сам СФР создает себе проблемы на пустом месте.
В других регионах в отделениях СФР нет таких проблем как у нас с очередями. И да, записавшись через сайт не дает вам право во время пройти по талону)))) вот такой квест, голодные игры в офисе СФР Солнечногорска
6
18 Temmuz 2023
Был в Солнечногорском ПФР все понравилось,отдельное спасибо Медведевой Юлии Александровне и Новиковой Оксане Александровне за понимание и отзывчивость в решение проблемы.Все оформили быстро и хорошо
4
16 Aralık 2024
Belgeleri getirdiler, hiçbir şey getirmediklerini söylüyorlar, küçük bir çocukla tekrar gitmemiz gerekecek. Korkunç bir tavır.
Orijinalini göster · Русский
1
8 Kasım 2023
Не давно были в это отделение, сотрудники оказались очень компоненты в своём деле, правда есть маленький минус это нехватка сотрудников.
Контактов никаких нет дозвониться до алминистратора и уточнить какой- либо вопрос просто не возможно. А если есть контакты то они либо заняты, либо временно не обслуживаются. Это ужасно что контакты пфр засекречены и приходится из за двух минутного вопроса езать в Пфр.
1
28 Mart 2024
Сегодня посетил СФР. Консультировали меня в окне 7. Хочу сказать большое спасибо сотруднице Пыреева Ольга Анатольевна. Не смотря на огромную нагрузку, выполнила свою работу на 5+ . Выслушала, все объяснила.
2
25 Şubat 2024
22 февраля 2024 года посетили Пенсионный фонд в городе Солнечногорск.
Подруге исполнилось 55 лет и необходимо было уточнить ,какие льготы положены гражданину РФ проживающего в МО с наступлением предпенсионного возраста.
Нас отправили в зал со стульями , на которых ожидали посетители весьма преклонного возраста и женщина с новорожденным малышом(супруга мобилизованного). В зале за столом был один сотрудник на всех, который к тому же был стажёром . И она не то чтобы не могла помочь людям ,которым очень сложно находиться в ожидании, но даже была не знакома с оргтехникой -не знала, как отсканировать документы. Новому сотруднику это простительно и она обратилась за помощью к опытной сотруднице с запоминающимися длинными африканскими кудрями, которая работала в окне с табличкой Нагорная Анастасия Дмитриевна.
Стоит заметить ,что в окнах для посетителей , которых в данном заведении около 20 , очереди не было. Талоны самим брать не разрешили.
К нашему удивлению сотрудница с запоминающейся прической даже не знала о существовании предпенсионного возраста и рекомендовала приходить за пол года до пенсии.
А ведь это, как минимум бесплатный проезд!
Очень обидно, что в учреждениях подобного плана работают абсолютно не квалифицированные сотрудники,которые не стремятся и не имеют не малейшего желания помочь людям,тем более в такое непростое время в стране.
8
27 Ekim 2023
Добрый день! Недавно обращалась в СФР по поводу перевода пенсии. Хочу сказать огромное спасибо специалистам клиентской службы за отзывчивость, помощь и высокий профессионализм! И еше выразить отдельную благодарность специалисту Глазковой Анне Алексеевне за оперативный и грамотный подход в оформлении!
1
18 Aralık 2023
Благодарю специалиста СФР, а конкретно Атаеву С. В., так как человек находится абсолютно на своем месте. Обращался по поводу назначения ежемесячной выплаты по льготе, человек меня выслушал и помог, все было назначено в сроки предусмотренные законом и нормативными актами. Хочется сказать огромное спасибо и выразить благодарность именно таким людям, которые трудятся на благо нас, обычных людей, которые нуждаются в поддержке.
2
17 Temmuz 2023
Специалист Фомина Евгения Олеговна , отличный эксперт , все помогла быстро сделать и всё грамотно объяснила. Спасибо большое за работу.
Просьба вышестоящему руководству,помогите своим сотрудникам, обеспечьте их достаточным персоналом.
4
10 Kasım 2023
Впечатление скорее приятное, несмотря на достаточно долгое ожидание в очереди. Сотрудников мало, но они приветливы и профессиональны. Проблему решили с первого посещения. Есть предварительная запись за неделю, можно воспользоваться. Отдельное спасибо администраторам!
1
22 Eylül 2023
Если честно то девочки работают не плохо, только есть одно но нужно умудрится к ним попость, у меня грудной ребёнок и родители пенсионеры один родитель у которого первая группа, не кто из нас не может попасть в столь прекрасное заведение, постоянно очереди, а том что инвалид первой группы должен обслуживаться без очереди очевидно там и не слышали об этом. Сами понимаете как удобно кататься в Солнечногорск когда проживаешь в д. Голубое. Уже месяц катаюсь, не одной проблеммы не решила. Не могу попасть.
Но терпение не безгранично сами понимаете почему написала сюда.
1
28 Aralık 2023
Организация работы ужас. Берете талон(там написано время ожидания 20 минут) после садитесь и ждете. Идут номера и вот уже подходит ваш номер. Девушка за 10 окном спрашивает чей талон номер такой то(который идет следующий) смотрит на тебя, понимает, что ты не сидел живую очередь к ней что бы поклониться и попросит совета. Улыбается и кому то в телефон, что то говорит. И вот через 5 минут табло вызывает номер после вас. Итог: ушел спустя час после получения талона, так и не дождавшись своего номера. В окнах сидят девочки, сонливо смотрящие за происходящим. Не торопятся вызывать следующие номера. Видимо отрабатывая максимальное время на человека.
5
1
25 Nisan 2023
Недавно обращалась в это отделение, сотрудники грамотные и доброжелательные, все обьяснили, дали исчерпывающую информацию. Да, очередь, но дело не в сотрудниках, а во времени которое выделяется на прием одного человека, если посетитель бабуля лет 80, то на нее и час потратят, чтобы доходчиво обьяснить. Думаю неплохо бы было пересмотреть вопрос о выделяемом времени на одного человека в зависимости от рассматриваемого вопроса, тогда и очередей не будет. Кому то 10 мин достаточно, а кому то и 30 мин не хватит. Вобщем и целом обслуживание хорошее, вежливые сотрудники.
7
1
13 Ekim 2023
Хочу от души поблагодарить сотрудников пенсионного фонда г. Солнечногорска за понимание терпение и отзывчивость. Отдельно хочу выделить Токареву Викторию Игоревну. Грамотный специалист на своём месте. Я обращалась не единожды по своему вопросу. Спасибо ей. С уважением Хромова 9.
2
12 Ocak 2024
Обращался по вопросам едв , все очень быстро , сотрудник Нагорная Анастасия проконсультировала , все объяснила , все понравилось . Работа данного участка на высшем уровне !
2
25 Mayıs 2023
В марте пришлось переоформлять пенсию, знаю, сколько нужно будет мне пройти и поэтому не надеялась на быстрый результат. Взяла на всякий случай документы и пошла к 9 утра. Процесс затянулся до 11, Я не рассчитывала, что так будет долго, а мне внучку в кружок вести. Я извиняюсь перед инспектором и собираюсь прийти в другой раз, но Евгения Николаевна поняла, что если я сейчас уйду, то приду не скоро. Она меня отпустила и продолжила работать с моими документами без меня. Я пришла через полчаса, а работа не заканчивается. Мне опять нужно идти назад и забирать внучку. Не знаю, как сказать?? Она меня опять отпустила и я через полчаса села в свое кресло у 8 окна и тихо радовалась..но недолго..позвонил внук, нужно его забрать из школы🤣. Евгения Николаевна слышала этот телефонный разговор и просто уже не знала, что со мной делать?! Спасибо за ее терпение и неравнодушие к пожилому человеку...она могла ведь отдать мне документы в окошко и помахать ручкой. Я всегда готовлюсь к таким мероприятия очень серьезно, но форс мажор не спрашивает. И так она со мной возилась до закрытия, у меня просто был большой пакет документов.
Ещё раз огромное спасибо Евгении за ее доброе сердце.
11
20 Aralık 2023
Посетил организацию 18 декабря 2023 года. Сотрудник Фомина Евгения Олеговна быстро и профессионально ответила на все мои вопросы и мгновенно решила все мои задачи по пенсионному обеспечению на данный момент. Огромное спасибо ей за умение работать с людьми.
2
28 Ekim 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Глазковой Анне Алексеевне, все объяснила и помогла
Советую обращаться. Работают отлично и профессионально
2
22 Mart 2024
Побывала на днях в СФР Солнечногорс, по личному вопросу.Специалист Никонова Евгения Николаевна помогла в данном вопросе . Всё разъяснила. По больше бы таких сотрудниках в бюджетных организациях. Не отворачиваются, а помогают и решают вопрос.
2
9 Kasım 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице социального фонда г.Солнечногорск, Никоновой Евгении очень приятный специалист спокойно общается,хотелось бы попросить руководство что бы таких специалистов как то поощряли и ценили,очень все понравилось терпения вам и успехов во всех делах.
2
9 Şubat 2024
Посетила СФР для предоставления доп.документов к онлайн заявлению. По электронной очереди попала к Никоновой Е.Н.) Она подсказала какие документы могут еще пригодиться для моего завления. Спасибо за помощь)
1
2 Mart 2024
Евгения Николаевна , хороший специалист, все аккуратно обьясняет! Заинтересована своей работой!Можно приходить еще и еще!!!
1
15 Mart 2024
Это какой то кошмар я сижу в этом заведениии уде больше двух часов. Принимают одно или два окна. Талоны проходят все только не мой . Причем изначально администратор выдала мне талон не соответствующий моему вопросу.через час пришлось брать другой
4
31 Mart 2024
После полуторачасового ожидания в очереди попали к специалисту 8 окна Никоновой Евгении, изучила отказ, проконсультировала и всё, что было не ясно встало на свои места! Спасибо большое!
1