TTK
382 yorum
24 Aralık 2024
Birkaç aydır TTK internet sağlayıcısının hizmetlerini kullanıyorum ve genel olarak seçimimden memnun kaldım! 📶 Not etmek istediğim ilk şey, bağlantının istikrarlı kalitesidir. İnternet hızlı çalışıyor ve iş ve eğlence için son derece önemli olan yoğun saatlerde bile sizi hayal kırıklığına uğratmıyor. 🖥️✨
İnternet hızı beyan edilenle eşleşiyor ve tüm cihazlarım sorunsuz bağlanıyor. Gecikmeden yüksek kalitede film izleyebildim ve minimum gecikmeyle çevrimiçi oyunlar oynayabildim. 🎮🎬
TTK destek ekibi de övgüyü hak ediyor. Bağlantıyla ilgili küçük sorular ortaya çıktığında, uzmanlar hızlı ve ayrıntılı bir şekilde yanıt vererek kurulum sürecini oldukça kolaylaştırdı. 📞👍
Tek dezavantajı, yönlendirici ayarlarıyla ilgili bazı sorunlardır, ancak teknik destekle tüm sorunlar derhal çözülür. Genel olarak, iyi iletişim kalitesine ve mükemmel hizmete sahip güvenilir bir sağlayıcı arayanlar için TTK'YI tavsiye ederim! 🌐😊
Orijinalini göster · Русский
10 Eylül 2024
НИ-КОГ-ДА.
Живу в студенческом общежитии. Во время учебного года в любой момент могут рубануть интернет на неограниченное количество времени (на 2-3 суток тоже), и делайте свои задания и проекты как хотите вообще . Зачем то подключили нам ТВ, хотя в общежитии ни у кого телевизоров нет, а чтобы отключить эту услугу, которая добавляет 100₽ к ежемесячной оплате, нужно ехать куда то в офис, ведь во время звонка в их офис они это сделать не могут. Постоянно ломается у них там какое то оборудование, скорость скачивания может состовлять 500кбит/с. Пока что никого хуже из провайдеров я не видел, нервничать приходится постоянно. Даже вот сейчас время 10 утра и они опять говорят о том, что по нашему адресу ограничения. Это кошмар.
3
22 Aralık 2024
Eskiden sorun değildi, ama şimdi son zamanlarda internet sık sık kayboluyor, sık sık kapatmanız, yeniden başlatmanız gerekiyor. Ve asıl sorun şu ki, 16 Aralık 2024'ten beri sahip olduğum kablolu televizyon genellikle dalgalanmaları, çizgileri vb. iyi göstermiyor, hiçbir şey görünmüyor ve burada her gün 6 gün kadar yardım hattını arıyorum, operatör hat boyunca herhangi bir sorun olmadığını söylüyor, bir başvuru yapıyorlar, iki saat içinde arayacaklarını söylüyorlar, ancak başvurudan hemen sonra aramıyorlar sms geliyor (adresinize onarım çalışmaları yapılıyor, özür dileriz) vb. her gün. Operatör, müşteriyi aramak için başvuruda ne belirteceğini sordu. İşe yaramaz, herhangi bir çağrı yok ve her gün sadece sms bile yok. Bu destekle konuşmak istedim ama herhangi bir çağrı yapmadım. Görünüşe göre herhangi bir onarım çalışması yapılmıyor, sadece abonelikten çıkılıyor. Belki siteye hangi kabloların gittiğini görmeye gelebilirsiniz. 2,5 aydır uzaktaydım ve 16 Aralık'ta uçtum, kabloyla çalışıyordum, her şey uçup gitti, hiçbir şey görülemiyor. Belki daha önce gösterimin kalitesi kötü hale gelmişti, ama ben orada değildim. Her zaman ödüyorum, asla borcu yok ve ödeme ne küçük, ama operatör her zaman iki saat içinde arayacaklarını söylese de aramak istemiyorlar. Müşteriye karşı ne tür bir tutum ve küçümseme var, sms abonelikten çıkmaya ihtiyacım yok, kablonun kalitesinin olup olmayacağını öğrenmek için şahsen konuşmam gerekiyor, vb. Yakında yeni yıl programları, yeni yıl programları ve televizyonsuz oturuyorum. Lütfen sorumu gözden geçirip cevaplayalım.
Orijinalini göster · Русский
1
19 Ekim 2024
Обслуживание хорошее, ребята все доходчиво объяснили, подключается все быстро, интернет работает без перебоев уже как пол года! и это удивляет, вобщем всем советую🥰
2
17 Eylül 2024
Пользуюсь ТТК на двух точках, за 4 года не было сильных перебоев, как это было в том же Дом.ру. Но единственный минус, это в день оплаты (даже при наличии денег на счету) интернет немного снижает скорость. В целом по всем проблемам, всегда работает тех поддержка и оперативно решает проблемы
2
16 Eylül 2024
В конце июля днем в рабочее время не смогла подключиться к видеокамерам в квартире. Позвонила оператору, спрашивает от куда вы знаете что у вас нет интернета ? вас же нет в квартире?!! В итоге сразу же после разговора смогла подключиться камерам. Сегодня аналогичная ситуация!!! Что происходит, получается днем намеренно отключают интернет.
1
26 Ağustos 2024
Мне нравится интенет-провайдер ттк - я лично рекомендую Все проблемы и задачи поставленные решаюся . Обслуживание и персонал , время ожидание все располагает !
1
25 Temmuz 2024
Самый ужасный стал интернет. Скорость падает постоянно. Сегодня вообще превзошли все свои ожидания... Отключился и всё. Звоню на горячую линию, 13 минут ожидания, оператор отвечает, что по нашему адресу стоят ограничения по скорости. Когда ограничения будут сняты он тоже не знает и кто ответить на этот вопрос эта недоделанная конторка тоже не может!
27 Ekim 2024
Плюсов не наблюдаю. Минусы, тех поддержка работает отвратительно, постоянно происходят обрывы связи! После этого вообще добавили в черный список, с других номеров могу звонить, со своего нет! Монтажников для подключения Приходится ждать неделю, видимо никто даже работать не дет туда, если есть возможность подключиться другого провайдера, мой совет сделать это.
31 Aralık 2024
Bir yıldan fazla bir süredir mükemmel bir internet sağlayıcısı kullanıyorum, asla hayal kırıklığına uğratmadım.Irkutsk bölgesinde pek çok ofis ve her şeyi açıklayan iyi uzmanlar var
Orijinalini göster · Русский
27 Ağustos 2024
Персонал вежливый, всё объяснили , обслужили, приятно было находиться в их офисе, но было долгое ожидание так как техника у них не работала
1
25 Temmuz 2024
Безобразная компания, интернет то есть то нет, алиса периодически с интервалом 5-10минут объявляет об отсутствии интернета, а сегодня 25.07.2024 с 20:30 просто пропал интернет и тв полностью, на заявки и телефон тупо не отвечают. Не выбирайте данного провайдера, только цены задирают, а за качество не отвечает никто
30 Ekim 2024
Очень плохой интернет, некоторые каналы просто всегда зависают, лично у меня уже несколько лет и ни каких изменений в лучшую сторону, дозвониться невозможно, а плачу в месяц больше шестисот рублей, где справедливость?
1
23 Şubat 2024
Нормальный оператор. За 5 лет работы не припомню каких-нибудь существенных неполадок с доступом в Интернет. Цена/качество вполне меня устраивает.
Время идёт, на дворе 2024 год, а научно-технический прогресс упорно обходит стороной компанию ТТК. Самый дорогой тариф(750р/мес) сулит аж 200Мбит/сек. И всё не просто на этом пути, нет технической возможности подключения этого тарифа для абонента со 100Мбит/сек. Итог: пришлось расстаться с этой компанией. Теперь с другим оператором. Качаю на 900Мбит/сек за 1250р/мес, совсем не жалко денег за такой доступ.
1
9
10 Ekim 2024
Худшая контора из всех возможных, всё их правила и условия нацелены обмануть вас и заработать как можно больше, при этом качество самих услуг хуже некуда, всём советую бежать от них как можно скорее
1
1
22 Ekim 2024
Сотрудники не компетентные, договор составляют не верно. Когда были технические неполадки, очень долго ждали ответ от службы поддержки. Не советую как компанию по подключению ТВ и интернет.
1
28 Ekim 2024
Мне нравится эта компания, люди приятные, объясняют как правильно подключиться... если есть неполадки, пользуюсь интернетем больше года
2
29 Haziran 2024
Что случилось с ТТК, ведь много лет было хорошо. 28 июня сделали запрос об отсутствии телевиденья (сутки не было), обещали позвонит специалист в течение часа-нет звонка, 29-го вновь делаю заявку, обещают позвонить-если ремонт , то когда предположительно закончите (технически ведь понятно)-уважайте клиента. Чего еще ждать еще,...
3
21 Haziran 2024
Оставила заявку в личном кабинете, мне перезвонил мужчина с сотового телефона, представился сотрудником ТТК, в ходе беседы вначале попросил рассказать о проблеме, потом стал перебиваться, говорил, что я не даю ему сказать ни слова, в итоге стал откровенно хамить, разговор закончился тем, что он мне ничем не поможет, что мне надо менять провайдера. Вот это клиентоориентированность!
3
7 Ağustos 2024
Одной звезды жалко, ужас!!! Постоянно проблемы с интернетом, телевидением .
До них не дозвониться ( а если всё же удалось то не чем не могут помочь (
14 Şubat 2024
Здравствуйте, вообще безобразие стало!!! С интернетом, обслуживанием !!!! Даже с приложением. Зачем обновлять если только реклама напихана!!!!! Тариф с балансом можно и на старой версии смотреть, не блокнуть на время которое выбрал ни отключить/включить. Ни добавить скорости на тарифе, ( про которую молчу, сколько заявок что тупит не грузит интернет, один игнор). Зато подключить сразу приходят с дополнительным договором. Я как Ваш постоянный клиент, больше нескольких лет спустя вот последнее время очень разочаровалась!!!!!
10
8 Aralık 2023
*** людей, я считаю что данная компания ***, подключил интернет и кабельное с покупкой оборудования в рассрочку, спустя три месяца позвонили и предложили переподключится на более выгодные условия на мой вопрос нужно ли мне расторгнуть старый договор сказали нет, пришёл чувак переподключил (составил новый договор) сказал так как по старому договору рассрочка не погашена полностью то забирает оборудование, а сегодня пришёл арест на карту т.к я должен ттк 14т.р за оборудование и услуги ,целый день кидаю заявку что ты со мной связались , тишина, сейчас думаю как разнести данную компанию законным путём, минус четыре клиента у вас минимум
10
15 Ocak 2024
31 декабря, 4 день нет ни интернета, ни телевиденья, по телефону говорят ведутся работы и все, больше никакой информации.. Знал бы, сразу бы сменил провайдера, а теперь нг встречать ни телека, ни нета.. Ппц, сколько раз хотел сменить провайдера.. Дотянул... я требую произвести перерасчет и вернуть деньги на банковский счет, я отказываюсь от ваших недоуслуг..
В итоге интернет и телевидение заработало только 11 января.. С 27 декабря, просто забили на абонентов..
6
8 Ekim 2023
Подключить не проблема, сначала все вроде было нормально. Потом интернет постоянно вылетать стал, за день раз по 5-7 сбои. Скорости нет, телевизор включить с ттк уходит минут 10, чтоб погрузился.
Мастера вызывала раз 5,заявки офомляют,никто не приходит. Звонит мастер и говорит, почаще роутер перезагружайте. А с телевидением проблемы, так вы сами виноваты, приставка у нас же купленная в аренду, уже старая и не тянет, новую купите.
Бред полный
Ни обслуживания, ни качественного телевидени и интернета.
14
1
27 Aralık 2023
Давно не сталкивалась с такой безответственной компанией. В течении месяца не могут восстановить работу кабельного ТВ. Ничего не делают. Сделала 8 заявок. Сил звонить уже не хватает. Перехожу в другую компанию. Звонила в компанию, чтобы расторгнуть договор, меня отправили на сайт TTK.ru, но такого сайта не нашла! Это вообще что-то удивительное!
6
19 Aralık 2023
Одной звезды жалко! С 9.12.2023 по сегодняшний день (19.12.2023) не работает интернет. Говорят ограничение услуг связи в связи с ремонтными работами. Это что за скотство?! Другие провайдеры при авариях максимум сутки чинят! Номера заявок 97408421, 97736323. Ни ответа, ни привета. Только отговорки. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА!
5
8 Kasım 2024
Интернет фигня.Отключиться как всегда раньше оплаченного ещё и работает ели ели
1
27 Eylül 2022
Отличный интернет, пользуюсь более 5 лет , в разных районах, скорость отличная , техпроблем нет, обратная связь хорошая, цена самая прекрасная! качество супер! рад сотрудничать с вами, главное побольше акции делайте каждый год и клиент будет с вами)! 381134801
27
27 Eylül 2022
В 2022 году подбирал себе интернет-провайдера в г. Иркутске и остановил свой выбор на компании ТТК.
Стабильный и быстрый интернет, отличное обслуживание, приятные бонусные акции. Стоимость услуг постепенно растёт, отношусь к этому с пониманием. Главное для меня - это стабильный и мощный интернет
21
31 Ekim 2024
Ужасный провайдер, скорость отвратная, не рекомендую. Все избегайте этого провайдера🤗
1
21 Eylül 2022
Являюсь клиентом ТТК. Качеством услуг доволен. Цена низкая, скорость интернета высокая, пинг малый. Что ещё нужно?
Хотя есть косяки.
На днях позвонили мне и поздравили. Оказывается я стал победителем в конкурсе отзывов о ТТК. Да, писал, не отрекаюсь.
Пообещали даже приз. Но не дали. Может ещё дадут🤣
По большому счету придраться к чему либо можно всегда, но к ТТК при их соотношении цена/качество как то не хочется. Нормальные услуги за адекватный ценник.
ЗЫ. Приз таки дали, спасибо =)
Что ещё добавить... популярность компании сейчас можно определить ещё и по такому критерию как *** рядящиеся под компанию. Так вот, их есть у ТТК. Примерно раз в месяц мне звонят якобы от их лица то из СПб, то из Липецка, то ещё откуда и пытаются что-то впарить. Значит есть популярность =)
ЗЗЫ. А х да! Л\с № 381114250
Теперь всё.
1
23
21 Aralık 2023
Самый худший!! Очень плохо работает вайфай, ловит хорошо только в одной комнате у самого роутера. Причем эта проблема не только у меня, у друзей, пользующихся тем же ттк такие же проблемы. Никому не советую!!
5
9 Kasım 2023
Поддержка никакая, качество услуг тоже, подключаться точно не советую,,, Игорь который отказался перезвонить через 15 минут помочь с настройкой чуть позже или составить заявку на перезвон, объяснял все это тем, что нет у них нет такого регламента и по законодательству не положено). Итог: интернет не работает 6 день, помогать не хотят!
5
23 Nisan 2023
Не компания, а *** в законе! Сняла квартиру, решила подключить интернет и ТВ., т.к. предыдущий договор у хозяйки был с ТТК, согласилась с ней глупая, перезаключить договор на себя, думала, сьезжать если буду, не составит труда его расторгнуть без проблем, оплата ведь помесячно за услуги. Через два месяца сьезжаю, и выясняется, что не имею права расторгнуть договор, либо обязана заплатить за интернет и ТВ за год, только лишь тогда можно его расторгнуть, хотя когда я заключала договор об этом даже словом не обмолвились, естественно все у них юридически подковано, и спорить с ними бесполезно! В итоге заплатила за не существующие услуги, и подарила им денежки просто так! Браво ТТК, так обманывать народ еще нужно уметь!!!
23
4
12 Aralık 2022
Услугами компании пользовался более 1 года. Всё это время, были сплошные проблемы, 3 раза вызывал специалистов для устранения проблемы, но проблемы так и не исчезли. Очень низкая, скорость интернета, по сей день компанией используется низко проводной кабель (витаяпара), в один из вызововов специалиста, он вообще заявил, что у меня устаревшее оборудование, хотя на тот момент, я пользовался роутером около полугода, приобретённым в компании, в счёт абон. платы. В итоге переплата получилась в несколько раз дороже, чем можно было купить в магазине. Далее позвонил сотрудник, и рассказал, что есть новое предложение и скорость инета увеличится в разы, на что я конечно же согласился, по итогу завели ещё один договор, и платить пришлось за два лицевых счета, на одном и том же адресе, пришлось ехать в офис разбираться, данные действия считаю мошенничество. Попытались сгладить ситуацию, закрыв один из договоров. Далее никакого желания продолжать работу с ТТК уже не было, подключил Ростелеком провели оптовокно и остался доволен. Позвонил в компанию, озвучил что в их услугах больше не нуждаюсь. Но спустя год, мне начали звонить коллекторы, и требовать долг, пугая меня, что испортят мне кредитную история в БКИ, Коллектора московские, то есть компания передаёт информацию третьим лицам, хотя были способны решить вопрос самостоятельно, пойдя на мои условия, я предлагал, чтобы их специалист пришёл и забрал их оборудование, но компания меня не слышала и не воспринимала, как клиента. Далее, требование начали отправлять моей девушке, но она не имела никакого отношения к данному договору, за исключением того, что с её карты, мы пару раз оплачивали абон. плату, о чем это говорит? О том что компания собирает не легальную базу данных, и использует её по своему усмотрению, вот по этому нам потом звонят *** и списывают у нас деньги с карт, а мы удивляемся как это может быть и откуда о нас у них столько информации. Никому не рекомендую данную компанию, после них один негатив, услугу выполняют не в полном объёме, распространяют информацию физ. лица, третьим лицам. Оборудование пропихивают устаревшее, за космические деньги. Будьте бдительны, не подвергайте своих родных и близких, утечки их персональных данных!!!
26
1
1 Haziran 2024
Отличная компания, пользуемся 10 лет, никаких нареканий!
Рекомендую!
2
3 Haziran 2022
В 2016 году подбирал себе интернет-провайдера в г. Иркутске и остановил свой выбор на компании ТТК. За шесть лет не разу не пожалел о своем выборе. Стабильный и быстрый интернет, отличное обслуживание, приятные бонусные акции. Стоимость услуг постепенно растёт, отношусь к этому с пониманием. Главное для меня - это стабильный интернет.
1
21
18 Eylül 2022
Есть очень удобная функция - просмотр в записи каналов. Просто перемотал эфир и смотри любую передачу/фильм. Вроде круто, НО!!! при просмотре в записи тормозит просто нереально! смотреть невозможно. К роме этого регулярно происходят сбои соединения и тормозит видео. Сама приставка от ТТК тоже оставляет желать лучшего - за такие деньги можно купить намного лучше! ЛС 381135910
6
2
6 Şubat 2023
Какие там работники не знаю, может и хорошие, но предоставление и обслуживание ноль. Постоянно пропадает интернет, приситавку день через день перезагружаем. Как на линию не позвонишь, слышишь, что в настоящий момент отсутствует интернет и над этим работают уже. Это просто обсурд. Я бы понимала если бы это было 1,2 раза в год. Но постонное то перезагружание приставки, потому что отключился интернет, то просто ничего не работает, смешно. И пульт, кстати игрушечный. За год уже поменяли.
И самое, что интересное, уйти просто так не можешь. Ты долден выплатить аренду оборудования, которое работает, когда хочешь. Поменять или что-то предпринять сотрудники не предлагают, когда звонишь.
17
1
15 Eylül 2023
Пользуюсь услугами более 10 лет. Скорость устраивает, оплата дешевле конкурентов. При походе в офис, вопросы решают оперативно
5
3 Haziran 2022
Пользуюсь их услугами более 5 лет, все устраивает, хорошие техники, когда вызываешь техника к 14 часам он и подьезжает к 14, не к 12 и не к 18, а именно в назначеное время))
Интернет стабильный, 100 всегда, и днем и ночью, и в обед и в выходные, никаких проблем, за 5 лет было всего одно ЧП, перегорел комутатор, заменили через 2 дня, пересчитали абонентку даже, так что жаловатся неначе.
Офис да, не удобно что один и что не все можно онлайн сделать, приходится ездить, был там пару раз, менеджеры приветливые, все рассказали, помогли перейти на более выгодный тариф, которого небыло даже в рекламе у них.
5 звезд однозначно! Рекомендую!)
16
6 Ekim 2022
Если в выходные что-то произойдёт со связью,никто и ничего делать не будет. Не работал интернет с 30 сентября (пт) в доме в нескольких квартирах, звонили все на горячую линию, там говорят только заученными фразами, реальной помощи не было.Ответ был один - ведутся технические работы, время их окончания не известно.И так до понедельника. В пн 03.10.22. когда проснулась Москва,,у нас это час дня интернет заработал.Зачем операторов учат вводить в заблуждение клиентов,сразу не могут сказать, что в сб.и вс технические службы ни региона ,ни удаленно не работают, ждите пн.Есть люди,которые работают удаленно,о них никто и не подумал.
Так же периодически бывают разрывы связи.
Оценка за бездействие в выходные.
18
28 Nisan 2024
Более суток нет интернета. Работы у них ведутся. Перешел на скоростной, получил ноль. Нервотрепка! Плохая компания!
3
16 Ağustos 2023
Худшей компании ещё не видела! Не знаю на какую продвинутую молодёжь она рассчитана, наверное, лет 5- ти, но нормальный взрослый с её программами не справляется! Ааа! Не возможно посмотреть кино! Откажусь!
8
9 Aralık 2022
Самая беспринципная и наглая компания в своей сфере!!! Если хотите пощекотать нервы или даже "заработать" нервный срыв, заключите договор, потом расторгните (по любой причине) и тогда начнется преследование: СМС сообщения, звонки, угрозы в "мягкой" форме: у вас долг, надо заплатить в установленный срок. и это спустя 2 года после расторжения договора ! В офисе Вам ответят: все в порядке, у Вас нет задолженности! пообещают отправить на эл.почту справку об отсутствии действующих договоров и задолженности, но не отправят! и это еще не все! Потом продолжатся звонки о том, что надо заплатить несуществующий на самом деле долг и уладить дела желательно в досудебном порядке! если хотите пройти этот квест - компания ТТК - специалисты в области - бывший клиент, напугайся и заплати, хоты ты нам и не должен. Но скоро праздник Новый год, мы помним о вас! и хотим заработать на вас! потому что мы так хотим... Вот такой опыт общения с компание ТТК я приобрела. В офисе компании постоянная очередь из клиентов с подобными, как у меня вопросами. Вот и все, что я хотела сказать. Всем желаю успехов, если вы вдруг захотите воспользоваться услугами ТТК.....
20
29 Haziran 2024
Цены растут, как на дрожжах. Начали с 400 а теперь уже 800 ничего не меняя. За счёт чего непонятно.
1
21 Aralık 2024
Kötü çalışıyor, ses resimle eşleşmiyor.
Orijinalini göster · Русский
15 Mart 2023
Осталась очень довольна при обращении в офис, работники вежливые, приветливые. Оперативно помогли, решили все вопросы.
1
10
8 Ekim 2023
Самая аферестичная компания. Скрытие информации о последствиях расторжения договора. При заключении договора выясняйте если договор публичноой аферты, то бегом от них. Вынуждена была оплатить не полученные услуги.
6
16 Eylül 2024
Операторы не отвечают,просто сбрасывают трубку