Union Motors
2652 yorum
5 Mayıs 2023
Начну с того что я впечатлен! Ранее все время обслуживал свой x-trail в одном сервисе, но к сожалению за последний год качество услуг там упало до неприемлемого уровня и я решил обратиться в Юнион Моторс в медведково. Положительные моменты начинаются уже с телефонного звонка, когда оператор терпеливо перечислила мне все доступные окна на ближайшую неделю и я смог выбрать наиболле удобное. затем оказалось что т.к. ранее я у них не был мне положена скидка на работы и я заплатил только за запчасти. Понравилась большая парковка перед сервисом, сдавал машину утром, забирал вечером, мастер приемщик всё еще раз проговорил, пояснил и ответил на все интересующие вопросы. Во время выполнения работ присылают в вотсап фото и клмментарии, и отвечают на возникающие вопросы. Работы выполнены в срок и без нареканий. Как по мне это очень высокий уровень сервиса, за который ребят можно только хвалить! Обязательно приеду сюда еще как минимум на регламентное ТО
1
28 Nisan 2023
Осбслуживаюсь здесь уже в течении года. Качество выполненных работ на высоте, что администратор, что приемщик очень вежливые, не наигранно вежливые как того требует современный стандарт качества, а по человечески. Это подкупает! Сумма, время всегда оказываются такими как и сказали вам на ресепшене при передаче автомобиля мастеру приемщику. Запчасти не дороже и не дешевле, а вот всё вместе с работами получается гораздо выгоднее чем у конкурентов, а главное прозрачно! На каждом этапе фото отчет и описание работ! Супер сервис!
1
9 Haziran 2023
Добрый день. Хочу поделиться своим мнением по поводу сервиса Юнион)
Итак:
Ребята, просто молодцы, уже долго на рынке и качество не хромает!
Они не хвастаются за все марки, а обслуживать только Ниссан и Инфинити, правда теперь ещё стали обслуживать и Киа)
Основные расходники всегда есть в наличии, оказывают полный спектр услуг. Не навязывают доп работы, а только самое необходимое. Всё выпоненые работы дублируются фотографиями и описанием в месенджере, что очень здорво!
Персонал очень вежливый и отзывчивый, все расскажут и ответят на все вопросы. Маленькая, но светлая зона приёмки, но это никак не напрягает. Есть зона ожидания на втором этаже!
В общем, все здорво! Обращаюсь уже не первый раз в данный сервис и негатива-Нет!!!
Если Вы любите свой автомобиль и Ваша марка Ниссан, Инфинити или Киа, то обращайтесь в данный сервис!
Останетесь довольным обслуживанием и ценой!
1
1
19 Nisan 2023
Мастер сделал всё на отлично, но небольшой осадок остался от администрации. Ремонт закончился ближе к вечеру и была очередь на оплату. Также кто выдавал машину невнятно пояснил что за ошибка появилась на 2 фото при подключении компьютера (на первой фотке была 1 ошибка и рекомендовали промыть инжектор, на что я согласился), только сказал что сейчас все ошибка стёрты (но подтверждения фото не было). Но я думаю что это мелочи, главное мастера и запчасти, а тут вроде все нормально.
1 Kasım 2023
Несколько лет обслуживаюсь в "Юнион Моторс" . всегда диагностика, ремонтные работы на высоком уровне. Выбор запчастей оригинал. и аналогов всегда имеется. Особая благодарность слесарям!
3
25 Kasım 2023
23.11 ездили на плановое ТО Ниссан Хтрейл, обслуживание понравилось. По каждой замене расходников присылали фото проделанной работы. Разрешали находиться у машины во время работы. Ничего лишнего не навязывали. Отличный сервис! Благодарность мастеру-приемщику Сергею и механику Александру
1
1
15 Ekim 2024
Обслуживаю в Юнионе уже четвертый Ниссан. Все хорошо, нареканий нет. Мастера прислушиваются ко всем замечаниям и своевременно предупреждают о возможных проблемах. Запчасти и расходники всегда в наличии. Оснащение центра на высоком уровне!
5 Eylül 2023
Чинят качественно но цены завышают и предлагают деньги за хороший отзыв на баланс для ремонта досельну заслонку хотели продать за 13500 тысяч рублей которая дороже 6500 тысяч рублей в интернете нет но прокладки дешёвые к дроссельной заслонки продают ниже рынка якобы какие они хорошие и цены у них купил для замены антифриза 6 литров призаме ГРМ и помпы залили 5 по камере смотрел и знаю сколько туда надо лить не первый раз тормозную жидкось залили банку себе оставили.
9 Eylül 2023
Мне нравится этот автосервис. Работают четко. Честно говоря, после опыта обслуживания у так называемых "официалов" здесь все получается дешевле и понятнее. Очень удобно что весь процесс обслуживания сопровождается фото в чате. В общем хороший автосервис. Рекомендую
29 Mart 2024
Работают профи, разоьрались с плавающей ошибкой( оказалась лягушка педали тормоза). Запчасть оперативно привезли и установили. Буду обслуживаться у этих ребят👍
1
1
1 Aralık 2022
Первый раз воспользовался этим сервисом в Медведково . Сделали все хорошо. Понравилось также профессиональное сопровождение процесса обслуживания авто с отчетами и фотографиями, а также работа мастера-приемщика Алексея Плетнева.
Совсем небольшой минус: авто после мойки выставили на мороз, замерз тросик одной из дверей, отогрели, все заработало, но утром возникла опять эта проблема с закрытием двери. Придется как-то решать. Наверное , стоило авто после мойки подсушить.
В целом , сервис оставил очень хорошие впечатления. Рекомендую
1
1
29 Mart 2023
В данном тех. центре обслуживаю машину 10-й год. Обратилась пройти очередное ТО, естественно кроме ТО провели большой ремонт. За это большое спасибо. Обращалась не первый раз с жалобой на дребещание сзади из под машины. Первый раз то что дребезжало не обнаружили , сделали ТО и сказали что претензий к машине нет. После пробега 15000 км. поехала на очередное ТО. Сделали ТО и нашли кучу неисправностей на очень круглую сумму. Но этим всё не закончилось, забрала машину, приехала домой, это приблизительно 4 км., дребезжание как было так и оставалось. Пришлось ещё раз записываться и ехать снова в сервис, обнаружили наконец то дребезжание и заменили сальник коленвала, меня предупредил мастер приемщик что возможно он подтекает. Все вроде нормально сейчас, но хотелось чтобы сотрудники были более внимательнее к своим клиентам, чтобы по несколько раз не посещать центр. Мы тоже работаем и времени по несколько раз посещать техцентр просто не хватает. Всем большое спасибо, надеюсь, что машина после ремонта будет работать исправно.
4
29 Aralık 2023
Был первый раз. Всё понравилось. Сам процесс цифровизован (каждый этап фото в вотсап, согласование). Если нет желания смотреть на ТО своего железного коня в салоне, то это неплохая альтернатива. Остался доволен. Время покажет качество работы (думаю всё ОК). На следующее ТО скорее всего приеду опять к ним.
1
1
16 Nisan 2024
Хороший сервис. Проходили здесь плановое ежегодное ТО.
Каждое свое действие описывают, фотографируют и вместе с подробными комментариями и рекомендациями, присылают вам в мессенджер.
2
29 Kasım 2023
Обратился в данную компанию, с проблемой трапеции лобового стекла, полная замена. И сход развал. Всё выполнено отлично. К клиентом отношение хорошее. Буду обращаться если возникнут проблемы ещё. Спасибо за качественное выполнение работы.
1
2
5 Mayıs 2023
Хочу отметить по качеству обслуживания, качество работ, запчастей и общение с мастером на высшем уровне, быстро принимают авто, детальный отчет о проделанной работе фото, время ожидания авто было как оговорено заранее на приемке. Последнее посещение было по замене трубки давления кондиционера все просто заказ в Юнион моторс приехал быстро установили, заправили кондиционер. Спасибо за оперативность.
1
3 Aralık 2024
Bunu düzenli olarak geçiyorum. Memnun oldum! Süper gençler çocuklar! Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
14 Ocak 2023
Отличный сервис, с полным набором запчастей. Качество работ на очень высоком уровне, высылают видеоотчет о проделанной работе, можно присутвовать при ремонте. Отношение персонала к клиенту тоже очень внимательное. Минусов для себя не увидел, остался всем доволен, советую сервис всем кто обслуживает Ниссан и Инфинити. Работы производят быстро и качественно.
3
1
26 Şubat 2023
Обслуживание на уровне , слаженная команда , сервис тоже порадовал грамотными специалистами . Отдельное спасибо Денису , заказ провел от начала до конца . Все понравилось так держать !!! Успехов и процветания вашему тех центру.
30 Ağustos 2023
Лучший из неофициальных сервисов Ниссан. Во многом лучше официальных. Четкость работы, информирование и работа с клиентами, качество. Молодцы!
Однозначно рекомендую
9 Eylül 2022
Отличное место для проведения ТО автомобиля. Производят диагностику быстро, качественно меняют масло, на месте предлагают заменить все необходимые расходники. Оповещения приходят на телефон с фото. В момент проведения ТО можно присутствовать и не мешать работе мастера. По времени все происходит за 2 - 2.5 часа. Почти всем остался доволен. Единственный минус в качестве мойки авто, понимаю, очередь, но торопиться не нужно. Если делается хороший и качественный сервис услуг, то это должно быть так. Мокрые ковры в авто считаю преступлением. Мойте сначала ковры, а потом авто, чтобы они хоть как-то стекли и подсохли, лобовое изнутри не протиралось, хотя в перечне это было.
2
25 Mart 2023
Лучший сервис, где я обслуживался. Менял масло в вариаторе. Все быстро, четко. Везде чисто. В ремзону пускают. Все операции и запчасти фотографируют и присылают в Воцап с комментариями. Попал на акцию. Цена получилась в 2 раза меньше, чем у официалов. Однозначно рекомендую.
1
6 Haziran 2024
В медведково не поеду больше. Записать записали, приехал, оставьте машину до завтра (диагностика течи воды в салон). При записи об этом не говорили. Думал посмотрят сразу. Итог - 5 часов дороги туда-обратно.
2
1
21 Ocak 2024
Очень качественный и хороший сервис ,ничего не навязывают,все по делу,так же хорошо что рядом есть планета железяка,для непредвиденных ситуаций)(
1
22 Aralık 2023
Плюсы: быстрое и качественное ТО
Минусы:
Кузовной ремонт как в гараже за цену сервиса.
Давно делаю ТО и после ДТП решил обратиться в этот сервис.
Итог: омыватели фар брызгают мимо, антифриз вытекает, обшивка не прикреплена, через несколько месяцев перестал открываться капот.
ТО проходить рекомендую, на кузовной ремонт ни в коем случае!
3
22 Mayıs 2024
Ужасный сервис. Долго ждал пока позовут на обслуживание. Отказались делать работу по замене защиты двигателя, хотя её в любом случае нужно снимать при замене масла и фильтра. Зря потратил время. Не советую.
1
18 Mart 2024
Сегодня посетил сервис,делал очередное ТО+ большой об'ем работ по ходовой части. Работой удовлетворен, запчасти в наличии, цена устраивает. Обслуживаюсь около трёх лет.
3
2
7 Kasım 2023
Автосервис мне понравился. Приемлемые цены на запчасти и работу. Выполнение работы в срок. Можно пройти в зону ремонта. Весь процесс работы высылают на whatsapp.Несколько раз проходил т.о; делал замену масла в коробке, перебирал ходовую. Вопросов не возникло. Рекомендую.
1
8 Kasım 2024
Хороший автосервис, компетентный персонал, удобная система оповещения о статусе работ по WA, приемлемые цены. В целом все нравится.
4 Nisan 2023
Уже пятый или шестой раз пользуюсь услугами сервиса Юнион Моторс , всем доволен, работы делают качественно и быстро, цены вменяемые как на работы так и на расходники, что очень удобно. Обычно оставляю авто утром пораньше и в обед забираю. Все работы с фото и пояснениями отправляют на вотсап.
1
20 Şubat 2024
Обслуживаюсь постоянно все делают вовремя и запчасти в наличии , идеальный сервис все четко и быстро!
30 Kasım 2023
+ проходила ТО, работы выполнены качественно и в заявленные сроки, получены рекомендации для устранения выявленных неисправностей. Наглядно отражаются все проведенные работы в фотоотчете по мессенджеру
1
2
28 Mart 2023
Отличный автосервис! 27.03.23 приехал на замену передних тормозных колодок. Все работы были выполнены качественно и в оговоренные сроки.
Вежливый персонал, квалифицированные мастера.
Соотношение цена/качество - на 5 по 5ти балльной системе!
1
10 Nisan 2024
Как всегда на высоте. Работа выполнена быстро и качественно, всем рекомендую данный техцентор.
3
26 Nisan 2023
Ремонтировался 2 года в сервисе и был в восторге от обслуживания( ушел из Рольфа , хотя там был доволен ) , но последний визит сильно разочаровал . Машину не помыли , хотя при приеме в сервис должны мыть автомобиль обязательно . Выдача авто после ремонта разочаровала сильно : деньги взяли за ремонт, а потом пришлось 15 минут ждать сервис консультанта , пока он освободится и соизволит выдать авто и рассказать , что сделали и какие рекомендации по машине . Но этого я так и не услышал . Отдали ключи и до свидания. Мы в женой были в шоке . Раньше сервис был просто супер ( по ват сап ход ремонта присылали с фото , сейчас такого уже нет , ответ сервисмена был прост - обращайтесь к директору , его решение и такой опции умная больше нет ) . Скидок не сделали, хотя после прошлого ремонта и недочетов было обещано клиентской службой фирмы . Я очень надеюсь , что это случайность и у Юниона все хорошо и с персоналом и с клиентами . Но пока могу сказать , что больше к вам не хочу и рекомендовать не буду знакомым .
6
24 Nisan 2022
Здравствуйте.Обслуживаю ниссан кашкай в Юнион-Моторс . Очень доволен качеством обслуживания. После пандемии все на великолепном уровне осталось! Все очень точно и пунктуально! Внимательно и профессионально. Спасибо ( мастер приемщик Плотников Алексей, Дмитрий профессионал в цеху производил диагностику его фото представлю в отзыве!) спасибо! Михаил Викторович Новиков
1
5
6 Kasım 2023
Провел очередное ТО, быстрая запись, быстрая приемка, качественное обслуживание, качественные запчасти, оперативное решение возникающих проблем, никакого надувательства, честный сервис, рекомендую!
1
13 Eylül 2023
Заказал запчасти. Приехал оплатил. Жду выдачу и вспомнил, что еще нужен фильтр масла. Попросил сотрудников добавить. На что получил ответ: заказ делается от 5000₽. Распоряжение руководства. Обслуживаюсь в другом сервисе. Выяснилось, что нужны еще запчасти. Вечером позвонил по официальному телефону, а там занято. Заблокировали мой номер. Сотрудники разговаривали крайне неуважительно. Обслуживал в um 2 раза. После ремонта в um, через месяц пришлось делать ремонт в другом сервисе по их вине. Второй раз приехал на замену колодок. В процессе мне пытались навязать ремонт на сумму 18 тысяч рублей якобы сгнил радиатор вариатора. За месяц до этого слетел патрубок с радиатора вариатора. Ремонт одеть хомут сделал сам. Разводят на дополнительные работы. Рекомендую только покупать запчасти у этих товарищей. И только делать у них работы строго те, которые сами знаете. Приедете на диагностику, уедете без большой суммы денег.
4
1
27 Kasım 2024
Birkaç yıldır iletişim kuruyorum, her şey kaliteli ve hızlı. Öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
1
26 Ocak 2024
Делал 2-ое ТО на инфинити, по цене в 3 раза дешевле чем у официалов. Информирование о ходе работ по вотсапу - отличная идея, по времени тоже никаких проблем, выдали раньше чем обещали. Всем доволен.
3
1
23 Ocak 2024
Хороший сервис, качественный ремонт, цены адекватные. Информируют по всем деталям на мессенджер, фотки процесса присылают - это удобно.
1
13 Ocak 2024
Нет подхода к клиентам! Такое ощущение что я им что то должен. ТО объяснили что можно ждать с утра до вечера( замена масла и фильтров). Поехал в другой официальный сервис где всё сделали за 2 часа.... Записывайте клиентов на тот день и время когда есть возможность быстро сделать или хотя бы предупреждайте сколько потребуется времени на тот или иной ремонт.
5
1 Eylül 2023
Выполняли ТО 30000км, менял трансмиссионное масло в вариаторе, переднем мосту и задней раздатке, проверили тормозные колодки. Все работы выполнили качественно, без нареканий. Присылали фотоотчет о выполненной работе без задержек.Очень понравилась работа персонала, как менеджера на приемке, так и специалиста выполнявшего работы. Приехал к 0700, а в1045 освободился. Неплохой буфет в зоне ожидания, удобные диваны. Обслуживался в сервисе на Бережковской набережной 38
2
1
12 Şubat 2023
Добрый день! Обращалась в данный автосервис ни один раз за ремонтом Infiniti. Починили всё добросовестно. Мастер ответил на все вопросы. Работу выполняют быстро и качественно. Нравится ценовая политика и хорошая команда мастеров, а так же приветливое обслуживание. В дальнейшем обслуживать свой автомобиль собираюсь только здесь. Хороший автосервис! РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
19 Aralık 2023
Хочу поблагодарить работников Юнион моторс, особенно мастера-приёмщика за вежливое и качественное обслуживание. Машину приняли в ремонт согласно записи без проволочек. Раньше мне приходилось ждать более часа пока загонят машину в цэх. Работы проведены качественно претенхий нет.
1
1
21 Aralık 2024
Burada ilk yıldan fazla bir süredir arabaya servis yapıyorum. Kalite birinci sınıf!👍🏻
Orijinalini göster · Русский
1 Ekim 2023
На яндекс картах написано - комплексная мойка - 600 руб. Приехал, заезжаю в моечный бокс. Выходит человек в спецовке, говорит мы машины не моем, выезжай.
Так вот, говорю, написано на картах что моете. Это не я писал, ничего не знаю, сходите на приемку.
Захожу на приемку, там сидит такой же с каменным лицом. Не глядя бросил «это не я писал». Все.
Ребята, поэтому вы и манагеры, что не можете элементарно взять ответсвенность на себя и пояснить человеку который приехал потратил время на вас что ошибка вышла мол извините.
А руководству - проведите тренинг сотрудникам по клиентоориентированности, а то всех распугают
4
1
12 Şubat 2023
Постоянно обслуживаю автомобиль в данном центре.цены очень демократичны.есть хорошая система скидок.присутсвует контроль качества после выполнения работ. Удобная запись и точное предсказание времени работ. Приятная зона ожидания. Во время проведения работ - фотоотчёт в what's up со всеми важными этапами работы.хорошая консультация по запчастям/аналогам.
3
4 Aralık 2024
Onarım sırasında vatsap'ta yapılan çalışmalar hakkında raporlar yazmak izin verilen bir lüks değildir.
Orijinalini göster · Русский
11 Ekim 2023
Много лет обслуживаю здесь автомобили Nissan. Все грамотно и быстро. Как всегда большой выбор оригинальных запчастей и их аналогов.
2
1