2 недели назад моему Икстрейлу исполнилось 10 лет, за которые он отбегал 255 000 км. Все ТО, начиная с самого первого в 15000, я прошел в Union. До этого ещё пару лет обслуживал там Ноут. Итого 12 лет вместе. Из плюсов: отличное понимание всех нюансов авто марки Ниссан, честная констатация фактов о состоянии авто и проблемах, которые не удается решить: не смогли снять фильтр, т.к. болт прикипел; нужно то-то делать, но деталей нет в наличии и т.д. Т.е. первоначальное ощущение, что сейчас тебе начнут "впаривать", отпадает после нескольких посещений. А это главный фактор в работе автосервисов. Есть ли минусы? - Конечно! Любой отзыв без критического подхода - неполноценен: не любят ручную работу, т.е. если вам надо что-то приварить, прикрепить нестандартно и т.п., то такие работы я делаю в сервисе рядом с домом. Для ТО - 100% Юнион!
Обслуживание на уровне, качество работ лучше, чем в других сервисах, персонал вежливый, для ремонта все в наличие, подскажут, где есть проблемы в автомобиле, время ожидания зависит от ремонта автомобиля, советую)
СПАСИБО огромное ребятам Юнион Моторс за проделанную работу!!! Мне все очень понравилось, к ним приятно возвращаться снова! Делала регламентное ТО, 60. Все очень четко и грамотно, по итогам диагностики согласовали дальнейший план действий, нашли необходимые запчасти, быстро и качественно выполнили намеченный план работ. Никакого дополнительного развода, есть проблема-есть решение. Отдельное спасибо моему мастеру Емельянову Роману и всем ребятам по цеху, кто участвовал в работе!!!! Каждая манипуляция сопровождалась подробным описанием и фотоочетом в вотсап, от момента заезда машины в цех, до момента полного окончания работ, что что даёт Заказчику полную информативность. С большим удовольствием оставляю ребятам положительный отзыв, и при необходимости обязательно вернусь снова!!!🤗🤗🤗
С уважением,
Федотова Анна
Замечательный автосервис. Вежливый, квалифицированный персонал, удобная система информирования через WhatsApp, оригинальные запчасти. Цены не сильно отличаются от непрофильных автосервисов. Рекомендую
Обслуживаю здесь уже вторую машину. Раньше Ниссан, теперь здесь можно обслуживать и Киа. Качеством предоставляемых услуг доволен. Цены по карману не бьют. Есть различные акции на скидку. Персонал профессионален, но не всегда приветлив, при объяснении могут повысить голос, со мной не случалось, но имеет место быть. Есть и ложка дёгтя. Не всегда есть нужные запчасти в наличии. Но! Рядо магазин Планета Железяка, где их можно приобрести самому. Мне, на последнем ТО, пришлось приобретать воздушный фильтр. Ещё, в Медведково маленький зал приёмки отсюда толчея клиентов, но их количество говорит о популярности сервиса.
В общем, сервисом доволен и вполне рекомендую, а минусы можно найти у всех.
Посетила первый раз, сделали ТО, предложили заменить неисправные детали, по согласованию со мной заменили. Правда не все детали оригинальные, но сейчас время такое, санкции... но есть возможность выбрать. В общем цены приемлемые, работа мастера понравилась. Помещение маленькое, но уютное и можно наблюдать за ремонтом автомобиля. Меня все устроило. Буду пользоваться сервисом и далее.
Перввй раз обратился в данный техцентр.Загнал свой Nissan Xtreil на эвакуаторе, были проблемы с запуском авто и стабильной работой ДВС.Очень благодарен Всем за проделанную работу.И особенно мастеру-приемщику Плетневу Алексею. Буду обращаться снова если возникнут проблемы. Ребята молодцы!!!
Потрясающий сервис. 8 лет назад обслуживал у них Тиану. Сейчас Инфинити. В восторге от качества обслуживания. Диагностика, ремонт, не навязывание лишних работ. И самое главное решение всех неисправностей. О качестве обслуживания тоже словами не описать. Все фото с момента приемки до момента выдачи. Конкретика с описанием выявленных неисправностей. Четкие сроки. Гарантия на работу и на их запчасти. При этом обычные средние цены.
Впервые обратился в данный техцентр.
07.01.23 выполнялось ТО-1 на автомобиле Ниссан Х-Трайл. Понравилось: 1. Удобное расположение недалеко от МКАД; 2. Удобный заезд и большая парковка перед сервисом; 3. Удобное оформление документов; 4. Наличие небольшой, но вполне комфортной зоны ожидания с возможностью визуального контроля ремонтной зоны через стекло; 5. Наличие запчастей и возможность их заказа по адеквантым ценам; 6. Фото и текстовый отчет об этапах работы; 7. Приемлемые цены на выполняемые работы.
В целом, хороший техцентр с большой ремонтно-сервисной зоной.
За последние 5 лет сильно поднялся уровень сервиса при умеренных ценах.
Спасибо менеджеру Денису, настоящий профессионал.
Компанию однозначно рекомендую, дилеры отдыхают.
Был 28.02.2024 в сервисе Юнион Моторс. МЕДВЕДКОВО
По обслуживанию персонала и ремонту моего авто. ОТМЕЧУ. Замечаний нет. Я остался доволен ВСЕМ. Персонал и мастера подошли ответственно. Ремонтируюсь у них не первый раз. Также буду обращаться дальше. Рекомендую
Посетил очередной раз техцентор на Широкой улице, все понравилось, Приехал по записи Сразу поставили на подъемник. Как всегда сделали все грамотно и к заяаленному времени. Советую
Много лет пользуюсь услугами этого техцентра. Проходил ТО-5 на Nissan X-trail. Впечатление отличное. Все работы выполнены быстро и качественно. Понравилась логистика смены этапов ТО. Мастер постоянно уточнял детали возможных работ по выявленным проблемам. Рекомендую техцентр Юнион Моторс для ремонта и обслуживания своего автомобиля.
После гарантийного обслуживания у официального дилера решил найти сервис с более приемлемыми условиями. Выбор пал на Юнион-Моторс Медведково. 26 октября прошел здесь ТО-4 на Nissan X-trail. Все очень понравилось: общая организация, хороший мастер, информированность о ходе выполнения работ, приемлемые условия, проводимые акции. Считаю, что не ошибся с выбором.
Делали работы по кузову, запчасти мои, с центра - работа. Сделали быстро, в воскресенье поставила машину, в четверг сказали что можно забирать. Но, приехав к указанному времени, к 18, прождала ещё 2 часа. Машина не была готова, не було сделано даже технической мойки, при мне мастер ещё полипрвао капот. Не установили абсорбер, с пояснение что не подходит, бампер не садится. К слову сказать все запчасти были оригинальными,. Машину забрала, но в итоге приезжала через неделю, на установку того же самого абсорбера, время установки заняло менее 30 минут.
В целом, впечатление от тех центра хорошие. Рекомендую!
Классный автосервис,по сравнению с другими,цены очень приемлемые,запчасти в наличии, очень удобно,чем ремонтироваться в гаражах и самим покупать З/Ч,просто зайдите на сайт там есть калькулятор, выберите свой авто и смотрите цены на работу и на з/ч,у них в наличии есть как оригинал,так и аналоги и достойных производителей, рекомендую.
Был 1 ноября, проводилась замена тормозных дисков и колодок. Все очень понравилось. Четко, слаженно, оперативно. Менеджер Павел Каплун постоянно был на связи, информировал о процессе ремонта, присылал фотографии. Пригласили в ремзону показать результаты. Очень уютная клиентская зона, все сделали быстро.
Всегда обслуживаем машину в Юнион на ул.Широкой. Сервис 10 баллов из пяти! Четко работают: запись по времени, управляются в указанный интервал, без навязывания ненужных доп услуг.
К сожалению выявил несколько недостатков после посещения Забыли проставить отметку в сервисной книжке после прохождения ТО. Забыли снять на компьютере сообщения компьютера о необходимости прохождения очередного ТО
Апдейт отзыва.
После замены у них торм. колодок отъездил 6 тыс. км. Сильный скрип при торможении не ушел. Поехал к оф. дилеру, чтобы разобраться что наколхозил Юнион Моторс. Оказалось при замене колодок Юнион Моторс сняли противоскрипные пластины и не поставили их обратно. Естественно меня об этом не предупредили.
Колодки, которые рекомендовали к установке тоже оказались сверх твердые. После 6 тыс. не уменьшились, отполировались. Хорошо диск не испортили. Хотя предварительно просил мастера-приемщика порекомендовать хорошие колодки, которые не будут скрипеть.
Пару раз делал ТО, быстро и качественно работают, наличие запасных частей, на данный момент лучший сервис для Ниссан который я посещал, сегодня устранял неисправность.
Впервые попал в этот сервис, в феврале. Быстрая приёмка, отчёт, по выполеннным работам на WhatsApp. Как доя нового клиента, слелали приоичную сидку, на работы. Большая, удобная парковка. Рекомендую к посещению.
1 звезда за удобное расположение, вторая - за приемлемые цены. В остальном - не рекомендую к посещению данный техцентр. По моему опыту (приезжал на ТО и ремонт около 5 раз):
- ни разу не соблюдали оговоренное время ремонта (накидывайте смело +1 час в лучшем случае)
- важно! компетенция работников, качество, а самое главное непосредственно выполнение оплаченных работ, как оказалось - под вопросом. Отломанные болты, которые фиксирую защиту двигателя даже не беру в расчет, хотя можно было бы и заменить их, если такое случается. В мое последнее посещение, при выполнении достаточно большого объема работ (и по часам и по деньгам) просто забыли сделать сход-развал, хорошо что я поинтересовался наличием распечатки с результатами. В итоге, пришлось ждать, пока его сделают. Но! Уже при выезде машину сильно вело влево - что и как делали - непонятно. Перезаписали по гарантии, обещали за 2 часа все исправить, приехал. Два часа машина просто простояла пока работник читал о мануалу, как же все-таки выставить колеса и руль так, чтобы машину не вело.. Начал ругаться и от старшего в тот день Плотникова Алексея услышал: «не хотите исправлять - можете уезжать, хотите исправить - ждите, ну и что что я сказал время и не уложились? сегодня сделаем - ждите!». Отвратительное отношение к клиентам, ни извинений, ни приятных бонусов, чтобы не нервничали - ноль. Хорошо хоть в итоге исправили недоработку, и на том спасибо.
- спустя несколько дней ездил в другой сервис менять масло в коробке, сняли защиту, а там открученный болт лежит. Долго искали, откуда же он - не нашли. Также обнаружили течь на поддоне - позвонил, сделал заявку. Ни ответа, ни привета. Съездил уже в другой сервис, будем наблюдать результаты работы этих горе-мастеров из Юниона.
- И напоследок, частое навязывание своей рекламы в виде рамок на номера.
Советую хорошо подумать, прежде чем обращаться в этот сервис, все-таки он из категории «стой рядом с мастером все 3-4-5-6 часов и контролируй, что он там крутит-вертит».
Угасают явно. Запчасти самые ходовые (рычаг передний) отсутствовал в наличие. Диагностика мало информативная. Спешат и торопятся в связи с нагрузкой «корейцами» и качество работ сильно стало хромать.
Обслуживал свой Ниссан х-трейл, в основном по замене масла в вариаторе, цены хорошие, всегда присутствовал при работах, всё прозрачно и доступно. Рекомендую.
Самый лучший сервис для моего Nissana, пользуюсь с 2018, всегда чисто, вежливо, все стадии ремонта сразу онлайн приходят на Ватсап, детали практически всегда в наличии, цена-качество лучшее.
Классный автосервис. Был здесь один раз, сервис и обслуживание на высоте. Информативно в плане проводимых работ и используемых запчастей и ГСМ. Буду обслуживаться в дальнейшем здесь
Столько пользовался услугами данного сервиса, при чем ездил с юга на север, что бы провести обслуживание своей машины. И сегодня получил известие, что по распоряжению руководства машины старше 2006 года не обслуживаются в Юнион Моторс. Не понимаю какая причина натолкнула руководство на данное решение, но меня сильно огорчила такая новость, я РАЗОЧАРОВАН
Качественная диагностика, квалифицированные специалисты. Всё работы предварительно согласуются с владельцем, в WhatsApp фотоотчёт в реальном времени. Время проведения работ стараются соблюдать. В основном всё понравилось, могу рекомендовать.
Постоянно посещаю этот сервис, нравится качество работ, быстрое оформление, цены приемлемые, работу не навязывают, но подсказывают что надо желательно заменить, быстрое оформление.
Ездим в этот сервис уже 1,5 года, первый год всё было замечательно, а сейчас одни проблемы, машину не чинят, а колечат, берут огромные деньги, своей вины за порчу деталей не несут... Как минимум знаю 2 таких случая за последнюю неделю...