Писал раньше отзыв, 5 звёзд ставил, реально всё было хорошо. Не без косяков, но всё решаемо, потому без претензий. Но сейчас я обескуражен. С 2011 года обслуживал свой авто в этом сервисе, все ремонты/ТО//замены у них, удобно было, в сервисе вся история машины, я их знаю и доверяю. Сегодня звоню, хочу записаться на очередную замену масла и других технических жидкостей (срок и пробег подошли), а мне БАЦ - у вас машина старая (Nissan Armada 2005 г.), вас больше не обслуживаем! От 2006 года - добро пожаловать! Без объявления, предупреждения и т.п., хотя телефон и прочие данные есть, и год выпуска авто тоже. Да и не новый клиент, от слова "совсем". Могли бы в конце года скинуть инфу, или сейчас сделать, так сказать, на посошок. За 12 лет всё отработано было, позвонил-пригнал-вернулсч-оплатил-забрал. Сейчас нужно в срочном порядке искать новый сервис. Короче, не по-человечески, такая и ответка...
Отличный сервис! Прекрасные сотрудники, мастера и отношение к клиентам! Все делают качественно, никаких навязываний лишних работ. Несколько лет обслуживаем несколько автомобилей! Всем довольны! Спасибо)
Memurlardan Birliğe taşındım, hiç pişman olmadım. Uygun fiyatlar, hizmet kalitesi daha yüksek. Her adım bir rapordur. Bununla ilk defa karşılaştım, çok güzel.
Замена лобового стекла. Предложили несколько вариантов стекла, озвучили стоимость со всеми необходимыми допами. Все работы выполнили в срок, стоимость соответствует заявленной, нареканий нет.
Быстрая качественная работа. Лишние работы не навязывают. Цены приемленые.
Запчасти в наличии. Удобная парковка. Можно здать машина в 7:30 и это очень удобно. Отличный сервис.
В данной компании обслуживаю машины около 20 лет, когда автосервис был на улице Автомоторная. Цена, качество, время и надёжность - критерии оценки оказания услуг.
Обслуживаю свой NISSAN ALMERA в данном сервисе не первый год. Очень довольна обслуживанием . Всегда в наличии большой выбор запчастей и расходников, даже если чего-то нет можно заказать, привезут быстро. Менеджеры терпеливые, всегда посоветуют, помогут с выбором. Мастера - профессионалы. Сервис на высшем уровне. Советую.
Хочу искренне поблагодарить команду кузовного цеха и персонально мастера Валерко Алексея за клиентоориентированный подход к решению задачи. Услугами данного сервиса пользуюсь впервые. Осталась очень довольна результатом! Качественно, профессионально и своевременно.
Очень вежливые и профессиональные сотрудники. Обслуживаюсь в этом автосервисе 12 лет. Всегда добросовестная и качественная работа. Всё прозрачно и не дорого
Родной сервисный центр. Обслуживаю свой финик почти 10 лет и каждый раз без мониторинга цен обращаюсь в полной уверенности, что машину отдаю в надежные руки, плачу при этом по ценам ниже рыночных. Отдельного внимания заслуживают сотрудники, которые работают годами не прыгая с места на место, следовательно они как семейный врач помнят все болячки и принимают решение исходя от общей картины и предыстории. Отдельное спасибо мастеру приемщику Алексею, который помнит о проблемах моей машины лучше меня и всегда помогает в трудный момент. Рекомендую всем, кто хочет починить свой транспорт, а не подшаманить.
Разочарование года. Была в данном сервисе несколько раз, все понравилось, четко, приятно, аккуратно, есть связь по вотс ап, что действительно очень удобно, ремзона прозрачная, вроде на лишние работы не разводят. НО до последнего случая. Приехала с проблемой-резиновый скрип при повороте руля. Сделали диагностику, мастер вынес вердикт- подшипник амортизатора опоры. Ну думаю, ок, делаем. Хотя у меня закрались сомнения,т к когда подшипник выходит из строя чаще всего хруст или скрип металла, но не "резиновый". Заказали детали у них же и записалась на ремонт. Ремонт с деталями встал в 8к. В день Х выдают мне машину после ремонта, а звук все тот же. Звоню опять в сервис- приезжайте завтра сегодня уже нет свободных мастеров. Приезжаю, смотрит другой мастер и выносит вердикт- стойка стабилизатора. Я мягко говоря в шоке. Нафига я делала ремонт за 8к, если мне могло все обойтись в 3к?!? Пыталась решить поблему с мастер-приемщиком почему мне изначально поставили неверную дигностику и провели ремонт после которого проблема так и осталась, он давил на то что все в совокупности дает такой скрип и что надо было заменить поэтапно. Я бы конечно хотела в это поверить, но нет
, сама купила детали в "планета железяка",благо рядом магазин и мне тут же поменяли и вуаля скрип прошел. Делаем вывод что замену подшипника сделали зря. Общалась с их сервисом качества, толку ноль, говорят тоже самое. Договорились только что замену стоек сделают бесплатно, но это 1400р, а не 8к. Предложили сделать независимую экспертизу подшипников, но понимаю что они проехали 64тыс и покажут % износа естественно на что спишут что нужно было менять, а экспертиза за ваш счет.
Так что будьте внимательней при дигностике и после ремонта старайтесь не отъезжая от сервиса проверить качество и необходимость работ.
Доброе время суток! Обслуживаем наши автомобили Ниссан в этом центре не первый год! Всегда очень вежливое обращение, хорошее качество работ, оперативность по времени. Качественное ТО, с понятными рекомендациями. Делали замены деталей и жидкостей. Очень адекватные цены, на мой взгляд. Забираем машины всегда в чистом виде. Сотрудники дают обратную связь в мессенджере по выполняемым работам, что очень удобно. Есть возможность побыть в зале ожидания, пока идет ремонт. Кофейный аппарат и туалет имеются😉либо вернуться за авто в удобное время. Рекомендую!
Уже давно обслуживаюсь в данном сервисном центре, причем не первый автомобиль. Хочется отметить качество работы персонала, всегда вежливы и дружелюбны. Ход всех работ дублируют в вотсап, что очень удобно и информативно. Рекомендую данный сервис
Отличный сервис!!!!! Обслуживался в ЮМ еще на территории НАМИ. Ни разу небыло никаких проблем. Профессиональная команда. Прекрасные цены и выбор запчастей.
Для владельцев Ниссан, КИА просто отличный сервис. Бюджетно, качественно, аккуратно. Менял лобовое стекло, быстро, аккуратно, выдали всё необходимые рекомендации. Сервис на Бережковской также отличный.
Все очень медленно, машина заехала в цех почти через час после назначенного для приема в работу времени. Потом: «Это сделать мы не можем, что это такое и почему так - мы не знаем, а это вообще не наш профиль» :) Лучше обслужить машину дороже, но в сервисе, где у механиков побольше знаний, в др сервисе всё сразу поняли и исправили меньше, чем за час.
Сегодня в очередной раз посетил Юнион моторс. Как всегда обслуживание на высочайшем уровне, убедился в высоком профессионализме сотрудников и быстром, качественном обслуживании. Успехов и процветания Юниону моторсу 👍!
Обслуживаю в этом сервисе три Инфинити и олин Ниссан, никогда нр было никаких рооблеи, все всегда четко, по делу и во время, адекватные цены на работы, большой выбор щапчастей в наличие, а если чего то нет, то привозят в течение 1-2 дней, кстати цены на их запчасти тоже адекватные.
Что больше всего нравится, это фото отчёт о проделаных работах.
Рекоменбую этот автосервис!
Уже не первый раз посещаю данный автосервис . Для себя минусов в работе не обнаружил . Работы проводят вовремя , все наглядно с фотоотчетом это радует . Цены одекватные . Сравнивал с другими салонами пытающимися меня ободрать .
Всем своим знакомым рекомендую .
Çok uygun bir şekilde, telefonla önceden bir kayıt yapılır, talep üzerine derhal onarım için tam tutarı belirten bir yasa gönderirler, hangi parçaların değiştirilmesi gerekir...Kendi parçaları var.Nissan x-trel'deki varyatördeki değiştirilmiş yağdan temizledim.Röhm manzaralı bekleme odası.alanı.Genel olarak her şeyi beğendim, 5 üzerinden 5 yıldız veriyorum.
Первый раз обратился в данный сервис на ТО, была акция на первое обращение. Машина Ниссан тиида(уже старенькая). Знал проблемы машины до визита в сервис. По итогу сделали ТО, сделали диагностики систем. Вышло дешево всё(до 10к). Выявили те проблемы, про которые знал, мастер всё показал: все неисправности на машине. Также очень понравилась сама коммуникация через вотсап: где описывали каждый шаг, указывали каждую неисправность + рекомендации с видео и ссылками на что обратить внимание. Удобная зона ожидания. Пока занимались автомобилем, занимался своей работой. Также очень понравилось прозрачность цен и стоимость работ, которые необходимо по неисправностям(также все продублировали в вотсап со всеми стоимостями каждого элемента). Остался доволен оказанной услугой. Буду уже искать деньги и время на плановые работы по поломкам. Спасибо !
Давно обслуживаем 2 машины в этом сервисе, но с каждым годом качество работ все хуже и хуже. Диагностику с первого раза нормально провести не могут, на днях забрали машину после покраски бампера, не успели отъехать от сервиса, сбоку отлетел, даже нормально не прикрутили, пришлось снова приезжать. Позже оказалось что пропали заклепки с подкрылок, сотрудники отказываются с этим разбираться. Мастер Плотников Алексей вообще хамски отвечает что они не несут ответственность за машину и с нее может пропасть что удобно. И пишите свои жалобы, нам ***. «Достойный» ответ мастера, ничего не скажешь…Хотелось бы чтобы руководство компании обратило внимание на то, что происходит у них в сервисе, на нечистых на руку работников, и супер мастеров типа Плотникова.
Отличный сервис, все четко и по делу, новым клиентам скидки,качество работ на высоте, без разводов и навязывания лишних работ, все проблемы с авто согласуются, также даются рекомендации по устранению этих проблем, очень доволен посещением этого сервиса, был впервые, оценка пять
Отличный автосервис! Постояннно обслуживаю автомобиль в этом месте. Все делают качественно, быстро и недорого! Однозначно всем рекомендую, не пожалеете!
Менял сайлентблоки на Мурано. Приехал в назначенное время, запчасти подготовили заранее. Перечень работ и цены обговорили заранее. В ремзону я не ходил, но по каждому этапу на мессенджер приходили снимки и описание выполняемых работ. Это удобно, не сидишь в ожидании «Ну сколько там ещё?». Ценовая политика сервиса адекватная, запчасти можно подобрать из аналогов. По качеству работы на данный момент претензий нет. Стук в подвеске пропал
1
Альфира
7. seviye şehir uzmanı
4 Kasım 2024
Моему Ноуту уже 11 лет, и всё это время обслуживаюсь в Юнион. Хоть и ехать надо Москву из области, но даже масло меняем здесь. Пробовала 3 разных сервисных центра, но в итоге все равно возвращались сюда. Удобно записаться, можно даже не звонить, а сделать это по WhatsApp. Обслуживание очень хорошее, всё расскажут, объяснят. Кузовной ремонт делали после ДТП, остались довольны и качеством, и ценой. Даже находиться в центре приятно, когда ожидаешь. При желании можно пройти в ремзону и понаблюдать. Спасибо всем работающим в центре.
Посетил сегодня сервис. Ремонтировали подвеску, а также заказал мойку двигателя. Сделали все быстро и качественно. А двигатель такой чистый был только когда сошёл с конвейера. Работами доволен. Спасибо большое!
Меняю свой отзыв…Не знаю почему все происходит именно так, но все покатилось в бездну, ЮНИОН МОТОРС безумно нравился с 2020 года. Бонусные программы, Мойка, выгодное обслуживание да и просто радовали выполненные работы, но сейчас отдать туда машину, подобно страшному кошмару!
Очередное ТО автомобиля марки Инфинити и очередное разочарование в данной компании…
Доверие было подорвано буквально за один год.
ЗАМЕНА РАДИАТОРА ОХЛАЖДЕНИЯ ДВИГАТЕЛЯ. ПРОБЛЕМА: беспорядочные срабатывания моторчика омывателя лобового стекла без активации кнопки. Возможно повреждена проводка или клемма была вставлена не до конца , замыкает.
ЗАМЕНА КОЛОДОК СТОЯНОЧНОГО ТОРМОЗА. ПРОБЛЕМА: одна колодка была стерта до нуля за несколько тыс/км, Скорее всего трос был не отрегулирован при замене.
ЗАМЕНА ТОРМОЗНЫХ КОЛОДОК.
ПРОБЛЕМА: иду принимать машину с мастером, открываю багажник, а там старая колодка прижата крышкой багажника и вдавлена в бампер, как итог, царапины и вмятины. По камерам сервис чист перед самим собой!
ТО 150, ЗАМЕНА МАСЛА В КОРОБКЕ.
ПРОБЛЕМА: коробка пинается, возвращаюсь, предлагают сбросить адаптацию, как итог, коробка сошла с ума, клевки, пинки практически две недели пока коробка не вернулась в нормальный режим…
И ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЕ !
Финалом этих сцен стало ТО 170тыс, не закрытый корпус воздушного фильтра и САМ ФИЛЬTР КОТОРЫЙ ПРОСТО ВАЛЯЛСЯ В СВОЕМ ОТСЕКЕ. 300 км пройдены на пыльном воздухе!!!
Электродиагностика мозгов которая всегда показывает что ваш автомобиль в идеале и не более того, хотя в другом сервисе люди по диагностике видят какая колонка перестала работать!!! И это большой и серьезный сервис ???
Второй филиал на БЕРЕЖКОВСКОЙ, где старший мастер-приемщик может общаться с вами как с крестьянином, ведь заседание между геликов и ролсов приводит к увеличению тестостерона в крови.
Вся эта фикция накрытия ваших сидений и руля пленкой, защищая вас от грязи и бактерий, но оставляя без защиты сердце вашего авто.
Лично мне кажется лишь одна НАТАЛЬЯ из центра качества обслуживания клиентов искренне переживает за то как ты выехал из сервиса и не отрыгнуло ли у тебя что то в эти секунды, ей я хочу сказать огромное спасибо и её успокаивающему голосу 😄
Каждому своё и решать вам кому вы доверите своего коня, увы , тут все превратилось в русскую рулетку.
Присоединив к себе КИА, весь объем корейского автопрома, мастера стали не справляться. А сервис перестал быть особенным…
Добрый день!
Посещаю регулярно Юнион моторс и только хорошие впечатления, от приёмщиков до мастеров.
Всегда есть нужные детали, фотоотчёт о работах, оперативно делают без задержек.
Цены приемлемые.
В августе 2023 года ремонтировал Ниссан кашкай в их отделении на Бережковской, сначала все понравилось и отзыв оставил на 5 звезд, но при эксплуатации оказалось, что масла в двигатель залили только чтобы лампа не загорелась, пришлось подливать уже через тысячу пробега, шаровые, втулки, шрусы оказались ужасного качества, после 8 тысяч пробега езда как на телеге, все гремит и тарахтит. Спустя пол года при смене масла залез под авто и обнаружил, что мастера не закрепили защиту картера, как она не отвалилась при езде просто чудо! Возможно мне просто не повезло с мастером, но послевкусие о ЮнионМоторс гадкое.
Выражаю огромную благодарность Плужникову Сергею за отличную работу. Я приехал в первый раз . Все было на высоте : обслуживание, информирование и т д. Респект за работу . Записался на уже на след ремонт по рекомендации работ. Спасибо Анастасии за приемку документов. Ее улыбка и отзывчивость очень дорогого стоят. Все коллеги работали слаженно сегодня 14 мая одной командой. За 6 часов я наблюдал за ними. Молодцы так держать ! Буду рекомендовать Вас. С Уважением, Киселев Алексей
Нормальный сервис. Делают только, то, что ты приехал сделать и не более как ранее в фирменных сервисах было. Рекомендации выдаются.
По современным реалиям сервис оптимален. Можно в ремонт войти. Не вылизывают, работа по принципу- ты к нам приехал мы и работаем.
В этот сервис хорошо ехать с означенным объёмом проблем. Про качество -работают нормально.
Есть один минус-пироженок к кофе не дают... Ведь не плохо же сидя на диванчике, созерцать ремонтный процесс по чашечку кофе и пироженку)))
Отличный сервис, уровень организации был даже лучше, чем у официалов. Качество и цена соответственно. Заправлял кондей у Кашкая, всё оперативно проверили, утечек не было, дозаправили , пока всё ок.
Если планируете ехать Сюда
Чинить своего верного коня!
Лучше подумайте как минимум
А в идеале лучше другой сервис выбрать !
Все это пыль в глаза , фото в ватсап,
Пытаются впарить китайские запчасти
Даже если не китайские , делают ремонт с браком 90%
И потом это не мы это не я )
У вас гарантия 2 недели прошла !!!
А ты в отпуске доехал как-то в другой регион , там все исправил вернулся в мск , а тебе говорят 2 недели прошли !!!!
И еще сделают тебе кучу других проблем с авто .
Данный сервис , НЕ РЕКОМЕНДУЮ
ОТ СЛОВА СОВСЕМ!!!
Посетил Юнион в первый раз и остался доволен : 1. Приемлемые цены как на запчасти так и на работы все в наличии , 2.есть порядок в работе персонала , каждый занимается своим делом , четко организовано , очень удобная поддержка через Ватсапп, присылают фото о выполнении работ, это прямо порадовало . Заранее на сайте можно посчитать стоимость ТО и оно совпадает с реальностью 👍 в клиентской зоне классный большой кофе за недорого, вообщем советую однозначно 👍👍
Обслуживаю свой infiniti в техцентре «юнион моторс» с 2017 года. Обсуживание заключалось в плановом техническом обслуживании и в незапланированном ремонте. За все время только положительные эмоции) Очень радуют скидки, бонусы, отношение к клиентам а так же качество и время проводимых работ) олнозначно рекомендую 👍🏼
В данном заведении можно только купить запчасти и сделать какие-то самые примитивные работы, поменять масло, колодки, лампочку, не более. Всё что сложнее этого, вызывает у них невероятные трудности. С третьего раза не в состоянии сделать сход-развал, С ТРЕТЬЕГО РАЗА!!!! Хотя я изначально сказал, чтобы всё что нужно поменять, меняли и попросил сделать нормально, потому что предстоит дальняя поездка и разумеется готов сполна всё оплатить, лишь бы машина была полностью исправна. Когда в третий раз вернулся по сход-развалу, по человечески попросил, сделать нормально, не по кайфу к ним как на работу ездить. Но всё как обычно, стало ещё хуже. Также недавно сдавал машину в кузовной, поменять бампер и покрасить, попросил расценить, мастер в открытую заявил что ему некогда, полно других более важных дел, оставляйте машину потом позвоню. Оставил. В итоге поставили дорестайлинговую решетку, даже не предупредив, как будто так и надо и прикинувшись шлангом заявляют что так и должно быть. Короче, не рекомендую, цените свои деньги и время, объезжайте стороной этих колхозников. "Нормально делай-нормально будет" это точно не про них.
Записали на удобное для меня время, работы выполнили качественно и быстро!
Запчасти оригинальные и аналоги, на выбор.
Цены приемлемые.
По акции бесплатно помыли авто снаружи и внутри, качественно!
Персонал приветлевый и компетентный.