Union Motors
2675 yorum
31 Ağustos 2023
Афигенный сервис! Обслуживала Киа сиид почти закончивший гарантию, такого уровня сервиса еще не встречала! Адекватный ценник, зап. Части на выбор, очень понравилась обратная связь с фото, в ТО вошли услуги не встречающиеся у ОФ. Диллера, такие как пылесос салона и диагностика состояния масла акпп, Руководству и всему персоналу огромное спасибо, теперь на ТОшки только к вам! Мужнин Ниссан тоже к вам возить будем!😘😘😘
3
2 Kasım 2023
Обслуживалась в ЮМ несколько лет, но с 2022 что-то в сервисе идёт не так, нет вопросов только к ТО. В остальном: по настойчивой рекомендации заменили якобы очень изношенные сайленблоки, которые после замены оказались целыми; для замены вентилятора кондиционера заказали по ВИН не тот артикул, пришлось в +35 ездить лишнюю неделю без охлаждения. На этой неделе приехала на диагностику после мелкого ДТП - моя запись из графика пропала, приняли с большой задержкой и с наездом, хотя проблема на их стороне. Мастер приёмки просто вышел на парковку и без опроса и диагностики в хамской манере начал называть внутренние повреждения, которые в другом сервисе не подтвердили. На просьбу загнать в бокс и пригласить на осмотр начал тянуть время - подъемник занят плюс демонтаж 2 часа. В другом сервисе демонтаж занял ровно 10 минут.
3
4 Nisan 2024
В очередной раз прошел обслуживание авто .Все как всегда ,доброжелательность,внимательность .Это всегда приятно так время идет ,но у юнион моторс стабильно ,на уровне.
1
2
21 Kasım 2023
Все быстро и хорошо. Лучше чем у других дилеров. По ценам приемлемо. Перешел из Автомира. Отношение к клиентам намного лучше. Пока все посещения и вречатления на уровне. Обслуживаюсь только здесь
1
5 Haziran 2022
Несколько раз обслуживали машину в этом салоне. Есть положительные и не очень моменты.
Из плюсов:
✅ удобное территориальное расположение.
✅ внутри и зона для клиентов чисто, аккуратно. Есть автомат с напитками и перекусами. Кондиционер.
✅ хорошие мастера.
✅ запчасти всегда в наличии.
✅ мастер направляет фото работы по Whatsapp.
✅ скидки и акции.
Минус в основном к менеджерам на приемке:
❌ менеджерам о себе нужно напоминать. Один раз мы приехали к своему времени, сдали документы и она про нас забыла 🙀 нашу машину только спустя час сдали мастеру.
11
4
1 Mart 2024
Я постоянный клиент Юнион моторс, оличный сервис, информирование по ватсап, недорогие автозапчасти, быстрое и качественное выполнение слесарных работ. Гарантии на все.
1
2
18 Mart 2024
Сервис на вышем уровне, записался на удобное мне время, пригнал машину сделали диагностику ходовой нашли поломку и все отремонтировали в крочайшей срок. Приёмщику Попову Денису и мастерам кто делал машину отдельное спасибо!
1
5 Mart 2024
Добавлю уже к имеющемуся моему отзыву: Отличный автосервис, отличный персонал! Обслуживаю уже второй Ниссан кашкай более 10 лет в Юнион моторс, Медведково, запчасти, работы, скидки как постоянному клиенту, мастера работают на совесть, меня всё устраивает! Спасибо!
1
30 Aralık 2023
Ну дополним, эти «мастера», провели ремонт, взяли 150к, за работу и запчасти, проехал 10000 и вуаля все опять потекло, приехал исправить по гарантии и естественно мне отвечают что? правильно это теплообменники это болячка двигателя 👍🏻, ну чтож претензия написана, независимая Экспертиза и только суд где мы и посмотрим в какой статье есть термин это балачка такая а не кривые руки слесаря, собственно что и говорил их же сотрудник при осмотре!!!
Ну что независимая экспертиза готова:) полностью подтверждающая некачественную работу, направлено письмо о добровольном возмещении затрат(надеюсь не вернут) ну и суд)
9
19 Ekim 2023
Был здесь первый раз.
Все понравилось, очень хорошая организация работы, - приняли в назначенное время, персонал очень любезный, ожидание в комфортных условиях. Буду и впредь пользоваться их услугами, хотя от дома не близко.
5 Mayıs 2023
Отличный сервис, ребята молодцы, всем рекомендую. Все быстро и профессионально. Буду обязательно обращаться еще по потребности. Удобное расположение, цены нормальные
2
1 Kasım 2023
Делал 29.10 планове ТО#6 киа соул по акции в октябре новым клиентам работы бесплатно итого ТО выходило 11000. Как загнали авто в бокс позвали через 30 минут, когда пришёл, обратил внимание, что горят габариты. Компьютерная диагностика показала, что аккумулятор скоропостижно скончался ( при том, что за всё время эксплуатации нареканий не было, приехал сам, загонял перегонщик, тоже без проблем). Механик говорит, мы тебя прикурим, а завтра ты не заведёшся. При попытке завести авто вообще ничего не происходило стартер даже не пытался дёргаться. В итоге купил новый аккум. С меня взяли 733 рубля за установку и сказали дать согласие, что, если после установки аккумулятора заблокируется магнитола ответственности не несут. В другом сервисе протестил аккум, т.к были сомнения, оказалось, что живёхонький прежний аккум то. Иструментальный замер тормозного диска сделали только после моей просьбы. Масло лили из бочки предварительно разлитое в ёмкости, поэтому, что там было неизвестно. Впарили замену рамки номерного знака в итоге прикрутили её через номер саморезами к бамперу, вместо штатного крепления. Общая оценка разочарование.
2
8 Aralık 2023
Отличный сервис, рекомендую! Весь процесс ремонта авто фиксируют на фото и присылают в ваца, не нужно находиться в ремонтной зоне, чтобы понимать, что делают с авто. Есть возможность наблюдать за процессом через панорамное стекло в комнате ожидания. Почти все есть в наличии, в общем сервис на высоком уровне
2
2
4 Aralık 2024
İyi hizmet. Duyarlı uzmanlar. Her şey benim için uygundu.
Orijinalini göster · Русский
2
1
20 Mayıs 2024
Огромное спасибо коллективу центра за качественное обслуживание.
В этом ценре обслуживаюсь уже 15 лет.
Никаких проблем
1
31 Temmuz 2024
Все отлично ! Внимание к деталям. Например каждый ключ на приёмке убирают в zip пакет
16 Aralık 2024
İyi hizmet. İşin kalitesi zirvede. Onlardan ilk arabayı yapmıyorum. 100 tavsiye ederim%
Orijinalini göster · Русский
23 Ağustos 2024
Испортился. Сервиса нет, сотрудники правы, а вы душнила и требуете выполнять плановое ТО слишком правильно как написано в сервисной книжке. Наше ТО предожит вам только замену масла и фильтра, а остальное что написано в книге фигня - говорит сервис специализирующийся на ниссанах и обслуживающий ниссан. При том что суешь книгу под нос, но аргументы не меняются. Мы лучше напихаем допуслуг вам не нужных нам полезных.
Любовь прошла - завяли помидоры. Это было последнеее ТО, мне было с вами хорошо до 2024 года, больше я вам автомобиль не доверю.
4
17 Kasım 2023
Качественный, под евростандарт подход, большие скидки. Нет разводов. В ремзоне можно стоять и смотреть, если есть желание. Панорама на цех. Телемониторинг. А самое главное: при лучшем качестве обслуживания, дешевле чем у конкурентов. Очень доволен.
3
2
19 Mart 2024
Я искренне не понимаю большое количество положительных отзывов, авто простоял 3 дня, в чат написали что можно забрать, а по приезду выяснилось что запчасти не те и при установке стартера сломан контакт, в итоге продали 2 часа авто так и не забрали, вину и ответственность сваливают друг на друга по смене... Худший сервис в котором были когда либо, сто раз подумайте прежде чем производить ремонт у них
5
6 Ocak 2024
Посетил ЮМ в очередной раз. Проходил ТО. Все работы отслеживаються при помощи сообщений в ватсап. Указывают проблемные места в автомобили, но доп. работы не навязывают. Все по делу и с соблюдением сроков обслуживания. Также удобная парковка. Остался доволен оказанной услугой. Уже рекомендовал данный сервис товарищу. Он тоже остался доволен.
1
13 Mart 2024
Много лет обращался в данный сервис. Сегодня обратившись по гарантии понял что на клиентов им безразлично делали гофры выхлопа за работу взяли 13+к рублей. Оказалось диагностика не показала что прогорела ещё приёмная труба а определить это сразу и сделать всё по толку не представилось возможным. Гуд остался ремонт далее соответвенно за мой счёт опять с полным демонтажом. В общем отзывы ребята накрученные. Сотрудничал с ними лет 8 не рекомендую
3
15 Ağustos 2024
В очередной раз пишу положительный отзыа. Давно пользуюсь усугами сервиса..Всё устраивает.
15 Ocak 2024
Это мое личное мнение и я его не кому не навязоваю. Наш автомобиль не первый и не последний раз обслуживаеться в Юнион Моторс. Как и в этот раз с начало записи по телефону и до получения автомобиля всё было на высшем уровне. Вежлевые и квалефицированные сотрудники. Желаю Вам и дальше держать марку лучшего предприятия в этой сфере обслуживания. Всё лучшее выплотилось здесь. Спасибо вам за вашу грамотную и профессиональную работу.
1
19 Şubat 2024
Обслуживаю автомибиль Infiniti FX37 уже больше 5 лет в этом сервисе. Всегда все четко, качественно и в срок. Однозначно рекомендую.
1
28 Kasım 2023
Делала то 2 раза тут. Вежливый персонал, рассказывают и показывают что происходит с машиной. Удобна запись. Рядом в парке можно погулять пока ждете. Рекомендую.
2
23 Ocak 2022
Очень удобный центр, обслуживание прекрасное, быстрое, качество работ отличное, скорость работ также высокая. Оповещают о каждом шаге работ в вотсап в форме фотоотчета, очень удобно и приятно, когда твой автомобиль в надежных и честный руках. Цены значительно дешевле, чем у дилеров, а качество обслуживания и работ лучше. Также если установить рамки номеров, постоянно копятся баллы, диагностика бесплатная, если автомобиль сдать у них в работу после самой диагностики. В общем обращайтесь к ним, не пожалеете.
5
10
12 Ocak 2024
Можно пройти в ремонтную зону.
В ходе работ шлют подробный отчет с фото и разъяснениями.
Запчасти в наличие.
Цена немногим высше среднего, включает добавленную цену отстроенных процессов и сервиса вокруг сервиса :)
1
23 Haziran 2024
Хорошее место, была проблема с вентилятором на Ниссан Кашкай, закипела машина, сам продиагностировал и позвонил в юнион моторс, подобрали хороший аналог (Тайвань) даже дешевле, чем я нашёл на авито. Работы озвучили по замене 4500 и ни копейки больше не взяли. Для сервиса удивительное дело, ничего дополнительно не предлагали делать. Сделали на следующий день, машину привёз на эвакуаторе в день звонка. Все достаточно быстро. Рекомендую, главное чтобы так работали честно и дальше
1 Şubat 2024
Наилучший московский автосервис,который я посещал за последние 13 лет.Только положительные впечатления.Сотрудники Юнион Моторс своим старанием действительно добились высокого уровня услуг, по настоящему соответствующего СТОЛИЧНОМУ!
1
26 Şubat 2024
Все сделали быстро и качественно. Огромное спасибо. Цены приемлемые. Всегда в наличии все запчасти.
1
30 Mayıs 2023
Всем доброго времени суток, первый раз обратилась в данный техцентр, была записана на утро 30.05.2023, но так как не смогла привести свой финик утром, привезла её вечером 29.05.2023 всё оперативно приняли, оформили и я со спокойной душой уехала, утро началось с приемки машины и фотоотчётом, как выполняли выполняли все работы, привезла на замену масла и диагностику, менеджер Алексей, все что было по плану скидывал на вотсап и периодически звонил, давал рекомендации и уточняя детали, давно не сталкивалась с таким обслуживанием, молодцы, выполнили всё быстро и чётко, данным техсервисом буду теперь пользоваться постоянно, пусть мой финик будет в надёжных руках, цена и качество выполненных работ превосходит ожидания, команда слаженная, оперативность на высоте, забрала свой финик этим же вечером в целости и сохранности. Рекомендую. И ещё порадовало то что вы можете присутствовать при выполнении работ, контролировать весь процесс, если у вас есть врямя.
1
1
12 Haziran 2024
Приезжаю в юнион уже третий раз на т/о, делают хорошо , лишних работ не навязывают только рекомендации. Запчасти есть в наличии, остался доволен..
25 Ocak 2024
Постоянный фото отчет в ватсапе о ходе работ. Работы по ТО выполняют качественно с использованием хороших запчастей и материалов. Выполняют полную диагностику и дают рекомендации по ремонту в случае необходимости. Сервисом доволен. Обязательно буду продолжать обслуживать свой Киа в Юнион Моторс.
1
1
9 Kasım 2023
Посетил Юнион Моторс первый раз. И сразу все понравиллсь. Приехал из области. Киа Соренто обслужили очень профессионально. Ничего не навязывали. Цены ниже областных, что радует. Буду посещать в дальнейшем.
Спасибо команде Ю. М.
Юрий С.
1
1
3 Ekim 2023
Пришлось удалить свой первый хвалебный отзыв с 5 звездами. Теперь максимум 2 ставлю. Надо было уже насторожиться. когда эти так называемые мастера не смогли мне номерные знаки даже заменить. А когда я заменил их сам на новые, в повторный приезд без спроса чуть не скрутили их, вовремя заметил.
28.09 приехал на диагностику, т.к. до этого была проблема - съело резину. В месте, где менял её, сделали сход-развал, но дали рекомендации по замене сайлентблоков и левого рычага рулевой тяги. При попытке рассказать даже эти причины, мне сказали, что мы всё выявим в процессе диагностики, не беспокойтесь. В итоге - никаких проблем не выявили, прислали отчет, что всё в норме. Я приехал, повторно описал проблему, настоял на проверке, меня ещё и обвинили в том, что я не дожидался в Техцентре, а уехал!
При повторной проверке мне опять сказали, что всё в порядке, с кривой тягой можно ездить, ничего страшного, сайлентблоки менять не нужно, всё хорошо крутится.
03.10 записался на ТО на Бережковскую, и мне выдают рекомендации к замене сайлентблоков и левого переднего рычага рулевой рейки! Наконечник этот не просто кривой, там вообще люфт. Прям вот в одном чате абсолютно ДВЕ РАЗНЫЕ диагностики. Почти 5 часов я провел в этом техцентре абсолютно бестолку - диагностика толком не проведена, время потеряно, деньги за что-то заплачены. Надо опять искать нормальный сервис, в этом безобразие и халатность.
3
17 Nisan 2024
Обслуживаю второй автомобиль нареканий на работу, запчасти ,приемку не каких нет все на высшим уровне и цена адекватная ,все очень хорошо
1
1
21 Kasım 2022
Отличное место!!!Все быстро и качественно!Все запчасти в наличии,причём много вариантов аналогов!Цены очень достойные!!!Обслуживаю уже вторую машину,нареканий не было!После посещения сервиса,звонят из службы качества, интересуются как все прошло!!!Молодцы!!! 👍
3
1
25 Temmuz 2024
Не первый раз тут обслуживаю своего коня. Всё на высшем уровне! Цены на запасные части нормальные +- как в магазине
2
1
11 Ocak 2024
Записался на замену масла, приехал, автомобиль оформлен на супругу, на рицепше, некая Екатерина, сказала, чтобы я паспорт принёс или доверенность от супруги, водительского удостоверения и социальной карты ей стало мало. Пришлось отказаться. Когда записывался, ничего об этом не говорили. Со словами: "У нас такие требования", мне пришлось уехать домой (с отличнейшим настроением). Даже в Кремль на проход не требуется паспорт, достаточно любого документа, удостоверяющего личность. Больше сюда, естественно, не приеду. Чтобы заменить масло для автомобиля, нужно с собой паспорт носить, я в шоке. Фамилии владельца автомобиля, т.е. моей супруги и моя, вроде не разные. В общем, тупость какая-то. Если вы не владелец автомобиля, то, обязательно берите с собой паспорт или доверенность на автомобиль от собственника (у натариуса можно сделать), иначе Вас не обслужат))) Это же единственное место в большом городе, где можно обслужить автомобиль.
4
2
12 Haziran 2024
Сомневаюсь что найдёте лучше чем они. Конечно всегда есть ньюансы, но у них дешевле, выбор запчастей, вот только 2т за диагностику это перебор.
2
1
4 Aralık 2024
Ayrıca ne yaptığını anlayan tek bir oto tamircisi var. Ve böylece sizden para kazanmak isteyen bir şirket.
Orijinalini göster · Русский
29 Kasım 2023
Сдал а/м 13.11.23 для замены масла в двигателе и проверки стартера, который периодически не заводил. В этот же день отдали машину где продиагностировали стартер и не выявили неисправностей. В момент получения машины, стартер опять не крутит. Еще на сутки сдаю машину для замены стартера. За что с меня взяли деньги за диагностику стартера - непонятно. По факту диагностику сделал сам. В момент установки приходит сообщение: "Подтвердите выдачу стартера со склада. Возврат поставщику запчастей после выдачи со склада невозможен."
Почему юнион перекладывает на меня ответственность за устанавливаемую запчасть? Кто должен знать, что за запчасть привезли, подойдет она или нет?
Стартер заменили, но появились посторонние звуки под капотом. Обращаюсь 18.11.23 для проверки крепления защиты картера. В момент обращения в субботу в 10.00 предлагают сдать машину в 15.00. Значит, день потерян...
Тут же обращаюсь в соседний техцентр, где за 20 мин мне заменили болт крепления защиты картера и показали вынутый. На нем осталось меньше витка резьбы. Получается, в юнион молотком забивали этот болт? И это уже было не в первый раз. Обслуживался только в юнион, т.о. крепление картера испортили там. Кроме того, мне показали важные неисправности, о которых юнион меня не предупреждал.
Сервис, который дорожит клиентами, свой недостаток устранит в кратчайшие сроки, а у юнион была возможность проверить крепление защиты в момент моего повторного обращения.
В погоне за прибылью сильно ухудшилось качество обслуживания. Сервис раскрученный и водители едут в надежде качественного обслуживания.
Номера с логотипом юнион оставлю у входа в мусорном баке
3
22 Eylül 2023
Хорошая станция, но на твердую пятерку не тянут. Обслуживаю там уже не первый финик, вроде профильный центр, но не всю специфику знают к сожалению. Из плюсов: цены на работы, цены на ЗП, скорость записи и работ. По кузовному вообще нет вопросов. Цены ниже чем в гаражах, а качество на уровне!
5 Haziran 2024
Приехал на диагностику ходовой, ждал когда освободится подъёмник, в результате на подъёмник машину не поставили, так покачали из стороны в сторону сказали что с лева касточка разбита точно с права не понятно, больше не чего не смотрели ,но 2000 взяли за диагностику ходовой.
14 Haziran 2023
Уже больше 20 лет за рулём, первый раз попал в идеальный сервис, по другому и не скажешь. Всё сделано для людей, просчитал стоимость на сайте, позвонил, записался, приехал по времени, машину забрали внутри все покрыли пленкой чтоб не замарать. Самое главное что стоимость работы заявленная ранее не изменилась, как было у меня раньше. Никто не навязывает. За всем процессом можно наблюдать со второго этажа места для отдыха, большая витрина через которую видишь как идет процесс. И еще что я не видел ни где до этого, мастер весь этап работ отправляет по ватсап, вплоть от начала открытия капота, до заливки масла. Вообщем современный сервис. Мне все понравилось.
2
4
5 Aralık 2023
Прекрасный салон. Записали на удобное время. Приехал на час раньше срока, приняли за 5 минут. Удобное информирование через чат в мессенджере. Вежливое обслуживание. Приятные цены. Вариативность при выборе запчастей. Работы выполнили во время. Забрал машину за 5-7 минут. Советую салон!
1
12 Eylül 2024
Менял масло в двигателе, все четко быстро и профессионально.
21 Şubat 2024
Постоянный клиент сервиса, но есть проблемы с контролем ремонта работ, а имеенно 2 раза устранял мелкие косяки механиков, один раз трубобчку на дроссельную забыли одеть, второй раз уплотнитель капота сняли зачем то и он чуть было не упал между двигателем вниз, вовремя заметил - когда доливал незамерзайку. Номера заказ нарядов не скажу но смотрите по квитанции №4425 от 10.02.2024
3
5 Şubat 2024
Обратилась первый раз. Впечатления самые положительные. Доброжелательные сотрудники, ответили на все вопросы. Отчет присылали по ремонту на каждом этапе с фото и пояснениями в мессенджер. Дали рекомендации по дальнейшему ремонту. Чистота и комфорт в зоне ожидания.
1
2