Veterinary Center Vettime
1044 yorum
13 Mart 2024
Приезжали несколько раз. Специалисты хорошие. Быстрое обслуживание, можно купить лекарства прямо на месте. Работают круглосуточно, что очень большой плюс.
26 Eylül 2023
Заинтересованы только пока с Вас и Вашего животного можно поиметь деньги. Были вежливы и внимательны когда приезжали на обычные процедуры, прививки. Когда привезли животное пострадавшее и нужна была операция, она же 20 тысяч стоит. Обещали звонить, уведомлять о состоянии - ни одного звонка, только сами когда звонили узнавали что-то. Хирург много наболтал о причинах повреждений (что кота избили, явно в ботинках, сломаны ребра и тд, точно не машина сбила), а когда запросили справку, чтобы подать заявление в полицию, вежливость пропала, буквально через губу говорили, с таким типо «когда уже уберетесь отсюда, тут с животными люди, а Ваш уже почил», тянули положенные по закону 15 дней и выдали бумажку-отписку, где ни слова о причинах, за слова они не ручаются (привезли, дыхание, температура, ночью состояние крайне тяжелое (а по телефону говорили хорошее!) и все). Знала бы раньше какие там работают люди, не водила бы своего кота в такое место. Не всегда нужны одни прививки…
13
4
27 Haziran 2023
Отличная клиника. Все чисто и комфортно для животных и людей. Работают сразу несколько врачей. Очередь идет быстро. Делали здесь и чистку зубов и лечились. Все очень нравится. Собака выздоравливала очень быстро. Специалисты внимательные и опытные. Всем советую!
1
1
26 Temmuz 2024
Два раза врачи клиники возвращали мне моего Джонни с того света. Безмерно благодарна! Лечение и персонал на высоком уровне!
8 Eylül 2024
Полный непрофессионализм сотрудников, хамское отношение. Отказались вводить наркоз, резали собаку без наркоза
Крайне не рекомендую к посещению
1
20 Şubat 2023
Отличная клиника! Стерилизовали здесь сразу 3 кошек. Очень хороший ветеринар Елена Юрьевна. Кошки быстро отошли после операции.Все сделали аккуратно. В самой клинике очень приятно и чисто. Очень хорошая администратор Любовь встретила нас, и ответила на все вопросы. Будем рекомендовать знакомым.
5
11 Mart 2024
Привозили собаку с подозрением на съеденный инородный предмет. Сделали рентген, по которому сказали, что ничего нет. Однако вещь, съеденная собакой, пропала из дома, её нигде не было, что было уже подозрительно. Не предложили сделать УЗИ, не предложили сделать повторный снимок позже (очевидно, что на первичном снимке был засвет в районе желудка, и не было понятно, есть там что-то или нет). Как итог: сказали, что пусто, всё хорошо, не переживайте, а собаку вырвало сегодня этим инородным предметом.
Моё мнение: если Вы не хотите работать в праздничный день, не берите смены, а если уж и работаете, то, будьте добры, на качество. Если Вы видите, что хозяин переживает, то предложите иные варианты проверки наличия инородного предмета в организме, а не отмахивайтесь тем, что ничего нет. Собака очень любимая и ради её здоровья готовы заплатить любые деньги, лишь бы Вы могли обнаружить проблему и её устранить (НО КАЧЕСТВЕННО).
3
4 Ocak 2024
Я конечно понимаю что этот отзыв клиника удалит, 2.01 ближе к ночи привезли кота очень тяжело дышал, праздничные дни в клиники находилась одна молодая особа "врач" которая сделала рентген не успела коту сделать сидацию ( не выждав время чтобы кот начал успокаиваться) как принялась ему откачивать жидкость в легких! и к сожалению у кота не выдержало сердце и он после приезда в данную клинику умер через 11 минут. Руководство клиника глав врач может прокомментируете всю эту ситуацию? Умер не просто кот, член семьи
4
31 Mayıs 2024
У собаки была рвота и слабость.Приехали в клиннику,сделали снимок,взяли анализы,положили под капельницу.Выявили инородный предмет в кишечнике,сделали операцию,операция по словам прошла успешно,на следующий день приехали на осмотр,даже швы не посмотрели и не обработали,положили под 4-х часовую капельницу.На следующие утро собираемся в клининнику,а собаки не стало,за 42 тыс.мне убили собаку.И за 3 дня никто не позвонил.Мы давно в этой клиннике,когда она была в старом здании,были другие врачи,после стерелизации нам врач на протяжении 2х недель звонил.А это конвеер смерти.
5
22 Mayıs 2023
Мне клиника и подход к пациентам очень понравился. Была впервые и однозначно рекомендую: грамотные специалисты, хороший подход, недорогое посещение, назначают лечение недорогими препаратами, все просто и грамотно. В день моего визита в ветклиника была живая очередь, это тоже хороший показатель! Спасибо Вам!
2
4
30 Temmuz 2023
Современный ремонт и оборудование, есть стационар, приветливый персонал, высококвалифицированные врачи, прекрасное отношение к хвостатым и бесхвостым пациентам. Приём круглосуточный. Днём нужно быть готовым к очередям: клиника пользуется «спросом». Цены - умеренные, без фанатизма. В общем, однозначно рекомендуем!
2
23 Ekim 2023
Отличная клиника, наш Вениамин очень рад когда мы туда приезжаем))
Руководитель Алла отзывчивый человек, мы всегда уезжаем с подарочком(корм, игрушка)
Но не с пустыми руками))
Есть там один администратор, не помню как ее зовут, темненькая с длинными волосами не очень приятная в общении.
2
3
9 Nisan 2024
Сказать что я в ужасе не сказать ничего. Диагноз ставят без снимков,узи и анализов так на бум. Врачи не знают что делать ,питомца осмотрели после этого врач говорит «ЩАС Я ПОЗВОНЮ ГЛАВ ВРАЧУ УЗНАЮ ЧТО У НЕГО» вы серьезно ? Отдельное внимание хочу уделить регистратуре а точнее Наталье которая работала 08.04 такую НЕ клиентоориентированность вижу в первые . Пришла за выпиской какие уколы делали питомцу ждала бумажку с тремя словами 30 минут . Это ужас ! Больше не нагой в эту клинику ! Не люблю писать отзывы но тут не выдержала !
6
1
9 Aralık 2024
Harika bir merkez! Hayvanları seven cana yakın ve nazik uzmanlar!)
Orijinalini göster · Русский
24 Aralık 2024
Şık deneyimli doktorlar. Aibolit'te köpeği uyutmalarını söylediler, vettime'ye geldik ve köpeği iyileştirdiler. Canlı ve sağlıklı koşuyor
Orijinalini göster · Русский
13 Ekim 2023
Вожу своих собачек только сюда по совету знакомых. Хорошо выполняются любые процедуры, очень вежливый персонал. Недавно простерилизовали двух собак за один день. Операции прошли успешно, девчëнки отлично себя чувствуют. Ценник на услуги вдвое меньше, чем в других клиниках.
4
7 Ağustos 2024
Отличная клиника! Попали случайно, остались надолго. Оборудование хорошее, всё есть, не надо в разные клиники бегать . Персонал (от врачей до фельдшеров, от ночной дежурной до администраторов) просто отличные, спасибо ВАМ огромное за котиков и собачку
31 Ekim 2024
Лучшая клиника для животных, работают профессионалы. Спасли несколько моих котов. Переломы, болезни, пулевые ранения. Всё как у людей.
21 Nisan 2024
Не совсем комфортно находиться в дном большом зале со всеми другими животными. Все в кучу - собаки, кошки, мышки....
Для животного и так стресс, а тут ещё и все га глазах.
Ну и цены - сильно высокие... И о стоимости уже по факту 🤷♀️
А если нет денег?
3
22 Ağustos 2023
Одну звезду ставлю владельцу/руководителю этого заведения!Были 3 года назад,все было отлично!Но после их переезда все видимо изменилось!Работу организовали так,что и пациенты и врачи в стрессе!В очереди надо провести полтора часа,прием ведут в условиях многозадачности,когда столы для пациентов в одном месте,врач и с вами говорит и тем хозяином.Вместо врача к вам может выйти ассистент,об этом не предупреждают на ресепшен,все бы ничего,но ассистент не знает диагноз от чего ему врач велел колоть укол,но их простим!Врачи там хорошие и персонал доброжелателен!Хочется обратится именно к руководству…организуйте работу правильно,всем хочется комфорта и спокойной атмосферы(как врачам так и посетителям),а вы видимо в погоне за прибылью об этом забыли!
3
4 Haziran 2024
Новое большое и просторное здание, жаль парковка осталась почти прежней, машину поставить негде. Ждать долго специалистов не приходится, делаем прививки животным там. Всё проходит хорошо. Цены средние.
19 Eylül 2022
Лучшая клиника! Когда-то искали клинику, нашли по отзывам эту, поехали и не пожалели. Просторное здание, красота, чистота, отличные специалисты, внимательное, бережное и заботливое отношение с животными, низкие цены. Не первый год возим туда своих двух курбобиков и всем соседям и знакомым советуем-все довольны! В семье пополнение, щенок Кане-корсо, без сомнения повезли на первый приём и прививки в эту клинику. Нас сразу проводили из приемной в чистый кабинет (щенок без прививок) и там мы ожидали врача. Врач (к сожалению не запомнили ФИО) осмотрела, дала рекомендации, обработала нам ушки после снятия швов, сделала вакцинацию, при этом всё время ласково разговаривала с щенком, гладила и жалела)) и бонусом подарили мячик нашему маленькому пациенту) Отдельное спасибо Надежде Владимировне за такую клинику и персонал! Вы лучшие, успехов и процветания!
3
6
29 Ekim 2024
Пришли, поличились, ушли!))
Хорошие врачи, внимательные, питомца вылечили!
Спасибо!
16 Nisan 2024
Поставили диагноз пироплазмоз, клинические анализы говорили что его нет, а пцр тест не взяли, прокапали токсинами 3 дня, лучше не стало. Обратились к другим специалистам, поставили диагноз опухоль простаты, подтвердили по узи, с симптомами по мочеполовой системы и пришли в веттайм. Но никто не обратил на это внимание. Вероятнее всего клиника превратилась в коммерческий проект, как это не печально, готовим исковое заявление. Хамство Директора не знает границ, может прививки они и умеют ставить, но по серьезным диагнозам не стоит рассчитывать на грамотный подход.
3
1
30 Haziran 2023
Пользуемся уже 3 года. Раньше с котом, теперь ещё р с собакой ездим сюда. Все очень хорошо. Новое здание - очень все чисто и красиво.
Работают круглосуточно, поэтому приезжаем до работы и все успеваем.
3
2
10 Ekim 2023
Врачи молодцы, вылечили моего котика, наблюдали до полного выздоровления. Очень вежливые и тактичные, всегда на телефоне, если были какие то сложные ситуации. Очень удобно что клиника работает круглосуточно, не всегда есть возможность отпроситься и привести кота в рабочие часы.
3
5 Ekim 2023
Хочу поделиться своим визитом в клинику. Коту стало не хорошо. Приехали на прием, завели карту, видят, как человек переживает за своего питомца. Сдали анализы. Первый через 10 минут был готов, и все было печально плохо. Все остальные были готовы на следующий день после 16: 00. Там было еще хуже. Кот был Присмотри по этим анализам, у него Лейкимия, слабый сигнал и Перетонит. На следующий день, хорошо обдумав, я поехала в другую клинику. переслала анализы и была в ужасе, что все чудесно и у кота просто Ковид. Вот вам и вытягивание денег. Но это пол беды. Они губят наших любимых питомцев ложными анализами, зная о том, что мы готовы тратить суммы, главное вылечить своего друга. Просто ужас, Других слов нет. По этому, сделав все выводы, я решила подать на эту клинику в Суд. Люди, не водите в эту клинику животных, они там их губят.Если бы можно было отзыв без звезд то ни одной я бы не поставила.
11
3
21 Ocak 2024
Мне спасли в Веттайме вторую собаку. У ши-тцу, съевшую рыбную кость образовался в глотке гнойный абсцесс. Операция была сложная. Но слава Богу, врачи справились и всё хорошо закончилось. Две недели назад заболела вторая собака: ущемление паховой грыжи и воспаление в матке, а собаке 13 лет! Думала, что врачи вообще за неё не возьмутся. Спасибо Анне Алексеевне Балиновой, она нас успокоила. Оперативно сделали все обследования и анализы и прооперировали. Слава Богу, собаку спасли! Знаю, что всех интересует вопрос оплаты услуг: цены адекватные! А главное, что специалисты квалифицированные. Спасибо большое всем-всем сотрудникам! Прилагаю фото моих хвостиков.
3
9 Ekim 2023
Лучшая ветеринарная клиника в Чехове! Очень грамотные специалисты, которые ответственно подходят к своей работе. Назначают все процедуры и лекарства исключительно по надобности, а не «втюхивают» их, как это делают в других клиниках.
3
1
2 Kasım 2023
Солидно, красота прям, персонал заботливый, в больницах к людям так не относяться, как здесь к зверушкам, делали операцию собаке, пока собака не пришла в себя не отпускали, капельницу, для сравнения , в городской делали с наркозом, так сказали можно заберать, так её и положил в багажник ещё не в себе, а тут на коталке, до машины, ну и сама ветлечебница прям крутяк
1
6 Ocak 2024
Персонал так себе, у дам на ресепшене отсутствуют понятия этики и этикета.
Врач на большую часть вопросов либо не отвечала, либо лила воду не по теме. На вопрос каков смысл в ее манипуляциях, за которые мы должны заплатить - она также внятно не смогла ответить. Зато очень пыталась втюхнуть побольше укольчиков, иммуномодуляторы, витаминки(докмед просто вышел из чата) сдали анализы и при случае, если нам в Чехове понадобится обратиться в ветклинику - это мы точно не выберем.
Две звезды за оснащенность клиники и улыбчивость врача, которая пыталась продать🙃
4
30 Ekim 2023
Клиника лучшая.Персонал компетентный,профессионалы.Отношение к животным трепетное.Спасибо за спасение лучшего друга,с которым мы проведем вместе еще ни один день.Здоровья всем и всего доброго.Вы лучшие.Привет от Альмы.
1
4 Ağustos 2024
Прививка от бешенства - 1500 рублей (по сути она должна быть бесплатна для всех без исключения, т.к. она обязательна)
Делайте выводы.
2
2 Ağustos 2023
Очень хотелось бы написать положительный отзыв, но увы не получается. Два года назад приезжала в эту клинику и было все замечательно. Сейчас сплошное разочарование. В воскресенье позвонила, спросила про узи, попросила записаться мне сказали приезжайте так когда удобно. Мы приехали и нам сказали «Ой, а сегодня врача нет»! Извините, но я звонила узнавала и просила записать, как так??? Сказали приезжайте в будние дни, точно будет врач. Приехали в среду, заполнили карту спросили что случилось и после слов что сдавали анализ в другой клинике и хотим сделать узи, снова возникли проблемы. Врач один на операции, другой сказал что не будет делать. У меня вопрос: вы издеваетесь???? Это неуважение к посетителям которые выбирают вашу клинику и тратят время на дорогу. Помощь животное не может получить на протяжении всего времени что мы ждали врача который то работает, то не работает.
4
1
6 Aralık 2024
Güzel klinik. Ne yazık ki, şimdi 24 saat çalışmıyor. Ancak kapanmadan 10 dakika önce bile yaralı kediye yardım edildi.
Orijinalini göster · Русский
27 Nisan 2024
Обратились в данную клинику с симптомами, указывающими на заболевание , поставили диагноз «клещ». По итогу получили : неверный диагноз и ,самое главное, нашего друга, который пострадал от зря влитых токсинов. Написали заявление о получении выписки. Клиника ,нарушая законы РФ, выписку не отдает уже более 20 дней. Значит , точно есть что скрывать. Готовим судебный иск. Никому не рекомендую данное «заведение».
7
10 Aralık 2023
Был сегодня (10.12.23.) тут первый раз. Клиника чистенькая, ухожанная, с просторным холлом и процедурными, вежливый персонал, нормальные цены. Приняли на прививку по живой очереди за 2 минуты.
24 Ekim 2023
Хочу тоже рассказать об этом чудесном месте. Приехали лечить собаку, осмотра толком не было, послали на капельницы, которые нас чуть не убили. Сидим мы значит на капельницах, тут нам несут счёт, ну ладно, первый день осмотр врача, которого толком не было, назначение, лекарства, оплатили даже не задумываясь, наступил второй день, осмотра нет, инфузомата нет, но они фигурируют в счёте, после моих негодований сделали перерасчёт на инфузомат, с очень большим недовольством, правда счёт почему-то не уменьшился, а стал больше, вроде назначение одно, запросив выдать мне счёт с полным описанием всех услуг, культурно послали. Наступил третий день капельниц, история повторилась, потребовав расписать мою оплату за
3 дня, мне кинули прейскурант и сказали идите считайте, но даже тут меня умудрились обсчитать на препарате. Это вообще, что за отношение, я требовала, что-то сверх закона или Ваш персонал нарушает мои права потребителя?! Объяснив ситуацию, что мы живём не в Чехове, дайте нам назначение, капельницы доделаем у себя, на приём приедем, когда врач будет работать и тут дали лист назначения неверный, Вы издеваетесь или хотели просто убить мне животное?! Пришлось ехать вечером за нормальным лечением, которое обсуждали на первом приёме. Но 4 наша капельница не закончилась без приключений, пока разговаривали с врачом, про препарат, который продают в раз 6 дороже, чем аптеках, вмешалась администратор, которая начала говорить, что со своими лекарствами нельзя, им нужно кучу бумаг предоставить, для того чтобы они ввели мой препарат. Где это законом установлено, Вы серьёзно хотите узнать, как хранили бинт, да наверное в упаковке, а не как у Вас на полу или вобщей массе с другими приборами?! А нигде, так удобно с людей драть деньги и побольше, лечить необязательно. Итог: 3 дня введения одних и тех же лекарств, 3 размышления ущерб, причём в большую сторону, полный чек с описанием услуг и препаратов не дают, запрещают приносить свои препараты и угрожают больше не принять, врачи звери, даже анализы не посмотрели. Мало того, сегодня просила дать книгу жалоб,даже тут не особо торопились, так и не дали. Врачи возможно и хорошие, все остальное только негатив. ЛЮДИ БЕГИТЕ ОТТУДА, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГО ЖИВОТНОЕ.
6
1
11 Haziran 2023
Ну ребята это конечно АТАС !!!
сказать что я в шоке это ничего не сказать
Цена в два раза выше чем в Подольском госпитале !
Перед выходными наша собачка заболела, сделали операцию и требовалось несколько дней делать капельницу, 3 дня ездили в нашу в которой оперировались, на выходные поехали на дачу и решили где-то в Чехове найти ветклинику и прокапаться там, выбрали ближайшую
О чём потом пожалели!!
Девушка Алёна за стойкой администратора отдельная история🤦🏻♀️
Звоню, Объяснить где находится клиника не может!
Приезжаем, По стоимости говорит только врач может сказать после процедуры, вопрос а если нас цена не устроит тогда что?? В итоге так и вышло..
сказали 3300₽ по факту 4500₽
У нас капельница по назначению все расписано чего и сколько надо, бери и считай ничего сложного !!
Карту заполнила и через 5 минут забыла куда положила 😂 еле нашла.
Ну а на последок меня вообще убило ОПЛАТА ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА!!!
Не картой , а перевод какой то
Когда сказала что мне чек нужен произвели оплату по карте
Ни кому не рекомендую эту клинику!
Обдераловка какая-то!
19 Temmuz 2024
Внимательный и квалифицированный персонал. Спасибо за помощь!
2 Mart 2024
Все хорошо. Единственный момент, не важно когда ты придешь, ночью, днем, будут люди, не будет людей… очень долго принимают оплату, очень долго пишут что то там… ну возьмите деньги, потом будете заполнять документацию. Как то нужно автоматизировать процессы. Очень затянуто.
1 Eylül 2024
бестолковые молодые врачи, помощи мало, но и не разводят особо. По серьезным ситуациям лучше сюда не обращайтесь
2
12 Eylül 2024
Очень хорошая клиника, обращаюсь только туда, более уже 15 лет, профессиональные врачи!
1
11 Haziran 2024
Спасли нашего 17-ти летнего кота после инсульта. К животным относятся хорошо, оборудование на все случаи жизни есть. Работают до 23.00,что так же удобно.
19 Haziran 2023
Ну ребята это конечно АТАС !!!
сказать что я в шоке это ничего не сказать
Цена в два раза выше чем в Подольском госпитале !
Девушка Алёна за стойкой администратора отдельная история🤦🏻♀️
Звоню, Объяснить где находится клиника не может!
Приезжаем, По стоимости говорит только врач может сказать после процедуры, вопрос а если нас цена не устроит тогда что?? В итоге так и вышло..
сказали 3300₽ по факту 4500₽
У нас капельница по назначению все расписано чего и сколько надо, бери и считай ничего сложного !!
Карту заполнила и через 5 минут забыла куда положила 😂 еле нашла.
Ну а на последок меня вообще убило ОПЛАТА ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА!!!
Не картой , а перевод какой то
Когда сказала что мне чек нужен произвели оплату по карте
Ни кому не рекомендую эту клинику!
Обдераловка какая-то!
Я ничего не перепутала !!!
И написала то что мне сказали ВАШИ администраторы !
12
14 Haziran 2024
Лучшая Вет клиника! Особенная благодарность Анне Алексеевной, спасла кота и поставила верный диагноз и консультировала до ремиссии. Теперь только туда
1
1 Ocak 2024
Очень хорошая клиника , работает 24/7. Но главное врачи знают свое дело . Спектр услуг, от груминга до сложных операций . Спасибо им !! Лет 8 собак вожу только к ним.
1
11 Kasım 2023
Отличная клиника.
Персонал квалифицированный, оснащение отличное. При каждом обращении решение вопроса не занимало и получаса. Отдельно хочу отметить специалиста Балинову Анну. Каждый раз старались попасть к ней. Отличный и понимающий специалист, находящий грамотный подход к решению проблем. В общем, очень рекомендую.
4
2
25 Temmuz 2023
Хорошая клиника по доступным ценам. Большой плюс круглосуточный режим работы. Бывают очереди и длительное ожидание, но это того стоит. Из недостатков - не всегда бывают свободные места на парковке, но это тоже не критично, можно припарковаться напротив. После нескольких визитов осталось только положительное впечатление.
2
28 Kasım 2023
Приезжали в клинику несколько раз к одному врачу. У кошки почечная недостаточность. Доктор назначила лечение и контроль через несколько месяцев. Подошло время контроля, позвонила в клинику уточнила когда работает тот врач, который делал первое назначение. Записи нет, нужно приезжать в порядке живой очереди. Приехали в тот день за 30 минут до начала приема. Были первые в порядке живой очереди. Но врач нас не принял, потому что внезапно у него была ЗАПИСЬ на операцию. Была запись, которой как бы в клинике нет. Что за двойные стандарты. В итоге кошку принял врач, который задавал странные вопросы. «Ваша кошка видит?» Когда описывала ему симптомы, (кошка чихает) он говорит, что вы в прошлый раз приезжали с теми же симптомами. Значит как бы ничего страшного, что она чихает. У нее зубы плохие, поэтому и чихает. А то что в прошлый раз кошка чихала, потому что у нее была воспалена трахея и ей были назначены антибиотики, этого доктор почему-то в карте не посмотрел. Трахею не проверил. Проверил только температуру. Даже если представить, что его предположение верное, что кошка чихает из-за того, что у нее зубы плохие, лечения зубов назначено не было. Взяли кровь на анализ. Результаты приходят в клинику и можно на бланке указать электронную почту и лаборатория высылает анализ на нее тоже. На почту анализ не пришел. Звоню в клинику уточнить. Мне отвечают, что рассылкой занимается лаборатория звоните туда. Спрашиваю «а вам в клинику анализ пришел?». В клинику анализ пришел. На просьбу переслать анализ на почту, отвечают отказом, потому что рассылкой не занимаются. Я пришла в клинику, заплатила за услугу, а получить ее не могу. Т.е. чтобы получить анализ, мне надо снова ножками ехать в клинику. Сидеть в порядке живой очереди, не факт, что я попаду к тому врачу который делал первое назначение, не факт, что попаду к тому, кто делал анализ. Выходит, что лечение назначается тремя разными врачами, которые не заинтересованы в результате. Потому что к одному и тому же врачу ты не можешь попасть, потому что это рандом, т.к. живая очередь и записи нет, хотя как оказывается иногда и есть, но как узнать это непонятно. За услугу платишь в клинике, а за результатами должен дозваниваться в лабораторию. Отвратительное обслуживание!
4
2