Очень дорогой сервис. Удивляет то, что мастер может вообще не знать как и что ремонтировать, но все равно лезет и потом оказывается что там ещё что то надо менять. Со мной так было, сказали сальники задней балки под замену т. К. они разслоились, а оказалось что это конструктивная особенность.
Не советую
Записался на диагностику кондиционера у девушки на ресепшене. Приезжаю в назначенное время а мне говорят нет такой записи. Так что будьте бдительны друзья.
Менящи шаровые опоры на короле, отлично справились быстро, качественно, не дорого, работают профессионально. Благодарю вилгуд
2
4
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
27 Eylül 2020
Грамотные мастера, сегодня приехал по причине ограничения мощности двигателя, быстро определили что лопнул нижний патрубок. Могли бы развести на интеркулер или турбину, но все обошлось просто заменой патрубка. Не первый раз обращаюсь, хочу отметить масера Филоненко Владислава.
4
Kurumun yanıtını göster
Алексей GENERAL
16. seviye şehir uzmanı
5 Temmuz 2022
Как-то заехал банально поменять масло в двигателе. Девушка на ресепшене вызвала ко мне мастера. Мастер по ходу шел из дома - не дождавшись, уехал спустя минут 10-15.
Никому не советую: с трудом удалось забрать машину.
Приехал на диагностику ходовой. В результате мне насчитали ремонта на 130 тыс, при этом предлагали ремонтировать явно работающие элементы и даже не имеющие отношения к ходовой. Когда я отказался, не хотели возвращать машину под предлогом, что закрыта касса. После долгих споров, все-таки удалось забрать машину.
7
1
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий Голев
9. seviye şehir uzmanı
19 Şubat 2023
Отличный автосервис! Мне помогли настроить автомобиль.
Поехал разобраться со сход развалом, заодно попал на акцию - диагностика за недорого. Сервис отличный. Директор сервиса сам подошёл, предложил отдохнуть в комнате ожидания. Диагностику сделали не плохо, но вот в специфике модели Хонда СРВ, например, не смыслят или просто захотели заработать на «сход развале». Ну в общем официалы Хонда на «Щелчке» все разъяснили, денег из воздуха брать не стали. В целом сервис так себе, можно и лучше найти для своей машинки)
Собрались мне ремонтировать стартер , за ремонт большая сумма. Он оказался исправный) Приехала туда по ошибке, больше не поеду
6
1
Kurumun yanıtını göster
Андрей
10. seviye şehir uzmanı
11 Ağustos 2022
Ужасный сервис. Второй раз не обращусь. Отношение ко мне как клиенту на 1 бал из 10.
Сделали машину на отвали, отдали с браком промурыжив два дня. Никому не рекомендую!!!
5
Kurumun yanıtını göster
Е
Елена М.
9. seviye şehir uzmanı
1 Ocak 2023
Салон понравился, обслуживание на высоте, рекомендую!
Норм место, делал сход- развал. Ценник конечно чуть завышен. Больше туда не поеду)
3
Kurumun yanıtını göster
Екатерина
5. seviye şehir uzmanı
25 Şubat 2020
Заезжала в данный автосервис, все очень просто и легко, обслуживание на высоком уровне, есть место ожидания, чай/кофе, сотрудники профессионалы, подскажут и дадут ответ на любой вопрос, спасибо😊
Проходил здесь ТО через полгода приехал купить масло для долива. Отказали. Сказали, что здесь не магазин хотя масло было в наличии . Большое То здесь проходить не буду и другим не советую. Дизлайк
В сервисе менял диски и колодки. Все работы сделаны на отлично, пока никаких претензий. Раньше менял топливный насос, также без проблем. Читаю негативные отзывы и удивляюсь. Все четко. Менеджеры вежливые. Раьоты качественные. Ценник приемлемый.
Заезжал в этот салон для прохождения планового Т.О. после зимы. И намерено ехал на замену тормозных колодок и тормозной жидкости. Выбрал этот сало по рекомендации друга, который является их постоянником. Быстро провели т.о и дали рекомендации по обслуживанию. Так же быстро и недорого заменили колодки и тормозную. Услугами компании доволен, рекомендую!
Были проездом в этом сервисе, у мужа почему то загорелся чек на панели, мы переволновались и решили заехать узнать причину. Но наши волнения были напрасны, это какая то не значительная ошибка была. Мастера кстати нас приняли без очереди, так как мы были с маленьким ребёнком, ну и устранили эту ошибку в течении 20 минут. По цене вышло копейки. Спасибо
Неплохой сервис, делали сход развал и диагностику подвески, выдали все документы по итогу, не понравилось, что в видео говорят, что диагностика при сход развале бесплатная а по факту 849 рублей и стоимость запчастей выше в 2 раза на некоторые позиции чем в магазинах
приехал в автосервис Вилгуд, когда почувствовал что поворачивает машина не так плавно как раньше. Оказывается плохо отцентрировали резину в прошлом сервисе. Здесь же всё сделали быстро и качественно. Понравилось отношение сотрудников к своей работе. Однозначно 5
Мужики нашли мне причину поломки, над которой ломали голову три других сервиса, в т.ч. и официалка. Другие предлагали за безумные деньги менять всё и сразу, а здесь парни молодцы. Отличный сервис, квалифицированный персонал, всё приятно и замечательно! Всем советую))
Оставляю свой положительный отзыв за чуткое и отзывчивое отношение к ремонту моего автомобиля. Ребята подобрали и нашли в кротчайшие сроки необходимые зап части, все четко поменяли и через 2 дня я уже забрал свой автомобиль.
На днях приехал менять кожух радиатора охлаждающей жидкости.Предварительно-дня за 2 записавшись и сделав предоплату-приехал в назначенное время.Попросил их сделать машину побыстрее т.к. в тот день была ещё куча неотложных дел.Продержав меня 2,5 часа подзывает мастер и говорит что машина которая везла мне кожух сломалась где то под Ногинском!На вопрос почему не привезли к назначенному времени отослал меня к менеджеру по доставке.Ждать не стал,сказал чтоб ставили мой кожух обратно.Сам тем временем написал отзыв в ихнее приложение Вилгуд.На следующий день мне его только поставили.Позже заметил что сломали крепление горловины бачка омывателя,видимо за нелестный отзыв.Его кстати уже нет в приложении-удалили.Да и раньше там как то не очень было-то потолок масляной грязью испачкают,то фары после аварии не отрегулировали как следует,то не нашли неисправную помпу.Хреновый сервис,сам туда больше не поеду и другим не советую.
Отличное место , профисиональные мастера , советую.
1
3
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий Попов
8. seviye şehir uzmanı
29 Kasım 2019
Не люблю писать отзывы, но здесь, как пробило! Когда мне по окончании работ по ТО озвучили ценник, то он несколько отличался от того, что мне назвали по телефону. По телефону мне предложили использовать неоригиральные запчасти и я согласился с учетом цены. В итоге выставили, как за оригинал ( хотя я не знаю что поставили). Прослушали телефонные переговоры, где мои слова подтвердились, но с каменными лицами настояли на оплате по факту. Я оплатил, что бы не тратить свои дорогие нервы, но осадок остался. Я привык доверять людям, поэтому обговорив стоимость по телефону, даже не смотрел в цифры которые написали в заказ наряде. Был неприятно удивлен, когда увидел, что с меня взяли отдельную сумму за проверку ходовой, впервые с таким сталкиваюсь, ведь если я плачу за ТО, то ходовая туда должна входить поумолчанию, а иначе, как они должны выявить ее недостатки? Но и на этот вопрос у них нашелся ответ, оказывается входит только осмотр, а вот покачать с монтировкой шаровые это уже доп. Цена. Приехав домой пошел выкидывать старые расходники, однако не нашел в них маслянного фильтра и не знаю заменен ли он вообще. Открыв сервисную книжку, был так же разочарован тем, что они бахнули туда свою непонятную толкушку, из которой не ясно автосервис это или общественный туалет, а еще при этом даже не удосужевшись ее заполнить! А вот теперь пусть напишут мне "спасибо, что вы помогаете делать нас лучше", считаю, что лучше нужно становиться не на претензиях своих клиентов, а на самообучении и воспитании сотрудников. По хорошему нужно натравить потребнадзор. Не рекомендую эту кантору кому либо! Как выяснилось еще и существуют под разными названиями, наверное, что бы отзывы разбавить.