Wilgood
542 yorum
26 Ağustos 2022
Давно настораживал шум в салоне автомобиля при наборе скорости. Друг посоветовал обратиться именно в этот салон. После консультации мастеров и проведённой диагностики, меня шум больше не потревожил. Мастера знают свою работу и выполняют все предельно аккуратно и быстро,благодарю!
1
15 Eylül 2022
Приехала на диагностику автомобиля, так как машина начала дергаться во время движения. После диагностики специалисты поменяли топливный фильтр. После этого машина едет без нареканий. Отличный сервис, довольна как мастерами, так и их работой.
9 Ocak 2023
Уж очень не вовремя забарахлил автомобиль, ехала к родителям. Пришлось заехать в ближайший сервис. Поломку нашли, как оказалось не все так страшно. Уже вечером забрала машину. Спасибо ребятам, отзывчивые)
2
4
15 Eylül 2022
Загорелся двигатель… Вначале сказали нужна диагностика, посмотреть и понять что там это стоит 60к… далее когда машина уже была вся разобранная и ситуация была безвыходная. Объявили, что ремонт будет стоить 400к. После того было все оплачено, обещали бонусы на то, на диагностику. В итоге бонусы эти работают, лишь на те накрученные суммы, которые они вам сами объявляют.
6
1
8 Mayıs 2023
Барахлили тормоза на Лансере, приезжал сюда на диагностику. Выявлили проблему, сразу оставил на ремонт, опасно так ездить. Через 1,5 часа забрал, все отлично.
3
5 Şubat 2023
Приезжал на замену масла, машину загоняют сами, смотреть, что делают с машиной, не дают, все секретно как на базе Пентагона, высокомерное общение, очень не понравилось. Молча уехал в другой сервис, ребята сделали все за те же деньги и при мне
8
9 Eylül 2022
Благодарю за устранение неполадок моего автомобиля. Профессионалы своего дела, работают быстро. Общительные. Дали советы по дальнейшему обслуживанию.
2
27 Ocak 2021
Обращение в первый раз (замена масла и фильтра -550₽ , если салонный и воздушный,то 1 400₽. В зонах приемки и ожидании вежливый персонал. Чисто, тепло и светло))) . Есть автоматы с напитками и быстрого "перекуса". Время работ 40-45 мин. Целофановый чехол на водительское сиденье положили. Помыли машину! (верх), за что отдельно Спасибо!!! Профессиональный сервис!Рекомендую!
8
22 Temmuz 2022
Ехала по делам, на что-то наехала и пробила колесо. Повезло, что относительно рядом оказался этот автосервис. Приняли быстро, проконсультировали и приступили к работе. Вся работа заняла 40 минут времени, ещё и гарантию дали! Однозначно, советую этот автосервис! Ещё и ТО планирую здесь сделать, отзыв дополню после)
1
19 Eylül 2022
Это дно, ребята! Обратилась к ним летом на диагностику, двигатель троил, че-то они мне час там диагностировали, и выдали замену цепи за 40 К. Я расстроенная заказала цепь и пошла чиниться в гаражи, и знаете, дело то не в цепи было вовсе, клапана отрегулировать, катушки заменили и вуаля, цена вопроса 7 тыс, как достали эти недоспециалисты во всех сферах
8
1
22 Şubat 2024
Приезжал из другого города менять редуктор, сервис на высшем уровне!
1
11 Ağustos 2022
Постоянно прохожу тут ТО. Нравится то, что народу немного. Мастера адекватные. Цены приемлемые. Плюс недалеко от дома))
2
25 Kasım 2022
Я обратился. Всё хорошо загнали машину проверили за 800 руб. Приговорили двигатель на 240000 рублей. Грм я ставил новый. Пол двигателя под замену. А там всего прокладка клапанной крышки под замену. И коромысло заменить. И вся работа 15000 рублей. Разница в цене. Советую обращаться
6
1
12 Ocak 2023
Ребята молодцы! Диагностировали и решили проблему, которую немогли распознать в нескольких сервисах, без лишних накруток и раскруток. Советую обращаться!
1
3
9 Eylül 2023
Хороший центр но с ценой у них беда
Заезжаешь с одной ценой озвученной, выезжаешь цена выше в разы
5 Aralık 2022
Созвонился, назвал необходимый ремонт(замена колодок дисковых и стояночного тормоза задних) для субару xv. Озвучили стоимость 2730. После диагностики в сервисе, оказалось что замена не нужна. При оплате, назвали стоимость без замены 3300.после прослушивания записи, снизили до 2730.как итог взяли почти 3000 за диагностику, ни кому не посоветую.
4
6 Haziran 2022
Уже второй раз делаю у них ТО BMW x1. Запчасти оригинальные, стоимость работ невысокая, клиентоориентированные, во многом идут на встречу. Очень выгодная бонусная система.
1
13 Ocak 2023
Машина начинала тупить через 30 минут езды. Провели диагностику, заменили катализатор, и заработала нормально. Персонал вежливый. Хороший сервис. Спасибо!)
2
20 Temmuz 2022
Хочу отметить работу администратора Юлия, очень вежливая приятная девушка. В сервисе удобная клиентская зона, пока мне делали ТО, я сидела пила кофе.
2
11 Haziran 2023
Обращался к ребятам по поводу замены колодок, сделали все хорошо, сервис рекомендую💪
2
3
20 Haziran 2022
Обратились в салон с проблемой интеркулера сказали что за работу берут 35 500₽. Внесли предоплату 15 000₽. На следующий день звонил менеджер и обьявил сумму 383000 работу и запчасти. Я отказался от их услуг, чтобы забрать машину мне пришлось заплатить 18800₽ . В другом сервисе сделал за 135 000₽ . Цены завышены в 3 раза. Держитесь по дальше от этого салона.
6
1
19 Haziran 2023
Цена и качество специалистов соответствует знаку 5звезд…дороговато но как говорится скуп платит дважды…
2
2 Mayıs 2023
Хороший сервис. Полетел кондиционер,записалась, в этот же день приехала и все сделали. Не стали накручивать кучу допов и говорить, что нужно чуть ли не всю машину. Наоборот, мастер был очень доброжелателен, спокойно отвечал на все мои вопрос «почему, зачем, для чего»
Спасибо!
2
11 Haziran 2021
Был в этом сервисе, все понравилось, есть зона отдыха, делают хорошо, все показывают рассказывают, остался доволен, мастер Павел все четко объяснил, буду обстуживать свой авто тут дальше.
2
7
14 Nisan 2023
Все услуги понравились, рекомендую! Оперативно, чистенько, в срок!
2
28 Temmuz 2022
По рекомендации коллеги обратилась в Вилгуд и не пожалела. Сплоченная команда, прошла ТО и очень осталась довольна. Сдали машину в срок и в отличном состоянии. Цена демократичная, рекомендую!
3
30 Haziran 2022
На опеле мокка пробег дошёл до 130 000, решила съездить проверить масло, так как коробка без щупа. Друзья посоветовали данный сервис, по телефону вежливо общались, быстро договорились на время. На сервисе быстро и качественно заменили масло, а также ненавязчиво предложили бесплатную диагностику по 41 пункту по акции, сервисом осталась очень довольна!
3
1
1 Ekim 2021
У автосервис вилгуд действительно хороший сервис, вот такая тавтология ребзя. Поехал к ним из-за того, что мой сервис, в котором я обслуживал машину с момента покупки к сожалению в 21 году не выжил. О вилгуд узнал из ютьюба, интервью основателей сети , понравился их подход к качеству , автоматизации. Решил проверить. Пока много не делал, поменял масло и сделал диагностику. Понравилась четкая работа колцентра, в сервисе в Балашихе было нормально, цивилизованно, диван симпатичный )). Когда отремонтирую по списку выявленных проблем, ещё раз отпишусь.
6
12 Kasım 2022
Не знаю как они ремонтируют, мою машину даже вывесить не смогли,ржавя говорят. Хотя ни у кого больше с этим проблем не было. Молча забрал машину. Подумал лучше сейчас забрать, не жели каждый ржавый болт для них будет истерика.
6
11 Kasım 2021
Обратилась для ремонта сцеплениясудзуки sx4 МКПП, после осмотра предложили дополнительно заменить свечи,антифриз,почистили,помыли...да дорого. Но я обслуживалась и у дилеров и у частников. Здесь соотношение цены и качества. Быстро. Каждый выбирает то,что он может и хочет . Сотрудники вежливые, уважительные,заранее согласовывают возможные работы. Обслуживали уже и авто моего руководителя,и авто его сына. Услуги получены и для авто у моего сына. Короче я довольна:машинка бегает,сроки выдержаны,качество на уровне дилеров. Спасибо. Буду при необходимости обращаться к этим ребятам.
2
6
23 Kasım 2021
Оооооо, данный "субьект" недвижимости знаком до боли.В январе 2021г. приезжаю на своем прошлом авто Opel Astra j с проблемой-посторонний шум в двигателе.Делают диагностику,вердикт-сгорели фазорегуляторы.Я говорю делайте(вариантов нет я не местный 152rus).Оставляю авто,утром звонок-у вас там еще трубка подогрева дроссельной заслонки лопнула,антифриз уходит.Говорю вчера загонял авто,лично убедился что она была целой,ответ убил.Ну да это наши ребята когда разбирали сломали,но в смету тем неменее внесли сумму 5000руб. за трубку и 5300руб. за антифриз.Понимаю,что из меня делают идиота.Беру смету на зап.части и звоню в Москву в головной центр,непомню как точно звали руководителя службы зап.часте,по-моему Сергей.Он обсчитал мне заново смету и ВОТ ОНО!!!Разница в суммах получилась 36тыс.Еду обратно в этот центр Виллгуд и задаю вопрос ребятам,ответ снова убил:"Это китайские запчасти вам насчитали!"Отвечаю-нет,артикулы запчастей совпадают!Они говорят-это полную чепуху вам насчитали.Набираю руководителя головного центра зап.частей,объясняю ситуацию,включаю на громкую связь и менеджеры понимают,что они попали.Итог-извините мы так больше не будем.Люди будьте внимательнее!!!
15
1
22 Haziran 2022
За довольно продолжительный срок нашего общения по ремонту, ещё ни разу не возникало проблем и недопониманий в этом плане. Мужики справлялись с любой сложностью проблемы, а я естественно доволен этим.
2
3
27 Haziran 2022
Менял масло в двигателе кио Рио 3. Приятные цены, стоимость сообщают заранее. Стоимость итогового заказ-наряда не меняется. Машину делали недолго, сделали все чисто, под капотом все тоже чисто.
3
26 Mayıs 2022
Не так давно переехала в Балашиху и как назло машина встала( по совету соседей обратилась в техцентр по поводу ремонта. Пригнали на эвакуаторе, загнали в диагностику. Приговорили движок (что конкрен я конечно же не запомнила а чек с указанием работ потеряла) но не это главное, главное что поставили мою малышку на ноги за неделю, хотя думала будет дольше + гарантия и интересная бонусная программа (спасибо Юлии о том что об этом рассказала)
1
4
25 Temmuz 2022
Выражаю благодарность автосервису. Ехала по Горьковке, на трассе что-то застучало с левой стороны. Оказалось, что неожиданно рассыпалась колодка, хотя машине даже и года нет. Ребята сделали диагностику, поменяли расходники, заодно и масло поменяли. Спасибо за помощь! Очереди не было, обслужили быстро
2
4
3 Haziran 2022
Нашла наконец свой сервис. У меня тайота, 15 г. в. Тут не вешают лапшу на уши, а всегда подробно расскажут о проблеме, предложат пути ремонта. Большая клиентская зона, для ожидания, есть система лояльности, грамотные механики.
2
28 Temmuz 2022
Мне друзья говорили про этот сервис, но мне все некогда было. Мне нужно ТО было проходить и уде впринципе сроки поджимали. Ехали по работе в этот район и вспомнила, что где то тут рядом этот сервис. Как раз и деньги были, чтоб не откладывать. Ну решила съездить , не думала, что без записи, конечно, меня примут. Но, на удивление, передо мной уехала машина и мне согласились посмотреть машину. В общем ТО сделали, без каких то наценок , какую сумму озвучили сразу, так и получилось. Не близко со мной сервис, но какие то сложные работы, если делать , я только туда!
1
24 Mayıs 2022
Полтора года обслуживаю у ребят свой лансер Х. Вот недавно заметил всем известный «визг» при торможении и сразу же приехал в центр. Мастер Александр пояснил, что сильно износились колодки и запланировали их замену. После ремонта всё как надо, никаких лишних звуков и тд. Цены в принципе меня не пугают.
1
6
9 Haziran 2022
Субарик со временем стал хуже набирать обороты, масло жрал больше и больше. Обратился для диагностики. Решилась проблема не очень дорого, двигатель восстановили. Спасибо за честность и хороший ремонт
2
26 Nisan 2022
Менял сцепление на цивик. Все сделали хорошо и достаточно быстро. Предоставляют гарантию на работу и запчасти, это хорошо, но, надеюсь, не пригодится.
4
12 Temmuz 2024
Заехала по совету друзей. Осталась довольной. Цены радуют .
1
29 Haziran 2022
Заезжала в сервис Балашиха нужно было посмотреть рычаг. Удачно попала на акцию бесплатно сделали диагностику. Лишних трат не понадобилось . Остались положительные эмоции от посещения. Спасибо
1
11 Ocak 2022
Хороший сервис, обращался несколько раз. Внимательный вежливый персонал отличная работа. Единственный минус долгое оформление документов.
2
18 Şubat 2023
Хороший сервис. Конечно дешевле чем у ОД. Качество работ на уровне. В общем рекомендую.
1
16 Ekim 2021
Позвонил по указанному на сайте Вилгуд номеру, рассказали проблеме с авто (не работает центральный замок водительской двери в Шевроле Реззо) и попросил записать меня в сервис Вилгуд в Балашихе, Леоновское шоссе, вл. 8. Вежливо выслушали и сказали что сейчас соединят с мастером. После недолгого ожидания было сказано что мастер в данный момент занят и перезвонит сам. Мастер действительно перезвонил достаточно быстро, выслушал проблему и назначил время на следующий день.
Приехав на следующий день к указанному времени и обратившись к сотруднику автосервиса на приемке услышал примерно следующее - «какой ещё Шевроле?! Какой центральный замок?! А, это вы в колл-центр звонили? У нас вообще электрика нет и никогда не было!». На мой вопрос «а что колл-центр Вилгуд это уже не Вилгуд?» прозвучал ответ-вопрос «а Вы с каким мастером разговаривали?». На мой ответ что разговаривал я с мастером, который мне собственно перезвонил, прозвучало - «вот мы в Этом сервисе представляемся своими именами, а кто вам звонил мы не знаем»…
Вот такая ситуация. И хотелось бы посоветовать владельцам отладить работу колл-центра в первую очередь. Видимо проблема все таки была в этом. Но ещё и насчёт вежливости сотрудников конкретного сервисцентра в Балашихе (Леоновское шоссе, вл. 8) - ею в этой ситуации и не пахло… Несмотря на то что было понятно что это ошибка колл-центра - тон сотрудника на приемке говорил о том, что «сам дурак, чего приперся…»
Все это произошло сегодня 16.10.2021.
7
17 Ağustos 2022
Потребовалось заменить тормозные колодоки. После записи заехала через час. Сделали быстро.
Все отлично, советую👍
3
1
31 Ağustos 2022
Приятные ребята. Заехала поменять масло. Проконсультировалась по поводу ремня ГРМ, планирую так же менять у них. Оставили о сервисе хорошие впечатления.
1
2
22 Ağustos 2022
По рекомендациям знакомого, решила заехать в данный сервис. Мне нужно было поменять масло и почистить дроссельную заслонку, ребята сделали все быстро, без навязывания дополнительных услуг. Качеством работ осталась довольна. Так же мне были даны рекомендации на будущее с четким толкованием, что нужно и почему. В общем отличные ребята, рекомендую. Ещё дополнительно хотелось бы отметить зону отдыха, очень уютно и комфортно
4
24 Ağustos 2021
Не вздумайте сюда приезжать, даже если отдадите большие деньги, всё ровно качественно ничего не сделают и не доделают, будет только хуже, работы будут выполнены очень похабно. Отдал больше 100 тыс, понадеялся, что будет всё хорошо, но получил геморой.
Мастер-консультант фелоне вла грубит, хамит ссылается на какие то техники безопасности которые показать не может, а руководитель знает что у него творится такой беспорядок, закрывает на всё глаза.
11
16 Mayıs 2023
Очень много видов услуг по доступной цене. Сделали ТО. Быстро и качественно. Я доволен результатом!)
1
2