Zhemchuzhina

4,6

27482 puan

Burayı değerlendirin

9914 yorum

Varsayılan

6. seviye şehir uzmanı

Останавливались в начале апреля 2024. Бассейн хороший, вода соленая, но для меня очень сильный запах хлорки. Шезлонгов много. Территория чистая. Номер был на 2 этаже - нормальный, халаты/полотенца имеются, чайник, тв, холодильник, фен( слабенький). Зубных принадлежностей нет. Завтрак - шведский стол, без изысков, но выбор есть. Вкусная ячневая каша. Персонал, если к нему обращаешься-отвечают, но о сервисе и вежливости большинство не слышали, никто первым не поздоровается; охрана делает вид, что тебя не замечает. В общем, персоналу есть к чему стремиться. Расположение идеально, самый центр. Территория отеля красивая, ухоженная, все в цветах, фонтанчики, лавочки.

Мими Тима

13. seviye şehir uzmanı

2024 sonbaharında Zhemchina Hotel'de dinlendik. Çok yorulduk.Birkaç kez odadan odaya taşındık. Sokaktan sürekli çöp kokan standarttan premium süite ulaştılar. Ama bütün hafta 14. katta su yok. Yönetici, premium süitte su olmadığı için havuza yıkanacağını söyledi. Tesisatçı dürüstçe suyu kaldırmak için zayıf pompaların olduğunu söyledi. Restoranda standarttan hiç yemek yiyemezsiniz. Yemeğin servis edilmesinin bir görünümü tadı iğrençtir. Pişirmenin tamamı basittir. Öyle bir izlenim var ki, diplomalarla bir ara hazırlanmıyorlar, yoldan geçenler var. Eh, yiyecekleri bu şekilde bozmak normal bir dönüş olamaz. Kapaklardan denize bakan restoran daha iyi ve servis daha güzel ama yine de hiçbir şey yok. Yemekler lezzetli değil. Havuz farklı bir hikaye. Bir haftadır havuz havlusu yoktu. Ve bu hizmetin dahil olduğu oda için önemli miktarda para ödemeniz önemli değildir. Sokaktan havuza gidenler için havlu var. Her gün iki üç yol, şehirden gelen yüzme bölümleri tarafından işgal ediliyor. Havuzun çevresinde geniş bir alan çürümüş zemini gizleyen yeşil bir kaplama ile kaplıdır. Pek çok yerde başarısız olur ve baksan bacağını kırarsın. Genel olarak, bu otelde bu kadar çok paraya tatil yapmamalısınız. Her gün sadakatle odaları temizleyen ve havlularını değiştiren hizmetçilere evcil hayvan olmak istediğim tek şey. Ayrıca, resepsiyondaki tüm şikayetleri gülümseyerek ve bağırmadan dinlemeye yardımcı olabilecekleri yöneticilere teşekkür ederiz ve eğer hiçbir şey yoksa erişteleri nazikçe kulaklarına asarlar. Ve dinleyiciler sakinleşiyor. SSCB'de bu kadar yetkin bir şekilde inşa edilmiş bir otelin 33 yıl boyunca uygun bir kesim ve bakım almaması üzücü. Sonuçta, burada Soçi kıyısındaki bu seviyedeki tek havuz var. Güzel yerler. Yönetimin kompleksi tamamen yeniden inşa etme zamanı! Evet ve güvenlik sağlanmıyor. Farklı insanlar otelin etrafında dolaşıyor, sadece yürüyüşe çıkmaya geliyorlar. Bugünlerde bu güvenli değil. Diğer komplekslerde, sadece kim geçmezse geçiş sistemi vardır. Umarım İncide değişiklikler olduğunda bir kereden fazla geleceğiz

Orijinalini göster · Русский

Денис

7. seviye şehir uzmanı

Большой, комфортный, удобно расположен, классный шведский стол, бассейны, спа, и т.п. рядом набережная. Рекомендую!

Елена Журбина

5. seviye şehir uzmanı

Гостиница не плохая, но очень страдает уборка и чистота. Живем 6 день постельное не поменяли ни разу. Балконы грязные, на просьбы убрать и помыть балкон, горничная хамит. Два дня просили, подняли весь персонал, пришла с недовольным лицом в 22:00 вечера, помыла для вида))) Убираться к нам приходили после 19:00, как правило мы были в номере! Номер не пылесосили и влажной уборки не было ни разу. Максимум меняли полотенце и забирали мусор. Но, очень хочется отметить ресторан, прекрасно все. От приветливого персонала до разнообразия вкусной еды. Ресторану твердая 5.В медицинском центре хороший массаж. Тоже и подход и качество отличные. Массажист Андрей Макаров, знает свое дело, очень вежлив! Рекомендую) Все остальное, к сожалению, разочаровало очень. До европейского уровня очень далеко!!!! Максимум 2⭐️, берут только размером отеля и собственным пляжем. Очень жаль за такие деньги, видеть такое качество сервиса.

Игорь К.

3. seviye şehir uzmanı

Ставлю кол. Правильное название это среднего уровня санаторий Жемчужина. Почему. Полотенец для бассейна нет , не превезли или еще что то. Мы купили свои. В номерах хллодно и их дешевыц кодишон безпллезныц. Мы купили обогреватель в номер. Номера забываю убирать , приходится напоминать. Мясо , свинина или говядина , за неделю видел раз и то какие то свинные медальоны. Классических салатов первые 4 дня не видел ну и т.д. Заплатили почти поллимона за 2 недели 2 взросых и 2 детей , старшему 20. Нужно было срочно отдохнуть так обсоятельства сложились. При другом раскладе конечно бы не поехали в это время и особенно сюда. Это того не стоит. Да , еще пол отеля ходит в белых халатах которые для номера предназначены. Такую дикость наблюдаю первый раз. Откуда подьехали уважаемые туристы не знаю , не спрашивал.....

Леонид Викторов

6. seviye şehir uzmanı

Я отдыхал в отеле "Жемчужина" в Сочи. Это был замечательный опыт. Отель расположен в тихом районе, но в то же время в нескольких минутах ходьбы от центра города. Персонал отеля был очень дружелюбным и профессиональным. Номера были просторными и комфортабельными. В отеле есть все необходимое для отдыха: бассейн, сауна, тренажерный зал, ресторан и бар. Завтрак был разнообразным и вкусным. Я рекомендую этот отель всем, кто ищет тихое место для отдыха в Сочи.

Татьяна Давыдова

8. seviye şehir uzmanı

Bu otelde 10 kez bulunduk. Bu yıl - son kez oldu! Yeni Yıl programını aldık - maliyeti 50 bin ruble. ikamet etmeden iki kişilik. Salon kesildi, program kesildi, sunum yapan kişi çok acıklı, masadaydık 8 kişiydik, kimse hoşuna gitmedi. Na-Naitsy kederli şarkılarla sahne aldılar. Masaya sıcak koymayı unuttular... Bütün bunlara ek olarak, misafir çok yorgun. Kapı zar zor açılıyordu, mobilyalar tamamen yıkanmıştı. Avantajlardan -bu konum, havuz ve balkondan manzaradır, eğer iyi bir odanız varsa).

Orijinalini göster · Русский

Наиля Исхакова

3. seviye şehir uzmanı

Добрый день!Недавно вернулись с отдыха.Отдыхали в гостинице Жемчужина.Вцелом впечатление хорошее.Питание отличное,повора очень стараются.Много овощей и фруктов,все своевременно выносят.Горячие блюда готовят очень хорошо,выбор большой.Продукты все качественные.Нас заселили очень быстро. На любую просьбу очень быстро реагируют.Бассейн и пляж тоже понравились,проблем с лежаками не было.Вообщем рекомендую.

Виктор Бутовский

6. seviye şehir uzmanı

Всё прекрасно в бассейне. На пляже спасатель работает на все 💯. Молодцы. Есть проблема с полотенцами. Маловато. Ждать приходится когда постирают, принесут.Но не критично.

Денис Почерников

14. seviye şehir uzmanı

Хороший отель реально 4 звезды...завтраки стали лучше чем 5 лет назад...отличный бассейн с морской водой...красивый парк...из номера прекрасный вид...персонал доброжелательный, но плохо убирали номер...балкон в особенности

Валентина Алехина

9. seviye şehir uzmanı

Жила на 3 этаже, где уже был ремонт, номер отличный, очень большой бассейн и зона длч отдыха. Питание на тройку, первый зал бывает переполнен, пока не узнала о втором.

Вера

6. seviye şehir uzmanı

Сейчас в данный момент находимся в отеле. Если честно, таких грязные номеров с заляпанным напольным покрытием не встречала нигде. Плесень ванную комнату прямо поела. Из плюсов: красивая территория ; пляж хороший; территория перед пляжем; бассейн хороший; очень хорошее покрытие напольное в виде травки Минусы: их ооочень много. Старались не замечать, но это невозможно : ванная комната поедена плесенью; номера совок, это при том , что у нас типа бизнес номер; нет кулера для воды нигде на этажах, выдают 0,5 л воды в номер во время уборки, остальное засыхайте или покупайте в бутиках ; народу пенсионного возраста просто жесть, % 80, знали бы , не поехали; Питание: прямо отдельная тема. Питание это просто ужас, выбора никакого, а то чтт дают , это выглядит не эстетично и совершенно не вкусно. Кому постройнеть на шведской линии, сюда. Скудные завтраки, скудные не вкусные ужины. Обед купили один раз, такая же история. На 4 отель не тянет, одной территорией его не вытащить. Самая жидкая тройка …

tanya.titova

13. seviye şehir uzmanı

Отличный отель, вежливый персонал. Отличная кухня, кофе шикарный. Расположение удобное. В номерах кондиционеры, все чисто уборка один раз в день. Бассейн не достаточно тёплый для весны, хотелось бы чуть-чуть потеплее.

Maxim

24. seviye şehir uzmanı

Старая совецкая интуристовская гостиница. Когда-то здесь можно было встретить иностранцев… но и сейчас место довольно живое. Неплохой 50метровый открытый бассейн

Катя Р.

4. seviye şehir uzmanı

Я в третий раз в жемчужине. В целом отель крутой. Если не приглядываться к деталям. Из плюсов: бассейн круглый год, очень вкусная еда, расположение, вид из окон. Из минусов: очень уставшие номера, даже в номере «с новым ремонтом» была плесень в ванной комнате на стенах, в деталях все плохо- в душевых в бассейне воняет, все еле держится, диспенсеры для мыла просто закуплены за откат, само мыло- аналогично. Персонал почти весь - родом из советского союза в не самом хорошем смысле. Не улыбаются, не здороваются, ничего лишнего дополнительно не скажут. Поеду ли я еще? Скорее Да, это один из лучших вариантов в Сочи, особенно детом с крутой анимацией . Но точно нужно улучшаться! От запахов возле сауны выворачивает, вот и всё 4 звезды)

Дмитрий Евсютин

5. seviye şehir uzmanı

В отеле есть старые и отремонтированные номера,с живописным видом на бассейн и на обшарпанную крышу.Кормят вкусно,бассейн с подогревом,но часто нет полотенец.Номер убирают хорошо.

Дарья Филимонова

3. seviye şehir uzmanı

Отдыхаем сейчас. В целом, на 4 звезды не тянет. Номерной фонд старый. Убирают плохо, белье не меняли за неделю. Бассейн нормальный, но лежаков не хватает, люди занимают полотенцами. Море тянет канализацией. Но самое отвратительное-питание. Очереди за фруктами, блюда удешевлены до минимума. Это не здоровое-а скудное и одноообразное питание. Пустые подносы, дешевая, страшная колбаса. Есть нечего. Ребенка вообще не накормить. Столов не хватает. Вообщем, выезжает отель на на ситуации в стране, людям деваться некуда, вот и едут сюда. Ресепшен не приветливый. Отелю давно нужет ремонт и пересмотр концепции услуг.

Анастасия Азизова

8. seviye şehir uzmanı

Шикарно! Пляж при отеле класс! Шезлонги! Навесы, кафе! Чистота и уют , а сомое главное- чисто море!!!! Ещё вернусь! Рекомендую!

Игорь

10. seviye şehir uzmanı

Хороший отель, вежливый персонал, есть парковка, два бассейна (детский открыт только летом), банька, хамам, спа-массажи, ресторан, питание (шведский стол) всё довольно вкусненько, свой пляж. В общем и целом, рекомендую к посещению.

Татьяна Чащина

3. seviye şehir uzmanı

В Сочи много раз были, в Жемчужине впервые, питание отличное, все свежее и вкусное. А вот номерной фонд уже требует абгрейд, и плохо работает вентиляция . Бассейн шикарный.

Сергей Глушенков

10. seviye şehir uzmanı

Единственный плюс территория и подогреваемый бассейн. Все остальное савок. Необходимо становится лучше! - постоянные очереди при заселение - завтраки ужас - выселение точное как швейцарские часы, а заселение строго в 15-00 - люкс, это слово, а не уровень номера - нет фитнесс центра, вернее он есть но строг до 13-00, дальше вы платите за время - количество ключей и полотенец в спа центре не соответствует нагрузке Все это осталось без изменений спустя последнего визита.

елена е

5. seviye şehir uzmanı

Сочи! Красота! Лето! Гостиница на четверку, персонал приветливый, отзывчивый. Но…. Цель приезда, вокальный фестиваль, большое количество детей, поэтому, белье не меняли 6 дней, вода в номерах не положена, но это не страшно, обошлись 😊 Шикарный бассейн с морской водой, отличное питание, большой выбор блюд, еда вкусная , спасибо большое. Очень красивый внутренний сад- парк, приятно было погулять! В общем все не плохо, советую посетить!

Галинка

6. seviye şehir uzmanı

Все понравилось!! Особенно открытый бассейн и персонал гостиницы! Номера только маленькие хоть и двухместные, очень удобно одному снимать такой номер) Двоим будет тесновато на мой взгляд) Хотелось бы еще время посещения бассейна чтобы было увеличено, он работает до 22 всего. Хотя бы до 24-00 или до часу ночи было очень круто!

Papaz

6. seviye şehir uzmanı

Старый кондовый советский фонд не пропить! Очень многое работает прекрасно, пляж,бассейн, столовые, рестораны. Но номера ведь можно за 30 лет привести в порядок все? Есть ещё над чем работать.

Инкогнито 4078

3. seviye şehir uzmanı

Приехала в Жемчужину второй раз. Качество номеров и обслуживания остается на высоте. В номерах всё чисто, уютно, компактно. На всей территории отеля идеальная чистота. Большой бассейн для взрослых и отельный для детей. Разнообразная анимация для детей. Вкусная разнообразная еда каждый день. Несколько видов мяса, рыбы, супов, салатов на ужин. Много свежих овощей и фруктов очень сочных и вкусных. Развлекательная программа каждый день. Открыт массажный салон, косметолог, маникюр, парикмахер, магазины и прочее. Буду в Сочи отдыхать только в Жемчужине

Арина Алексеевна

5. seviye şehir uzmanı

Пансионат времен советского союза... За 4 дня пребывания не было уборки номера- пришли два очень молодых человека на 3 день в 19:30 с вопросом можно ли убраться у нас, мы отказались, потому что было совсем не до уборки в этот момент. Дважды отключали полностью воду с вечера и до утра, в номере нет сейфа- не понятно, как может быть 4 звезды у этого отеля...Номер маленький, ремонта не было очень давно. Плюс отеля- отличное питание и относительно чистое море, это скрасило негатив, радовало, что остановились в этом отеле всего на 4 ночи. Еще раз- точно нет.

Ольга Русских

10. seviye şehir uzmanı

Хорошая большая территория, много цветов, зелени. Очень хорошие бассейны. Туалеты чистые у бассейна, баня, раздевалки. Много лежаков на море, но, с полотенцами просто «беда». Их все время нет в наличии… На ресепшене грамотные, шустрые администраторы работают. Но, номера я вам скажу ооочень подуставшие!!! Пахнет сыростью! Ковролин в номере с пятнами, которые и не думают отмывать! На балконах не прибираются от слова СОВСЕМ!!! Да, что там говорить, горничные даже чашки не сполоснут! Ну, и ещё один БОЛЬШОЙ минус отела-это еда! Кормят очень скудно и однообразно!!! Чтоб вы понимали каждый день одно и тоже меню! На ужин два вида супа: куриный бульон и крем суп овощной! Из второго каждый день пельмени, картошка по-деревенски и курица. Салат один например типа цезаря, второй овощной! Сладкое- манник, баранки, овсяное печенье! Фрукты-нарезанные яблоки, нарезанные бананы и абрикосы!!! Все!!!

Александр

11. seviye şehir uzmanı

Все хорошо за исключением цены на посещение бассейна. Пенсионер за 1500 рублей в бассейн не прийдет. Гости гостиницы еще могут себе позволить попасть в бассейн . В гостинице даже проживающие платят денежки за парковку машины на какой приехали! Нонсенс. В глазах гостей ужас. Еще когда узнают ,что директор гостиницы городской депутат! Забота не о людях, а о своей прибыли. Как в уставе написано!

Helen Y.

7. seviye şehir uzmanı

Замечательное место чтоб отдохнуть на мягких диванах, поплавать в бассейне, побаловаться и зарядить мобильный если нет при себе зарядника. Вай фай бесплатный и много торговых и интересных мест

Ирина Мурашкина

6. seviye şehir uzmanı

Хороший отель, прекрасный персонал. Мы были в начале октября! Море теплое 24-25 градуса, купались и наслаждались мягким солнцем. Рекомендуем ехать всем в конце сентября начало октября! Море теплое, солне мягкое! Шикарный бассейн с морской водой. В бассейне температура воды плюс 28 градусов. Чистая вода! Лежаков довольно много! Достойный завтрак и ужин. Еда вкусная и разнообразная! Море в шаговой доступности! Оборудованный пляж. С лежаками и зонтами. Полотенца можно менять так часто, как необходимо! В номере есть все что необходимо, чистое белье и полотенца с халатами. Мы прекрасно провели время там! Зарядились энергией на зиму.

Светлана

8. seviye şehir uzmanı

Место расположения отличное, в центре города, море в шаговой доступности, бассейн просторный и теплый. Заезд в 15-00, выезд в 12-00, если захочешь продлить до 19-00 то придется доплачивать 5500. На рецепции вечная толчея, персонал ужасный. Отдельно хочется отметить питание, все вкусно и разнообразно. В целом отдых понравился

Сергей

5. seviye şehir uzmanı

2 звезды это максимум, на что может претендовать эта гостиница. Наплевательское отношение к клиентам, особенно с детьми. Еда ужасная, это надо умудритьься еще так испортить всю приготовленную еду. Горничные возмущаеются, что просим поменять пару полотенец. При заселении, в номер, с двумя детьми доп кровать представили только в 8 вечера, и то после 3х раз напоминаний и со скандалом. Да, сами номера просто ужас, с плесенью, все сторое и сломанное, и это типа комфорт номер в 17 кв.м. На пляж пускают всех, и не жителей отеля в том числе, лежаков нет с утра. Самое главное - номер самый дешевый 20 т.р. сутки.

Людмила Шербицкая

4. seviye şehir uzmanı

Ставлю низкую оценку за неухоженность и состояние номеров категории «стандарт премиум». В коридорах обои отваливаются. Все ковры грязные очень. Такое впечатление, что за гостиницей не следят. Это не позволительно для 4х звездочной гостиницы. Бассейн отличный, территория супер, много зелени, еда вкусная! Брали тариф с санаторным лечение, в итоге на массаж так и не попали. Записаться не возможно, все занято по времени было все наши 10 дней. Подушка детская - это кусок скомканной ваты, спать на ней невозможно. Почему нельзя детям закупить нормальные подушки..

4. seviye şehir uzmanı

Очень нравится бассейн и особенно работа аниматоров! Хочется выделить Романа, вчера он проводил прекрасно занятие аквааэробикой, а потом в детском клубе с детьми делал поделки из бусинок, дочка в восторге 👌 Спасибо огромное за такой трепетный и заботливый отдых и отношение к гостям!

Гость

14. seviye şehir uzmanı

Отличное место. Самый большой пляж. Есть одно но сотрудница пляжа Айгюль перегибает свои полномочия, тревожит гостей, пренебрегая их комфортом которые и так фирменным полотенцем подтверждают своё проживаник. Браслеты бумажные, как в предыдущий год не выдаёт и чеки при покупке лежака за наличные тоже. В остальном всё супер. И территория и экскурсии всё круто.

сергей Иванов

8. seviye şehir uzmanı

Не плохой муравейник ,завтраки понравились ,бассейн класс ,и бары при нем,дорогой массаж ,,номера так себе ,терпимо ,маленькие и старенькие ,все по деньгам,убирают редко ,не хватает персонала ,полотенца меняют ,по особому номеру телефона ,без скандала

А.Ю.

10. seviye şehir uzmanı

Из плюсов: большая собственная территория, бассейн и пляж, хороший и недорогой спа, неплохой вид на море. Минусы: отель в целом очень уставший, номера устаревшие в сочетании с низким качеством уборки оставляют просто удручающее впечатление: грязный, зачем-то светлый, ковролин в темных пятнах, запыленная прожженная сигаретами тюль, грязные балконы, неприветливый и какой-то безразличный персонал. Номера люкс премиум не стоят запрашиваемых денег, по уровню, это не люксы, а просто чуть большие по площади стандарты. Старый отель из прошлого.

Иван Трунов

2. seviye şehir uzmanı

Гостиница не 4* и уж тем более не гранд отель как себя позиционирует отель Номерной фонд ужасен , обои и потолок отклеиваются , в холле на этажах где номера требуется капитальный ремонт Вообще гостиница требует РЕМОНТА!!! Ну не может с таким интерьером номер стоит от 18 000!!! Завтрак скудный , на обед в пирожном картошка мне попалась проволка ☹️ Сервис я вообще молчу -уборщица сказала в грубой форме: почему вы не закрываете балкон ? Если насрет голубь я менять белье не буду -прямая речь Отношение треш конечно, отделу house keepers нужно обучаться как вести себя с постояльцами !!!! Если честно цена и качество не соответствует Проще съездить куда то в другое место

Игорь Банный

8. seviye şehir uzmanı

Жрачка как в 3 звезды, с голоду не помереть но выбор так себе. На пляж ходят все подряд со всего Сочи ,документов не проверяют тк что под зонтиком места может не хватить.Бассейн хороший ,но тоже постоянно тренируются чемпионы мира могут затоптать. Ещё проблема 8 лифтов но работают как им вздумается,приходится ходить пешком на 14 этаж. Неплохая анимация особенно для детей. Так что есть куда расти.

Елена Павловская

9. seviye şehir uzmanı

Прекрасный и очень комфортный тель👍 отличное расположение, вкусная еда, много интересных десертов, прекрасный кофе, красивая территория и бассейн, отличный Спа и хамам, замечательное и дружелюбное обслуживание!!! Мололцы👍Так держать✊ Успеха и процветания💞

Мария Ермолаева

2. seviye şehir uzmanı

Проживали в отеле в июле 2024г. На ресепшене нас встретила дама с недовольным выражением лица, было ощущение что я к ней домой без приглашения приехала. Номер стандарт сильно уставший с специфичным запахом, уборка номера на троечку, за 8 дней постель не поменяли ни разу! Два дня вообще не приходили убираться! Сотрудница на выдаче полотенец в финской сауне когда мы подошли с вопросом по работе сауны даже не поднимала головы от телефона и на вопросы отвечала еле слышно. Бассейн большой и с подогревом, но за 8 дней его 3 раза закрывали раньше из-за выступлений " супер звёзд". Свой пляж с лежаками, но имейте ввиду что на него пускают всех подряд, а не только гостей отеля. Так же брали завтраки и ужины, еда приготовлено вкусно и ассортимент не плохой, но явно не ресторанная еда, что-то среднее между столовой и рестораном. Официанты правда молодцы быстро всё убирали и очень вежливые и приветливые (дамам на ресепшене нужно у них курсы брать). Вывод такой цена-качество явно не совпадают.

Заметки оптимистки

16. seviye şehir uzmanı

Для тех кто привык к сервису в Турции. Большой отель, хорошая красивая территория. Можно спокойно гулять, устраивать фотосессии. Номера убирают каждый день. Есть кроватки, детские стульчики. Есть сейф Швецкий стол. Разнообразные блюда. Но борща нет😂. Зато каждый день или хинкали, пельмени, вареники и тд. Очень вкусно и сытно. Бассейн глубокий, поэтому можно спокойно плавать. Детский рядом, глубина для детей комфортная. Много лежаков. Также и на берегу. Есть лежаки под тенью. Вход в море хороший, пологий. Спасатели постоянно следят. Пляж убирают в обед и вечером. Пляж для тех кто здесь отдыхает, но могут приходить и посторонние. Но!!! Никаких продавцов нет. Расположен отель очень удобно. Недалеко от дендрария. Есть выход на набережную.

Анастасия Любчак

2. seviye şehir uzmanı

Никогда не писала отзывы, но тут не могу удержаться и не поставить одну звезду! В этот отель точно бы не вернулись. В номерах ужасные матрасы, где сильно чувствуются пружины, после сна невыносимо болела спина и поясница, это учитывая то, что наш номер был стандарт плюс. В зоне бассейна очень часто нет полотенец, просят ожидать 20 минут. С набором для настольного тенниса такая же история. Они отсутствуют, хотя все столы свободы и никто не играет. Что касается еды, завтраки тут неплохие, но обеды стабильно не соответствуют меню. Мы ни один раз застали, что блюд, которые мы ожидали увидеть в обед, просто напросто не было. Про десерты даже не знаю, что сказать. Одни пряники и печенье, изредка можно увидеть зефир, который сразу же разбирают. Про тараканов в зоне напитков даже говорить не хочу. В описании отеля говорилось про тренажерный зал. Очень жаль, что никто не уточнял, что он бесплатный только с 7 до 13))). После часу дня разовое посещение стоит 1000 рублей Ну и напоследок отмечу, что смыв в туалете работает очень плохо, возможно, нам просто не повезло с номером, точно знать не могу. К сожалению, это далеко не все моменты, которые разочаровали, написала только основные. Очень обидно, что за такие деньги такое отношение!

Олег Коннов

8. seviye şehir uzmanı

Otel dört yıldızlıdır. Aslında üç yıldız gibi. Odada bornoz deliklerdeydi. Sanatoryumun ek hizmetlerini satın aldılar, ancak sanatoryuma sadece inhalasyon ve bitkisel çay dahildir. Ekstra ücret karşılığında odada fırçalı diş macunu bulunmamaktadır. (Kaç tane dört yıldızlı otelim olmasına rağmen bu dahil). Havlu kurutucu soğukta banyo yaptıktan sonra çalışmıyor çamaşırları kurutacak hiçbir yer yok. Resepsiyonda odada pili kullanacaklarını söylediler ama zar zor ısınıyor. Mutfağa soru sorulmuyor, açık sıcak havuza soru sorulmuyor. Aksi takdirde her şey iğrenç.

Orijinalini göster · Русский

Vagnersy

4. seviye şehir uzmanı

Отель расположен на первой линии. Номера уютные. Каждый день бутылочка с водой. Мелочь но приятно,уборка не навящая, персонал доброжелательный.Огромный плюс-это конечно бассейн с морской водой на улице, очень удобно с детьми, сауна где можно всем погреться. Хотелось бы хороших фруктов,настоящих, южных, вкусных. Ещё морепродуктов.

Светлана Ниссен

6. seviye şehir uzmanı

Сервис определенно хромает. При заселении передо мной в очереди два человека жаловались на неприятный запах в номерах (разных), и администраторы решали проблему в формате «да нам все на это жалуются». Когда же подошла моя очередь, то меня администраторы просто игнорировали 10 минут, общаясь друг с другом. Но это еще не все. Когда ночью в соседнем номере стали шуметь и мы позвонили на ресепшен с просьбой повлиять на ситуацию, мы ждали помощи с 5 до 6 утра слушая крики соседей. После второго звонка на ресепшен, они потребовали более четко называть номера комнат, а то в предыдущий раз они не расслышали 😳 Но и после этого никакие действия для успокоения соседей не были предприняты. За 18000₽ в сутки хотелось бы немного комфорта. А не вот это всё

Гусева Наталья

9. seviye şehir uzmanı

Суперотель. Приветливый персонал, шикарное расположение . Всем рекомендуем к посещению . Хотели вернуться в этот отель !!! Но , к сожалению , не было места (

Лилия .

5. seviye şehir uzmanı

Хороший отель. Жили там 10 дней в апреле-мае. Оплачивали завтраки и ужины, шведский стол, разнообразное меню на любой вкус. Сам отель находится в центре г.Сочи, до моря рукой подать, есть где погулять, рядом парковая зона. Впечатлил 50-метровый бассейн с морской подогреваемой водой, хорошей глубины. Отдыхали там же в августе 2023г., впечатления такие же хорошие. У отеля есть свой пляж, правда прийти туда могут и со стороны, но мы когда бы ни пришли, находили свободные лежаки. Есть места под навесом для тех, кто не хочет загорать. Оплачивали также завтраки и ужины, народу больше, чем весной, но это не напрягало, всегда есть свободные столики. Море было тёплое, отлично отдохнули, в бассейн даже не заглядывали.

Юлия Иванова

6. seviye şehir uzmanı

Дети и взрослые в восторге от питания в ресторане «Лайнер» и от бассейна! Кормят очень вкусно! Весь персонал вежливый, со стола быстро убирают. Хотелось бы побольше разнообразия блюд, но голодным точно не уйдешь, все очень вкусно ! Молодцы, держите марку! Стоимость отдыха, как я считаю, немного завышена. Но в целом на 5+ Спасибо!

Наталья Зорина

2. seviye şehir uzmanı

Были в этом отели в августе 2024 года, остались крайне не довольны!!!! Море грязное, так как в рядом за кораблем течет канализация прямо в море, в зоне водных атракционов, запах канализации чувствовали даже когда в море заходили, порой подкатывал ком, номера грязные, недомытые, на ресепшене тоже не понравился персонал, не очень дружелюбный!! И номера пора бы освежить уже!! Вообщем очень пожалели , что выбрали данный отель за немаленькие деньги!!!!