Zhemchuzhina
9914 yorum
20 Kasım 2023
Хороший номер, бассейн, питание. Еда по домашнему вкусная. Очень удобное расположение, приветливый персонал. Отличный Thai спа комплекс на территории. В день рождения сделали скидку на массаж 💆 и в номер принесли тортик 🎂. Хотелось бы, чтоб бассейн открывался в 7.00 и в дождливую погоду немножко не хватило кинотеатра ☺️ В остальном всё отлично, с удовольствием приеду ещё. Большое спасибо за прекрасный отдых 🌷🌷🌷
4
1
15 Temmuz 2024
Отель находится в центре на набережной, ресторанчики все в пешей доступности. Чисто вежливый персонал. Имеется свой пляж, что не мало важно!
1
21 Temmuz 2024
Отдыхали в июне с дочкой и внучкой. К сожалению не было номеров с видом на море, а на дорогу очень шумно приходилось закрывать балкон. Бассейн прекрасный и глубокий, но чтобы занять лежаки приходилось за час до открытия занимать очередь . В столовой кормят хорошо, но мало места для подхода и поэтому опять очередь. Главное покупались в море и оно просто рядом.
4 Eylül 2024
Нам очень понравилось . Персонал вежливый. Кормят очень вкусно. Везде красиво, чисто. Рекомендую там побывать. И конечно если поедим, то туда же.
6
27 Ekim 2024
Плюс: расположение
Минусы➖ заселение только после 15-00, огромные очереди на рецепшн. В номере грязные обои, грязные шторы, мебель устаревшая. В номере есть чайник старенький, но нет ни чая ни кофе. В номере нет ни халатов ни тапок, принесли только после скандала ( 5 звонков сделала). В ванной поставили только гель для душа и шампунь. На вопрос где хотя бы зубной набор, сказала что в номер стандарт это не положено. Даже в любом отеле 3* гораздо больше предлагают. С питанием тоже все неоднозначно, людей много, выбор скудный, да конечно голодными не останетесь).
4
1
14 Mart 2024
Осталась довольна отдыхом в марте 2024г. Номер удобный, вид с балкона хороший. Белье постельное, полотенца, халаты- все достойное. Кровать удобная. Еда на отлично! Обслуживание, персонал вежливый. Расположение удобное, много гуляли пешком и остановка городского транспорта в 6 минутах от Жемчужины. Ухоженная территория , много растений.
1
15 Ağustos 2024
Пляж нормальный. закрытая территория,много лежаков,единственное что просто выбирает так это сход и подем на бетонную плиту.очень много отдыхает пожилых и детей так без посторонней помощи не спуститься а тем более подняться не возможно. Высота от 40 до 60 см.можно сделать ступени в двух трёх местах.и хорошо бы организовали заходи в море,а то иногда такие волуны под ногами того и гляди ноги поломать.А так в общем все нормально мы с семьёй дважды новый год встречали и этим летом отдыхали.
4
1
8 Ağustos 2024
Отдыхали в этом отеле в начале июня. Номер стандарт премиум ( сутки 18000 тыс с завтраком) . Отель и номер не стоит этих денег вообще. Сам по себе номер очень маленький, ремонт старый. Мебель местами ободранная, дверь в душевую не закрывалась. Единственное, что в номере отлично -это вид с балкона. Боковое на море . Постельное белье все в дырках. Уборка была почти каждый день , это потому что я на дверь вешала , чтобы убрали в номере. И в их уборку входит, смена полотенец и Геля с шампунем. Ни разу не пропылесосили и не помыли полы. Зубную пасту и щетку вообще не предоставили ( это конечно ужас) Персонал на ресепшене доброжелательный, а те кто убираются злые и хабалистые ( кроме двух молодых девочек).
Территория большая и красивая, два бассейна:взрослый и детский. Лежаков очень мало для такого количества людей. Приходилось вставать к открытию бассейна (8:00) и бежать занимать место, иначе не хватит. Полотенца для бассейна дают при входе на территорию бассейна. Но тут опять один сплошной минус. Их постоянно там нет, неужели нельзя закупить побольше полотенец, чтобы всем хватало???? И тоже приходилось занимать очередь еще раньше за ними, и все равно не хватало. Отстоять очередь , и не хватит. Постоянные недовольства и скандалы по этому поводу. Такой дорогой отель и ничего для отдыхающих не делают, везде одни нервы и ругаться приходится. А люди отдыхать приезжают , а не вот это все…
Завтраки на мой взгляд отличные, разнообразные и вкусные ( шведский стол)
Итог : не хочу туда возвращаться и никому не советую. За эти деньги можно найти намного лучше.
Прикладываю фото очереди за полотенцами , постельное белье с дырками и вид с балкона .
4
1
27 Temmuz 2024
Супер заведение и супер анимация для детей . Море рядом , кормят вкусно !!!!! Поэтому пять звезд , дорого конечно но как и везде в России в нормальных отелях
1
2
6 Kasım 2024
Чистые просторные номера с видом на море, прекрасный открытый 50 метровый теплый бассейн , отличный шведский стол, очень вежливый персонал
4
13 Şubat 2024
Только ради бассейна с подогревом и расположения около набережной остановилась здесь зимой.
Много неудобного-устаревшего в номере и отеле в целом. Например, в номере выключатель был за изголовьем кровати и руку приходилось просовывать между ним и стеной, чтобы погасить свет. Лампа на столе не работала, т.е. была бесполезным предметом. Шторка в душе провисала криво, как бы не зашторить её, и получалась дыра. И так далее.
Бассейн классный, большой, с подогревом замечательно работал. Но! Кажется, не от всех шкафчиков есть номерки, т.к. однажды мне не дали номерок, сказали, что их нет, свои вещи день было не куда, хотя какие-то шкафчики были свободные.
Сауна маленькая для гранд-отеля.
7
2
4 Ekim 2024
От этого отеля ожидали высокий уровень сервиса, но увы - ожидания не оправдались.
Началось все с самого начала- предоставили номер совсем не тот, что был на фото, когда мы попросили предоставить нам тот номер что мы бронировали, нам сказали, что все остальные номера этого класса (люкс) заняты. А мы бронировали за 2 недели! На ресепшен ничего не рассказали - где что есть в отеле.
Номер как в старые советские времена. Малюсенький. Все какое-то допотопное. Диван в комнате не пригоден для сна - принесли правда матрас, но матрас был меньше чем диван в разложенном виде 🤦♀️ Номер двухкомнатный - два телевизора, два кондиционера, пультов по одному - один от тв, один от кондиционера.
Номер бронировали на 3 человек, укомплектован был на двоих гостей. Попросили укомплектовать. Принесли халат и полотенца. Ни кружку, ни стакан, ни тапки, ни косметические принадлежности не принесли. Пришлось еще раз просить.
В номере были вода, газировка и сок - для двух гостей, третьему не принесли, сказали это комплимент от отеля - сколько дали, столько дали.
В номере есть чайник и капсульная кофемашина - но чай и кофе предоставляют только в день заезда- комплимент от отеля, дальше заказывайте за деньги.
У нас была бронь по тарифу здоровье с завтраками и ужинами. В этот тариф также входит одна оздоровительная процедура в день - но как и где ее получить нам не рассказали.
Завтраки и ужины довольно скромные, выбор небогат. Фрукты постоянно заканчивались и никто не спешил обновлять.
Персонал весь недовольный, все из под палки, противно до невозможности.
Хорошие впечатления остались пожалуй только от бассейна и вида с балкона, но платить за это больше 30 тыс в сутки? С учетом того, что бассейн можно посетить и не проживая в этом отеле за 1500 в день.
3
1
12 Eylül 2024
Приезжаем сюда несколько раз в год. Всегда радует тёплый бассейн и доброжелательный персонал. Номера нормальные. Бывают вопросы по номерному фонду типа нехватки халатов или неработающего сейфа в номере, но это не мешает наслаждаться красотой Сочи, так как месторасположение отеля идеальное для прогулок и познания города.
2
28 Kasım 2024
İlk hatta güzel bir otel.
Avantajlardan lüks bir yüzme havuzu, sauna ve genel olarak hizmet ve hizmeti vurgulamak istiyorum
Dezavantajlardan: hafif bir kozmetik onarıma ihtiyaç duyan oldukça çekingen odalar.
Orijinalini göster · Русский
15 Mart 2024
Отличное расположение, большой оборудованный пляж, подогреваемый бассейн, хорошее питание. Номера стандарт не так страшны, как их рисуют в негативных отзывах. В отеле чисто. Из минусов - зимой в номере прохладно; шум от дороги в номерах, выходящих на сторону театра; ремонт сделан не везде, где-то просится очевидно. Тараканов не видела, но слышала, как про них говорили отдыхающие. Территория небольшая, но очень уютная и красивая.
23 Kasım 2024
1 Ekim'den itibaren 5 gece Premium Süit için ailemle tatil yaptım. Yani oda süit gibi değil, standardı bile çekmiyor. Halı kirlidir, mobilyalar ve genel olarak her şey eskidir. İki odalı büyük bir oda olmalı, bu yüzden sadece küçük bir bölme duvarı ve plastik sürgülü kırık bir kapı var. Banyoda duştaki su duruyordu ve kötü gidiyordu. Geçen yıl standartta havuza bakan 3. katta küçük de olsa tadilat daha iyiydi. 2023 yılında yemek 1. kattaki yemek odasındaydı, bu odada süitler için 2 kişilik yemek odasındaydı. Yani bu yıl yemek iğrenç, kahvaltı ve öğle yemeğimiz vardı. Yiyecekleri bir tepsiye ayırdılarsa, çok uzun süre taşıdılar, küçük bir kapta 2 çeşit salata, turşu vb. Her şey küçük tabaklarda, bir saat sonra gelirseniz, bunların hiçbiri artık yok. Meyveler genellikle komiktir, kesilir ve yenilebilir değildir, kendileri kestiklerini deneselerdi, bir kez sadece normal bir kavun vardı. Çorbalar kapaksızdır ve bu nedenle sıcak değildir. Biz tatlı yemedik, tadı bilmiyorum. Sadece beze ve eğer bu mikroazayı yediyse, bir daha getirmediler. Neredeyse hiç et yok, balıklar her gün kuru. Kahvaltılar da aynı. Ve bu süit))). Bu yıl birinci katta neyi hayal edemiyorum, geçmişte yiyecekler yenilebilir ve prensipte çeşitliydi. Size ne oldu? Ve maliyet arttıkça, 1 Ekim'den itibaren indirimli olarak oda zaten 26400'e mal oldu ve bu akşam yemeği olmadan. Evet havuz, plaj. Ancak genel olarak, bu yıl çalışanların kaba tutumu ruh halini ve pisliği bozdu ve lezzetli yemekler değildi!!
Orijinalini göster · Русский
1
1 Aralık 2024
Uzun zamandır bu otele gitmek istedim, çünkü büyük bir açık ısıtmalı yüzme havuzunu cezbettim (kocam ve ben yüzmeyi seviyoruz), ancak olumsuz yorumlardan ve boşuna utanıyordum...Bölge güzel, bakımlı ve güzel, havuz gerçekten ısıtmalı, +28 işaret ediyorlar, bu kesinlikle böyle değil ama yüzmek çok rahat. Personel kibar. Ne yazık ki, avantajlar burada sona erdi) Resepsiyona vardıklarında, her zamanki gibi 15-00'den değil, 10-00'den bir "daha önce check-in"eylemi olduğunu söylediler ve elbette kabul ettik ve bu bizim hatamızdı)) Odaya girdiğimizde, sadece temizlenmediği, ancak değiştirildiği anlaşıldı. çarşaflar ve havlular banyoda şişelerle)) Tabii ki böyle bir numarayı hemen terk etmek gerekliydi, ama kaldırılacağını düşündüm ve tamam, ancak odanın yarım gün önceden kaldırılmasını isteyen işaret işe yaramadı ve sadece temizleyebileceğimiz bir elektrikli süpürge aldım. koridorda duruyordum)) Birinci kattaki standart odalar çok yorgun odalardır, kapıları sarkmış, kirli perdeleri, yatağın üzerine şiltenin üzerine yerleştirilmiş bir çeşit muşamba ve çok perişan bir balkonu vardır. Tüm aydınlatmadan koridordaki bir ampul ve bir başucu lambası yanıyordu, prensip olarak bizim için yeterliydi) bu kattaki tüm odalar, aralarında kapıları olan, bir dolapla kaplı çift odalardır, ancak bu nedenle duyulabilirlik öyle ki, sanki komşular konuşup odanızda televizyon izliyormuş gibi)) neyse ki komşularımızla şanslıydık)) her seyahatim boyunca ilk kez böyle yetersiz bir kahvaltı görüyorum) ve şimdi nedenini anladım, oda kategorisine bağlı olarak insanların farklı çeşitlere sahip farklı restoranlarda beslendikleri ortaya çıkıyor)). Tüm bunlardan, oraya hiçbir durumda standart kategorideki odalara gidemeyeceğiniz sonucuna varıyorum) tatilimiz her zamanki gibi muhteşem geçti, ancak ne yazık ki Grand Hotel Pearl'ün bununla hiçbir ilgisi yok (havuz dışında))))
Orijinalini göster · Русский
3
1
12 Şubat 2024
Отдыхаем здесь с 08 февраля . Очень нравится атмосфера, еда очень вкусная , фрукты всегда есть- апельсины, мандарины, киви , яблоки , бананы. Есть из чего выбрать - салаты , овощи на любой вкус , мясные блюда как дома - очень вкусно! Нам повезло с погодой - дождя нет и поэтому все время гуляем - рядом прекрасный променад - можно дойти до порта и в другую сторону- до дендрария . Басеейн , собственно из-за него и выбирали отель просто чудесный , вода теплая , сауна. Отдых удался ,сейчас не сезон , поэтому все спокойно, без суеты . Вернуться хочется !
1
18 Haziran 2024
Отель ШИКАРНЫЙ. По другому и не скажешь. Отдыхаем там уже 9 год. Есть свой пляж, удобно расположен. Мы прилетаем 18 июля, а 20 у меня день рождение. Всегда делают тортик и открыточку). Номера чистые, ухоженные. Персонал добрый и идёт на встречу. Хочется задать вопрос людям, которые пишут плохие отзывы, вы вообще были в этом отеле? Обязательно сюда приезжайте, если хотите остаться в восторге отдыхом! )
2
3
12 Aralık 2024
Temiz, bakımlı. Oda güzeldi ama pahalıydı. Servis personeli kibar. Yemek berbat. 07'den 13'e kadar bir fitness salonu dahil edildi, ancak 07'den itibaren pek çok insan var, çoğunlukla otelden yerel olmayanlar.
Orijinalini göster · Русский
2
18 Aralık 2024
Hemen oteli beğendiğimi söyleyeceğim.
Evet, burası Soçi'deki ilk lüks otel, evet 1973 yılında inşa edilmiş. Ve restoranları genç Alla Pugacheva'yı hatırlıyor. Otelin elbette yenilenmeye ihtiyacı var.
Ama, ne kadar muhteşem bir yüzme havuzu, ne kadar muhteşemtüm odaların manzarası. Konumu harika, arboretuma yürümek istiyorsanız, çitlerle çevrili plajınızda dinlenmek istiyorsanız. Böyle çok az otel var(((.
Yemekler açık büfe. Mutfak çalışanlarına özel teşekkürler. Çok lezzetli.
Odamda sıkışıktım))) ama bu standartlar 50 yıl önceydi.
4 yıldız verdim. Otelin çok yenilenmeye ihtiyacı var.
Eğer oraya gidecekseniz, plaka fonunun özelliklerine hazırlıklı olmak için olumsuz yorumları okuduğunuzdan emin olun. Çok güzel bir numaram var.
Ama aksi takdirde oteli çok beğendim.
Orijinalini göster · Русский
2
19 Temmuz 2024
Бассейн на отлично! Территория очень и очень хорошая. Номера разного состояния, кто что выбирает по карману). С горничными проблем нет, а вот в ресторанах обслуживание надо приподнять), часть персонала воспринимают отдыхающих как «понаехавших» людей. Надо исправляться )
15 Aralık 2024
Eşleriyle dördüncü kez Pearl Grand Hotel'de bu kez 11-17 Kasım 2024 tarihleri arasında tatil yaptık. Duygu zamanda geriye yolculuk ettiğimdi, 2018'den beri kelimeden hiçbir şey değişmedi. Hepsi aynı mobilyalar, aynı odalar ve en önemlisi yemek odası. Bu genellikle ayrı bir şarkıdır, menü 6 yılda hiç değişmedi, yetersiz, monoton ve lezzetli hiçbir şey değişmedi. En az sebze, SSCB'deki gibi salatalar, sadece mideyi doldurmak ve zevk almamak için. Bir keresinde taze süzme peynirle bile zehirlenmedim, 6 günde iki gününü zehirlenme sancıları içinde geçirdim. Oteldeki güzellik salonunu gerçekten beğendim, kızlar özenli, kibar, temiz (yüz ve saç tedavilerine gittim). Artılardan, burası otelin çok iyi bir konumu, bölgesi ve spa alanıdır. Kötü bir üç yıldızlı otel değil, ama daha fazlası değil. Artık oraya gitmeyeceğiz ve herkesin işi olmasına rağmen arkadaşlarıma tavsiye etmeyeceğim.
Orijinalini göster · Русский
2
30 Eylül 2024
Отдыхаю здесь не первый раз, предыдущий визит был три года назад. Тогда все понравилось, за исключением интерьера и уборки номеров. В этом году поразила еда , из остатков завтрака салаты на обед, не вкусно, как в столовке. С голоду не помрешь, но вкусно не поешь. Была неделю, разнообразия нет. Утром бассейн открывается не в 7 , а позже, с пляжными полотенцами проблема. Звёзды только при входе видны, а дальше их нет.
5
1
10 Kasım 2024
Бассейн с морской водой и выход га пляж прямо от бассейна - это здорово. В остальном нормальная гостиница без изысков и с большим количеством гостей. Для посещения Сочи вполне удобный вариант!
13 Kasım 2024
Первый советский "Интурист" в Сочи. Построен в 1973 году. Таким он и остался. Советский, в самом прямом смысле этого слова. Номера "чистенько, но бедьненько", питание видимо на аутсорсе, поэтому один сезон съедобно, другой шлак. И это за изрядную цену. Что в плюсАх? Место, близость от вокзала. На первой линии, рядом променад и Зимний театр и, конечно, в первую очередь, бассейн. Купаться круглый год в открытом пятидесятиметровом бассейне с подогреваемой морской водой удовольствие, которое примиряет со всей вышеперечисленной "бедой".
3
1
12 Nisan 2024
Все детство ездила в этот отель с родителями, и это были самые крутые воспоминания - уровень, сервис, качество. Решила привезти свою дочь... Это просто ДНО🤦🏼♀️ какие 4 звезды?? Тут от силу 2!!! Начнем с того что номерной фонд устал лет 20 назад... Ковролин это просто нитки даже не понятно какого цвета он был. В номере из мыльных принадлежностей только шампунь мыло и шапочки... Когда я попросила у горничной зубную щётку, она со словами "а вам прям надо?" Нехотя выдала (т.е. они есть но их не кладут, видимо экономят) я уже не говорю про бритву и лосьон и бальзам... В каждом придорожном отеле уже все это выдаётся... Ложки для обуви нет, мини-бара нет, даче чая и кофе в номере нет хотя чайник и подставка под все это стоит... Кровати малюсенькие, ребенок ночью падал несколько раз.. на ресепшн говорят если чего-то нет звоните... А куда? Книжки с сервисами и номерами отеля тоже нет🤷🏼♀️ в бассейне расслабленные спасатели говорят "вон там гора лежаков, взрослые сами несите себе куда вам надо"🤷🏼♀️🤦🏼♀️, на 15м этаже всегда был очень красивый видовой бар-ресторан... Все разрушено и якобы реконструкция но очевидно это долгострой на который все забили.... В общем кроме расположения отеля и в целом бассейна (который надо сказать чистый) больше ничего тут нет! Испортили все что могли в таком классном месте!! Никто не хочет радовать или уважать гостей... На вас тут наплевать, всем!!!! Единственный плюс это расположение, бассейн (который в целом ухоженный) и ухоженная в плане растений и цветов территория... Всё
7
9 Aralık 2023
Хороший отель, с флером "советов". Олимпийского размера бассейн с подогревом очень порадовал. Завтраки достаточно разнообразны, можно найти то что по душе: ок каши и бульона, до тостов с колбасой и сыром. Можно чуть больше разнообразить фрукты( и желательно спелые) и салаты. В номере чисто, убирались ежедневно, но! В номере 1454 странно работает карта. Электричество есть вне зависимости от наличия карты в аппарате, да и фен живёт своей жизнью. Эту модель давно пора в утиль.
4
1
16 Haziran 2024
Великолепный отель! Замечательные завтраки! Персонал на анимации просто восторг! Хорошо подобранные программы для всех категорий отдыхающих. Весело и активно работают со всеми! Спасибо за отдых!
29 Haziran 2024
Доброго времени суток всем читающим! Хочу рассказать о своём мнение о гранд-отеле "Жемчужина".
В целом, отель мне понравился, отдыхаю с семьёй уже в третий раз. На данный момент я проживаю в номере "Стандарт". Расскажу у плюсах и минусах:
Плюсы.
1. Близкое расположение к морю;
2. Ухоженная и интересная территория;
3. Хорошие бассейн и лягушатник;
4. Качественная и вкусная еда в столовой.
Минусы.
1. Плохое состояние номеров и мебели в них. В самый первый раз отдыхали в номере "Стандарт Премиум", все работало, но состояние мебели, как и везде, было не очень. Второй раз были в номере "Стандарт Бизнес", в котором не работал холодильник. Сейчас в номере "Стандарт", где ОЧЕНЬ слабо работает фен, плохо работает вытяжка в ванной (не пропадает неприятный запах), и при заезде не работала одна сторона кондиционера, но после обращения на ресепшн, проблема была исправлена (в кондиционере была пыль, которую смыли).
2.
1
1
1 Aralık 2023
Отель понравился в целом. Очень вежливый персонал. Без всяких напоминаний убирают номер. Еда вполне приличная и разнообразная. Бассейн хороший чистенький. Есть небольшие магазины как с мелочами так и для крупных покупок. Аптека в холле имеется. В медицинском центре можно получить помощь без проблем и очередей. На нашем этаже хочется сделать косметический ремонт кое-где. Тогда вообще будет отлично.
3
2
1 Kasım 2024
Конечно еще пахнет 90 годами, но реновация идет) очень классное расположение, при условии что в номере только спишь, антураж гостиницы не самое важное) завтраки как в столовой, каши, омлет, запеканка. Но и овощи и творог и колбаса с сыром были.
В бассейне не была (было холодно на улице), но народ активно шел)
3 Kasım 2024
Отдыхал с семьёй в конце октября. Всё очень понравилось. Номер люкс с отличным видом. Питание подобрано идеально. Расположение отеля - у него нет конкурентов.
2
1
25 Ekim 2024
Начну с бассейна: вода морская плюс 28 градусов. Полотенце при входе. Бесплатная сауна.
В номере чайник, холодильник, телевизор, кондиционер . Халаты махровые, одноразовые тапочки, Уборка ежедневно, много полотенец, постельное меняли. На балконе почему-то не убирали.
Есть СПА-комплекс, фитнес-клуб, салон красоты и пр. Не посетили - некогда.
Питание по системе "шведский стол". Мы приехали не за пожрать, поэтому каши, творога вкусного (!) со сметаной и овощей нам хватило. Из "мясного": сардельки, рыба, рулеты и котлеты, колбасная нарезка, классные рыбные котлеты. Сыр в ассортименте. Много фруктов и выпечки. Из супов куриный бульон и овощной (к ним сухарики и зелень).
1
24 Kasım 2023
Посещали отель в этом году два раза . Сначала о плюсах . Это безусловно место расположения , близость к центру, к морю, прогулочной набережной ! И однозначный плюс , большой подогреваемый бассейн , который работает до 22 часов ! Из-за бассейна можно закрыть глаза на уставшие номера , запах канализации в ванных комнатах , грязный ковралин в холлах верхних этажей, плохую уборку номеров и Холлов , не очень вкусную еду на шведских столах ! ! Зато шикарные виды, шум моря , пешая доступность морского вокзала ! Однако это грустный компромисс ! Отель принимает огромное количество людей в любую погоду , номера не дешевые , поэтому считаю , что обновление номерного фонда и общих помещений давно назрело, особенно на фоне общего обновления Сочи и заботы властей Края и города о развитии и расцвете главного курорта страны !!! Очень хочется чтобы отель в центре Сочи соответствовал этому прекрасному городу и являлся его Жемчужиной !
29
4
28 Eylül 2024
Ну что ж, третий раз в Жемчужине. В последний раз были 8 лет назад. В этот раз были с 26.08 по 04.09. В номере 560. Есть плюсы и минусы. Начну с плюсов.
Пишут, что уставший интерьер, но это они не были 8 лет назад. Я бы сказала, что местами сохранился советский колорит. И в этом есть своя прелесть. Чистый теплый бассейн с морской водой. Но по лесенкам очень сложно спуститтся и забраться. Оставшиеся лестницы с 1974 года просто вонзаются в ступни. Не представляю как старики спускаются и поднимаются. А их там много. Раньше выбирали этот отель из-за маленькой дочери. Детский бассейн с морской водой. Сейчас около детского бассейна сцена , орет музыка, прыгают с аквааэробикой в нем, разные конкурсы. Жуть. Хорошо, что дочь у нас выросла. Питание отличное. Домашнее. Повору спасибо. Все очень вкусное и свежее. Даже моченый арбуз был, колорит южных блюд.
На этом все хорошее заканчивается. Номера не морской части корпуса выходят видом на ужасные старые серые стены. Вид как после войны. Мариуполь сейчас лучше выглядит. Вот тут уже вопрос к администрации: вам сложно зеленое покрытие положить как у вас у бассейна лежит? А стены раскрасить как раскрашена стена, которая выходит в сторону моря? Поставьте цветы в горшках. А то , если выйти на балкон, мечта суицидника. Фото приложила. Спасибо огромное девушке на рецепшен Таисии, дала номер с видом на бассейн.
Дальше- ужасно испортился персонал. Хамят все. Сначала при заселении в номер, выяснилось, что покрытие ковровое все в фруктах. Подошла на этаже к уборщице, так она меня чуть ли не матом послала. Обратилась в room servise , прислали СУПЕРВАЙЗЕРА!!!! Западные названия переняли, а сервис не переняли. Так эта супевайзер нам популярно об'яснила, что будьте довольны и этим, уборщицы бедные, работают по 12 часов и никто у них работать не хочет. Загрузка полная. Тау платите больше значит, а не туристам хамите. Более того, как оказалось, что комната этих горничных соседняя с нами. Сначала мы наблюдали как они еду из тарелок выбрасывают в окна. Вечером они врубили дискотеку низкого качества. Муж попросил их сделать потише, так ему ответ был, что до 23.00 имеют право. Пришлось снова в room service звонить. Убирали просто отвратительно. Да и ладно, мы не сорили. Но в душевой настолько маленькая занавеска, что при принятии душа вода льется наружу и постоянно лужи. Полотенце для ног 1 и маленькое, приходилось вытирать пол другими полотенцами и ловить горничных чтобы поменяли, а то могли бы и не прийти. 1 сентября вообще не пришли даже мусор не вынесли. Есть фото на 20.00. Про пляжные полотенца: отдельная история. Их воруют, как мы поняли потом. Поэтому их катастрофически не хватает. Поэтому, когда ты идешь вечером и хочешь поменять полотенце тебе не дадут и нахомят. Типа сейчас вечером пойдут на пляж люди и им не хватит. Поэтому идите со своими мокрыми и грязными и радуйтесь. А утром, чтобы взять полотенце нужно стоять в очереди уже в 6,30. Потому что к 07.00 они заканчиваются. Про воровство: один раз пошли на обед и оставили полотенца на лежаках. Я прихожу, а на одном нашем полотенце (именно бирюзового цвета, а их не много таких и весящем именно так как я его повесила), лежат вещи какой-то тетеньки. Я взяла полотенце и пошла. Тут же за мной мчалась женщина и кричала, что это ее. Соседи не могли подтвердить пришла она с полотенцем или нет. Никто ничего не видел. Я обратилась к охране и администрации бассейна и услышала-" разбирайтесь сами"🤔, а потом бы просто вычли с нас деньги. Тетка куда-то сразу пропала. Потом на пляже мы случайно увидели, что охранник бежал за женщиной, которая украла полотенце и пыталась выйти с территории. Воруют они затем, чтобы потрм прийти со стороны (не проживающие в отеле) и бесплатно расположиться на лежачках. Поэтому вопрос к менеджерам отеля- вам сложно выдавать браслеты, как это использует весь мир?
Про пляж. Он очень грязный. Я находила ржавые острые проволоки, блистеры от тбл, кот лежали не один день. На соседних платных пляжах гораздо чище.
Поэтому пожелание к топ менеджменту- не только цены поднимайте, но и совершенствуйтесь.
4
1
24 Eylül 2024
Старый советский шик, но и по нынешним меркам достойно. Под окнами с одной стороны оживлённая трасса, что нервирует. Обслуживание номеров на уровне. Шведский стол средний без изысков. Цены сочинские. Пляж неплох, но с введением свободного посещения несколько многолюден.
15 Haziran 2024
Бассейн хороший, хотя уже сильно ушатан. Здание советской эпохи. Территория великолепная и очень зелёная. В самой гостинице не проживали. Цена бассейна запредельна, за 2х взрослых и ребенка в будний день в июне 2024 года 6000!!!! Без полотенец и матрасов. Входит сауна (не пользовались). Если хотите спуститься к морю заплатите ещё ща лежаки по 500 рублей с носа. Плюс полотенца и матрасы, если хотите. Но пляж возле Жемчужины хороший. Мелкая галька есть и удобно зайти в море не имея специальных резиновых тапочек.
3
27 Eylül 2024
Из плюсов только расположение отеля , но отель совершенно не стоит своих денег !!! Он устал и люди в нем вероятно тоже! Номера в плохом состоянии , особенно ванные комнаты все в черном грибке ! Завтраки просто кошмар, таких скудных я не видела давно , даже в мини отелях. У них даже не хватает пляжных полотенец ! Мы уже неделю не можем получить полотенце , каждый раз несут ерунду, что много людей и на всех не хватает !! Ну серьезно ??а вы не знаете сколько у вас людей ?? Вы не можете рассчитать количество полотенец ??? А особо одаренные сотрудники посылают к Путину , если нас что не устраивает. Вообщем не сервиса ни условий , однозначно больше никогда сюда не вернемся. И бассейн тоже бы не мешало отремонтировать и убрать грибок !Ребят зайдите в соседний пульман , и поучитесь у них общению с клиентами и оперативному решению всех возникающих проблем(у них они тоже есть, открою секрет , но благодаря сервису ты это не замечаешь )
3
9 Temmuz 2024
Находясь в данный момент в "Жемчужине" хотел бы поделиться своим опытом. Ведь путем обратной связи можно сделать лучше наше побережье. Разделил бы пребывание на 4 условных зоны: Номера, сервис, еда, пляж. У нас пока нет детей, по этой причине, анимация не очень интересует.
Номера:
состояние если не очень плохое, то плохое точно. Кондиционер работал в режиме вентилятора, видимо не обслужен и без фриона. А зачем? Сезон же...отвратительно грязный. Душевые самодельные, мыла и шампуней в диспенсерах нет, только в маленьких флакончиках, чего достаточно в принципе. Халаты и тапки - это плюс.
Сервис:
В стандартных номерах нет чая, кофе, сахара и если попросить у горничной, тебя отправят в "офис" на 10 этаж, а там могущественный завхоз ответит: Вам не положено, ведь номера эконом. Иными словами, в "Жемчужине" только vip гостям положен сахар.
1
1
12 Ekim 2024
Повезло с номером, так как был выбор. Взяли с окнами на территорию отеля. Обстановка простая и лаконичная. Плохо, что душевая протекала. Очень классный бассейн - в ноябре плавать в теплой морской воде - это здорово, хороший тренажерный зал, приличный шведский стол. В целом впечатления положительные
1
6 Mayıs 2024
Средний сервисом отель- гостиница. Чистые номера, хороший бассейн и спа зона. Завтраки очень посредственные, скромные, сервис аналогичный. Гостиница выигрывает своим расположением , собственным пляжем, бассейном , но сервис хромает . Цены растут , а качество сервиса не меняется .
7
2
3 Şubat 2024
Если надо остановиться в центральном Сочи, то я всегда выбираю Жемчужину.
Причина: классный большой бассейн с соленой водой под открытым небом и хорошее добротное питание. Также бывают акции осенью и зимой.
Даже если командировка в Имиретенку, я тоже иногда останавливаюсь здесь, до олимпийских объектов добираюсь на такси.
Да, номера узковатые, совдеп, но сочетание бассейн+близость центра, дендрария, питание, ценовая политика перекрывают этот недостаток. Постоишь на балкончике узкого номера, поглядишь в изумрудную даль или на плюхающихся в бассейне- и успокаиваешься)))
Детям тоже тут нравится. Сын со мной жил в разные командировки с 8 до 17 лет и тоже очень доволен
1
4 Ağustos 2024
Прикольный отель, номер на 4 балла, инфраструктура на 5! Бассейн с морской водой, приехав отдыхать, несмотря на погоду, всегда есть возможность искупаться! ))
1
9 Temmuz 2024
Лучшее соотношение цена- качество! Бассейн с морской водой с подогревом, свой пляж, уютные номера, ухоженная территория. Отдыхаю не первый раз! Еще вернусь )))
2
3
7 Mayıs 2024
Замечательное место! Гостиница почти моя ровесница!!! Отличный персонал! Классный бассейн! Внутри большой зал, где проходят выступление наших артистов! Много мест отдыха, есть магазины, где можно приобрести сочинские сувениры!!!!
3
1
3 Ağustos 2023
Жемчужина,отличное расположение прямой выход к морю первая линия,безупречная чистота,отличный медицинский центр,вежливый и отзывчивый персонал,люксы современные с хорошим ремонтом номера,кровать хорошашая,белье и подушки всё сделано для идеального отдыха,бассейн под открытым небом с морской водой.Кухня неплохая,завтрак отлично.Все рестораны на территории очень вкусные-Веранда качественные свежие морские деликатесы и хорошее игристое,Лайнер очень вкусно,чисто,не дорого,попробуйте здесь десерты,свежие и очень вкусные,а так же пицца!!!Выбирали между Редисон и Жемчужина,однозначно Жемчужина,тем более предоставляет лучшую цену в этом сегменте.
9
11
28 Temmuz 2023
Отдыхали в первых числах декабря 2022 года. Хороший отель, хорошая шведская линия, хорошее расположение отеля, очень чистенькие и уютные номера, персонал вежливый, автостоянка своя есть, спортзал хороший, бассейн огромный. Но бассейн надо подогревать немножко больше чем 28°, Особенно зимой... так как в бассейневая вода неравномерно тёплая и люди замерзали и шли греться в сауну. Одна она была бесплатная, хамам русская баня были платные поэтому люди туда не шли. И естественно в сауну зайти было невозможно так набивалось людей чтобы погреться. А так очень хороший отель, я туда Ещё вернусь
15
14
5 Mayıs 2024
Мне нравится! Был дважды! Хороший, просторный бассейн, вкусная и разнообразная кухня на завтрак обед и ужин, удобное расположение, большинство всего рядом и в пешей доступности, если вам не лень пройтись от 15 до 30 минут..
3
30 Nisan 2024
Незабываемый отдых в Сочи. Мне очень понравился отель. Хоть он и не новый,но везде чистота(санузлы,номера,холлы). В номере чайник. Воду наливать можно прямо из крана(она питьевая). Каждый день в номер ставят питьевую воду. Полотенец в номере хватает. Есть халаты,в которых можно ходить в бассейн. В бассейне выдают пляжные полотенца. Можно погреться в сауне. Еда в столовой вкусная,не ресторанная,но всегда найдёте,что поесть. Посуду убирают быстро. Персонал в отеле приветливый. В кафе еда тоже вкусная. С 1 мая открывают сезон. Будет ещё больше работать кафе на территории.
2
1