Alfa Summer
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
818 yorum
26 Haziran 2023
Отель хороший, первая линия, море рядом. Столовая оставляет желать лучшего. Греют еду на тонких пластиковых тарелках не преднозначенных для СВЧ, возмутительно
16 Temmuz 2022
Спешу сообщить руководству отеля, об отвратительном отношение его сотрудников к потенциальным клиентам. Начну с того что позвонила в данную гостиницу, где попыталась забронировать номер, мне сказали, что на данном номере есть вацап, написать данные и мне выставят счёт, при оплате которого, бронь вступает в силу, я звонила и писала много раз, так как нам заезжать на той же неделе, несколько раз после 20 звонков, в достаточно грубой форме нервно сказал что скинет через пять минут счёт, потом при следующем звонке сказал что он обрабатывает четвёртый день заявки и до нас не дошла очередь!(А сейчас мы не отвечаем по вацапу, не берём трубки, но смотрим что мы пишем. Не советую данную гостиницу, в первые вижу такое свинское отношение к людям!!!
5
2
12 Aralık 2023
Хороший отель, чисто и уютно. Мне понравилось
3
17 Haziran 2023
Хороший отель, до моря пару минут. Есть бассейн и столовая. Минус - платная парковка.
2
22 Temmuz 2020
Вежливый персонал, чистые номера с отличным ремонтом (мы жили в четырёхместном семеной номере) и своевременная уборка, близость к морю. Наличие чистого бассейна с зоной джакузи и детского батута.
В качестве пожелания, хотелось бы со временем увидеть более широкую зону для парковки личного автотранспорта (хотя в Анапе с этим практически везде проблемы).
В целом оценка отлично!
4
2
14 Haziran 2020
Прекрасное место. Очень комфортные номера, вид на море (которое в 50м). Недалеко несколько столовых-кафе, магазин продуктов, фрукты и т.п. Рядом Пионерский просп. что очень удобно если не хотите передвигаться на своей машине. В самой гостинице также есть кафе. На момент моего прибывания еще продолжались работы по обустройству (осень2019). Если отдыхать в этом районе, то порекомендую! Все на должном уровне, в номерах все необходимое есть, вплоть до кондиционера. Вежливый учтивый персонал, им спасибо!
6
4
28 Temmuz 2023
Отличное расположение. Море в 5 минутах, пляж широкий, море чистое
3
11 Temmuz 2022
Отвратительное обслуживание и хамство, деньги не возвращают
Остались полностью разочарованы, не рекомендую отель если не хотите испортить себе отдых.
1) уставшие номера, очень душно, а кондиционером пользоваться невозможно, он направлен прямо на кровать. Батареек в пульте не было, просьбы дать батарейки проигнорировали, пришлось вытаскивать из пульта от телевизора. Сейф не работает.
2) уборка никакая, можно сказать ее нет. Все сводится к тому, что обувь просто скидывают в одну кучу. А песок так и остается по всему номеру. Ванну и раковину ни разу не помыли за 8 дней. Тогда бы лучше вообще не убирались и не отвлекали лишний раз людей своими визитами.
3) столовая - обнять и плакать. Все заветреное, холодное и невкусное. Мухи роятся над этой несчастной едой и садятся на нее, просто до тошноты. Столы грязные, никто не убирает. Ходили есть в другую столовую.
4) бассейн ледяной и за километр воняет хлоркой. Купаться неприятно, купальник потом не отмоешь от этого запаха. Столы возле бассейна вечно грязные, если захотите там посидеть, придется самому крошки сметать и вытирать все.
5) парковка платная 250 р сутки. Говорят что охраняемая, по факту нет, ни одного охранника не видели там ни разу. Даже шлагбаума нет, заходи и делай что хочешь.
6) на территории после 11 сидеть нельзя, оказалось это запрещено правилами отеля. Ну и предупреждали бы тогда сразу при заезде, люди бы тогда подумали устраивает их такое или нет.
7) неадекватное поведение управляющего. Бегал и разгонял всех с территории после 11. Причем никто не шумел и музыку не слушал, но даже сидеть и разговаривать нельзя. А если я не хочу спать в это время, что мне делать? На лавочку идти??? Ну как сказал управлчющиц - вы только номер снимаете, вот и сидите там. Серьезно? За 8 тыс в сутки я рассчитывала и на полноценное пользование территорией, а если б мне только номер нуже был, я бы сняла квартиру)
На просьбу предстввиться управляющий ответил что не собирается непонятно перед кем представляться. На вопросы «почему нельзя сидеть на территории после 11» хамил, угрожал и чуть не кинулся драться. И предложил собирать свои вещи и сьезжать прям щас если что-то не устраивает. На следующий день мы так и поступили, естесивенно денег никто нам не вернул за оставшиеся дни. Зато управляющий подстерегал нас возде входа и позвал «выйти поговорить». Угрозы и хамство продолжились. На вопрос - что конкретно мы нарушили и чем помешали, ответил что вели себя неадекватно. Как именно неадекватно, обьяснить не смог, а только сыпал угрозами, что сейчас может поговорить с нами по-другому. Интересно - это как ? Драться начнет?)
Единственный плюс - это вкусный шашлык за углом от отеля. Хотя и шашлычная эта относится к отелю, жарят вкусно и общаются нормально, это удивительно.
В итоге отель не рекомендую, если не хотите испортить отдых. За немалые деньги одна головная боль и испорченное настроение. А в перспективе - судебные разбирательства по поводу возврата денег.
Кстати чтобы процти к пляжу, надо преодолеть здоровый бархан, так что восторги по поводу близости моря сильно преувеличены.
Очень советую отфильтровать тут отзывы и посмотреть отдельно негативные. Все что написано в других более ранних отзывах - правда. Жалко я их не не успела прочитать перед отпуском, иначе никогда бы не выбрала этот отель.
9
2
13 Haziran 2023
Отдыхали в июне с 2 числа, все понравилось, остались довольны. Спасибо, вернёмся снова.
3
30 Haziran 2023
Отдохнуть в отеле не удалось, так как администрация на вопросы не отвечает. Но в целом за обилие мессенджеров в контактных данных плюс. И этот плюс дает одну звезду.
4
3
28 Temmuz 2021
Просто отличный отель. Обслуживание номеров каждый день. Номера чистые, кровати большие.
Все что нужно для жизни в номере имеется. Море видно с балкона. До моря 50-70 метров от отеля.
Отель стоит на береговой линии. Всем советую. И номера не дорогие.
3
2
23 Ağustos 2022
Отличный отель...вежливый персонал...все супер....отель очень понравился!!!полностью соответствует фото на сайте!!
4
25 Temmuz 2021
Отзыв будет большой, но думаю что поможет вам сильно.
Первое и самое для меня главное - еда)))) Питание не включено, на первом этаже есть столовая. Достаточно хитро устроенная, есть прайс который можно посмотреть, но по факту вам будут считать на столько насколько положили. То есть если в суп положили чуть больше мяса чем положено то будет не 65,а 90.Но самая подлянка это фаршированные шампиньоны, продают их поштучно и маленький - 100 рублей, средний 120,а большой 150. С мясом как с супами та же история посчитают в зависимости от размера, так что самому ровно рассчитать сколько получится невозможно. Что понравилось: хинкали просто чудо!! И цена на них адекватная, их рекомендую попробовать. Плов тоже вкусный, но как по мне лучше куриный потому что в нём больше мяса, а по цене то же самое что говяжий. Супы вкусные, гарниры почти не брали так что сказать не могу. Мясо ничего такое, не лучшее что пробовала конечно, но хорошее. Вот с десертами и выпечкой большая проблема, их не советую. Все время давали им шансы, но ни один торт так и не покорил, вообще могу сказать что в Анапе с тортами проблем нет только в кофейнях города. Плюс было много мух, а десерты и выпечка не закрыты так что они по ним ползали, некоторые торты убирают в холодильник что слава богу. Рядом с отелем есть кафе Бухта бар, цены отличные и было вкусно, ужинали там каждый день и вам попробовать советую.
Из плюсов ещё:
-Близкое расположение пляжа,буквально свернули и уже там.
-Убиралась какая-то молодая девушка хорошо,претензий не было, постельное и полотенца меняли стабильно.
-Девушки на рецепшене очень милые все подскажут без проблем.
-Бассейн спорно,в нём хорошо после девяти, когда дети расходятся.С ними купаться невозможно, всегда была к детям терпимая, но тут просто кошмар.Вначале висело объявление что нельзя прыгать с бортиков, за это есть штраф, но в итоге его убрали через несколько дней видимо потому что его успешно игнорировали и дети и взрослые. В целом отель неплохой, но можно найти лучше
3
7 Temmuz 2021
Отличное место, хорошая уборка номера. Приносят чистые полотенца каждый день, в номера есть халаты, телевизор, тапочки, сейф, холодильник, кондиционер. Очень вежливый персонал. Находится на первой линии, до моря 3 минуты. Большой чистый бассейн, чистая территория
1
22 Ağustos 2023
Приличный отель , рядом с морем со своей столовой . Цены приемлемые
2
23 Ağustos 2022
Думали забронировать данный отель на другом сайте, хотели уточнить некоторые вопросы и позвонили напрямую в отель, молодой человек попросил бронировать через них и поэтому предоставит скидку, через сутки написали, что наши даты заняты и забронировать не получится, а на том сайте цена выросла на 4000 рублей. Номера есть, но по высокой цене получается? Очень расстроились и впечатление об отеле уже испорченно. Может быть там и хорошо, но такие моменты портят все желание!!!
9
2
13 Haziran 2022
Были в отеле в июне .отель хороший ,бассейн чистый .при выезде администратор сообщил что в номере не хватает кружки и выставил счёт 250 рублей.при этом при заезде их было 3,но администратор сам комплектовал посуду и с его слов их было 4.так же на просьбы не реагировал ,в номере не работал телевизор,ответил просто ,должен работать .
3
3 Temmuz 2022
Хорошее место, отличное местоположение, до моря рукой подать. Сам отель отличный, однозначно на пять звёзд. В номерах имеется все, санузел чистейший. Отель большой, персонал гостеприимный, вежливый.
3
1
24 Temmuz 2022
Отличный отель, удачное расположение, но проход к пляжу не очень удобный, приходится идти через бархан, удобнее было бы если продлить деревянную дорожку
4
21 Temmuz 2021
Отель на твёрдую тройку. Увы в этом отеле вы не найдёте должного сервиса за достаточно высокую стоимость. Начнем с номера. Постельное бельё явно не по размеру кроватей и все в пятнах. В ванной комнате нет ничего чтобы поставить принадлежности для мытья или банально что-то повесить. Неужели так сложно прикрутить простую, дешёвую полку в душевой. Столовая в отеле никакая, просто не вкусно и кроме того очень хромает обслуживание. Отдельная тема с лежаками возле бассейна. Они всегда заняты с утра до вечера. Люди просто кладут полотенца и уходят. Но как только пришлось нам оставить полотенце на 15 минут, чтобы покормить детей, администратор их тут же забрала и отнесла непонятно куда. На вопрос почему именно наши, когда вокруг точно также лежат полотенца, причём весь день, просто стояла и молчала. Также в этом отеле я впервые столкнулся с «переселением». То есть у меня был забронирован номер на неделю, но через шесть дней меня попросили освободить номер и переехать в другой точно такой же, но на другом этаже. Я до сих пор не понял смысла в этом. Мне конечно не тяжело, но это доставляет определенные неудобства. Wi-Fi работает только ночью или рано утро, в остальное время очень плохо. Вообще-то отель оставляет двойственные впечатления, с одной стороны с виду вроде приличный отель, но как присмотришься ничего хорошего.
5
25 Temmuz 2022
Очень хороший отель. Находится на первой береговой линии. С 4ого этажа видовые окна на море. Бассейн на территории чистый и ухоженный.
4
13 Haziran 2022
Сам по себе отель не плох, басеин, стоянка, номера комфортные, но сотрудники отеля совершено не компентенты по всем вопросам, так же полотенца и халаты в пятнах, при заезде в номер обязательно пересчитывайте все предметы по перечню ершики, полотенца, посуду и т д при выезде придётся за все платить, цена завышена явно.
6
20 Temmuz 2021
Отдыхали 07.21г. Всё отлично и здорово!!! Море рядом, своя столовая. Кормят вкусно. Есть два бара ( только с пивом ). Два бассейна ( взрослый и детский). Есть детская площадка! Есть большой телевизор на улице под навесом ( смотрели евро 2020 ). Отель чистый,светлый. Персонал общительный и приветливый! Есть детские анимации (2 раза в неделю).Фото вид с 6 этажа. Крутое место. Спасибо большое за отдых!)))
1
29 Temmuz 2021
Отдыхали с мужем в июле в этом отеле, хотелось бы чтоб предупреждали заранее, что нет безналичной оплаты в отеле за номер, хотя на сайте Яндекс написано, что есть безнал, банкомат в другом отеле , Сбербанк , у нас был другой банк, снять деньги можно, но с большой комиссией! Номер бронировали, общались через соц.сеть, оповещены не были, что не будет терминала, так бы сняли хоть у себя в городе денег! Номер отличный , чистый, каждый день уборка, белье меняют раз в 5-дней, но пришлось напомнить, хорошая , новая мебель, в душе хотелось бы полочки, для принадлежностей, немного страдает шумоизоляция , в 4-5 утра наши соседи ходили в душ, и было очень слышно, бассейн огромный, чистый, каждый вечер его чистят, на баре при бассейне играет музыка , можно сменить , или добавить побольше музыки разной, одно и тоже по кругу и за день так раз 5-6, если не больше, внутри отель тоже
очень аккуратный , чистый и красивый , столовая шикарная, мы никуда не ходили, кроме нашей столовой , еда очень вкусная! На раздаче девушка, и на кассе, имя не спросили , но она очень классная! Добрая, милая и отзывчивая, вежливая! Пляж совсем рядом, 2-минуты от отеля, 1-линия, спасибо большое за отдых, мы не пожалели, что выбрали отдых в вашем отеле! Обязательно вернёмся!
3
6 Ekim 2020
Отель оставил хорошие впечатления, свежий интерьер, шикарный пляж, есть бассейн, но мы им так и не воспользовались. При отеле есть столовая, вот еда совсем не очень. И так же хочу отметить, мы попали на конец сезона первого октября отель закрылся, а бронирование у нас было до 4. Мы нормально прожили ещё 4 дня, но так как администрация уехала, то горничные перестали убирать. Не понятно зачем открыто бронирование, если по факту отель закрывается и тебе с кислым лицом делают одолжение разрешив ещё пожить.
3
1
23 Temmuz 2023
Отличный отель, но с водой в бассейне надо что-то делать, глаза режет, плавать не возможно. Решите этот вопрос. И будет 5 звёзд.
3
28 Eylül 2023
Близко к морю , это плюс , а вот запах из канализации в душе неприятный это минус ..
приятные мягкие халаты)
5 Eylül 2023
Все понравилось, но немного проблемы с чистотой в номерах!
На полотенцах были пятна и волосы(
1
15 Eylül 2024
нам всё понравилось
3
6 Temmuz 2023
Нормальный отель, вкусно кормят в столовой. Близко до моря. Уборка чистая. Все необходимые услуги имеются.
3
20 Haziran 2021
Самое печальное - интернет. Работает только ночью. В остальном неплохо, достаточно отзывчивый персонал, нормального городского уровня столовая, хороший бассейн, но в июне холодный. Море рядом, пляж один из лучших, объездили от Утриша до Темрюка по побережью. Твердая тройка отелю
3
1
24 Haziran 2022
Очень понравился отель, море за окном, бассейн в шаге.. Обслуживание отличное, номера чистые, в следующем году приедем обязательно сюда.
3
1
4 Eylül 2023
Отличный отель! Отдыхаем уже не первый раз! Все остается на уровне!
1
12 Mart 2023
Отель нам понравился. Возле моря. Для тихого семейного отдыха отлично подходит
3
1
18 Haziran 2022
Очень понравился отель. Замечательный персонал. Просторные светлые номера с видом на море. До самого моря рукой подать - красота))
3
14 Temmuz 2022
Все супер ,персонал вежлив,в номере всегда уборка,чисто. Бассейн чистый. Очень понравился отель.
3
23 Ağustos 2021
Всем привет! Обычно просто ставлю баллы и на этом ограничиваюсь. В этот раз из-за того что попадались люди которые очень обсе..али Анапу решила оставить свой отзыв. Итак...
Из-за всем известной пандемии за границу мы с мужем решили не ехать, мало ли что (хотя прививки у нас есть), и так как все прошлые отпуска мы провели на разного размера гальке (где-то больше где-то меньше) в этом году я категорично хотела песок, первое что пришло в голову это Анапа (про Азовское и Каспийское море даже и не вспомнили. Губернаторам необходимо расширить деапозон рекламы, так как у нас рекламируют Турцию, а Азовское и Каспийское море нет😞).
Отель нашла методом тыка, то есть просмотра разных сайтов и главным критерием для нас было близость МОРЯ. И я нашла такой отель!!! Это Альфа Саммер или Альфа + (в чем разница не поняла)
Итак ПЛЮСЫ:
1. Близость моря - 10 баллов. Первая линия, до моря 50 метров (фото с балкона) .
2. Оснащение номера как в 5 звездвочном, на каждого гостя: 3 вида полотенец , тапочки, кружка с блюдцем, чайная ложка, стакан. Халаты только для взрослых (но с моей стороны это не упрек т.к. халатом пользовалась только я). Так же в номере есть чайник, сейф, кондиционер(ы), холодильник. И ещё этой информации не было на сайте: на двух спальных кроватях под простой простыней идёт не промакаемая простыня!!!! (я такую с собой тащила, т.к. у 3 летней дочери иногда бывают сбои, и может ночью намочить и не проснуться. В той же Турции 5* такой не было). Это прям +++++ отелю. Если есть проблемы и вы о них знаете лучше предупредите горничных и для ребенка на односпальной оставят.
3. Вид из окна (лично у нас) 10 баллов. Купила кофе, сахар и сливки. Каждое утро на балконе кайфовала.
4. Уборка номера была каждый день. Девочки (горничные) очень вежливые, если что-то нужно всегда подскажут, покажут . Мы жили на 5 этаже, просто 20 баллов из 10. Пример с той же дочерью: на пятый день ночью напрудила в кровать, а бельё только поменяли, подошла и объяснила ситуацию, в течении 5 минут всë поменяли, ни упреков ни обвинений, от обслуживания я в полном восторге (девочки вы суппер). 🥰🥰🥰🥰🥰
5. На территории отеля - столовая. Всё что готовят повора суппер! На счёт выпечки - её берут где-то в пекарне - с осторожностью. Читала отрицательные отзывы и скажу так: если вы на завтрак не едите фуа-гра, то чем позавтракать и пообедать найдете. Готовят вкусно. В тушеные овощи я просто влюбилась. Обслуживание очень очень вежливое 🥰🥰🥰🥰.
6. Бассейн - взрослый и детский. Каждое утро числится - лично наблюдала с балкона. Море грязное - у вас есть альтернатива.
7. Пиво от 55 рублей. Муж сказал что это два плюса!!!!!! Пиво хорошее - пробовала.
8. Отель находится на прямом проходе к морю, то есть через него идут люди и соответственно эта улица забита открытыми ларьками с едой, атрибутикой для пляжа, кафешками. Есть батутные развлечения для детей. Шашлык супер, брали в разных местах и везде суппер.
9. Многие пишут что Анапа дорой отдых, я с этим не согласна. Дешево. Всё. Мы отдыхали по всему побережью Краснодарского края и Анапа очень приятно удивила.
Минусы:
Можно отнести оплату наличными.
Опять же водоросли, но это сезонное явление (ежегодное), у нас последние 4 дня было чистое море и это кайф в чистом виде.
По нашему номеру минусов нет (двух комнатный с видом на море на 4 человек - в августе 2021 - 8500 р.)
На сайтах о бронировании стоимость была от 10000 - 12500 р. Поэтому звоните сразу в отель, у них есть скидка на раннее бронирование.
Вывод: если ещё раз я поеду в Анапу то только Альфу+😍😍😍😍😍😍😍😍😍
3
1
31 Temmuz 2022
От отдыха здесь остались только приятные впечатления . просторные и уютные номера чисто видно что заботятся о об отдыхающих, классная столовая . Спасибо вам за обалденный отдых .
3
2
2 Eylül 2024
Всё красиво.
1
14 Temmuz 2024
Отличный отель!
3
10 Kasım 2023
Хороший отель, только отсутствует асфальт на дороге и тратуар на входе ((не комильфо...
30 Temmuz 2022
Четырехместный номер снимали. Отдыхали с женой и с двумя детьми. Очень понравилось то что уютно находится и бассейн классный с подогревом. Вежливые сотрудники и цены приемлемые.
3
10 Ocak 2022
Отдыхали в сентябре, персонал отзывчивый, уборка каждый день, бассейн чистый, но не тёплый, к сожалению, до моря 2 шага, кафешки тоже в шаговой доступности
4
1 Ağustos 2022
Номера комфортные, чисто, оснащение полное. Персонал на высоте. Расположен на берегу. Рекомендую
3
2
24 Temmuz 2019
Очень красивый, чистый, уютный отель, расположен на первой береговой линии, с чистейшим песочным пляжем. Пешком до моря 2мин. На пляже есть много свободных лежаков, стоимость аренды на день 200руб. В отеле, номер оборудован широкой двуспальной кроватью, телевизором, кондиционером, телефоном, wi-fi, холодильник, сейф, просторный шкаф, также в комнате находится туалет, раковина, душ и удобное зеркало с сенсорной панелью. Вход в номер, происходит по электронной карте. На первом этаже отеля, есть собственная столовая, с домашней вкусной едой. Рядом с отелем много разных кафе, есть аптека. Персонал отеля очень вежливый. Нам очень понравилось! Обязательно приедем снова!
6
1
25 Eylül 2024
Всё отлично.
1
5 Ağustos 2023
Отель не плохой, но. Лифт постоянно не работает. Вай фай отваливается. Холодильник, 40*40 даже воду не охладить.
1
1
8 Eylül 2021
Отличный отель жикарный вид на море из номера живём на 7 этаже в номерах есть все полотенце халат даже одноразовая зубная щётка так же чайник холодильник все как надо очень вежливый персонал еще есть зона для детей большая площадка на улице рядом с бассейном так же большой плюс это море в 3 минутах ходьбы вообще все круто
16 Eylül 2024
Отличный отель
1
10 Ekim 2021
Отдыхали в июле 2021. Отель располагается рядом с барханом, за которым море. Само здание внушает уважение, равно как и его отделка изнутри, номера просторные, вид с балкона - конечно,, сказка. Но - мебель старовата (местами гвозди торчат или что-то отваливается), уборка номеров некачественная, и персонал на ресепшн, у которого что ни спроси - "ничего не знает". Второй раз не поедем.
2
1