Отель: цена - качество.
Огромный плюс - очень близко море. Территория маленькая. Питание платное. Номера на фото гораздо бодрее чем в жизни. Парковка есть, но подъезд тесноватый.
Отель не для нас, заезжали переночевать.
Из плюсов: доброжелательный персонал, номер удобный, с хорошей шумоизоляцией и сантехникой, до пляжа 1 мин., ночью вокруг не шумно. Из минусов небольшая территория и автопробки, если надумаете доехать до центра города.
Номера чистые,ухоженная территория ,еда без вкусная выбор вроде бы и большой,но все на быструю руку сделано ,есть бесплатный wifi ,но почему то переодически отключается,интерьер комнат слегка старомоден.
Удобное расположение, были в семейном люксе, всё новое, удобные кровати, единственный минус, но это не к отелю, а к постояльцам… перед нами жил курильщик, который табачил в душевой🤦♂️ он уехал, а запах от него остался…
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение. Уютные номера со всем необходимым. Мне было здесь комфортно и приятно находиться!Отпуск прошёл идеально! Рекомендую
Хороший отель, чисто. Полотенца, ванные принадлежности, тапочки и халаты- все есть.
Заселили быстро на 6 этаж( Лифт есть, даже два) минус номера : есть балконная дверь и окно, окно с видом на балкон соседнего номера, открыли шторку и обалдели переглянувшись вместе с соседом который сидел там курил. Проветрить не откроешь, только балкон( кровати две рядом прикрытые сверху матрасом. Парковка 250р сутки просто рядом пустырь, кое где бетонирован, а наполовину песок. Фото прилагаю
хороший отель, приятные администраторы , номера хорошие ухоженные , как узнал есть подогреваемый бассейн,есть скидки, чистый пляж нахождение там понравилось
Отличный отель
Вежливый персонал
Бассейн хороший, вода чистая
До моря 3 минуты
Пляж песок
Столовая удовлетворительно
Номера убирают
Столовая за углом лучше
Прекрасный отель,и по цене,и по расположению,персонал вежливый. Очень вкусная и приличная столовая. Всё свежее, горячее. Бассейн прекрасный,обрабатывается и чисто. Место для курения оборудованы. Много детей было,но не шумно. До моря 2 шага. Я очень довольна отдыхом. Рекомендую.
Отличный отель, вежливый персонал, отдельное спасибо за организацию столовой при отеле, отличная кухня, сервис.
Большое спасибо, отдых прошел на высшем уровне.
Рекомендую!
Были несколько дней в августе 2022. Останавливались в семейном номере (2-комнатный). Хорошая гостиница 3 звёзды. Кондиционеры в номере. Фотографии на сайте отражают реальность. Очень близко к морю - первая линия. Пляж общественный, лежаки под навесами на пляже за отдельную плату (не гостиница). По утрам приплывают дельфины.
В гостинице свой бассейн, анимация несколько раз в неделю для детей. Пенная вечеринка (уехали раньше - увы). Столовая при гостинице работает с 8 до 21 - хорошая еда, умеренные цены - можно не искать на стороне, при этом можно использовать столики на улице (тенек). Ресепшен круглосуточно. Остались довольны.
5
Kurumun yanıtını göster
U
uralbt
6. seviye şehir uzmanı
1 Ağustos 2023
Отличный отель! Удобное расположение, доброжелательный и приветливый персонал, хорошая столовая. Очень понравилось! Но самое прекрасное это большой просторный светлый номер с панорамным остеклением и шикарным видом на море, пляж и Анапу! Также есть свой бассейн с лежаками и детской игровой площадкой. Отдыхали с ребёнком, очень понравилось!
Негативное впечатление сформировалось уже на этапе заселения в отель. За несколько недель мы забронировали апартаменты (50 кв.м) с кухней, стиральной машиной и др. Приехали с маленьким ребенком. При заселении две милые девушки сопроводили нас со всеми вещами на 6 этаж, где оказалось что номер просто двухкомнатный 30 кв.м, а не никакие не апартаменты. Спустились обратно на ресепшен, задаём вопросы, ответ: "ммм.. действительно, это не ваш номер, но поживите в нем сутки, а потом мы вас переселим в апартаменты." Вы если хотите шабашить себе в карман, так делайте это незаметно для гостей отеля и не в случае, когда перед вами стоят люди с малышом и не понимают, почему они должны таскать вещи туда-сюда с 6 этажа.
В целом территория отеля чистая, бассейн и территория около него хорошая.
Близко от моря.
Также для нас было странно, что в апартаментах, где стоит огромный холодильник, нет плиты. Но в этом претензий нет, мы сами не обратили на это внимание при бронировании. Рекомендую администрации рассмотреть возможность установки хотя бы переносной электрической плитки.
В столовой не вкусно, утром мужчины нарезали ингредиенты без перчаток и даже без шапочек для волос.
Отель отличный, большие и чистые номера с видом на море. Санузел чистый и все было и гель и зубная паста и шампунь.Персонал приветливый, при отеле есть большой бассейн, правда без подогрева, много лежаков и кресло кокон. Уличная мебель, на которой можно посидеть с бокальчиком вина. Есть столовая, готовят вкусно. Море в шаговой доступности. Одну звёзду не добавила, потому что в номере на пятерых было два халата и по четыре стакана и кружки.
Хороший отель. Первая линия, вышел и уже на пляже. Свой бассейн с подогревом. Уютные номера. Мне не хватало кулеров с водой на этажах, там только один на первом. Приходилось спускаться или затариваться в магазине. Вайфай слабый, хорошо ловит только на первом этаже, на 4м слабый сигнал. В остальном все отлично
Хороший отель, непосредственно находящийся на берегу моря. Если бы не барханы, то море можно было бы увидеть даже со второго этажа. Обслуживание, чистота, номера на 5 балов. Единственный минус бассейн, очень много химии, купаться не комфортно. Но с такой близостью к морю, бассейн не актуален.
Отличный отель с точки зрения местоположения. От моря буквально 200 метров. Шикарный вид с 7 этажа и ниже до 3 точно.
Песок на пляже не обжигает ноги, несмотря на солнце. Шикарные барханы - дети в восторге были.
Гостиница из тех где был я самая лучшая приехал заселятся меня встретила администраторша Тамара объяснила куда идти. Номер очень хороший уютный а вид был шикарен.
Отель с отличным видом на море, девочки на ресепшн приветливые. Стоимость номеров немного завышена, бассейн очень хлорирован, а в целом прекрасный персонал, красивый вид, очень близко к морю.
Все понравилось, но из минусов - это СТОЛОВАЯ при отеле, из нормального только завтрак, для того что бы поужинать ходили в другую и ещё один большой минус это БРАСЛЕТ постояльцев,который нужно носить постоянно, он очень не удобный, царапает кожу, сделайте его съёмный и более удобный в пользовании
Хороший отель!! Вообщем понравилось всё!! Место, обслуживание, единственное чего не хватало, это прогулок по набережной, но и это не проблема...при желании можно доехать и погулять!!
Отель отвратительный!!! Хотите испортить себе отдых, а потом ещё и свою жизнь на ближайшие пару месяцев, то Вам сюда! Особенно, если учесть, что он позиционирует себя, как семейный. Начну с описания обстановочки. В номере грязно. Во всех комнатах лежит плитка. Муравьи ползают везде. Мы попросили что-то с этим сделать, в итоге после проведения дезинфекции 2-он суток не убирали (при том, что рядом пляж и везде песок). Шторы в пятнах и прожжены. Застарелая паутина под потолками. В ванной сломаны двери душевой кабины, а также расколотая раковина. Постельное рваное, торчат нитки и прочее. Наматрасники на кроватях в характерных пятнах. Сказать, что это противно - ничего не сказать! В столовой воняет тухлятиной и застарелым прогорклым маслом, а по всей «еде» бродят тонны зелёных жирных, откормленных в той же столовке, мух. Очевидно, что посетителей там нет, после увиденного все уходят. А теперь о произошедшем. Мы приехали туда с тремя детьми. Для двух старших детей была выделена кровать и одна из комнат двухместного номера. Понятия кровати для детей по возрасту в отеле не существует. Имеются только кроватки для грудничков. В полвторого ночи моя шестилетняя дочь падает с кровати на пол и ЛОМАЕТ себе ключицу!!! Мы звоним в панике на ресепшн с просьбой, чтобы они вызвали скорую или позвали врача (отель ведь семейный). На что администратор надменным тоном заявляет, что врача у них нет, а скорая будет ехать 1,5 часа, поэтому может Вам самим съездить. После некоторых переговоров она все-таки вызывает скорую. Я спускаюсь вниз взять лёд. Администратор мне заявляет, что ничего такого, ни аптечки ни льда у них нет. И с чего я вообще решила, что есть. Я в шоке! Мой ребёнок еле сидит в рыданиях, а в глазах администрации, которая отвечает за своих постояльцев нет ни капли сожаления о том, что у них вообще такое могло случиться. В итоге она приносит мне замороженный фарш со словами: «я не знаю чьё это, но можете взять наверное». Дальше ребёнка забирают по скорой и возвращают только утром. Никто из администраторов и руководства отеля не вынес нам извинений или хоть какого-то человеческого сожаления за произошедшее и испорченный отдых. Всем наплевать что с вами происходит, лишь бы вы платили им. Мы будем подавать в Роспотребнадзор, прокуратуру и суд. И я искренне надеюсь, что руководство данного заведения будут рыдать также, как моя дочь со сломанной ключицей.
Добрый вечер!отдыхал семьёй в августе месяце по рекомендации знакомого,было очень приятно,номер чистый,убирали чисто,столовая хорошая,море рядом,персонал вежливый,единственное не было шашлыка,в бассейне тоже чисто,одним словом приятно отдохнул семьёй и рекомендую 👍👍👍👍👍
Ставлю 3 звёзды только из за бассейна, а точнее сколько туда всякой химии добавляют.Снял две звезды т.к. бассейн на отдыхе одно из самых важных. Купаться в нем не возможно, на коже раздражение у ребёнка, да и сам купался пару раз всего, даже дышать рядом с ним трудно. Персонал к сожалению на это не реагирует, говорят так положено. В целом отель и вид на море я бы даже поставил 10 звёзд. Но бассейн это просто ужас. Убедительно прошу принять меры по дозированию химии в воду!
С родителями ездили в отпуск этим летом, просто крутейший отель, красивый вид из окон номеров, крутой бассейн. Мне и родителям очень понравилось, если будем
Не плохо. 1 линия. Были в сентябре. В отеле есть лифт, столовая. Жаль нет кухни, тк завтракать в столовке не фонтан. Но мы были 3 дня, не напрягло. Бассейн отличный, была какая-то вечеринка для детей.
Это отзыв именно СТОЛОВОЙ при отеле!
Купили еду, а внутри оказались личинки. В ответ на это , нам просто вернули деньги за котлету и сначала даже не убрали остальные котлеты с витрины!
Будьте аккуратны.
Отель на троечку, отдыхали в сентябре 2023. Во-первых, на сайте заявлен подогрев бассейна, которого нет, но пытались обмануть, что работает перед заселением(скрин переписки прилагаю). Расположение у отеля просто шикарное. Номера были чистые, но все же песок на полу при заселении, можно было и получше убрать. Столовая не знаю для кого, мы не привередливые, но это есть вообще никак нельзя. Пюре с огромными комками, на воде. Все несоленое, а соль на столе в открытой пластиковой емкости(то есть нужно пальцы запустить, чтобы взять соль). Ну и самое приятное впечатление от выселения: позвонили в номер в 11.55, сказали через 5 минут номер освободить. Я сказала, что все собрано, но потребуется еще 10 минут. Администратор сказала, что так не получится и освободить нужно через 3 минуты(разговор продлился 2, как вы поняли). В 12.00 пришла уборщица и потребовала освободить номер, в 12.01 еще дважды звонили с ресепшена. Вообщем номер мы освободили в 12.05. Уж не знаю, как они это пережили. Видимо прошлые ребята тоже на 5 минут задержались и к 15 часам они не успели песок домыть поэтому. Потом дико извинялись за неудобства, предложили скидку 30% на следующее посещение в следующем году. Номер стоил в сентябре 5400 сутки. А ну и еще, номер рассчитан на 5 человек, нас было трое, ключ дают один, второй никак нельзя. Можно вымолить администратора сходить с вами и открыть дверь в номер ее ключом 👍🏻Больше я в этот отель ни ногой.
Отель Альфа саммер.
Ну, начну с плюсов : Вид из окна на море, бассейн с подогревом, номера с кондиционерами, есть полотенца, халаты и принадлежности для умывания, удобно ходить на море, близко и теплый песочек, на 1 этаже есть столовая, которая работает с 8 утра и до 21 вечера и после 18 у них скидка 10%, качество еды среднее, столовая и есть столовая, но всё вроде бы свежее) также на 1 этаже можно погладить одежду или оставить вещи, если приехали раньше времени заселения.
Из минусов, в ванной комнате не хватает полочек в душе, некуда поставить шампунь(, одна карта на 4 человек (у нас семейный двухкомнатный номер), балконы выходят не только на море, но и на достаточно шумный бассейн, плюс не хватает перегородок между балконами (сидишь пьешь кофе с соседом) 😂, также главный минус, как мне показался, это нехватка тента на забор на уличной террасе, где можно кушать. (со стороны пляжа летит песок в тарелки, а со стороны бассейна стоит ногомойка) с парковкой всё ужасно, говорят есть бесплатная, по факту всё платно❗❗❗(250р сутки) , машина будет стоять на солнце в песке, а та что у входа вечно занята, и нет гарантии, что твое место никто не займёт.. По началу у них были оранжевые ограничители, которые нужно было поднимать, когда выезжаешь, затем, после некоторых скандалов из за того, что места были вечно заняты даже с поднятыми ограничителями, повесили замки, которые выдавали постояльцам, но тут снова фиаско, они стали выдавать пароли абсолютно всем..) Как они записывают авто, тоже не ясно. Сотрудники отеля на наши вопросы отвечать не хотят, отмалчиваются.. Поэтому категорически не рекомендую сюда ехать на машине.. Ну вот пока как то так.
Всё на отлично, первая береговая, номер большой,стоянка, столовая, бассейн бомба, большой с подсветкой, администратору Дмитрию отдельное спасибо, любой вопрос или просьба решался оперативно и без отмазов))) отдыхал с семьёй в 2х комнатном люксе,6 этаж, балкон с видом на море,уборка каждый день, белье раз в три дня, все на ура , РЕКОМЕНДУЮ.
Решили по пути заехать в Анапу, и выбрали данную гостиницу из-за расположения, она стоит в 2 минутах ходьбы до моря.
Если сравнивать с другими гостиницами 3*, как заявлено на сайте, то пожалуй начну с плюсов этого отеля:
1 Девочки на ресепшн доброжелательные, вежливые, в общем очень приятные
2 Большой бассейн, ухоженная территория возле него, очень удобные и мягкие садовые подвесные качели, много свободных лежаков
3 Крутое расположение, 1минута ты у моря
4 Вид с балкона невероятно прекрасный, это тоже был главный критерий выбора этой гостиницы
5 Само здание отеля красивое, просторные и чистые номера
6 Горничные убирали номер каждый день. Хочу отметить горничную Анну Ивановну, прекрасная женщина, очень милая и доброжелательная женщина. Шуршит как пчёлка на совесть!
Минусы: пишу это сугубо в сравнении с другим сервисом и что лично Мне не понравилось
1 Поразило меня очень, что с дороги жутко уставшие мы были вынуждены одевать эти долбаные пододеяльники, может кого-то это не парит, но я лично ненавижу их одевать. Мои родители так не встречают гостей, всегда всё сами оденут, постелят и уложат😄Одеяло меня тоже смутило, оно точно не для гостиницы 3*
2 В номере по приезду не было питьевой воды! Может я слишком придираюсь, но опять же повторюсь, сравниваю с другими гостиницами 3*. Позвонила на ресепшн уточнить где вода, на что мне сказали спуститься и купить на ресепшн.
3 Пляжных полотенец нет
4 В прачке не сушат вещи.
5 В душевой нет ни одной полочки для шампуня геля и т.п
6 Бассейн как по мне очень сильно хлорирован, искупалась один раз, больше желания не возникло.
7 Столовая,завтракали один раз, кофемашины нет, кружек побольше нет, и еда в принцепе нам не понравилось, мы не стали больше там кушать, про обеды и ужины ничего сказать не могу. Опять же это сугубо наш вкус и выбор. Чек на двоих вышел 700руб, такой чек в столовых везде
8 много жучков, но это я думаю нормально в гостиницах у моря
9 Нет в номере информации про WiFi, надо звонить на ресепшн, девочки диктуют пароль или же спуститься к стойке ресепшн и там стоит табличка с паролем. Для меня это лишнее телодвижение. В других гостиницах всегда такая информация есть в номере.
10 Парковка платная, опять же я удивилась, в других местах всегда предоставлялась парковка бесплатно, а тут так. Сумма конечно не значительная 250руб сутки, но всё же это немного странно.
11 Выдают одну ключ-карту, это очень не удобно для нашей семьи.
Короче, если вы ждёте реально хороший сервис , то вам точно не сюда, если же вам пофиг на такие мелочи, то ради красоты моря можно закрыть глаза.
Будем советовать эту гостиницу другим ради вида моря.
13
2
Kurumun yanıtını göster
Р
Рома Андрианов
4. seviye şehir uzmanı
12 Aralık 2023
Отель мне очень понравился. Недавно заходил туда, чтобы забронировать номер. Везде было чисто и уютно. Готовят вкусно. Мне все понравилось, и отдельное спасибо администратору Татьяне.
Отличный отель! Жили в семейном двухкомнатном номере: прекрасный вид на море. Первая береговая линия, пляж относительно не многолюдный. Переходишь через песочные барханы и вот оно морюшко)
В отеле проводится детская анимация 2 раза в неделю, пенные вечеринки. Есть большой подогреваемый бассейн с детским отделением, игровая площадка. В самом здании находится отдельно оплачиваемая столовая.
Рекомендую
23.09 при выезде задержались на 20 минут, администраторы начали хамить и разговаривать на повышенных тонах, запросили штраф 2500, первый раз сталкиваюсь с такой работой с клиентами. Понравился вид с 7 этажа, хотела приехать ещё и порекомендовать друзьям , но после такого отношения остался неприятный осадок, теперь конечно нет. Сервис хромает сильно, плохо убираются, белье не меняют, полотенца тоже, дверь в душевой отсутствует, вода льётся на пол, в туалете воняет канализацией, бассейн ледяной, чисто для вида. Сходить вокруг некуда. Низкая оценка за поведение администраторов, такое у нас впервые
Бронировали за месяц. Семья 5 чел(2 взрыв+3детей).Приехали в 10, заселили в 12.(по готовности номера, за это спасибо)
Брали номер без балкона, уборка номера ежедневно, (мыли пол, ванная) хорошо. В номере есть все что нужно, чайник, фен, холодильник.
Лично нам еда в столовой отеля не понравилась, но это индивидуально. Мы для себя нашли столовую поблизости, много видов шашлыка на вынос, голодный никто не останется.
Расположение отеля к пляжу 5 мин(для нас идеально).
Персонал отеля приветливый и готов помочь.
Бассейн в отеле чистый, вода освежает, бар зачёт.
Анимация для детей через день.
Из минусов, не принимали карты для оплаты.
Мы остались довольны отдыхом, спасибо.
Очень хороший отель вид на море восхитительный, когда буду приезжать обязательно забронирую еще номер ,персонал вежливый и добрый.
1
Kurumun yanıtını göster
Малышка
9. seviye şehir uzmanı
9 Temmuz 2024
Забронировали четырёхместный номер на 5 дней с балконом, в итоге на балконе курить нельзя, штраф 5 тысяч. Зачем мы переплатили за него? Вместо четырёх халатов, выдали два, сказали что номер двух местный, просто дополнительные места на диване, что за бред? На всех один электроный ключ, что очень неудобно. Холодильник выключается без света и всё что в нём пропадает моментально, у нас пропала рыба, которую брали для пива. Бассейн без подогрева, при бронировании говорили с подогревом.
Номера убирают каждый день, полотенца меняют тоже каждый день. С шестого этажа красивый вид на море, море очень близко, первая береговая линия. На территории есть бар и столовая, мне кухня там не понравилась, безвкусная и несытная. Приехали мы 19 июня, море в это время цвело, было не приятно заходить в него, поэтому спасались от жары в басейне. Ездили в местный аквапарк и атракционы.
В 604 номере очень старый и продавленый диван, я прошу ваше руководство списать его. Пять ночей на этом ужасном диване показались адом, тем более так получилось что перед заездом в отель мне сделали операцию, бронь отменять было уже поздно, я в бассейне не купалась и не загорала, просто сидела в тени и наблюдала за своей дочкой 7 лет и моей мамой и тётей. Об отеле могу сказать, рекомендую, но на четверочку слабую. Те, кто ставят пять звёзд, они просто не спали на моём диване, и не бегали курить с шестого этажа на первый в курилку