Arbat House
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
2607 yorum
6 Aralık 2024
Standart oda banyoda boru sızdırıyordu, iyi temizlenmemişlerdi ve banyo rahatsız ediciydi. Otelde uzun süre yaşayan bir müşteri olarak bana indirim yapmadılar
Orijinalini göster · Русский
3
21 Ocak 2024
Хорошее расположение, отличные завтраки. Номер был хороший, были на зимние праздники, но минус то же есть, было очень холодно, дуло из окна. Хорошо что в номере был обогреватель, с ним мы не замёрзли. Ну и хотелось бы что бы вежливее был персонал на ресепшене.
4 Temmuz 2024
Персонал ну так себе, если честно! Не заинтересованы чтоб сделать максимально удобно гостю. Номер был ушатаный, уж оч давно требует ремонта! Гладильная доска на этаже, гости забирают ее к себе в номер и вы потом занимаетесь розыском. Лифт вечно переполненный ездит, нужно ждать.
1
23 Eylül 2024
Отвратительное место, нисколько не соответствует заявленной звездности, завтраки очень слабые, скудные, горничные рвутся в номера после одного стука, хотя мы с супругой в этот момент были голые
11 Kasım 2023
Были с группой в ноябре 2023г. Отель очень понравился! Центр города, тихо, уютно, атмосферно! По утрам завтраки - шведский стол. Однозначно рекомендую!
3
26 Temmuz 2023
Отель очень понравился, расположен в 10 мин. от м.Арбатская, расположен в тихом месте, номер супериор, приехали в отель около 12:00, сразу же заселили, чистый хороший номер, были две ночи , не просили белье менять, на след. день, горничная поменяла, в номере всё есть, завтраки вкусные..Желаю отелю развития, становиться ещё лучше, в следующий раз обязательно выберу этот отель..!!!
1
22 Kasım 2024
Numara fonu beyan edilen fotoğraflarla eşleşmiyor. Aslında, günlük fiyat sitede sunulandan çok daha yüksektir. Oda tütsülenmiş ve eskidir.
Orijinalini göster · Русский
1
17 Eylül 2022
Очень тихое местечко! Можно отлично выспаться!Нужен был именно такой вариант.До метро 7 минут, но по дворам, сориентировалась не с первого раза.Навигатор в помощь!) Завтрак хороший сытный без изысков.В номере чисто, постельное белье,халаты,полотенца все белоснежное, ковролин немного уставший люблю ходить босиком,но здесь все же воспользовалась тапочками. Чайник с бутелированной водой и чай кофе пакетированный! Мне, как любителю ромашковых чаев на ночь, было очень приятно увидеть в этом наборчике именно такой!
4
1
25 Mart 2024
Красивый вход. Дверь открывает перед гостями швейцар. Далее шикарный интерьер, причем на всех этажах. Не зря там проводят фотосессии. Вид из номера на город тоже очень понравился. Окно во всю стену до потолка. Я жила на 7 этаже. В общем всё супер!
1 Ocak 2023
Останавливались здесь на 4 дня, жили на 3 этаже. Очень понравилось. Местоположение шикарное, номер хороший, все чисто, всё есть, тапки, халаты
и остальные мелочи. Завтраки вкусные, ресторан красивый. Персонал очень хороший. Вай фай отличный, кино смотрели через яндекс. Ну всё очень понравилось нам. Отлично провели время)
1
1
27 Ekim 2024
Нормальный отель на пару дней. Далековато от метро, но зато в центре и место тихое.
3 Aralık 2024
İyi konum ve personel, ancak tahrişe, dengesiz internete ve ortalama ses verimliliğine neden olan çok yavaş asansörler.
Orijinalini göster · Русский
8 Ağustos 2024
Нормальный отель завтрак каждый день одно и тоже начинай 3го дня не можешь есть место очень хороший
1
24 Ocak 2023
Очень удобное расположение, хорошие завтраки, внешний вид, как и внутренний, очень богат и красив. Персонал приветливый, уборка регулярная, ставлю 4 только из за того, что в номере не закрывалось окно, после обращения на ресепшн мне сказали, что придёт посмотреть техник, но, вернувшись вечером, ситуация не изменилась, поэтому рекомендую сразу осматривать номер при заселении) В целом: очень хорошо, но есть куда расти)
16 Eylül 2023
Номер - Супериор с видом
Достоинства: расположение
Недостатки:
- оба матраса скрипят при любом движении так, что можно разбудить всех в отеле
- напор в душе сравним с весенней капелью, а кипяток сменяется ледяной водой каждые 15 секунд вне зависимости от того, в какую сторону вывернут кран (и днем, и ночью, и утром)
- в санузле на полу лежит ламинат
- обои во всем номере затертые
- потолок грязный
- окна не открываются на проветривание
- вид абсолютно стандартный, выдавать его за отличительную особенность номера - пускать пыль в глаза
- приветливость персонала минимальная
За 10500 ночь можно было хотя бы заморочиться с душем
Возможно стоило задуматься об адекватности выбора этого места, когда увидели, что отель готов заселять своих гостей в подвал за 7500
6 Mart 2023
Замечательный отель , были совсем недавно в подругой )
В номере чисто, быстрый Wi-Fi в отеле что очень удобно , и самое главное включен завтрак , все очень вкусно )
Очень улыбчивый и добрый персонал )
Теперь будем останавливаться только у них)
1 Ekim 2023
Чисто, новый ремонт, отзывчивые на ресепшен персонал, в качестве комплимента бесплатно дали доп. место для ребенка, 3 пары тапочек дополнительных, простили, что разбили мыльницу. Вкусно готовят в ресторане при отеле. Цена за сутки для Москвы не большая. Кондиционер в номере. Завтрак с 7:30 до 10:30.
7 Ağustos 2023
Отель не соответствует 4-х звездочному. Номер супериор с видом брали только из-за балкона и, собственно, вида. С балкончиком все ок, хотя подоконники были достаточно грязными, но вот сам номер был очень старый. В ванной очень плохо работает вентиляция, поэтому из-за влажности там стоит запах тухлятины и хлорки, после заселения мы проветрили ванную и всю комнату, более менее запах скорректировали, но дверь всегда приходилось держать открытой. Аналогичный запах был в холодильнике, который кстати очень шумно работает, приходилось отключать на ночь. Полотенца и белье старые, начинают уже закатываться.
Завтрак проходит в ресторане на 1 этаже, интерьер очень стильный, блюда вкусные, но ассортимент крайне скудный: сосиски, бекон, яичница, омлет и блинчики каждый день. В один из дней пришли за полчаса до конца завтрака, была почти полная посадка и блюд почти не было, закончился даже кипяток для чая и не работала кофемашина. Зачем тогда нужен завтрак до 11:00, если в 10:30 продукты уже отсутствуют на столе? Из хорошего можно отменить местоположение и интересные винтажные интерьеры.
12 Mayıs 2024
В номере очень душно. Номер суперио! Окон нет,есть только одна узенькая дверь на балкон. Кондиционер сломан, отсутствует сопло для направления потока, в добавок пыли полно в крыльчатке кондиционера и шумит как трактор, ночью включать не вариант. На ковралине полно волос. В ванной комнате все стены грязные от предыдущих жильцов. В номере есть стол, но нет стула. Гигиенические принадлежности должны обновлять каждый день, но этого не делается за исключением шампуня и геля. Завтраки приемлемы но хотелось чуть больше мясного. Так что у меня вопрос за что 4 звезды???
23 Temmuz 2023
Номера отличные, завтраки на 3, не очень вкусные, но их наличие при такой цене повышает их оценку до 5. Пробовал квартиру посуточно рядом снять, по цене самый дешевый вариант выходит не таким выгодным, как номер с завтраками в этом уютном отеле. Основное меню очень вкусное, и не дорого. Расположение отличное , в 3 минутах от Н. Арбата. Сервис прекрасный , ежедневно тщательно прибирают номер, заправляют, даже наши вещи разбросанные аккуратно складывают ) прачечная быстрая и не дорогая. Этот отель при такой низкой цене очень солидный и комфортный.
1
16 Haziran 2023
Все понравилось. В гостинице и номере уютно. Отлично работает кондиционер. Приятно удивил матрас на кровати. Очень удобный и хорошо расслабляет. Завтрак вкусный с большим ассортиментом.
2
27 Ekim 2024
Описание стандартного номера на сайте не соответствует реальности.
Вместо современного дизайнерского ремонта в стиле модерн меня заселили в пластиковый евроремонт 20-летней давности. Хлюпкая ободранная мебель, дешевые флизелиновые обои, говно-плафончики, ламинат, плитка керама-мараци из коллекции 2000х, желтые тона, пластик. Я была разочарована и чувствовала себя обманутой. Мне не нравится такая откровенная ложь и ввод в заблуждение!
Кроме этого матрас продавленный, спала как в гнезде, на утро болела спина. Вода в ванной стоит - как бы грибок не подцепить. В коридоре 5 этажа неприятный запах клоповника.
Из плюсов
- удобное расположение, тихий красивый центр
- Завтрак вкусный, хотя утром в кафе аншлаг, свободных мест почти нет, тарелки ждать
1
11 Eylül 2023
Отличный отель! В номере чисто и уютно, персонал вежливый, уборка в номере была каждый день. Завтраки вкусные, но ассортимент небольшой. Цена-качество соответствует! 👍🏻
25 Nisan 2023
Номер отличный, чисто, уютно. Завтрак шведский стол, вкусно, есть что выбрать. Обслуживание на высшем уровне. Расположение вообще только мечтать, прям в центре Москвы. Персонал приветливый. Обязательно вернусь.
2
1
28 Mayıs 2024
Были в составе команды из 5 человек в отеле. Срочно потребовались сканы документов в нескольких экземплярах.
Отдел бронирования в лице менеджера Влады оказал самую оперативную помощь! Отзывчивые сотрудники - лицо отеля! Спасибо!
1
26 Ocak 2024
Попробуй найди, даже с навигатором... Номер - так себе, проширканное ковровое покрытие... Это 4 звезды?!? Мини бара нет... В ресторане ценник... Слышимость хуже не видел!!!! до 01 часа переговоры на не русском... В 04 - дикий запах курева в номере... А с 20-00 до 01-00 пара в соседнем номере творила чудеса... Всё слышно как поднесенное... Завтрак не плохой - вопрос - каппучино сложно сделать?!! Его нет априори. Единственный маленький плюс - камера хранения для вещей бесплатно... Утро - долбежка, видимо, ремонт, а время 10 утра, а если кто-то с другого пояса часового...
1
7 Kasım 2023
То что очень понравилось, это ни чего не сказать! Хочется вернуться в это место ещё! Всё на высшем уровне. Атмосфера нереальная! Хол, номера, обслуживание, персонал-просто 10 из 10👍💗Мы были там в конце сентября в 220 номере. Парень администратор отеля из Ростова, вам большое спасибо, любезно распечатал нам маршрут, так как навигатор отказывался работать. Советую этот отель от всей души!
13 Mart 2023
Всё понравилось. Внутренее убранство в интересном имперском стиле. Отличные, свежие номера со всеми удобствами, чисто! Завтрак включен в цену проживания. Хорошее расположение, до станции метро 10-15 минут. Персонал молодцы, спасибо!
10 Ocak 2024
Отдыхали на новогодние каникулы . Плюсы - удобное месторасположение ,хорошие завтраки . Минусы - очень холодно в номере .дует с окна . Владельцу отеля можно и раскошелится и заменить все таки окна ,
1
16 Mayıs 2023
Оптимальное соотношение цена-качество, красивый интерьер, удачное месторасположение, лояльная политика в отношении раннего заезда, хорошая звукоизоляция окон, вкусный завтрак, персонал очень отзывчивый
1
30 Temmuz 2024
Отличный отель, бывая проездом в Москве, всегда здесь останавливаемся.
14 Mart 2024
плюсы - расположение, завтрак есть.
минусы - слышимость соседей и уборки в соседних номерах и на этаж выше 95%, старый и грязный ковролин, санузел с линолеумом и пластиковой душевой кабиной))) напор воды сомнительный. Номера с видом - это теже номера, только вид на крыши строений очень сомнительный, который вообще никак не впечатляет.
1 Şubat 2024
Читаю отзывы и ощущение, что мы жили в разных отелях. Сказать, что не повезло с номером не могу тк дважды останавливалась в этом отеле ( неплохая локация). Из плюсов постельное белье, красивый холл, приветливый персонал. Из минусов обшарпанные двери, ремонта не было с момента застройки, старая мебель, Ванная комната, душ не выдерживает критики. Из четырех звезд даже на две не тянет.
2
3 Şubat 2023
Заезжали на одну ночь, с мужем и ребёнком 5 лет.
Нам всё понравилось: завтрак был вкусным, с хорошим видом из окна, ресторан и ресепшен красивые. Кровать большая и удобная, в номере чисто, все принадлежности были (правда, на 2х персон, но мы не в обиде 😀). Номерной фонд у отеля уставший, но желание вернуться не отбил. Цена\качество соответствуют.
Готова остановиться здесь ещё, когда буду в Москве.
1
1
18 Ekim 2023
Все понравилось, очень хороший отель . Расположение отличное. Завтраки вкусные. Чисто и уютно. Встретят с улыбкой и проводят с наилучшими пожеланиями.
27 Haziran 2022
Самый любимый отель. Всегда счастлива быть здесь по простым причинам: высокий сервис, безумно красивый отель ( как из фильма ), есть атмосфера сказки.
Самое приятное, что есть завтрак. Я просто обожаю вставать утром и завтракать вкусно с красивым видом. А мое самое любимое в отеле - ваше постельное белье и подушки. Люблю вас всем сердцем! Если жить в Москве, то только у Вас. Мечта - пожить у Вас целый месяц, это было бы такой перезагрузкой для меня.
9
8
13 Nisan 2023
Очень все понравилось, комфортные, чистые и уютные номера, приемлые цены, а так же вкусный завтрак, шведский стол, есть выбор. Удачное расположение, хорошая транспортная развилка. В общем все отлично, рекомендую!
4
23 Ocak 2023
Был там в начале 23 года. Очень понравилось. Уютные, чистенькие номера, со всем необходимым, об этом говорит даже хорошая одноразовая битва в ванной.. Классный интерьер в самом отеле см. фотки. На первом этаже отличный уютный ресторан, вечером там сидел, прекрасно поданные и вкусные блюда, очень приветливый персонал.. Короче мне понравилось всё, минусов нет. Цена просто смешная! Расположение, 7 минут, я ходил до кремля.. Однозначное да!
1
23 Mayıs 2024
Номер повышенной комфортности на 6 этаже с прекрасным видом. Всё, что нужно, есть. Заменяли, докладывали средства гигиены, не жалели. Немного огорчил завтрак. Больше похоже на 3 звезды. Без привычного капучино. И с очередью возле единственной кофемашины.
6 Aralık 2022
Достоинства : приятный персонал, чистота в номере, шикарный ресторанчик на 1 этаже, место расположения отеля.
Недостатки: в первый день не было горячей воды, пришлось мыться в чуть тёплой. Конечно этот недостаток можно было отнести к разовой поломке, но никто не принёс свои извинения за неудобство.
Общие впияитления очень приятные.
Описания отлетя соответствует действительности, что бывает не часто) .
Оснащение номера немного скудновато, да и сам номер маленький, но это перекрывается отличной ценой.
1
30 Nisan 2024
Добрый день!
Мы останавливались у вас с ребёнком и его разместили на дополнительном месте (раскладушке), однако ребёнок не спал всю ночь, так как раскладушка была в ужасном состоянии.
Прошу вас обратить внимание на качество предоставляемого дополнительного спального места и принять меры для обеспечения комфортного пребывания гостей.
2
2
4 Şubat 2024
Холл, ресторан, обслуживание - отличное! Номер был подуставший (на 4 из 5), в ванной комнате было очень холодно (была в январе). Уборка ежедневно, отличная. Вайфай в номере работает отлично! Так что в целом оцениваю на 4,5 из 5👍🏼
9 Ocak 2024
Находились в Отеле с 5 по 8 января.
В номере было очень холодно,жили с обогревателем,который особо тоже не спасал!В ваннной комнате полотенцесушитель был просто ледяной!
В течении нашего нахождения эта проблема не была решена!
7 января,остались без питьевой воды,нам сказали,что она закончилась,т.е. в 23-00 мы должны были где то её купить за свой счёт!
В общем мы остались недовольны таким сервисом!Останавливаясь в вашей гостинице не первый раз,с таким обслуживанием столкнулись впервые!
Отметить можем только вкусные завтраки,работу ресторана.
Маловероятно,что ещё раз остановимся у вас!
1
12 Mayıs 2024
Приличная гостиница с хорошей локацией. Вкусные завтраки. Единственное, молодой человек на ресепшен мог быть более приветливым!
23 Mart 2023
Прекрасный отель, который удивил своим уровнем. Очень дружелюбный персонал. Очень приятная атмосфера в кафешке BB на первом этаже и также вкусная кухня. Всем советую. За такую цену ожидал увидеть средний отель, а в итоге, почти Мариотт, только чуть меньше 😂
3
24 Haziran 2024
Тянет максимум на 3 звезды. Номера старые и маленькие, завтраки не вкусные и однообразные. Единственный плюс это расположение. Персонал не очень внимательный…
2 Mayıs 2023
Уютный отель. Расположен в очень хорошем месте. Приветливый персонал. Завтраки скромные, но нам было достаточно. В номерах чисто. Полотенца меняли каждый день. Отдыхали с приятелями. Довольны.
2
11 Kasım 2023
В этом отеле у вас могут выкинуть вашу вещь/предмет только потому что она стоит рядом с мусоркой 👍 Купил на днях не дешевые кроссовки, пакет с самой коробкой и чеком внутри оставил под столом рядом с мусоркой. На утро обнаружил что данного пакета нет, уборщица без каких либо просьб выкинуть коробку решила утилизировать её, а ведь там могла быть одежда или обувь, не только чек. Невменько парень на ресепшене поклялся, что будь там одежда, она бы ни за что не выкинула её, ибо «он это точно знает», с его слов, чек на дорогостоящую покупку видимо не является важным в их понимании. Будьте осторожны, друзья.
3
6
26 Kasım 2024
Rahat. Tam merkez,her şey yakınlarda. Sizinle kalmaktan mutluluk duyarım.
Orijinalini göster · Русский
1
12 Şubat 2024
Плюс - красивое фойе
Минусы - Маленький номер, отсутствие окна, символическое окно в нише сбоку, которое еле открывается, чтобы проветрить комнату, пришлось просить персонал.
Сантехника старая, не отремонтированная, напор воды в душе слабый.
Узкие неудобные кровати.
Тумбочка у кровати с единственным ящиком, который также не открывается.
Вонючие полотенца, их как сушат ?
На удивление не было ни лосьона/крема для тела, ни кондиционера для волос, только шампунь и гель для душа.
Символический завтрак, на шведский стол не тянет, слишком скудный выбор в меню. Еда не вкусная, самые дешевые безвкусные сосиски, соленый омлет, кислые блины, деревянные сырники, один вид молочной каши и никаких сухофруктов, чтобы добавить (курага, изюм, орехи)
Питьевой воды нет в номере, нет на этаже, нужно просить на ресепшен.
Нет лифта, с чемоданом идти по неудобной лестнице вверх-вниз.
В поле зрения не попался утюг, даже не в курсе есть он где-то или нет.
4 звезды совсем не соответствуют, причем номер был не эконом.
2
1