Очень нравиться гостиница. Неплохие номера, приветливый персонал, вечером можно сходить в СПА. Единственный минус, бронировать нужно заранее, случается что месть нет.
Отель не соответствует уровню четырех звёзд. Номера требуют ремонта и генеральной уборки, ковры воняют старостью, завтраки не вкусные, на жалобы говорят извините и ничего не меняется от слова совсем. В СПА не проводится ежедневная уборка, пару дней вода в бассейне чистая, потом грязная. При этом ценовая политика соответствует отелю на пять звёзд.
Доброго времени суток. Повелись на хорошие отзывы. И хочется сказать одно ЗАЧЕМ ВЫ ВВОДИТЕ ЛЮДЕЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ!!!! Если для вас прокуренный, зашарпанный номер, ванна с грязным туалетом, и коричневыми подтеками по бортам душевых это норма…то это для ВАС! Более того ночью выключили воду, с утра из крана потекла просто черная вода, это ужас, ей умываться страшно. Спа тоже так себе, джакузи грязные, только травяная баня оставила приятные впечатления. На бассейне шезлонги платные, на 8 этаже (как его называют сотрудники отеля) можно отдыхать бесплатно. Завтрак не брали и правильно сделали судя по вышесказанному. Выбирать конечно вам)
Ну так себе..на 3+
Название СПА не оправдывает, как по мне, скромненько.Бассейн большой, единственный "+" Парилка одна не работала, хамам еле -еле теплый
Дорого (2 дня, без завтрака 15 тр, номер стандарт)
Уютный отель. Есть все необходимое. Шикарный летний бассейн на крыше температура 30С. Большой крытый бассейн. Рядом тк красная площадь. Можно купить все необходимое из вещей и еды.
Далеко от центральной части города.
Приезжаем не первый раз, Хороший отель, цена прям по низу рынка. Порадовал ресторан и широкий спектр спа услуг. Особая благодарность косметологу Наталье.
Место очень не плохое, но...
При заселении на 4ых гостей в 2 номера, один из номеров закрыт, халат в 2ух номер был всего лишь 1ин . Холодильники работают очень плохо, и очень душно в номерах, при полном понимании, что это спа отель, но все же...При заказе завтрака в 10.00 (не со шведки) а по полноценому меню при 10% рум сервиса кухня работает с 11.00. Как так то? Завтрак на шведку есть, а меню нет?! И официанты с кафе, такое ощущение что их заставляют работать и разносить заказы по номерам. Так не должно быть...
Хороший зал. Бани бассейн все хорошо но 4 поставил так как требуется ремонт все какое-то старое тренажеры многие надо поменять. А так если для отдыха баня хамам то стоит сходить. После посещения зала или сауны можно попить сок покушать в этом все на 5
Отличное место для межсезонья в Краснодаре.
В плюсах подогреваемый бассеин на крыше, шезлонги и обзорный ресторан там же, хороший публичный спортзал и полуолимпийский крытый бассеин, спа-центр, неплохие номера, нет проблем с полотенцами для бассеина/спа/фитнеса, расположенный рядом огромный ТЦ.
Завтраки средние: пара каш, нарезка сыр/колбаса, помидоры/огурцы/перец, яичница/омлет, рыбка, сосиски, сырники, котлетки, чай/кофе/пакетированный сок.
В номере неплохие кровати, есть рабочая зона, заполненный на все случаи минибар. Бесплатно 1 литр воды ежедневно.
В ванной тропический душ + лейка, раковина и унитаз. Полотенца по количеству гостей ноги, лицо и банное. Зубные и бритвенный комплект в наличии. Шампунь и гель в диспенсорах в душе, кондиционер и что то еще в флаконах. Мыло, шапочка и палки/диски есть.
Кондиционер дует, термостата нет, только 3 скорости вентилятора.
Минусы: при уборке используется лишь один вид химии для всего. Стаканы рекомендую домывать. Иногда шумно от трассы проходящей рядом. Нет балконов. Местное простое вино в баре в 5 раз дороже города (ну 2-3 раза я бы понял).
Если целью визита в Краснодар является осмотр достопримов в центре - лучше выбрать отель в центре. Ибо хронические пробки делают перемещение в центр довольно долгим мероприятием (30-60 минут).
Очень шумно в спа, не отдых, а сплошной стресс. Радует кухня в ресторане, но не радует бар в лобби. По какой-то причине просят оплатить безналом на карту, ссылаясь, что не работает терминал. К слову, год назад была абсолютно такая же ситуация, неработает терминал - переведите мне на карту.
Отличный отель. Останавливаюсь там всякий раз, когда бываю в Краснодаре. Отличные номера. В стоимость включено посещение СПА, который, как я считаю, один из лучших, где я бывал. Баня, сауна, хаммам, морозная камера, большой бассейн, релакс зона, инфракрасная, травяная, соляная сауны, хороший фитнесс зал. В СПА есть бар в котором есть разные напитки, чаи, компоты и вкусные бургеры перекусить. На крыше хороший ресторан и бассейн под открытым небом, с шезлонгами. Завтраки - шведский стол на четверочку. У отеля хорошее расположение для поездок по городу и выездов в область, рядом крупный торговый центр. В общем - отличное место, стоит своих денег. Рекомендую
Отель не плохой, но сотрудники не приветливые. Попросил поставить отметку в командировочном удостоверение, отказ и игнор полнейший. Не советую данную гостиницу, туристам здесь не рады.
Хорошая парилка , комнаты отдыха. Прикольно позагорать на крыше! Номера в целом нормально. Администратор не охотно отвечает на вопросы, в общем отель не заслуживает 4 звезд
Первое впечатление, что номер на картинке значительно лучше...., хотя всё соответствует. Матрас на кровати 3 балла, не понравился тусклый свет в ванной. Персонал на рецепшн улыбчивый, отзывчивый. В СПА не успел ..., хотя видел многих проживающих в халатах, гуляющих по отелю. Не уверен, что в следующий раз будучи в Краснодаре остановлюсь в этом отеле.
Очень понравилось посещение SPA-комплекса . Брали программу SPAрай для двоих. Отличный комплекс для посещения. Много видов бань, бассейны, снежная и солевая комнаты, зона релакса. Массаж просто потрясающий, размяли все мышцы, растянули, как заново родился. Вечером многовато народа, но толчеи нет.
Шумоизоляции в номерах нет в принципе. Сверху , снизу, сбоку, из коридора - все звуки включая просто разговоры - ваши. В номерах (типа комфорт плюс) темно, светильников в потолке номера НЕТ, только на входе пара точечных. По углам только бра. В санузле тоже самое - побриться проблематично .... как в подвале. Экономия победила нормы разумности. Из плюсов - питание норм, спа зона с саунами тоже неплохо. Езжу много, здесь остановился впервые. Повторно не заеду по вышеизложенным причинам.
Я шокирована….
Приехали в Краснодар, чтобы отпраздновать день рождения, выбрали AVAX и разочаровались. Ужасные грязные и темные номера.
На предоставляемых фотографиях на сайте AVAX показано одно, в жизни совершенно другое. Я не понимаю откуда столько положительных отзывов на данный отель… Будьте внимательны при выборе отеля со спа…..
Мы выбрали самый дорогой номер в этом отеле, где нас ждал вот такой номер с запачканными коврами, стенами, диваном. От дивана исходил неприятный запах, тело начинало чесаться от прикосновения к нему. Мы попросили переселиться, нам предоставили такой же номер, где Распылитель (диспансер) в туалете стоял просто для красоты, В САМОМ “Люкс номере“ не посчитали нужным добавить баллон, чтобы в туалете всегда приятно пахло.; диван, ковры и стены так же были заляпаны, единственное, что стало лучше - это чуть поярче освещение над местом, где стоят диваны и минибар. В прошлом номере приходилось ПОДСВЕЧИВАТЬ ФОНАРИКОМ НА ТЕЛЕФОНЕ, ЧТОБЫ БЕЗ НАПРЯЖЕНИЯ В ГЛАЗАХ УВИДЕТЬ ЛЕЖАЩИЕ ВЕЩИ НА СТОЛЕ…
Самые дешевые тапочки, которые не налазят на 42 размер ноги, а это даже не самый большой размер... С дома мы взяли тапочки из отеля в Ялте «Зазеркалье» и не пожалели.. муж 4 дня носил их.
Спа- это отдельная история. Не предоставляются шапочки для головы, если не хотите спалить волосы в русской бане - купите шапочку за 800р в их магазине. 🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️для сравнения: в других отелях шапочки в спа уже весят перед банями и ты ими пользуешься и оставляешь в спа.
Касаемо джакузи: вода была коричневой от грязи… в некоторых саунах воняло мочой. За 4 суток в спа мы присутствовали не больше 2 часов.
Мы разочарованы, AVAX, не жди нас больше.
В этом отеле осталиваюсь уже второй раз, но в этот раз, как то все не порадовало. Нет с настроением все в порядке и не придирчивый я, но наверное в этот раз так сложились звезды или персонал расслабился. По порядку был с ребёнком при заселении раскладушки нет при нас все устанавливали через нас ходя, одеяла не оказалось сказали кончились, раскладушка уже больше похожа на гамак вся прогнулась, ребёнок пошёл в туалет и неожиданно выяснилось, что туалетной бумаги нет, несли минут 30 наверное ездили покупать )))
На завтраке наименование блюд не соответствуют тому, что разложено повар сказал поправим и дальше продолжил медитировать.. Кофе отраватительеый горько-кислый, но это моё субъективное мнение.
Одно, что есть бассейн ребенка порадовало, но я поселялся все же в отель .
Желаю, чтоб руководство отеля все же держало руку на пульсе, а то так можно все набранные звезды растерять.
Крутой отель! Качественный сервис!
Приемлемые цены, хорошие номера. Огромный плюс, что в стоимость проживания включено посещение спа, фитнес зала и бассейнов.👍🏻 Приятный персонал. Девочки на ресепшене помогут с любым вопросом и разберутся в любой ситуации!
Советую всем посетить данный отель! Оправдывает свои 4 звезды 😇⭐
Отель Авакс спа, Краснодар:
Гостиница не понравилась. Высокомерное отношение к гостям на ресепшн. Все пришлось спрашивать дополнительно: где спа, где бассейн на Крыше, где и до скольки завтрак. Отвечала скрипя зубами, ВСЕМ своим видом давая понять: достали вы меня.
Ресторан Небо очень понравился! Хорошее обслуживание на уровне, вкусная еда, коктейли вообще отпад!!
На завтраке так и не дождались повара, который делает яичницу, ели варёные яйца. Хотя мы пришли за 20 минут до закрытия! Почему нет повара на рабочем месте?? Ещё 20 минут завтрака, люди ещё приходят. Кто вообще за этим следит? Наверно никто. Не захотел повар дождаться окончания времени завтрака и пошёл по своим делам.
Но самое главное, что меня просто выбило из колеи, это бассейн на Крыше!!! Слушайте: мы пришли в бассейн на Крыше в 10.30. В бассейне были две милые женщины и все. Мы положили полотенца на лежаки около бассейна и хотели пойти купаться. Но к нам подошли! и попросили уйти на второй этаж!!! Я сказала: подождите, ведь никого тут нет, у нас всего полчаса, мы сейчас нырнём, обсохнем и уедем, у нас впереди долгая дорога. Нет! Она говорит: я сказала, для гостей только второй этаж. Эти лежаки платные и совершенно не важно, что на них никого нет. Я ещё раз попыталась попросить разрешить нам расположиться на них на 30 минут, но нет. Просто ни в какую. Идите на 2 этаж или уходите отсюда вообще. Нас не волнует на полчаса вы пришли, или на целый день. Мы и ушли. Такой неприятный осадок у меня остался..
конечно, возможности у отеля огромные, такое больше здание и настоящий спортивный центр при нем. Но не хотят вытягивать обслуживание на уровень. Высокий уровень только в ресторане. Спасибо за внимание, с уважением, Тихонова Марина
По ценам ничего не могу сказать, платили дети. В номере чисто, уютно, все принадлежности на месте. Первую ночь провели в одном номере, но там что-то случилось с кондиционером, переселили в другой, за бар ничего не взяли - компенсация 🙂. Ресторан приличный, завтраки хорошие, выбор большой. "Крыша" не понравилась. Сауна так себе.
Сначала нас поселили на второй этаж, номер там был совершенно не такой, как на фото, на сайте. Грязное половое покрытие, сломанный торшер и весь интерьер был похож на гостиницу из начала 2000х. После моей просьбы заменить номер, нам сразу пошли на встречу, но сказали что нужно подождать до 18.00.
Поменяли номер на 6 этаж, там было все, как заявлено на сайте.
Все едут в этот отель из-за наличия спа, в целом наверно он там действительно не плохой. Русская баня, самая классная, для тех кто любит погорячее, римская и хамам не зашло совсем, было очень холодно.
В лифтах и в коридоре 6го этажа очень пахло едой, как будто находишься в столовой.
Поехала бы я туда в следующий раз, наверно нет.
Пожалуй самый лучший спа отель на в Краснодарском крае и наш ,самый любимый Соотношение цены и качества оказанных услуг на высоте.Всегда чисто,ухоженные номера,приветливый персонал,множество различных бань,саун,хамам и т.д,чего нет у других.Желаю удачи Вам и процветания,но а мы чаще будем заезжать в гости.
Отличная гостиница для тех для кого важно наличие хорошего спортивного зала , бассейна. Не плохие номера. Напротив самый большой торговый комплекс. Из минусов : не каждый день уборка в номере, очень скудный завтрак, не самого лучшего качества приготовления, без души.