Жили в номере комфорт, большой, чистый. Белье, полотенца, халаты идеальные. Спа отличный в целом, непонятен хамам, возможно была какая то техническая проблема, но все остальное -русская, финская, инфракрасная, травяная, римская бани, купель, души, снежная комната, 2 небольших бассейна, бассейн большой для тренировок, бассейн на крыше, все очень хорошо. Персонал вежливый. В ресторане кормят вкусно. На завтрак не ходили. Завтрак с 07:00 до 10:00, в целом удобно. Рекомендую однозначно 👍
Очень здорово, отдыхали с 16 по 18.11.21 отдохнули отлично, спа зона действительно достойная! Но превзошёл все массаж лица от косметолога Федюк Олеся👍🏼♥️Девочки на ресепшене тоже очень добрые и отзывчивые 👏🏼На фото залипалка из спа зоны отдыха
Картонные стены. Заселилась в обед и хотела поспать с дороги перед медицинской процедурой. Не удалось из-за отчётливо слышных звуков чужого секса. И дело не в том, что громко кричали. Слышно было дыхание, не говоря уже о шлепках и стонах. Как будто бы это происходило при мне или в уборной моего номера. Отвратительное нарушение личных границ. Хорошо, что по просьбе переселили в номер, где соседей не было.
По уборке тоже просадки. Не вытерта пыль и не убрана чья-то заколка. Даже после ежеутренней уборки.
Питьевой воды в номере всего две бутылки. Да, ночью Вам принесут ещё с весьма недовольным лицом, если дозвонитесь до ресепшена.
При заселении сидели две администратором, которые игнорировали меня несколько минут, пока я стояла перед стойкой в ожидании.
Очень понравилось, офигенный спа с множеством саун, бань, бассейнов джакузи зона релакса. Не плохой бассейн на крыше и бар, правда рано закрывается. Сами номера небольшие но уютные и чистые
Расположение удобное, мест на парковке достаточно, заселение раньше на 1 час быстро и любезно. Номер просторный, полотенец достаточно, есть белые халаты, они чистые. Постель чистая, отутюженная, без пятен и дырок. Умывальные принадлежности и прочие все в наличии. Тапочки одноразовые тоже предоставлены. В номере чайник, две кружки, 4 пакета чая, два пакетика кофе, две маленьких минералки. В холодильнике алкоголь, напитки, батончики шоколадные чипсы. Цена, конечно, выше розницы в 2-3 раза. Номер имеет простую мебель из ЛДСП, но выглядит современно и стильно. Матрас довольно удобный. Окна номера выходили на запад, т. е. в сторону противоположную Красной площади. Инженерное оборудование очень шумное, поэтому спать с открытым окном совершенно неприемлемо.
Останавливались в Авакс в начале апреля. Современный стильный отель, благоприятная атмосфера. Хорошее обслуживание. Номера уютные, хоть и не большие. Один минус - не хватает хотя бы косметического ремонта. Местами ободраны обои, разбухла и поцвела дверная коробка в ванной. Завтрак по типу "шведская линия", не большое разнообразие блюд, но все приготовлено не плохо. Отдельно хочется отметить спа,: хороший банный комплекс, просторные парилки, уютные красивые зоны релакса. В целом положительные эмоции остались от пребывания в отеле, вернёмся ещё:)
Это обычный отель у дороги, только переночевать по пути в Москву. Вид на промзону, ужасный запах с порога и до комнаты. Персонал средненький, не грубят и ладно. Минибар в номере комнатной температуры без возможности это как-то регулировать. Мебель дешёвая. Но чистая, относительно новая. На полу ковровое покрытие с пятнами. Фет дешёвый отельский, волосы просто кипятит. А спа и бассейн не было даже мысли зайти. Завтраки стандартные на 3ку, но в целом есть что дать детям, сыр/колбаса, сосиски, каши. Взяли двойной семейный номер с завтраками на 4х, 11тыс. Лучше бы взяла кроун плазу номер Студио за 9,5 к.
Обалденный spa, отель чуть подкачал: сначала поселили в прокуренный номер, по просьбе переселили. Номера довольно чистые, бельё белоснежное. Завтрак (шведский стол) порадовал.
Отель премиум класса, удобные просторные номера и лучший в городе спа-комплекс. На крыше отеля есть открытый неглубокий бассейн и зона отдыха. В ресторане на верхнем этаже уютно, есть достойные блюда для вегетарианцев.
На стойке регистрации приветливые милые девушки. Помогут с любым вопросом, покажут, где что находится.
В зоне спа большое количество саун, на любой вкус, большой чистый бассейн.
Единственный нюанс - в зоне спа очень скользские полы. Постелены дорожки, регулярно полы вытирают, однако вода так или иначе скапливается. Обувь (шлепанцы/вьетнамки) стоит выбирать наименее скользящие. Большой плюс - по сравнению с предыдущим посещением дорожек стало заметно больше.
Отличная римская сауна, приятно удивил лакониум - можно порелаксировать на горячих плитах.
Понравилась дорожка Кнейпа, приятный контраст температур бодрит и повышает настроение. Красивая зона релакса, во многих саунах есть вкрапления блоков розовой соли.
Нюансы. Периодами что-то ломается. То нагрев в хамаме накрывается, то гидромассажные ванны не работают. Свет в зоне спа включают не везде, немного темновато. С ТЦ утром доносится шум, даже с плотно закрытым окном слышно. Поэтому, если актуальна тишина, выбирайте номера с видом на спа-комплекс.
Все остальное - на высоком уровне. Вкусные завтраки, есть разнообразные блюда для вегетарианцев. Исключение составил загадочный пирог, подписанный как овощной, а на деле с колбасой, хорошо что спросили до того, как попробовать.
Десерты вкусные, атмосфера отеля приятная. До этого отдыхали в Римаре. Avax значительно лучше, спа-комплекс больше, современнее. Однозначно, рекомендую!
В целом нормально, не первый раз тут. Но не понимаю почему до сих пор в телевизоре нет интернета, но это тоже ладно.
Липкий пульт
Грязный, липкий штопор с кусками чего-то
Грязная тумба раковины
Стаканы не перевёрнуты, пыльные
Не первый раз в отеле. В этот раз провал. Заехали в 14:30 в номер люкс, 500, номер оказался не готов, на шкафу обнаружена пачка каких то препаратов и коробка из под фалоэмитатора, запах канализации, одно полотоенце. Спустились в СПА комплекс не выдали халаты и не пустили в раздевалку сославшись на то, что гостям отеля запрещен вход в раздевалку, только для членов клуба, на возражения, что у нас в номере нет даже халатов попросили подождать пока принесут, спустя 20 минут принесли халаты. Полотенца на стойке ресепшн в СПА так же не хотели выдавать, сославшись на то, что мы должны их брать с номера и потом я так понимаю мокрые эти же полотенца после использовать в номере. На сайте островок в листе брони указано время заезда 14 часов, однако ресепшн сообщил что время изменено и нам самим нужно было звонить в отель и интересоваться заранее. Очень прошу администрацию отеля, службу контроля качества отреагировать на данный отзыв. Ресепшн не слышит гостей от слова совсем. А да еще в номере не оказалось одного бокала. У меня многие друзья посещают данный отель, всем его советую, теперь похоже и сам сюда ни ногой.
Общая оценка из 3: 1. Уровень номеров отеля - явно не 4 заявленные *. Более чемна 3 * не тянет, а может и ниже - при строительстве экономили на всем - нет дверок вдуш - даже в номерах люкс, вода по всей ванной при использовании. Обои на стенах расходятся по швам . Чистота на 3- -на винтиляционных решетках -слой пыли. В номере на 2 чел - один комплект полотенец, и при проживании более 2х дней - надо постоянно через звонок на ресепшен - напоминать что либо поменять полотенца, воду и т п. 2. СПА - 4 но с небольшими минусами. 3. Ресторан Nebo - качество кухни отличное!!! Обслуживание в ресторане - 5. Итого общая оценка всего: 3.5
Отличный отель! Рядом большой ТЦ, много магазинчиков. Зона спа- бомба, особенно зона релакс. Классный тренажёрный зал. Номер уютный, просторный, современный и чистый. Минус один- завтрак на троечку (
Номер был на 6 этаже. Вид так себе. Отдыхали семьёй с 2мя детьми. Номер хороший,но диван на который положили детей был убитый. Сразу же отвался кусок и дети всю ночь скатывались в середину. Самое отрицательное, что ребёнку 11 лет нельзя ни в спа, ни в бассейн на крыше. Только бассейн на 1 этаже...где кстати я так и не увидела спасателей.только тренера ,которые все время были заняты. А в спа ,где маленькие бассейны по пояс и есть лёгкие сауны, ребенка не пустили. Сказали пусть идёт в детскую комнату...ребёнок которому 11 какая комната. И рояле бассейна даже не погреться. Вообщем это и испортило весь отдых.
Обожаю этот отель, всегда чисто, все для релакса и развлечений есть, дружелюбный персонал, отдохнуть от рабочих будней, провести романтический вечер-все туда!
1
Виктор
28. seviye şehir uzmanı
26 Mayıs
Хорошая средне статистическая гостиница.
Заявленные звёзды не дотягивает.
Кто будет заселяться не забудьте с собой столовые приборы так как чайник есть а ложечек нет.
Бар есть но цены на него как Голливуде.
В туалете сантехнику не чистили с момента сдачи объекта после застройщика.
Но одну ночь переночевать можно.
Живем в Краснодаре. Ездим с мужем в Авакс в отель + вход в СПА бесплатный для проживающих. Все отлично. Завтраки скоромные, но при этом вкусные и голодным точно не уйти. СПА тоже супер, разнообразные бани и сауны, джакузи, комната со снегом. Ухоженные номера и все очень чистое и приятное. Нам очень нравится
Люкс, ниже ресторана, передвижение стульев слышно. Бра возле кровати лампочки не люкс, странная конструкция душевой, верхняя лейка работает не понятно, гель для душа в дозаторе в душе, в ванной ни чего нет. Матрас на кровати звенит от пружин, наверное не молодой. В корридоре запах всей кухни. СПА детям нельзя!!!!! Странный маркетинг.
Отвратительный номер, в котором даже нет кондиционера и окна выходят на крышу, где расположены промышленные трубы, кровать скрипит, спать невозможно
За 7500 это был самый ужасный номер, который когда либо видела
Никому не посоветую ехать в эту гостиницу
Отель спасает только небо спа-комплекс в номерах плохо работают кондиционеры нету зеркальца для бритья проветриваемость нулевая в ванной комнате номер выходил на крышу какого-то здания с открытым окном было очень шумно Думаю снова в этот отель мы не поедем
Очень плохо пахнет в номере, и сам номер подуставший сильно, пишут что нельзя в спа зону с детьми до 14, но это перебор, некоторый совсем недружелюбный персонал из ресторана небо.
Наверное, лучший отель в Краснодаре в котором я был. Спа, сауна, всякие солевые комнаты и ультрафиолетовые ванны, чилл-зоны, очень приятные номера и «Небо» - отдельное спасибо официанту Яне за ее улыбку и желание скрасить вечер вкуснейшими блюдами и приятными напитками
Ставлю звезду только за спа, очень понравилось! Но отель оставляет желать лучшего! Шумоизоляции ноль, доп.комплект постельного белья принесли около 10 вечера спустя два часа, завтраки скудные, в номере люкс воняет канализацией , затертая с разводами мягкая мебель.кандер на потолке и с него капала вода.
Номера хорошие, завтрак не стоит 700 рублей. Соотношение цена номера и качество номера не соответствует. Мне не нужно спа, но за него деньги заложены в цену номера. Можно считать как навязывание услуги тем кому нужно просто переночевать.
Выбрали этот отель на выходные в первую очередь из-за спа комплекса. В моих мечтах мне очень хотелось поплавать в подогреваемом бассейне на крыше отеля! К сожалению, оказалось, что он в зимнее время не работает. Ну, это не беда! В отеле отличный бассейн с 4 дорожками для плавания и пятой с хорошим гидромассажем. Русская, финская, турецкая, римская, травяная и инфракрасные сауны, джакузи, комната со снегом, соляная и др. Красота! Номер нам понравился: достаточно большой, удобный, есть все необходимое. Чайник, минибар, кондёр, фен, телевизор, все работает без проблем. Фен в номере слабенький, предпочитали сушить волосы в спа, там отличные фены. На каждого выдали 4 полотенца, халат, тапочки. В ванной зубные щетки с пастой!, лезвие для бритья с пеной!, ну и мыльце, шапочка, лосьон, гель и шампунь в душевой! Это супер! Очень было приятно! Постель нам понравилась, но подушки показались жиденькими. Ещё, брали для дочери 15 лет раскладушку - не советую, оказалась очень неудобная. Уборка нам не потребовалась за 2 ночи, мы отказались и нас не мучали ) На ресепшене милая девушка четко и быстро нас разместила, ответила на все вопросы, решила все проблемы. На завтрак не ходили, тратили это время на водные процедуры. Но это тоже не проблема, через дорогу большой ТЦ и еда на любой вкус и кошелек. Есть парковка рядом с отелем, но мы не пользовались. Заходили в ресторан "Небо", очень приятное место с симпатичным персоналом. Резюме: нам все понравилось, однозначно рекомендуем!
Персонал приветливый, одет опрятно, все рассказали и показали. Номер чистый, завтрак вкусный, в спа не успел так как был в командировке и жутко устал. Обязательно ещё приеду
Очень люблю это место. При заселении в номер, можно пользоваться бассейами и спа зоной, эти услуги входят в стоимость номера. Чисто, комфортно, тапочки, халаты, полотенца, зубная паста и щётки... Есть всё необходимое