Отличное обслуживание, вкусные аппетитные роллы, детский кидс бокс2. Всегда есть места для посещения, чистота идеальная. Быстрое обслуживание. Удобное месторасположение. Для ребенка дали горячую воду.
Всегда было очень вкусно кушать в этом заведении, но радость для меня длилась недолго)0)
Недели две назад пришла поесть в авто суши и заметила как появился новый сушист ( если не ошибаюсь), так как я его видела впервые. С его появлением роллы стали ужасными на вид и по размеру слишком маленькие 🤗🤗🤗 учтите пожалуйста, а то я заметила, что вместо готовки еды для клиента, двое молодых людей веселятся, развлекаются, просто прекрасно
А потом получаются такие отвратительные роллы
касательно самой организации - 4,5 из 5, пол звезды сняла за невозможность использовать бонусные рубли при наличии промокода, продукция нравится, часто заказываем с детьми, состою в телеграмм канале в котором публикуются промики, на 1,5к постоянно заказываю, бонусом то пицца, то роллы, очень советую вступить, кто является клиентом.
касательно сего заведения - 0 из 5, на днях после прогулки в 7 небе специально заехали перекусить в кафе, на что получили информацию - ждать часа 1,5, але, ребят, я конечно понимаю, что заказы тоже надо готовить и отправлять клиентам, но мы ж пришли голодные, неужели 2 порции роллов ждать 1,5часа??? очень была возмущена данным подходом, буду рада, если пересмотрите подход обслуживания клиентов в кафе. и да, в кафе никого не было, мы были единственными! вероятно никто из-за этого туда и не ходит, тогда для чего оно? готовить и отправлять не обязательно из специально оборудованного кафе со столиками и мягкими диванчиками. огорчена, разочарована. впредь только доставка.
Здравствуйте, не первый раз заказывала суши у Вас, но последний раз - это что-то с чем то. Ожидание заказа 1,5 ч, заказала суши с рыбой, но ,к сожалению, просроченную рыбу, безвкусную совершенно и блеклую на внешний вид, есть не буду никогда. Роллы по стоимости как в других доставках, но авто суши решили сэкономить на просроченной рыбе))
В поддержке был великолепный вариант решения проблемы - ждать ещё сколько то времени курьера, чтобы он забрал, отвез в кафе, там бы переделали (переделали бы вообще?) и он бы привез обратно. Время было 10 вечера, после работы была очень голодная и ела суши за 380 р - рис и сыр)) «спасибо» что ещё сказать
Заказали роллы из предприятия расположенного в г.Нижний Новгород п. Новинки, ул.Окская д.20б. Роллы " Филадельфия запечённая" оказались отвратительного качества!!! Мало того что никаким лососем там и " не пахнет"( в лучшем случае это была залежалая горбуша отвратительного качества). Рыба в ролле была ужасного вкуса,-прогорклая,цвет,вкус и запах явно не соответствовали жареному лососю! Такое впечатление что эта рыба с год валялась по холодильникам, её обнаружили и решили приготовить. Позвонив в поддержку понимания мы не нашли. Предложили вернуть если осталось не менее 70% блюда.....( Из 8 роллов нужно было вернуть 6,при том что заказывали на четверых человек из нескольких наименований их ассортимента)! По фото каким- то образом они определили ,что это всё- таки был лосось( девушка которая рассматривала претензию наверное эксперт мирового уровня!!!). В результате ни извинений ,ни компенсации предложено не было!!! Теперь всем друзьям и знакомым посоветовал обходить эту контору стороной! В заключении хочу всем желающим по фото определить лосось это или нет. И сравнить фото рыбы в рекламе с реальным.
Достаточно редко пишу отзывы и тем более отрицательные вообще никогда, но тут просто не смогла сдержаться. Часто заказываем роллы и пиццу из разных заведений, решили попробовать что то новое, так как данное заведение печатается в журналах и пользуется популярностью ,подумали , что будет вкусно. Заказали пиццу , роллы , том ям и удон , в итоге единственное съедобное из всего оказалась пицца и то потому что голодные были, остальное оставляет желать лучшего, рыба на Филадельфии как будто сто раз перемороженная , на вкус как пюре , есть просто невозможно, отвратительно, еще и попалась какая то косточка, непонятно от чего, это было вместо авокадо внутри ( прикрепляю фото). Возможно субъективно, но том ям выглядит как острый суп с грибами и немного риса, наполненности вообще никакой. Удон сложно испортить, но и тут данное заведение превзошло все ожидания). Это так в общих чертах, итог таков, что немалая сумма ушла на помойку, есть не стали, заказали из другого уже проверенного места. Оказывается не всё, что популярно действительно вкусно и качественно. Прежде чем заказывать тут, 10 раз подумайте надо ли оно вам. ( Доставка была 11.08.2024 около 15 часов дня в канавинский район)
вкусная горячая нежная пицца, натуральные свежие морсы, приятная атмосфера, вежливый персонал
присутствуют выгодные бизнес ланчи
прекрасное место и чудесное заведение для встречи с друзьями и не только😉
советую это место!!
Сегодня заказала роллы в честь праздника. Привезли во время, даже раньше. Но качество... Всё разваливается... Тар тар с креветкой-каша из Риса всё склеились в одну массу, всё 8 штук склеились. Политы жутко вонючей смесью. Креветкой и не пахло, начинка одни огурцы, заявленного кунжута в помине нет. Гадость. Вторая порция тоже вся развалилась. Врядли ещё закажу. Цена не маленькая, качество отвратительное. Ну и по горячей Линии отвечают, извините, пришлитефотографию. Не рекомендую никому эти суши.
Постоянно заказывали доставку, были мелкие недочёты, но не критично.
03.09.2024г сделали заказ № iz37791441, по адресу: ул.Строкина, 5а,корп.6.
Две порции Ролл "Чиз Эби".
Заказ отвратительный!!!! Приготовлено ужасно. Если привезли только что приготовленное, то рис видимо не варили совсем. Но скорее всего привезли то что с вечера осталось.
Доставка была по времени, но без фольги роллы приехали холодными!!!
В тот же день написали в Телеграмм, до сих нет никакой реакции на сообщение.
Очень жаль, что вы стали так относится к своим клиентам.
В прошлый раз заказал на доставку пиццу. Привезли пиццу полупустую. В этот раз пришел покушать бизнес ланч и заказал пиццу "Веселую креветку" за 840 рублей и сразу попросил , что бы обратили внимание , что начинки в этот раз было больше. Уважаемые администраторы скажите эта пицца стоит 840 рублей??? Хочу дополнить свой отзыв, данная компания пошла на встречу в данной ситуации. Спасибо
Хочу поблагодарить коллектив на Полтавской, 30,,,, ,сегодня,20,05,2024 года, в 15 часов мне приготовили наивкуснейший комплексный обед, очень приятно, прошу руководство обязательно поощрить данных сотрудников, с уважением, Ольга
Цена приемлемая. Приготовили быстро. Есть акция: за отзыв дают бесплатный донат (пончик). Сами роллы нормальные, но: сильно разбавленный соевый соус, вассаби из порошка, имбирь как будто пожеванный и потертый. В туалете нет мыла, на наши слова об этом работница сказала "ага", кивнула и ничего по итогу не сделала.
Дорогие мои Автосуши, хочу поблагодарить вас за вашу работу. 26.12.23 в свой День рождения угощала вашими суши своих коллег. Коллегам все понравилось, мне тоже понравилось, все свежее, доставили вовремя, без задержек, расплатилась картой, сделали скидку 15% в День рождения, по телефону разговаривают корректно. Молодцы! Так держать! Вам процветания, благодарных клиентов, повышения зарплат и УДАЧИ в 2024 году. Все хорошее обязательно возвращается! 🎄✨💫
Не рекомендую заказывать через сайт в автосуши автопицца . Сделала заказ утром 16.08 , попросила выслать счёт на оплату. Писали, что данные переданы в информационный отдел. Прошло 3 дня, на 4 день, позвонила, девушка сказала, что в течение часа скинут мне на почту. Проходят сутки, вновь ничего. Пришлось отменять заказ, так как отвратительная работа сотрудников,которые не могу выставить счёт для оплаты. Не рекомендую.
Всегда заказываю роллы именно в этом месте, доставка работает отлично, курьер всегда сообщает, если он задерживается, качество блюд отменное, цена приятная, за опоздание всегда дают промокод
Сегодня доставили суши мягко говоря отвратительные)) Прошу уволить таких поваров!Очень дети ждали вкусняшку а получили не аппетитный вид , и совсем не похоже на то что заказывали. Не перезвонили и не уточнили колличество персон, всвязи с чем не хватило соусов. Отвратительное отношение к клиентам! Некому не советую делать заказы в Автосуши, видно что отзывы положительные клепают сами себе!
Ужасно скатились, хотя празднуете свое 15 летие, после заказа сегодня больше не вернусь к вам. Роллы становятся все меньше, не соответствуют своей цене. Был в заказе Королевский дракон, но вид его сплошное разочарование. Еще поменяли упаковку соевого соуса, васаби, имбиря, которые без ножниц или ножика не откроешь. Про содержимое пакета с имбирем даже стыдно за вас, в пакете одни мелкие ошметки от имбиря
Хочу поделится своим опытом на счёт "Автосуши" мне очень нравиться в этом месте и здесь делают очень вкусные роллы. Рекомендую к посещению данного заведения потому что работают очень высоко классные повора.
Первый и последний раз заказывали в этой конторе доставку роллов и салат. В салате жесткий осьминог, который не жуется, и желтый горький айсберг. Роллы разваливаются, подтверждаю предыдущие отзывы, рис жесткий, начинка так себе. У других бывают провалы в блюдах в доставке, но, чтобы все блюда отвратительные - это надо постараться.
Заказывала сегодня в школу роллы и пиццу, все привезди во время, курьер заранее позвонил, перед выездом. Все было очень вкусно, дети довольны. Спасибо вам!!!
Да норм 😁 бургер был слишком сухой (но это и не их меню основное) а так там супер👍.
Разбили чашку для соуса хотели заплатить - но не взяли денег сказали не нужно. Девочки весёлые работают , вечером брали птицу тоже хорошо ! В общем цена качество норм ! Бывают промашки 🤷 как то гункан принесли с запахом мокрой тряпки - но при таком обороте , иногда бывает такое. Соотношение цена качество хорошее, это всё таки не ресторан. В целом можно говорить переделают если что то не нравится но таких прям больших косяков не было ни разу.
Доставка еды от Автосуши - это отличное решение, если вы хотите быстро и вкусно покушать, не переплачивая. Заказывал у них несколько раз и всегда остался доволен. Еда приходит быстро, горячей и свежей. В меню представлен широкий выбор суши, роллов и других японских блюд. Цены приятно удивляют и не нагружают кошелек. Рекомендую Автосуши для всех, кто ценит комфортную и вкусную доставку еды.
Всегда любила заказывать тут суши …Но стоило мне 2 раз заказать тут доставку ,как я разочаровалась в любимом кафе … У меня был День Рождения (юбилей) я решила заказать доставку .Как делается эта заветная скидка в 15% в честь праздника при доставке так и не ясно ,так как по телефону мне объяснили что и как в общих чертах ,и что это все нужно делать через приложение (вообще не понятно где указывать дату рождения ,чтобы получить скидку).Надо отметить ,что доставка пришла вовремя ,НО СУШИ РАЗВАЛИВАЛИСЬ (все абсолютно)
Всегда любила автосуши за большие и вкусные роллы, все говорили что в последние годы автосуши скатились, и к сожалению, я в этом сама убедилась, роллы стали примерзкие... Как можно было испортить "Дары моря" или "Инь ян"?! Повара этого кафе это знают! Роллы стали маленькие, вкуса нет, начинки мало, имбирь один на 2 порции, спасибо, что хотя бы палочек 2 упаковки. В общем, крайне разочарована! Вам надо что-то менять! Доставка была из кафе на Карла Маркса
Ужасные ролы, сегодня сделали заказ, вид, вкус оставляет желать лучшего. Просто не вкусно, буквально год назад было все на отлично, сейчас по сравнению с тем, что было НЕБО И ЗЕМЛЯ. ДОСТАВКА была по Автозаводскому району, Южное шоссе. Просьба руководящий состав проверить работу повара, но не может же быть все так ужасно не вкусно на потоке, так вы всех постоянных клиентов растеряте.
Заказ был на 1095 р
1.Мидии 2 шт на 320 р , размер 3-4 см и это за такие деньги !!!
2.Ролл вулкан с тунцом и лососем - вулкан майонеза !!! Жесть !!!!
3.Ролл вулкан с креветками ! Пипец один майонез !!!
Вы на майонезные вулканы перешли !
За такие деньги сами купите майонез и ешьте с удовольствием !!!
Мидии съели , т.к. были голодные , давно у вас не заказывали и этот раз был последний !!!
Процветайте , но без нас !!!
Фото прилагаю
После отзыва позвонили и предложили
что бы пришел их сотрудник ,покопался в бракованной продукции , вычесть что было съедено и осталось🤣 за оставшуюся продукцию вернуть деньги и забрать . Не хотелось что бы продали этот шедевр другим людям , переживаю за их желудки и здоровье .
Все выкинула
Спасибо за «оперативное решение» !!!!
Обслуживание и решение возникших проблем «на высоте»
Выше только кухня !!!
Часто заказываю роллы в Автосуши, но с каждым разом все хуже и хуже, люблю ролл Канада, но угря с каждым разом меньше и меньше, сыра внутри тоже капля…ешь один рис, больше заказывать желания нет…
Сами роллы/суши вкусные. Всегда заказывала самовывозом. Но вчера(19.01) решила заказать доставку ииии итог:отказалась от заказа, тк опоздание было на 1,5 часа. Заказ оформила в обед(13:15) на доставку к 16:30, мой муж в 16:50 был рядом с домом, где находится автосуши, я начала звонить на горячую линию и мне сказали что в городе коллапс и много заказов, поэтому не успевают. Я в шоке, сказала что не надо врать и муж был рядом с ними и никаких пробок нет. Обещали привезти в течении 15-20 минут, а следом позвонили из службы доставки и сказали 35-40 минут(общее время опоздания 1,5 часа!!!), мы сидели за пустым столом и в 19:00 нам надо было уходить из дома. Итог: отказались от доставки (где они возили мой заказ это время не известно), ушли на концерт голодными 🤷♀️ ДОСТАВКУ ТОЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Автосуши на Полтавской, 30 не рекомендую.
8 марта 2024 были проездом в Нижнем Новгороде, вечером заказывали на самовывоз роллы в Автосуши на Полтавской, 30.
Когда мы открыли коробки перед нами предстало "нечто". Помимо того, что вид у роллов был несъедобный, видно, что сделаны наспех, так ещё и воняли они какой-то тухлятиной, затхлостью, запах, как у старой тряпки, которой мыли пол...
Роллы на Полтавской, 30- это нижайший уровень. Если бы не позднее время, отвезли бы обратно это недоразумение, которое даже есть страшно. Уважаемые любители роллов, подумайте, пожалуйста, прежде чем сделать здесь заказ. Стоит ли рисковать и тратить большие деньги на эту не потребность.
Администрация, минус вашему рейтингу, примите меры!
Заказала пицу. Указала номер адрес кв
. Статус изменился что курьер выехал. Через 30 мин статус отменен заказ. Не звонка не курьера не было . Дотянули время что после уже негде было заказать. Больше не буду нечего у них заказваать.
Постоянно заказываю у вас суши, в последнее время все хуже и хуже. Но сегодня просто разочарование. Заказала два сэта, на вид не аккуратные, слипшиеся (запечённые)
разного размера, при употреблении просто разваливается.
Ужас , заказали пиццу и суши . Пицца приехала холодная тонкая переперчонная. Суши просто гигантские , рисо много , начинки мизер. Заказали в районе Щербинки. Раньше таких проблем не было, наверное новый повар.
ОЧЕЕНЬ ВКУСНЫЕ ПИЦЦЫ И РОЛЛЫ, Я ПРОСТО ТАЩУСЬ ОТ НИХ!! ТОЧНО БУДУ ВСЕГДА БРАТЬ ИХ ЗДЕСЬ ТУТ ВКУСНЕЙ ЧЕМ В ДРУГИХ КАФЕ!! СПАСИБО ЗА ЭТО КАФЕ Я ПОКЛОНЯЮСЬ❤❤❤️🔥❤️🔥
Отзывы обычно не пишу, но тут был испорченный вечер пятницы и неприятный осадок, что пришлось звонить и выпрашивать свой же оплаченный заказ. 22 марта сделали заказ с Гагарина, 222а. В сете 1 не доложили 3 штуки с тунцом. При звонке соединили с администратором кафе, я объяснила ситуацию, мне перезвонили и предложили довезти. Через час с небольшим привезли 3 штуки. Но есть их не было желания, рис был жесткий, слипшийся, как будто долго лежал в холодильнике. Также все роллы в сете были разного размера и по вкусу -невкусно, я бы сказала, горчили. Горячие роллы разваливались, невозможно было их есть. Доставка задержалась всего на 20 минут.
Давно не заказывали в автосуши, и не надо было! Заказывали Филадельфию, рыба какая то без вкусная, как каша, такое ощущение что её не один раз замораживали и размораживали. Сделаны на тяп ляп.
Раньше было вкусно, потом постепенно начало становится все хуже и хуже. Ни роллы, а каша, имбирь ужас, все безвкусное и все в разваленном виде. Рыба безвкусная, рис тоже, имбирь тоже, даже васаби плохой. Исправляйтесь!
Часто заходим с детьми на ужин/ обед на Карла Маркса, берём обычно роллы, всем очень нравится , вкусные, большие, дети довольны. Невсегда быстро обслуживают, так как видимо доставки много, но мы готовы подождать.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Заказала сет ролл из Филадельфии, и пиццу Пеперони. Давно и может быть, вообще, я ни ела таких отвратительных ролл. Рыба была пресная и не первой свежести. Есть было не возможно. Пицца на 4.
Заказывали 2 пасты, роллы и пиццу. Невкусное все, спасло то, что голодные. Как можно испортить пасту, безвкусная, тупо не соленая паста. Очень разочарованы, любимая наша сетка, но в нижнем неприятно удивили
Хорошее место посидеть с семьёй, небольшой компанией. Очень вкусная пицца, намного вкуснее чем на доставке. Наверно потому что с пылу, с жару. Суши, роллы тоже вкусные. Вежливые кассиры.
Здравствуйте, сегодня мы заказали суши, коктейли, и детское меню! Привезли всё тёплым... Мама сказала что ей не очень понравилось, а у младшего брата спрашиваю он сказал говорит миллион из десяти, а мне больше всего понравился коктейль с манго) заказали мы в 18.10 заказ ждали 2 часа как и было написано привезли его а 21.09 все пришло без опозданий!!! Но мама сказала что тут больше не будем заказывать так как ей не очень(
Сегодня одна звезда, из за отношения уборщицы, ребенок 12 лет зашёл в игровую зону, пару раз прокатилась на горке, выронила два мячика, так уборщица такую ругань устроила, что уже лошадь, что это для малышей, что ещё вы туда залезте. Что маленькие стулья и столик не для неё хотя она даже не подходила к ним. Я уважительно отношусь к труду уборщиц но такое отношение не допустимо чтоб посетителей отчитывали. Если есть ограничения кому можно заходить кому нет то повести табличку. Но орать на весь зал это очень низко.
Зарекался заказывать что либо у этой конторы. Но в очередной раз встал на эти грабли. Сделал заказ в 16.36. Время доставки обозначили 2 часа! Уже немало, но время было и я согласился. Через 2 часа ни ответа ни привета. Звоню, не могут найти ответа что и как. Через 20 минут звоню ещё раз. Начинают разбираться. Говорят курьер сейчас выезжает, но перед нами 5 заказов. Будет минут через 45. Итог больше чем на час задержка и без того немалого времени. Дети едят суп вместо пиццы и картошки. Отказался от заказа. В итоге курьер прибыл в 20.30. О том что я отказался ему не сообщили. Очень неприятно.
Отмечали день рождения подростку в страйкклубе. Доставку заказали утром в 10.30, по телефону, указали время к 19.40. у нас была арендованная комната для отдыха, 13 подростков и нам нужна была доставка ко времени. Это же так просто , когда уже везде работают курьеры, когда тебе товар из Москвы привозят на следующий день.
Но Автосуши это не волнует, они в своем мире, где: -Извините, доставка задержится на 30 минут, потому что заказов много.
А понять, что в субботу будут заказы нельзя? Или вы работаете первую субботу?
Читаю предыдущие отзывы и понимаю, что ничего не поменяется у Автосуши, им просто наплевать и удобно работать как им удобно, а не клиентам
Нет гарантий, нет лояльности к клиентам.
Чтобы скидка на заказ прошла, надо заказать с телефона именинника, а он должен быть зарегистрирован. Им так удобно. Это клиент должен подстроиться, а у Автосуши: "такие правила".
Мне интересно, долго они ещё протянут с такой установкой к клиентам, они бизнес делают для своего удобства, а не нашего?
Максим, после ваших роллов мой сын неделю лежал с отравлением! Я была на ваших выступлениях, Вы красиво рассказывали об успешных бизнес процессах в Вашей компании, после этого я решила стать клиенткой Вашей сети. Очень жаль, Максим, что Ваша личная харизма никак не подтверждается качеством продукции. Отравление - это серьезно!
Везут ролы около 3 х часов и ещё не привезли! Хотя кафе в 20 минутах езды! Только перекидывают с оператора на администратора, которая перекидывает на курьера, который не звонит!!!