Avtosushi Avtopizza
739 yorum
27 Mayıs 2024
Часто заказываю роллы в Автосуши, но с каждым разом все хуже и хуже, люблю ролл Канада, но угря с каждым разом меньше и меньше, сыра внутри тоже капля…ешь один рис, больше заказывать желания нет…
3
5 Kasım 2023
Никогда не пишу отзывы, но тут просто ужас! Так испортиться это конечно надо уметь! 04.11 сделали заказ Ленинский район в 18:20, время доставки было 20:31, два с лишним часа! Ну ладно! В 21:20 на мой звонок в компанию и вопрос будет ли доставлен вообще заказ администратор ответила, что сейчас с вами свяжутся. Ну и конечно же никто не связался, перезвонила потом сама и на вопрос можно ли вообще узнать выехал ли курьер, мне ответили, что нет! Заказ в статусе готовности в кафе! Т.е они рассчитывают, что заказав суши в 18:20 мы с удовольствием их съедим к 00:00 ночи, если бы вообще они привезли к этому времени!
Больше никогда не буду заказывать у них, сервис жуть
Уходили бы тогда с рынка, раз не могут наладить свою работу
2
18 Ocak 2024
Заказываю иногда здесь суши и пиццу, всё чистенько и прилично, приятное заведение и ещё можно внутри посидеть как в кафе
26 Eylül 2023
Несколько лет, заказывала ролы только в Автосуши. Вкусно и быстро. Сегодня заказала похоже, последний раз. По прошествии времени ожидания, мне никто не позвонил. Пришлось самостоятельно звонить оператору. Меня уверили , что свяжутся с курьером и мне перезвонят. Мне никто не перезвонил. Звоню ещё раз, с момента заказа прошло 1,5 часа, и мне говорят что курьер выезжает через пять минут. Курьера по прежнему нет. С момента заказа прошло почти два часа. И сегодня не выходной, не праздник, и даже не обед. Если хотите кушать, не заказывайте здесь. Рискуете остаться голодным. И испортить себе настроение.
5
6 Aralık 2024
Mükemmel hizmet, güler yüzlü personel, çok lezzetli
Orijinalini göster · Русский
12 Kasım 2023
Заказал 12.11.23 роллы. Заказал заранее, должны приехать в 19.05. Позвонил в 18.45 узнать все ли готово сказали что готово но курьер не забрал ещё. В 19.10 позвонил спросил где роллы ответили курьер забрал сейчас он с вами свяжется. В 19.35 сам дозвонился до курьера он говорит что будет не раньше чем через 30 минут. Хочу задать вопрос зачем вы указываете время доставки и не соблюдаете его. Нижний Новгород за час можно весь по кругу объехать. Сервис ужасный. Из 10 раз заказа на доставку 9 раз привезли с опозданием. Постоянно только и слышно от лица Автосуши приносим свои извинения, ваши извинения можно уже на озоне продавать.
1
28 Ekim 2023
Сделала заказ в 18:38. Время доставки было заявлено 20:37, находимся в соседнем доме. Когда время подошло, начала звонить в доставку. Мне было сказано, что курьер выехал!!! В заказе была пицца и ролы в том числе горячие. Заказ доставили в 22:10. Все холодное! Естественно я от него отказалась! Я просто требую руководство разобраться в ситуации и дать обратную связь!!! Так относится к своим гостям и клиентам не приемлемо. Когда звонила, а это было более 10 раз. Мне из кафе никто не перезвонил! Позор Вам! Вы как минимум должны были предупредить о задержке доставки!!!!!!!! Научите своих сотрудников работать!!!!!!
1
29 Aralık 2024
Yiyecekleri çok çabuk aldık, her şeye özenle geldim, çok lezzetli!
Orijinalini göster · Русский
10 Temmuz 2024
Очень приятное место, самые вкусные запеченные роллы здесь !
1
16 Eylül 2023
Сделали заказ сегодня, 16.09.23 в 15:00.
Заказали на 1600 рублей с лишним.
В заказе была пицца, 3 сета роллов и 2 пасты.
Не положили не палочек, не васаби, не имбирь.
Ждали заказ час с лишним, в итоге привезли, а кушать не можем, потому что ничего не положили, хотя в заказ добавили.
Так же не положили игру, которая идет по акции от суммы 1600 рублей.
Позвонили на горячую линию, сказали, что все исправят, у итоге спустя почти час, бедный курьер привез 1 палочки, 1 васаби, 1 имбирь, к 3 сетам то роллов, самое то.
Игру, которая идет по акции так же не привезли.
В итоге вся компания осталась голодная, время и вечер выходного дня был испорчены.
Позвонили еще раз на горячую линию, нам сказали, что с нами свяжетсяг администратор, в итоге спустя час так никто и не позвонил.
3
24 Ağustos 2023
Это фиаско,товарищи автосушисты!
Заказ был сделан в 21.03. Время доставки до 23.03
В 23.40 пытались дозвониться на горячую линию,но там только автоответчик.
По итогу написали электронным письмом,что больше ожидать суши ,оплаченные сразу,между прочим,не будем и просим вернуть сумму на счёт.
Но это ещё не всё,курьер начал звонить только в 0.20(судя по пропущенным звонкам)... А далее в 0.44 позвонил в домофон как ни в чем не бывало и сказал -это доставка)). Вежливо отказавшись от столь долгожданного ужина все таки второй раз пытались заснуть.
Но утром проснувшись увидели ещё более смешную смс от автосуши: "Мы не смогли доставить вам заказ и дозвониться. Просим связаться по такому-то номеру. Повторная доставка 120 руб".
Это насколько нужно опустить свой сервис до такого уровня???Кстати деньги так и не вернули...
Поэтому делаю ребятам хорошего настроения и позитива,ведь только в таком состоянии можно пережить весь тот негатив от их непрофессионализма!
12
19 Ocak 2024
в течении месяца не могут адекватно доставить заказ. Либо привозят в 1:30 ночи, либо не кладут обещанный подарок, либо же привозят чужой заказ и прибавляют время ожидания СВОЕГО заказа на 30-40мин.
Вы там как работаете вообще, норм всё? Чтоб вас так же обслуживали в каждом заведении города.
В след раз закажу, ни копейки курьеру не оплачу, за ваш счет обед будет.
1
23 Ocak 2024
неплохие роллы, однако с администратором по вопросу места нахождения курьера связаться практически невозможно.
обещают, что администратор сам перезвонит, по итогу – отправляют на горячую линию.
отсутствие сервиса и клиентоориентированности. люди, которые должны решать подобного рода проблемы, просто не занимаются своими прямыми обязанностями.
1
23 Mart 2024
Добрый вечер. Сегодня это ужас, а не ролы привезли. Филадельфия слеплена на коленях, рыба воняет болотом. Запечённая не соответствует заявленой в меню и с полутухлыми серыми обрезками от непонятной рыбы. Очень неприятно. К доставке претензий нет. Привезли все вовремя.
6 Şubat 2024
Быстрота и качество обслуживания на высоте. НО, не вкусно. Сравниваю с ими же самими но двухгодичной давности, небо и земля. Жаль контору, видя сколько сил ее владельцы вкладывают. Но короля играет играет свита....
6 Mayıs 2023
С каждым разом всё хуже и хуже. Репутацию не восстановить. Я здесь заказывала последний раз. Много лет заказываю всё всегда было хорошо, но в прошлом году заказала пиццу привезли 3-х дневной давности, сегодня ролы привезли которые взять не возможно они просто рассыпаются. Время доставки на 15.00 было, заказали пиццу и роллы. Ролы привезли в 15.00 ну а пиццу они забыли и мы её ждали 1.15 мин, съели все ролы и когда нам привезли пиццу отказались от неё. Потому что уже не хотелось от них ничего.
Такими темпами ваш бизнес быстро загнётся.
26
9 Şubat 2024
Заказывали доставку на работу. Роллы вкусные, но размер порции значительно сократили. До этого заказывали несколько месяцев назад, была полноценная порция, сегодня роллы практически просвечивали. Осталось легкое чувство голода.
1
12 Ekim 2023
Заказали Ролл Евразия темпера , было очень вкусно , самые лучшие роллы здесь , повар который делал этот ролл большой ему респект , мы узнали как его зовут ( Искандар ) по больше бы таких поваров . ❤️
2
28 Ekim 2023
Каждый раз становится хуже. Мало того, что заказываешь горячие роллы, привозят холодные(к нам ближе на проспекте Ленина кафе, но оно закрыты и везут с Карла маркса). Раньше всегда звонили и говорили что заказ задерживается на определённое время, сейчас не звонят и не отвечают на звонки!!! Ужасно стало, не хочется даже заказывать . Открывайте скорее кафе на проспекте Ленина!!!
2
7 Mart 2024
Один негатив! Ждали доставку три часа! Заказ был сделан в 10.02, Канавинский район. Заказывали токийский сэт. Роллы разваливаются, рис недоваренный, мелкий, имбирь кислый, васаби неострое и в упаковке с половину чайной ложки, капля на ролл! Жареные роллы были уже холодные и без корочки. Качество и вкус ужас!
26 Haziran 2023
Первый мой негативный отзыв (наверное) достаётся АвтоСуши. Роллы достаточно вкусные, брали раз 5-7 и всегда очень довольны... НО!!! Если вдруг вам что-то не довезут... То всё, можете начинать есть то, что привезли и не париться. Три звонка по номеру для заказа результата не принесли. "Информацию передали администратору, ждите от него звонка". Ждали до тех пор, пока не пришло осознание, что не в роллах счастье, можно пожрать макарон. В общем вкусно =) но с изюминкой, к сожалению на эмоциях одна звезда
5
24 Mart 2024
Не понимаю,что произошло с вашей компанией...!!! Роллы стали привозить все какие-то мятые и развалинные(такое ощущение,что их повар на коленке крутил),частенько рис попадается переваренный...Что с Вами?? Больше не могу порекомендовать данную сеть-одни разочарования....
1
2 Mayıs 2024
Ранее, давольно таки часто кушали или пользовались доставкой данного кафе.
Но в последнее время.....😮💨
Доставка едет часа 2.
То что привозят, кушать нет никакого желания.
Да и качество продуктов знатно ухидшилось.
24 Aralık 2023
Еда вкусная, персонал приветливый вежливый. И интерьер красивый, делают быстро качественно, всем рекомендую
28 Kasım 2023
Заказали доставку будничным вечером. Время доставки обозначено на сайте 21:21. Примерно в 21 час звонит курьер и говорит, что будет к 22:00. Почему - загадка. Но и в это время его не было. В итоге заказ приехал в 22:17 по чеку, то есть почти на час позднее, когда в целом это было уже неактуально.
Обидненько, потому что качество роллов устраивало и раньше подобных проблем не возникало.
1
25 Şubat 2024
Хорошее заведение, можно быстро перекусить, отличное, вежливое обслуживание. Уютная обстановка.
23 Temmuz 2024
Все очень вкусно,мне понравилось роллы и пицца бомба!
1
4 Eylül 2024
Сделали заказ роллов,как обычно любим брать в автосуши,потому что большие и вкусные..Но не в этот раз,рыба блеклая,побоялась есть. Начинка неровная девяткой😏 рыба не пойми что опять же.. ну такое себе мягко говоря. Раньше были намного лучше,будем искать где заказать в следующий раз
24 Mayıs 2024
Заказывали 2 пасты, роллы и пиццу. Невкусное все, спасло то, что голодные. Как можно испортить пасту, безвкусная, тупо не соленая паста. Очень разочарованы, любимая наша сетка, но в нижнем неприятно удивили
1
1
27 Kasım 2024
Hızlı teslimat ve çok lezzetli yemekler bence bu neredeyse en iyi kurum
Orijinalini göster · Русский
24 Ekim 2024
имба, всё вкусно, быстро, вкус кайф просто, советую.
2
4 Ağustos 2023
Доставка Карла Маркса, 32 - ужас! Просто отвратительно! Заказ по поводу дня рождения. Гунканы привезли перевернутые, в заказе были 2 порции супа том-ям с креветками, ни в одной из порций не было ни одной креветки. Звонок в кафе - всё заменим, привезём в течение 30-40 минут, прошло 1,5 часа, замену не привезли. Как так то?! Хорошо гостей не было, весь стол сидел бы в ожидании замены. Вечер испорчен! Больше ни одного заказа в данной организации и всех друзей и знакомых оповещу об этом безобразии. ПОЗОР!!! А вот и замена подоспела... Ребята, ну это вообще безумное неуважение к своим клиентам! Как свиньям замену привезли. Фото первой доставки и замены. Как вам?
4
10 Temmuz 2024
Не плохое кафе около дома , большой выбор блюд , приветливые администраторы.
24 Haziran 2023
Заказ сделали 24 06 23 в 19 44 на время 21 00 самовывохом на гагарина 222 а, заказ получили в 21:54. На вопрос "почему так?" на выдаче лаконично ответили: "сильная загруженность"...ни извинений ни предложений компенсации потраченного времени не поступило... попытка списать автобаллы закончилась фиаско - оказывается автосуши изменили систему лояльности и мне нужно теперь заходить в приложение, которого у меня не установлено...плюнул на всё и оплатил заказ полностью. ЗЫ Креветки в ролле Флорида темпура оказались уже слегка тухловатые на вкус... думаю что пора искать другого поставщика роллов)) Максиму Бурганову привет!
8
1
30 Eylül 2024
самые вкусные роллы с пиццей! советую обязательно прийти в это место ❤️❤️❤️
15 Ekim 2024
очень хороший сервис и очень вкусная еда всем советую
1
29 Aralık 2024
Margarita pizzanız yanmış tereyağı gibi kokuyor, hamur sert, eskiden çok fazlaydı.lezzetli.Daha fazla sipariş vermeyeceğim.
Orijinalini göster · Русский
1 Aralık 2023
Сделали заказ в 18:07 , доставка показывала 2 часа. После прошедших 2 часов, светилось что готовится, а потом оп, и заказ завершён! Звонки были бесполезны, оператор не связался с администратором. Видимо на Карла Маркса администратор занимается "более важными делами". Прошло более получаса с момента завершения, уже про заказ забыли и чуда не случилось)
1
23 Şubat 2024
Заказали запечённые роллы, пиццу, Филадельфии с авокадо, к сожалению авокадо было очень жесткое как морковь. Рис сухой, Горячие блюда были просто холодными!!! время доставки приблизительно сказали за 1,5 часа. Время доставки окозалось больше двух часов!
1
10 Kasım 2023
Сегодня 10.11.23г. Сделали заказ в 18:46 на день рождение на сумму более 2 тысяч рублей ,в 20:16 позвонили сказали что задерживаются на 30-40 минут ,в итоге на часах 22:00 роллов так и нет, в поддержки переведи на администратора кафе которая сказала,что узнаёт где курьер и позвонит,к сожалению звонка так и не поступило.ОЧЕНЬ ОГОРЧАЕТ ТАКОЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ
1
16 Kasım 2024
Постояно заходим заказываем суши одни и теже очень вкусно
20 Aralık 2024
İlk defa girdim ve burada her şey çok, çok güzel bir şekilde çok şaşırdım
Orijinalini göster · Русский
24 Nisan 2024
Новое, чистое местечко) Ассортимент огромный, глаза разбежались. Первый раз попала на бизнес ланч в Автосуши, на двоих с 6 летним сыном съели порцию роллов🍣 и пасту болоньезе. Приготовили наверно минут за 5-7, вкусные, ровные, свеженькие роллы...ммм..ням-ням..Сын еще углядел меню кидс, так что пойдём ещё раз😊
11 Ocak 2024
С,с лета заказывала здесь роллы манго грин,( не менее 10 раз) обычно они огурцом обернуться полностью, а в этот раз огурец видимо экономили, как и креветки в роллах тропик с креветки, все фото прилагаю. Буду искать другие варианты доставки, в Автосцепки больше обращаться не стану.
23 Ekim 2023
заказываю роллы только здесь) правда недавно была ситуация, видимо новый сотрудник работал, пробил мне ланчбокс по отдельности, то есть цена вышла не как за ланчбокс, а 100% за каждый товар по отдельности, ещё не совсем поняла как работают промокоды за ожидание, попросила мне его пробить, сказали что невозможно) тогда для чего эти промокоды?)
30 Ağustos 2024
Очень вкусная еда, сервис очень хороший и вежливый
1
7 Ekim 2024
вкусная еда , отличное обслуживание, всем советую
1
1 Eylül 2023
Давно уже заказываю в этой компании,наверное с самого открытия…но в последнее время просто ужас…постоянно заказы доставляют с опозданием
Даже если заказываешь ко времени все равно на 20-30 минут привезут позже
Вот сегодня…в 15.00 где-то сделала заказ на время к 20.30,позвонили в 20.10,сообщили что заказ опоздает на 30 минут…спасибо конечно…сегодня еще подожду но это в последний раз
Есть много других достойных компаний,а компания автосуши по ходу не дорожит своими клиентами и своей репутацией
3
4 Mart 2024
Раньше заказывали здесь роллы на доставку, всегда были вкусные, но конкретные проблемы с доставкой. Как не закажешь, всегда задерживают от 30 минут до часа, и это от обещанных двух часов, то есть плюсом к ним. Ну вот чудо, сделали заказ 03.03.2024 и его привезли всего за полтора часа. Мы подумали, ну вот наконец то, стали работать лучше. К доставке в этот раз вопросов не было. А вот сами роллы оказались оказались совсем не вкусные. Рыбы на Филадельфии положили ну прям совсем чуть-чуть, по факту ели один рис. Кроме самих роллов, оказались в шоке от имбиря. Точнее так называемого имбиря. Привезли имбирь в пакетиках как и соевый соус, только вот внутри оказалось нечто похожее на вату розового цвета. Абсолютно сухой и ощущение такое что его потрошили, весь измельчённый. Было желание поужинать с аппетитом, а получилось к сожалению полностью наоборот.
2
24 Ağustos 2023
Автосуши уже не те, вчера заказывал сет на день рождения, привезли вовремя, но качество уже не то, видно что экономят или сушисты относятся к своей работе тяп ляп, суши нарезанные не в один размер, одни большие, другие узкие, рыба полодена только сверху, другая рыба вообще тухлый запах, рыбу пришлось выкинуть, соевый соус это не соус, а просто вода, больше заказывать не будем!
5