Avtosushi Avtopizza
711 yorum
6 Şubat
Быстрота и качество обслуживания на высоте. НО, не вкусно. Сравниваю с ими же самими но двухгодичной давности, небо и земля. Жаль контору, видя сколько сил ее владельцы вкладывают. Но короля играет играет свита....
6 Mayıs 2023
С каждым разом всё хуже и хуже. Репутацию не восстановить. Я здесь заказывала последний раз. Много лет заказываю всё всегда было хорошо, но в прошлом году заказала пиццу привезли 3-х дневной давности, сегодня ролы привезли которые взять не возможно они просто рассыпаются. Время доставки на 15.00 было, заказали пиццу и роллы. Ролы привезли в 15.00 ну а пиццу они забыли и мы её ждали 1.15 мин, съели все ролы и когда нам привезли пиццу отказались от неё. Потому что уже не хотелось от них ничего.
Такими темпами ваш бизнес быстро загнётся.
26
7 Mart
Один негатив! Ждали доставку три часа! Заказ был сделан в 10.02, Канавинский район. Заказывали токийский сэт. Роллы разваливаются, рис недоваренный, мелкий, имбирь кислый, васаби неострое и в упаковке с половину чайной ложки, капля на ролл! Жареные роллы были уже холодные и без корочки. Качество и вкус ужас!
24 Mart
Не понимаю,что произошло с вашей компанией...!!! Роллы стали привозить все какие-то мятые и развалинные(такое ощущение,что их повар на коленке крутил),частенько рис попадается переваренный...Что с Вами?? Больше не могу порекомендовать данную сеть-одни разочарования....
1
2 Mayıs
Ранее, давольно таки часто кушали или пользовались доставкой данного кафе.
Но в последнее время.....😮💨
Доставка едет часа 2.
То что привозят, кушать нет никакого желания.
Да и качество продуктов знатно ухидшилось.
28 Ekim 2023
Каждый раз становится хуже. Мало того, что заказываешь горячие роллы, привозят холодные(к нам ближе на проспекте Ленина кафе, но оно закрыты и везут с Карла маркса). Раньше всегда звонили и говорили что заказ задерживается на определённое время, сейчас не звонят и не отвечают на звонки!!! Ужасно стало, не хочется даже заказывать . Открывайте скорее кафе на проспекте Ленина!!!
2
26 Haziran 2023
Первый мой негативный отзыв (наверное) достаётся АвтоСуши. Роллы достаточно вкусные, брали раз 5-7 и всегда очень довольны... НО!!! Если вдруг вам что-то не довезут... То всё, можете начинать есть то, что привезли и не париться. Три звонка по номеру для заказа результата не принесли. "Информацию передали администратору, ждите от него звонка". Ждали до тех пор, пока не пришло осознание, что не в роллах счастье, можно пожрать макарон. В общем вкусно =) но с изюминкой, к сожалению на эмоциях одна звезда
5
12 Ekim 2023
Заказали Ролл Евразия темпера , было очень вкусно , самые лучшие роллы здесь , повар который делал этот ролл большой ему респект , мы узнали как его зовут ( Искандар ) по больше бы таких поваров . ❤️
2
25 Şubat
Хорошее заведение, можно быстро перекусить, отличное, вежливое обслуживание. Уютная обстановка.
28 Kasım 2023
Заказали доставку будничным вечером. Время доставки обозначено на сайте 21:21. Примерно в 21 час звонит курьер и говорит, что будет к 22:00. Почему - загадка. Но и в это время его не было. В итоге заказ приехал в 22:17 по чеку, то есть почти на час позднее, когда в целом это было уже неактуально.
Обидненько, потому что качество роллов устраивало и раньше подобных проблем не возникало.
1
11 Ekim
Очень вкусно, советую! Хорошие цены, блюда, быстро готовят.
1
24 Aralık 2023
Еда вкусная, персонал приветливый вежливый. И интерьер красивый, делают быстро качественно, всем рекомендую
4 Ağustos 2023
Доставка Карла Маркса, 32 - ужас! Просто отвратительно! Заказ по поводу дня рождения. Гунканы привезли перевернутые, в заказе были 2 порции супа том-ям с креветками, ни в одной из порций не было ни одной креветки. Звонок в кафе - всё заменим, привезём в течение 30-40 минут, прошло 1,5 часа, замену не привезли. Как так то?! Хорошо гостей не было, весь стол сидел бы в ожидании замены. Вечер испорчен! Больше ни одного заказа в данной организации и всех друзей и знакомых оповещу об этом безобразии. ПОЗОР!!! А вот и замена подоспела... Ребята, ну это вообще безумное неуважение к своим клиентам! Как свиньям замену привезли. Фото первой доставки и замены. Как вам?
4
24 Haziran 2023
Заказ сделали 24 06 23 в 19 44 на время 21 00 самовывохом на гагарина 222 а, заказ получили в 21:54. На вопрос "почему так?" на выдаче лаконично ответили: "сильная загруженность"...ни извинений ни предложений компенсации потраченного времени не поступило... попытка списать автобаллы закончилась фиаско - оказывается автосуши изменили систему лояльности и мне нужно теперь заходить в приложение, которого у меня не установлено...плюнул на всё и оплатил заказ полностью. ЗЫ Креветки в ролле Флорида темпура оказались уже слегка тухловатые на вкус... думаю что пора искать другого поставщика роллов)) Максиму Бурганову привет!
8
1
15 Ekim
Очень хороший сервис всем советую уютно несут заказ быстро
1
1 Aralık 2023
Сделали заказ в 18:07 , доставка показывала 2 часа. После прошедших 2 часов, светилось что готовится, а потом оп, и заказ завершён! Звонки были бесполезны, оператор не связался с администратором. Видимо на Карла Маркса администратор занимается "более важными делами". Прошло более получаса с момента завершения, уже про заказ забыли и чуда не случилось)
1
10 Temmuz
Очень приятное место, самые вкусные запеченные роллы здесь !
1
23 Şubat
Заказали запечённые роллы, пиццу, Филадельфии с авокадо, к сожалению авокадо было очень жесткое как морковь. Рис сухой, Горячие блюда были просто холодными!!! время доставки приблизительно сказали за 1,5 часа. Время доставки окозалось больше двух часов!
1
2 Temmuz
Доставка быстрая,еда вкусная, большой ассортимент вкусной еды
1
10 Kasım 2023
Сегодня 10.11.23г. Сделали заказ в 18:46 на день рождение на сумму более 2 тысяч рублей ,в 20:16 позвонили сказали что задерживаются на 30-40 минут ,в итоге на часах 22:00 роллов так и нет, в поддержки переведи на администратора кафе которая сказала,что узнаёт где курьер и позвонит,к сожалению звонка так и не поступило.ОЧЕНЬ ОГОРЧАЕТ ТАКОЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ
1
11 Ocak
С,с лета заказывала здесь роллы манго грин,( не менее 10 раз) обычно они огурцом обернуться полностью, а в этот раз огурец видимо экономили, как и креветки в роллах тропик с креветки, все фото прилагаю. Буду искать другие варианты доставки, в Автосцепки больше обращаться не стану.
23 Ekim 2023
заказываю роллы только здесь) правда недавно была ситуация, видимо новый сотрудник работал, пробил мне ланчбокс по отдельности, то есть цена вышла не как за ланчбокс, а 100% за каждый товар по отдельности, ещё не совсем поняла как работают промокоды за ожидание, попросила мне его пробить, сказали что невозможно) тогда для чего эти промокоды?)
24 Nisan
Новое, чистое местечко) Ассортимент огромный, глаза разбежались. Первый раз попала на бизнес ланч в Автосуши, на двоих с 6 летним сыном съели порцию роллов🍣 и пасту болоньезе. Приготовили наверно минут за 5-7, вкусные, ровные, свеженькие роллы...ммм..ням-ням..Сын еще углядел меню кидс, так что пойдём ещё раз😊
1 Eylül 2023
Давно уже заказываю в этой компании,наверное с самого открытия…но в последнее время просто ужас…постоянно заказы доставляют с опозданием
Даже если заказываешь ко времени все равно на 20-30 минут привезут позже
Вот сегодня…в 15.00 где-то сделала заказ на время к 20.30,позвонили в 20.10,сообщили что заказ опоздает на 30 минут…спасибо конечно…сегодня еще подожду но это в последний раз
Есть много других достойных компаний,а компания автосуши по ходу не дорожит своими клиентами и своей репутацией
3
17 Eylül 2023
Кафе на ул Стрелковая, сделали заказ в 18 34 , спустя 36 мин подали 4 коктейля и пиццу 21 см, роллы 6 порций ждём уже 1 час 26 мин, администратор ответила что делают доставки, т. К время ограничено!!!!! А вы ждите ещё мин 15 потому что доставки в приоритете!!!! Первый раз встречаю такое где гостей в зале так обесценивают и заставляют ждать часами, последний раз стала гостем и клиентом вашего заведения!!!!!!! Позор!!!
3
29 Ekim 2023
В последний раз сделали заказ в автосуши ! Опоздали на 2 часа. Еле дозвонились по горячей линии , обещали перезвонить и назвать время ожидания. Звонка так и не поступило. После очередного звонка, сказали ждать 10-15 минут. Ждали, конечно, же дольше. В качестве извинений начислили бонусы, которые действуют до следующего дня только! Возмущает такой сервис. Больше ни за что не закажем и никому не рекомендуем!
2
23 Haziran 2023
Отзыв про филиал в Кузнечихе. Испортили ребенку день рождения. За 3 часа сделал заказ ко времени, за 10 минут до срока звонят - будет задержка на 40 минут. ЧТО?!!! Зачем заказ разместили в Кузнечихе, если рядом в Печерах есть кафе - загадка. На общую линию дозванивался минут 10 договориться самому забрать. Когда выяснили, что ехать далеко, а заказ еще и не готов, попросил администратора перезвонить через 5 минут, когда мы определимся. На эту просьбу тупо забили - никто не перезвонил. В итоге с опозданием на 1 час 6 минут приехал курьер, когда уже никому эта пицца была не нужна. И это уже второй косяк подряд, но в прошлый раз опоздали ненадолго. Мог бы - минус 10 поставил бы.
5
27 Ağustos 2023
Сроки доставки почти всегда нарушены! Обещают в течении часа - привезут через 2 часа , обещают в течении 1.5 часов - привезут через 2.5 часа. По телефону администратор говорит, что курьеров не хватает, курьер говори, что ждут заказа в кафе по 40 минут.
В целом мне все равно в чем там сбоит система, просто не готова к такому ожиданию.
Я не понимаю, почему сразу не говорят о реальных сроках доставки. Нет хуже неоправданных ожиданий клиента.
4
24 Ağustos 2023
Автосуши уже не те, вчера заказывал сет на день рождения, привезли вовремя, но качество уже не то, видно что экономят или сушисты относятся к своей работе тяп ляп, суши нарезанные не в один размер, одни большие, другие узкие, рыба полодена только сверху, другая рыба вообще тухлый запах, рыбу пришлось выкинуть, соевый соус это не соус, а просто вода, больше заказывать не будем!
5
5 Eylül
Прихадите все очень вкусно быстро а также не так много денег
4 Eylül
Сделали заказ роллов,как обычно любим брать в автосуши,потому что большие и вкусные..Но не в этот раз,рыба блеклая,побоялась есть. Начинка неровная девяткой😏 рыба не пойми что опять же.. ну такое себе мягко говоря. Раньше были намного лучше,будем искать где заказать в следующий раз
23 Temmuz
Все очень вкусно,мне понравилось роллы и пицца бомба!
1
26 Ocak
Делали заказ на Чаадаева 2 Г, привезли Канаду без Авокадо, хотя в составе она есть. Сказали, что не было и заменили огурцом ( Без предупреждения) Суши маленькие ! за 515 рублей с огурцом, такое себе удовольствие. Больше никогда не закажу! Обман!
2
4 Mart
Раньше заказывали здесь роллы на доставку, всегда были вкусные, но конкретные проблемы с доставкой. Как не закажешь, всегда задерживают от 30 минут до часа, и это от обещанных двух часов, то есть плюсом к ним. Ну вот чудо, сделали заказ 03.03.2024 и его привезли всего за полтора часа. Мы подумали, ну вот наконец то, стали работать лучше. К доставке в этот раз вопросов не было. А вот сами роллы оказались оказались совсем не вкусные. Рыбы на Филадельфии положили ну прям совсем чуть-чуть, по факту ели один рис. Кроме самих роллов, оказались в шоке от имбиря. Точнее так называемого имбиря. Привезли имбирь в пакетиках как и соевый соус, только вот внутри оказалось нечто похожее на вату розового цвета. Абсолютно сухой и ощущение такое что его потрошили, весь измельчённый. Было желание поужинать с аппетитом, а получилось к сожалению полностью наоборот.
2
14 Haziran
очень вкусно, понравилась пицца и роллы!!всем советую
1
1 Eylül 2023
Отвратильная доставка!Позвонила 15.00 сделала заказ на 20.00 ,т.к прекрасно понимаю что праздник. По факту заказ доставили в 21.00.21.По телефону сказали, что не могли заранее знать,что будет столько заказов. Для чего брать заказы на определённое время, если вы не можете обеспечить доставку вовремя?!До этого, так же забирали в кафе и всегда у них завал,всегда приходится ждать.Не рекомендую.
3
5 Ocak
Заказали сегодня две пиццы, обе пиццы сухие, пересушенные, не соленые,чуть теплые. Делали заказ за 3 часа предварительно. Отвратительно. Картошка фри вся мокрая. Никогда больше и всем знакомым не посоветуем. А самое обидное позвали гостей, долеживает пицца на кухне. Смените поваров.
1
10 Mart
Автосуши очень сильно испортились! При заказе ролла Филадельфия с авокадо, обнаружила в рыбе кости и авокадо не жуется, от слова совсем, к тому же очень очень горчит !!! Не советую данное заведение!!!
2
17 Ekim 2023
В день рождения пыталась оформить заказ. В результате, скидка никак не оформлялась, оператор не то, чтобы не могла помочь, а совершенно не пыталась это сделать. И после этого заказа настроение на весь день испорчено. Еще не привезли, хотя, подозреваю, что, скорее всего опоздают, как они любят в последнее время это делать. Похоже, действительно, уже на другую компанию пора переориентироваться. Не справляются они со своими масштабами.
2
24 Ekim
имба, всё вкусно, быстро, вкус кайф просто, советую.
1
22 Ekim 2023
Просто отвратительно! С каждым разом все хуже. Заказ был сделан с кафе по адресу Карла Маркса 32.
Сказали что доставят к 21:00. В результате пришлось звонить в 21:15 и спрашивать где же мой заказ? Курьер приехал к 21:30. Была заказана лапша и горячие роллы. Все приехало холодным! Никаких извинений я не услышала! Отвратительный сервис и отвратительное отношение к клиенту!
Больше заказывать не буду!
2
19 Temmuz 2023
Произошла не приятная ситуация. Заказ был произведен в 20.00. При заказе согласились на принятие заказа в 22.00. В 22.00 перезвонили, попросили ещё 30 минут подождать. У нас не было возможности ожидать более, мы отказались. Произвести возврат денежных средств для того, что бы мы поели в городе, отказались. Порекомендовали позвонить на горячую линию, мы позвонили, пробовали решить вопрос и надеялись, что он будет решен. Нам ответили так: звоните в свой банк, он отвечает за переводы. Вот так.. Обращались неоднократно, больше не будем. Подведут.
3
10 Temmuz
Не плохое кафе около дома , большой выбор блюд , приветливые администраторы.
30 Eylül
самые вкусные роллы с пиццей! советую обязательно прийти в это место ❤️❤️❤️
15 Ekim
очень хороший сервис и очень вкусная еда всем советую
1
26 Mayıs 2023
Добрый вечер!
Я пришел с ребенком покушать, а мне говорят, что меня не обслужат, потому что большая загруженность на доставку, прошу заметить, что в кафе все столы пустые. Я не понимаю тогда зачем Вам кафе с 15 или более количеством столов и детской площадкой, если Вы работаете на доставку??? Закройте кафе и работайте на доставку. Отвратительно. Вы не можете обслужить людей которые пришли покушать в кафе.
После меня зашли также родители с детьми и им также отказали ( дети плачут ). Позор Вам.
P.S. Раньше персонала работало больше и они успевали.
10
31 Temmuz 2023
Заказал несколько пицц. Ждал примерно 2:30. Оператор позвонил и сказал, что немножко задерживаемся т.е. мог ли я подождать. Я думал примерно подождать еще минут 10, но не тут то было. Пришлось еще ждать примерно час ,пока я не позвонил уже консультантам. В итоге пиццу привезли уже в 22:00, а заказывал ее в 19 с копейками. Пицца была не доделана. Тесто было сырое и горьким ! Решил, что больше заказывать пиццу у них не буду. P.S. по поводу задержки это уже 3-й случай . (Нижний Новгород Автосуши на ул. Космической д.32 к.1
2
26 Kasım 2023
Сегодня сделали заказ , к моменту , когда курьер уже должен был быть у нас нам позвонили и сообщили что доставку перенесли еще на час , я конечно все понимаю, вы извинились , но извинениями сыт не будешь. Доставка была назначена по времени на 21:30.
Как вижу по отзывам , тут не стоит больше заказывать
Ребята занятые, им не до нас
2
1
1 Eylül 2023
Делали заказ на сайте в 17.30. Заказ обещали доставить в 19.00, потом отложили ещё на 40 минут. В 19.50 мы сами обратились, нам сообщили что наш заказ ещё не готовиться. Повторно позвонили в 21.00 нам ещё раз сказали что заказ наш ещё не готовиться. Отвратительное обслуживание!!! Ни кто из руководства на связь не вышел! Не рекомендую данную компанию!!!! В оконцовке заказ так и не пришёл! Хотите во время и точно получить свой заказ, обращайтесь в другую компанию!!!
2
30 Nisan 2023
Очень люблю автосуши. Шикарно делают суши. Но похоже везде, кроме Карла Маркса 32. До этого заказывала неоднократно.В третий раз из этого места приходит такое безобразие.
За опоздание заказа притензий никаких, выходной день, всё понимаем. Нагрузка. Но такие суши от Автосуши приходили только с этого кафе.
Я бы может и не придиралась. Но разваливаются ещё даже не доходя до
соевого соуса.
5