Boilerparts
674 yorum
13 Ocak 2023
Что не было вопросов мой заказ №38803. И так цены на сайте указаны не актуальные. Когда прислали счет ценник отличался почти на 15%. Так как у меня проблема, требующая срочного решения, я позвонил и уточнил, когда доставят запчасть. Звонил в четверг, сказали, что отправляют экспресс СДЭКом и я получу в пятницу, то есть сегодня. В письме со счетом кстати вот такая фраза: "НЕ ЖДЕМ ПОКА ПОСТУПЯТ СРЕДСТВА НА СЧЕТ, ДОСТАТОЧНО ПРОСТО СООБЩИТЬ НАМ И МЫ СРАЗУ ОТПРАВЛЯЕМ ТОВАР". Трэк прислали в четверг, в пятницу в районе 16:00 по этому трэку заказ в приложении СДЭК числился не отправленным. Более того СДЭК ожидает, что я его и оплатить должен. Звоню, чтобы узнать, что происходит. Мне очень невежливо поясняют, что никто мне не обещал доставить за один день, а отправлен заказ или нет ответят только по почте или по вацапу. Написал жду. И судя по всему, ждать придется долго. Вот так я попал, благодаря этой компании.
Вывод: если Вам нужно оперативно. Вам не сюда. Если ждете хорошего сервиса, Вам тоже не сюда.
Куплю ли что-то еще раз - нет.
14
11 Eylül 2023
Сам магазин не посещал, совершал покупку в их интернет магазине. Широчайший ассортимент запчастей, нашел то, что было нужно. Собственно, и рекомендуют магазин именно поэтому.
4
29 Ağustos 2024
Хорошее наличие. Умеют решать вопросы быстро.
12 Ekim 2024
Хороший магазин. Доступные цены. 😀😀😀
17 Kasım 2024
Запчасти на котлы импортные, есть все!!!
13 Kasım 2023
Магазин ЧЕСТНЫЙ. Товар соответствует описанию. Покупкой остался доволен. P.S. Оговаривать товар с менеджером так как есть АНАЛОГИ.
5
7 Nisan 2023
Делали заказ в этой компании. Быстрая доставка, вежливый персонал. При звонке объяснили все нюансы оплаты и доставки. Поэтому не было никаких, так скажем, "сюрпризов" при получении. Товары хорошего качества, при этом есть гарантия на полгода, что очень даже большой плюс.
Будем заказывать теперь только в этом магазине. 👍
1
4
12 Haziran 2023
Долго не могли найти замену вышедшей из строя термопаре на свой газовый котел. Специалисты данного магазина быстро помогли подобрать аналог.
Эта термопара на 2 см. длиннее "родной", но это совершенно не критично. Работает нормально.
1
3
26 Şubat 2024
Благодарю за хорошее быстрое обслуживание. Желаю успехов в работе и перейти на русский алфавит!
1
1
18 Haziran 2023
Нужен был воздухоотводчик для котла Ariston. Созвонилась с консультантом, чтобы уточнить правильно ли определилась с деталью. Сразу оплатила, а на следущий день мой заказ был передан в транспортную компанию. Воздухоотводчик подошёл. Компании спасибо за отличную работу с клиентами. Заказ 41231, артикул 65104683о
1
3
4 Kasım 2023
У меня перестали включаться теплые полы в квартире, они работают от газового котла. Вызвала мастера, он посмотрел, сказал, что надо менять насос. Много где искала в местных магазинах, зря только потратила время. Нашла нужную мне модель в этом магазине, здесь обширный выбор запчастей для котлов разных марок. Я купила насос Wilo MTSL 15/5 для котла Vaillant. По цене, кстати вышло очень бюджетно, думала покупка обойдется дороже. Если возникнет еще необходимость- то только сюда!
1
8
5 Temmuz 2023
Отличный магазин по запчастям газовых котлов. У них в наличии большой ассортимент запчастей для котлов отопления по доступным ценам. У меня вышел из строя теплообменник Baxi, решил приобрести в данном магазине новый. Заказ №38546. Доволен своей покупкой, грамотный персонал, который подберёт вам нужный товар. В целом рекомендую. Также перед входом есть бесплатная парковка.
3
2 Mayıs 2023
Посмотрела отзывы, вроде бы нормальная контора, рейтинг хороший! Приехала, т к ближайшие к дому. В подвале сидят молодые люди, который очень гордо себя несут! Но это не главное, попросила подобрать тены для водонагревателя Аристон, в итоге один долго что-то смотрел и обьявил цену на 1000 дороже за каждый! А за анод, который стоит 300р объявил по 1500 ! А мне надо два тена и два анода! Вот и посчитайте на сколько хотели нагреть! Будьте аккуратнее! Если сязываетесь с ними, то точно узнавайте цену!
11
2
31 Ağustos 2023
Работают только за наличные в век цифровых технологий, пришлось кататься по району и искать работающий банкомат. Хорошо,что был на машине, пешком или на транспорте было бы сложнее. "Прекрасная" клиентоориентированность.
3
9 Ocak 2024
Минусы , нет вазочки с конфетами и кулера !
Плюсы , тепло , и можно присесть на мини диванчик - кушетку !
2
17 Ocak 2024
Все нужные мне запчасти были в наличии. Технические специалисты всё подсказали и нашли, что мне нужно! 5+++
3
16 Ekim 2023
Отзывчивый персонал, на выдаче товара настоящие специалисты своего дела. Доходчивое об. Яснение того или иного товара. В общем все👍
1
3
29 Ekim 2024
Отличный выбор запчастей для котлов
4 Şubat 2024
Профессиональный подход. Грамотный персонал, оперативно готовы решить вопрос
1
11 Ağustos 2024
Обслуживание и отношение ПРЕКРАСНОЕ.Спасибо вам
1
13 Ağustos 2023
Контора берёт только нал. Как будто современная система оплаты для них не существует. Даже СБП нет. При заказе этот момент не был озвучен. В итоге лишние 40 мин потрачены в поиске выдачи наличных через терминал.
Руководители, нужно развиваться в направлении оплаты. Вроде даже и приложение есть, а сервиса 0.
6
6 Ağustos 2023
Заказ номер 34991. Не знаю кто собирал, но спасибо. Заказ обработали быстро, товар пришел в идеальном виде, все работает, все подошло. Заказывал термостат Honeywell,ну и мелочевку разную.
4
3 Mayıs 2024
Отличный магазинчик запчастей к котлам.
Купил два расширительный бака, но нужно докачивать до нормы. Проверяйте давление до установки.
18 Ekim 2023
Ехал за предохранителем с севера Москвы! Заранее звонил два раза чтобы убедиться по наличию. Менеджеры уверенно приглашали в пункт выдачи. По итогу предохранитель на складе не оказалось, может искать не стали , а может и ещё что-то. В итоге потрачено уйма времени, а так же нервы и деньги на проезд....
9
12 Temmuz 2023
Нужен был вентилятор для газового котла. Нашел здесь Junkers Eurosmart, проконсультировался с менеджером подойдёт ли - информацией владеет. В транспортную компанию отгрузили в тот же день, доставили ещё через два дня. Вентилятор подошёл, работает хорошо
1
4
12 Ocak 2024
Отличный магазин с большим выбором и наличием, работали со 2 января!!! Молодцы
2
11 Aralık 2022
Отвратительное отношение к своим клиентам. Заказывал насос с артикулом 0020052940, по факту прислали другой насос. По документам один а по факту другой и ни где это не указывают, что отправляют совсем другую запчасть а не та которая на сайте.Продают детали не соответствующие агрегату. Заказывал насос на газовый котел протерм гепард 23 2014 года выпуска. Менеджер уверил какой насос нужно заказать. В итоге прислали насос( с сорванной биркой) на котором не соответствие направления вращения насоса ( по часовой стрелке) а на данные котлы до 2015 года выпуска поставлялись насосы с наполнением вращения против часовой стрелки. Соответственно и отлив крыльчатки в обратную сторону. Все эти доводы не принимаются и только отписки что у них в чертежах именно такой насос. Деньги за доставку так и не вернули. Вводят в заблуждение лишь бы у них оформили заказ. И разбираться в проблемах они не заинтересованы. Решайте сами нужены ли вам такие проблемы. Первое и 4-е фото нового насоса 2-я и 3-я фото насоса который стоит по факту с завода
9
6 Kasım 2024
Отличный магазин. Часто пользуюсь.
1 Şubat 2024
Большей выбор и наличие запчастей, приятный сервис в чате.купил всё что нужно.
1
18 Ekim 2023
Вход в подвал с противоположного стороны от главного входа.
Как гласит наклейка на стойке администратора, если установить приложение и оставить отзыв, модно получить скидку при покупке
3
16 Ocak 2024
Хороший магазин газового оборудование для котлов,цены низкие, очень приятно.
1
8 Kasım 2023
Отличная компания, грамотные специалисты, оперативная работа. Огромный ассортимент.
4
8 Kasım 2022
Больше положительного чем отрицательного, хотя свои минусы есть. Минусы в том, что есть «неоригинальные» и «восстановленные» запасные части. Может ребята не всегда говорят об этом, но, нужно самому ещё голову включить с чего у одного поставщика ценник 15000, а у этого 6500. Кто-то хочет из клиентов оригинал, а кто-то «аналог» на пару лет и «будет видно, может котёл поменяю». Так что дорогие негативщики - клиенты, хотите оригинал - добро пожаловать к официальным дилерам! И мастеров заказывайте с запчастью оттуда же, чтобы сохранить гарантию на работы и деталь.
1
6
24 Ekim 2023
Огромный выбор запасных частей для котлов. Грамотные консультанты. Мне всё понравилось.
3
27 Mart 2024
Хороший ассортимент, качественная упаковка для отправки. Бывают путаницы с ценами. Я постоянный клиент, но уже несколько раз заказывал не на прямую, а через покупку на озон. При покупке через озон бесплатная доставка и цена бывает ниже, чем со скидкой в личном кабинете.
20 Temmuz 2023
Сломался терлообменник в котле старого поколения Беретта, заказала битермический Beretta Ciao 24 CSI | CAI,товар пришел быстро .Хорошо упакован, без повреждений
5
12 Ekim 2023
Отличный колектив. Очень отзывчатые работники. Все раскажут и помогут .Рекомендую всем обращаться только сюда.
1
3
23 Şubat 2024
Очень хороший магазин,все запчасти по котлам всегда в наличии! Всем советую
1
1
22 Haziran 2023
Спасибо. После оплаты отправили быстро. Упаковка отличная. Почта отработала на ура. Вставил теплообменник. Встал как родной. Запустил все работает. Желаю процветания и успехов.
3
1 Aralık 2023
Заказал газовый клапан для котла, все приехало в сроки, все четко, большой ассортимент, рад
1
2
10 Kasım 2024
Конечная цена оказалась в 2 раза больше цены на сайте
1
1
12 Aralık 2023
Отличная фирма.
Цены адекватные и внимательное и вежливое обслуживание
3
18 Mayıs 2023
Менеджер оперативно помог подобрать плату на мой котел. Доставка до Казани заняла 2 рабочих дня! Все оперативно, четко.Цена на плату в этой компании была самой низкой из всех других.
1
2
19 Haziran 2023
Вышел из строя газовый котел, оказался неисправен клапан. По совету консультанта в магазине взяла газовый клапан 630 eurosit ( артикул KS902331025). Мастер установил клапан, теперь котел отлично работает. Спасибо!
4
16 Nisan 2023
Оперативные, квалифицированные и отзывчивые ребята. Помогают с подбором запчастей по серийнику вашего оборудования. Рекомендую.
1
4
10 Nisan 2024
Магазин что надо! Большой выбор ,качество и цены приемлемые!
15 Eylül 2024
Нашел все что нужно и по низким ценам👍👍
18 Kasım 2022
Нужен был срочно насос для газового котла, созвонился ,приехал в этот же день и приобрёл. Основное достоинство в том ,что работают по выходным.
Цены средние у них, если хотите дешевле , ищите на маркетплейсах, но там срок доставки несколько дней. А мне срочно надо было, поэтому купил у них.
Кстати , по поводу комплектности сразу проверяйте, так как мне например, продали насос без уплотнителей, хотя они в комплекте должны идти. Хорошо что от старого не сильно износились, поставил их.
1
2
16 Ekim 2024
Сплошные минусы менеджер по продажам вообще не работает
12 Nisan 2023
Хороший магазин, очень большой выбор запчастей. Ребята работают опытные, был не один раз, всем доволен. Рекомендую!
2