Заказал насос, intvacl15/5-2 для своего котла protherm, в сборе с кондером и провода с разъемом.
Артикул, описание и фото соответствует после подтверждения заказа, вращение по часовой стрелке, стоимость.
Прислали на почту чек оплаты на расчетный счет, + доставка СДЭК, оплатил с комиссией банка, на слейд. день отправили.
Через 2-3 дня пришло уведомление от Сдэка, пришел, проверяю на месте, насос не в сборе, на фото видно, и маркировка другая intnfsl12/6 HE-2
Составил акт, написал на почту ответным письмом и ватсап, ответили не по теме, и без моего согласия, подменили товар, ни извинений и прочего.
P.S. Название моего колта не говорил, обходите стороной не добросовестных продавцов и менеджеров.
Заказала здесь датчик температуры для бойлера Ariston! Нашла на сайте, очень быстро оформили покупку, оплату и доставку! Поставили, все работает! Спасибо
В котле полетела плата управления. Необходимый дисплей Hermann/Tiberis Habitat 2 / Micra нашли только в этом магазине. По мимо него взяли ещё несколько нужных запчастей для котла. Советую, ассортимент большой, цены низкие .
Отличная фирма. Нашел обьявление в интернете, написал, задал вопрос по наличию. Получил развернутый ответ на все вопросы. Оформил заказ на сайте, оплатил. Отпоавка была на следующий день. Товар оригинальный. Однозначно рекомендую к сотрудничеству.
Заказал запчасть на котел через сайт. Специалисты сами позвонили и уточнили заказ.Получил товар по почте через 8 дней.Все подошло, работает отлично. Хороший магазин, вежливые отзывчивые специалисты,спасибо. Ставлю пять звёзд.
Заказал запчасть у них сайте номер заказа 53687 цена на сайте 1237 руб указал что заберу у них в офисе оплачу тоже у них проходит 2 дня звонок из этой конторки девушка говорит что выставила мне счет на сумму 3500 т.е в разы дороже чем на сайте еще и с 100% предоплатой короче обходите стороной эту конторку не компетентную
Заказал у них расширительный бак на 10л. с креплением для котла Beretta. Оплатил товар, доставку. По факту прислали бак меньшего объёма и без крепления. Отправил бак обратно им, написал, что прислали не тот. В результате вернули деньги только за бак, за доставку отказались возвращать, хотя прислали товар, несоответствующий описанию на сайте и в счёте. Придётся возвращать через суд. Не рекомендую к ним обращаться.
Второй раз заказываю запчасти на котел ИММЕРГАЗ. Живу на Северном Кавказе, но запчасти оперативно отправляются по адресу назначения. Последний раз заказывал теплообменник. Пришел аккуратно запакованный, в коробке прокладки из гофрированного картона, на коробке предупреждение "НЕ БРОСАТЬ! ХРУПКОЕ!"
По ценам самая адекватная фирма!
Без проблем оформил заказ, подъехал и забрал, все оперативно. Ребята работают замечательно.
Товар то, что надо, если есть проблемы с запчастями на котлы, то это к ним, не пожалеете
Заказ оформили,понадеялся на них.В результате спустя почти две недели позвонили и сказали,что заказа нет в наличии.Это вообще как,нормальные люди себя так не ведут.Жуть и чушь а не сервис какой то!!!
Снаружи и внутри крайне неприятное место, обслуга конторы неквалифицированная и не заинтересована в хорошем сервисе. Я получал товар минут 30, менеджер искал его на складе, говорил что возможно его не разгрузили, пока мой заказ лежал за его спиной на стеллаже!) После того как товар нашли, этот продаван сообщил, что у него в базе нет отметки об оплате, на мой чек и электронную квитанцию, а также на порядок заключения договора купли-продажи сообщил, что ему все равно на ГК РФ и на эти оплаты, а он ждёт сообщения от бухгалтера. В общем там люди, которые за свое отношение заслуживают большую часть времени сидеть в грязном гараже под стеллажами с железками.
Заказала запчасть ,прислали другую совсем ,сделала возврат ,очень долгие ребята ,больше 2 Недель ,в итоге и цена выросла и без запчастей остались ,не работал котел ,очень надеялась на эту фирму ,но в итоге в ожидании чуда-мерзли всё это время. Все должны работать на благо клиентам,но не эта фирма ,если вы читаете отзыв мой,проходите мимо этой фирмы ,останетесь с целыми нервами и минимум затрат.
Купила расширительнеый бак к газовому котлу TERMONA 20CX на сайте онлайн магазина. По ватсап связалась с менеджером, подтвердила заказ. Сразу был сформирован и выслан счёт на электронную почту за бак + доставка. После онлайн оплаты, которую я оплатила по QR коду, в течении 2х суток заказ был выслан CDEKом по домашнему адресу курьером. От дня заказа до получения всего 5 дней. Рекомендую интернет магазин и продавца.
Буду так же всем своим знакомым рекомендовать данный магазин.
Руководителю желаю процветания в бизнесе и больше клиентов.
Фото не могу приложить, т.к. газовщики сразу приехали и установили расширительный бак. Фото сделать не успела и если чЕстно забыла об этом(((🤨
Отличный магазин! Цены низкие, персонал граммотный, большой ассортимент, быстрая отправка заказа. Если не дозвонился всегда перезвонят сами. Рекомендую!
Неплохой ассортимент запчастей, расположение, парковка. Запчасти без упаковки, по крайней мере, то что покупал лично, видимо поэтому естественно дешевле. В общении с менеджером чувствуется клиентоориентированность, объяснят, помогут. В целом рекомендую, сейчас такие варианты очень актуальны!
Сделал заказ на сайте, в итоге ответ нет в наличии. На вопрос почему на сайте указано на складе ответа нет. На вопрос когда будет или как заказать, ответ не поможем. Странный подход к работе, а главное зачем тратить время клиентов на оформление и разговоры если товара нет и не было.
10
Алиса
3. seviye şehir uzmanı
25 Haziran 2023
Достойная компания по подбору и продажи запчастей для газового оборудования, пользуюсь этим онлайн магазином не впервые,в этот раз потребовалось заменить Мембрану для колонки Bosch,заказала Junkers, компитентные менеджеры помогли с выбором, все подсказали, быстро оформили и выслали СДЕКОМ.Все пришло в целости и сохранности, хорошо запаковано, а главное оригинальное качество от завода производителя по приемлемой цене, спасибо, рекомендую.
Магазин отвратительный, присылают не соответствующий товар, который впоследствии нельзя обменять или сделать возврат, товар китай с озона, не ведитесь, вам заморочат голову
самая отвратительная компания!
наш номер счета 211755, оплата была вперед, отправка сдэком в СПБ,
пришел заказ, но не весь, в сдэке это обнаружили, что манометра нет, мы сразу стали выяснять в чем дело...и нас игнорируют уже неделю, врут и грубят... создали нам заказ пустышку... и говорят это в сдэке проблемы.... сейчас уже говорят отказывайтесь от заказа, и что у них проблем нет никаких...
отношение запредельно хамское, кантора мошенников - это по отзывам видно...
Отличная компания, сломался теплообменник, позвонил к ним, подобрали мне запчасть, приехал к ним и приобрел самовывозом, установил теперь дома снова тепло.
Запчасти для газовых котлов, так как я сам их ремонтирую, всегда тут покупаю. Цены выгодные, качественное все. Необходимый запас у меня всегда имеется, а на прошлой неделе заказывал у них плату для котла Бакси. Установил. Работает. Клиент доволен!
Был у вас первый раз, потребовалось купить тут газовое оборудование. Очень хорошие обслуживание, можно найти практически все. Отличное сочетание цены и качества товаров. В наличии есть любые запчасти.
1
Kurumun yanıtını göster
AlG
14. seviye şehir uzmanı
30 Aralık 2023
Большой ассортимент ЗЧ для газовых котлов. Подробная консультация, подбор по фото и модели котла. Цены ниже чем у конкурентов. Открыто в выходные.
В начале февраля заказывал здесь бак бойлера контура гвс котлов Baxi, артикул - 5661600. Ценник меня устроил, с регионального склада бак привезли быстро. Дефекты я не обнаружил никакие, покупкой более чем доволен. Магазин мне понравился, нареканий в его адрес с моей стороны точно нет, так что я смело могу его посоветовать теперь, да и сам в случае чего тут тоже буду делать покупки
Внимание! Обман! Заказал на сайте блок розжига на Beretta котел, в заявке подтвердили наличие. Продали другой по факту с пояснением что подойдет. В итоге-котел на их блок вообще никак не среагировал. Сегодня приехали вернуть или обменять-полный отказ: под предлогом того, что блок устанавливался. Вопрос только-как проверить блок на работоспособность-не устанавливая его? Требуют подтверждения установки квалифицированным специалистом! При продаже никаким документом это не было отражено. Возврат оформлять документально отказываются,заявления не принимают. Время не трачу-в Роспотребнадзор и Суд.
Искал датчик ntc и вместе с датчиком запросил дымоход на котёл protherm pantera. Несколько раз в офисе спросил полный ли комплект. Сотрудник отказался вскрывать коробку с дымоходом, показывал только картинку с комплектом на мониторе. В итоге продали дымоход абсолютно на другой котёл. Монтажники при вскрытии коробки с дымоходом сразу указали на то что дымоход не от нашего котла и монтаж далее не осуществлялся.
При попытке вернуть деньги в офисе с предъявлением чека и товара к возврату сотрудник впаривший мне левый дымоход категорически отказался вернуть деньги и принять товар.
Ну что же буду принципиально обращаться в суд и Роспотребнадзор.
Уважаемые покупатели будьте внимательнее и старайтесь по возможности избегать данный "магазин"