Продавал kia optima 2018 года на авито, позвонили сказали что готовы выкупить автомобиль по выставленной цене, приехал на осмотр, прождал 3 часа, по результату назвали цену ниже на 300000 рублей, хотя автомобиль в идеальном состоянии, без дтп, в родной краске. Не советую, не первый случай слышу от людей.
В это нелёгкое время сохранили сервисный набор услуг, внимательно относятся к клиентам. Одним словом - премиально!
3
1
Kurumun yanıtını göster
Евгений
7. seviye şehir uzmanı
2 Nisan 2021
Уже давно являюсь поклонником бренда Land Rover, решил поменять свой проверенный Range Rover Sport на новый Range Rover Westminster. Все прошло очень оперативно, хороший выбор автомобилей, без труда подобрали подходящий вариант, свой старый автомобиль сдал по трейд-ин и даже оценка приятно удивила, всем доволен. Отдельно спасибо Роману, за то что, был всегда на связи и сопровождал нашу сделку от начала и до выдачи моего нового Range Rover. Ёще раз спасибо! И кончено, останусь с Инчкейп, буду ждать новый кузов Range Rover, а пока будем получать удовольствие от моего нового Range Rover!!!
Хороший автосалон и техническая поддержка .
Всегда обращаюсь за техническим обслуживанием автомобиля . Запись по телефону - работу выполняют в срок . Цены - , конечно хотелось бы дешевле . Но качество и оригинальные запчасти , на бывают бесплатными 😀.
Советую .
Хочу выразить благодарность салону Муса Моторс на 2-й магистральной улице. Приобрел там новую модель, Defender, которую очень трудно найти. Процесс покупки максимально комфортный, быстрый, четкий. Профессионально работают все. Спасибо огромное нашему менеджеру Владимиру Королеву.
Мы давно мечтали о машине и нам знакомые посоветовали вас. Приехали с парковкой проблем не возникло, нам понравилась одна мы решили попробовать тест драйв, все было идеально пошли оформлять кредит, пока ждали ответ от банка, попили чай (очень вкусный) как дали ответ мы забрали и уехали
1
3
M
Mike
6. seviye şehir uzmanı
28 Ekim 2023
Хороший дилерский центр Ягуар-Лендровер. Все работы делают в оговорённый срок и стоимость, доп. работы согласуют. Всегда дают стоящие рекомендации.
Не рекомендую этот салон. Менеджеры по продажам оказались нечестными людьми. После покупки нового авто обнаружил дефект кожи на водительском сиденье, обещали исправить. В итоге от своих слов отказались. Сказали, что ничего такого не обещали (очень неприятно и крайне непрофессионально), причем, после покупки авто умоляли написать про них хороший отзыв (что я сделал и о чем сильно жалею). Особенно, менеджер по продажам Константин, который оформлял сделку и просил написать хороший отзыв лично о нем, в итоге оказался крайне непорядочным человеком.
При прохождении первого нулевого ТО в данном салоне, мастер вел себя высокомерно. Ни одно из моих замечаний не было исправлено (либо не было запчастей (для первого ТО🤔 только представьте), либо ошибки заново появлялись, либо говорили, что так и должно быть🤦🏻♂️). Постоянные переносы записи, нестыковки в работе между отделами, плохое качество обслуживания и откровенный обман😒 Это мой первый настолько печальный опыт при покупке и обслуживании авто. Надо было выбрать другой салон.
Ребята, подумайте хорошенько, перед тем, как иметь с ними дело-они умеют очень красиво говорить и много обещают.
Оставляю отзывы не так часто, но по делу
6
2
А
Анна Шаталова
8. seviye şehir uzmanı
14 Temmuz 2024
Быстрое, качественное и всегда вежливое обслуживание
Хороший дилерский центр! Очень приятные ребята в отделе продаж:) вытерпели миллиард моих вопросов, предложили отличные условия.
Сама обстановка очень комфортная и вкусный кофе☺️ в общем хочется покупать машины снова!)
13 последних лет я вместе Range Rover ! Поверьте за 40 лет водительского стажа, у меня были практически все ам от ведущих производителей. Но Сейчас речь не о ам, мой выбор очевиден - это Range Rover ! Речь о отношении персонала RR к премиальным клиентам , таким же особенным как и флагман мирового автопрома. Да, мы особенные, с характером и своими привычками, иногда и с завышенной самооценкой. Это и есть квинтэссенция нашего союза- клиентов и персонала, требующая гибкого, индивидуального подхода к каждому. В этом сложность и одновременно особенное удовольствие от общения с персоналом Инчкейп - союзом единомышленников. Да, очевидно, здание авто салона Инчкейп на 2-ой Магистральной 18/22 одно из самых красивых и удобных для клиентов, очень большой выбор предоставляемых услуг, но самое главное - персонал ! Мне бы хотелось отметить работу и отношение к клиентам Михаила Бондаренко - высокопрофессиональное и комптентное. И особенную благодарность выражаю сотруднику клиентского отдела Марине Маркиной ! Дело не в вопросе, с которым я к ней обратился, а в ее лоялности , понимании сути, комптенции и умении вести переговоры, учитывая интересы всех сторон. И самое главное- оперативное решение вопроса, причем с почтовым уведомлением на дом. Такие как Марина Маркина- это и есть главное достояние Инчкейп, его золотой фонд ! Благодаря таким сотрудникам очень приятно иметь с Вашей компанией отношения. Надеюсь, руководство Инчкейп так- же ценит и бережно относится к таким сотрудникам. Благодаря им никогда и в голову не придет сменить своего контрагента, вернее партнера Инчкейп, которому мы доверяем брльше чем Техобслуживание ам, мы доверяем безопасность своей жизни, своих близких и окружающих. Желаю Инчкейп только высочайших рейтингов на мировом уровне ! Искренне надеюсь на долгое и плодотворное сотрудничество ! P.S. Но всегда помните, конкуренты не спят и совершенству нет предела. Вместе мы- сила !
Худшего разговора, чем с представителями данной компании я припомнить не могу. Совершенно не слышат клиента, хотела приобрести Велар, но здесь точно не куплю. Задают 150 вопросов не по теме, затем забывают перезвонить. Никому не советую взаимодействовать с данной компанией.
Грамотные продавцы, рассказывают подробно о состоянии и не скрывают информацию, хорошая подборка авто, все стоят в тёплом помещении, чистые и заводятся (сейчас это очень актуально).
Худшее место и с сервисов мастера не соблюдают сроки вообще никак. Говорят приезжайте к 19.00 все будет готово. По факту приезжаешь к 19.30, но сейчас уже 20.55 сидим ждём)))
Жесть.
Видно нет здесь ответственных руководителей.
Один сказал, другой на услышал.
350 штук отдал толку ноль.
Работают спекулянты. Заманивают одной ценой, уверяют, что это финально. А как приезжаешь, несколько часов "маринуют" и потом начинается "ну вы понимаете, туда-сюда". 2 раза повелись, оба раза один и тот же сценарий
Все отлично.Приветливый персонал. Качественное обслуживание. Оригинальные и не дорогие запасные части и расходные материалы. Соблюдение норм времени. Мойка, уборка.
Пожалуй лучший диллерский центр в котором я когда-либо бывал. Качественная диагностика, адекватная оценка авто, высокая квалификация персонала. Что удивило, сотрудники честны и открыты. То, что озвучивается по телефону, подтверждается на деле при оформлении сделки. Всё прозрачно и понятно, никаких скрытых схем обмана. Особую благодарность хочется выразить Ивану и Константину.
Пока нравится. Парковка. Скорость принятия машины. Немного надо поработать с персоналом. Периодически встречаются незаинтересованные менеджеры (термин изменён согласно требованию модератора) с отсутствием коммуникативных навыков.
Не ведитесь на положительные отзывы. Обман, как и у всех других дилеров по выкупу авто.
Поступил звонок от менеджера Расула, изначально я отказался от разговора, но менеджер начал убеждать, что руководителя отдела устраивает цена и они готовы выкупить авто.
Поверил менеджеру, так как в дальнейшем в переписке он так же подтвердил свои слова, что все наши договорённости в силе.
По приезде в салон встретил совершенно другой человек, менеджер Алексей, к нему претензий нет. После осмотра авто каких-либо нареканий не найдено, но вот руководитель согласовал цену на 250 тысяч меньше от заявленной в объявлении.
Осталось только негативное впечатление.
Вот про новые не скажу. А покупал БУ сданную по трейдин. Про машину все показали. И пробег и состояние по описанию совпадало полностью. Но как и везде, при покупке начинается, купи полис, давайте что нибудь вам продадим. Аж грудью выгораживают выезд с салона.
Отвратительнейшая компания . Обходите их стороной . Подделывают подписи в заказ нарядах , Машина в ремонте более трёх месяцев . Хамское отношение , работают непонятно кто . Автомобиль не первый этой марки , но так уж вышло что этот оказался с заводским браком . Как только возникают проблемы с автомобилем официальный дилер и представительство остаются в стороне . В техническом сервисе инчкейп работники признают заводской брак , а на бумагах клиентский отдел отказывается . Мастера сказали что двигатель по мануалу одноразовый . Будьте аккуратны при выборе марки и компании для дальнейшего обслуживания . Премиум марка оказалась дешевой оберткой
Никогда не покупайте машины в этой компании. Руководство компании не интересен клиент, им важно только продать машину максимально дорого. И не важно, что вы ее заказали, выбрали комплектацию под себя, внесли залог. Ваша машина приходит и начинается самое интересное. Вам просто, без всяких на то оснований, поднимают цену на любую сумму которая им придёт в голову. Например на миллион. И ни какие доводы о нарушении нескольких законов РФ для них не являются препятствием. Либо платите, либо на выход!!! И эта их отработанная схема. Никогда не заключайте ни каких предварительных договоров. Если Вам предлагают это сделать, то вставайте и уходите из таких салонов. Также обратите внимание на пункт договора где прописано в каком случае Вам могут изменить цену. Нам не могли изменить, но все равно изменили, а потом просто позвонили и сказали ваша машина продана третьему лицу. И ещё, есть масса способов призвать компанию к ответу, не опускайте руки!!!
Новый салон меньше прежнего, который был в основном здании. Но при этом по новым стандартам как внутри, так и снаружи. Отличный бариста и вкусный кофе))
Сервис просто круглый ноль качество нет.1-
Менеджер сказал, надо долить антифриз который стоит 1400 р, я сказал да давайте можно долить после того как забрал машину посмотрел что антифриз никто не долевал крышка бачка прям в пыли, а в счёт включили.
2- Надо с машины заберать всё что лижит в бардачке багажнике и в подлокотнике. Оставил в бардачке повер банк(добавочный аккумулятор) когда заберал машину обнаружил что нет, АкБ мастер сказал что розберусь - посмотрим камеры в итоге никто ничего не нашёл, сказали что не видно что
брали с бардачка АК