Обращаемся в этот дилерский центр только из-за высококвалифицированной работы менеджера по продажам Володы Светланы! Покупаем у неё наш третий автомобиль! Всегда лучшие предложения, условия, комплектация, выдача и прочее! Светлана урегулирует сама все вопросы между отделами и прочее! Сразу понятно, что Светлана мастер своего дела! Приятно с ней работать! Если вы планируете приобрести новый автомобиль, то вы будете очень довольны работой этого менеджера!
Нравится Range Rover. Недавно менял предыдущий Sport на новый. Обратился естественно в Inchcape. Очень быстро ребята сработали, через 2 недели уже уехал на новом HSE. Вежливые, компетентные ребята. Всем рекомендую этот автосалон.
Все автомобили Land Rover обслуживаем в этой компании, так как мы знакомы с качеством услуг сети Инчкейп и подходом к клиентам. Так же большой выбор автомобилей как новых, так и с пробегом
Если кто из старичков играл в игру test drive unlimited, то меня поймёт.
Парк машин у них конечно больше в разы чем в игре. Да и в целом отличное место чтобы приобрести авто. Машины проверенные.
Напрягает только то, что уборной нет рядом.
Зато есть кофейный автомат рядом и ps4
Заказал зимние шины 15 октября, 16 октября приехал оплатил, на сайте указано доставка за 2 дня, так как было рано менять шины, записался на 29 октября в их сервис(шиномонтаж бесплатный). 28 октября позвонили, сказали что шины не пришли и точно будут на следующей неделе. Сегодня опять сказали, что резины нет!!!
Как такое может быть в официальном дилере Jaguar??? Шины так и не привезли, обещания не выполняют, а на сайте по прежнему написано доставка за 2 дня, пока это самый худший дилер, который я встречал
Отличный дилерский центр, пришли просто посмотреть автомобиль и не смогли уйти с пустыми руками, особенная благодарность менеджеру Сергею Тимофееву, все подробно объяснил, показал и провел тест-драйв. Также нам предложили отличную цену и сделали скидку. Ну и естественно брелки Ягуар в подарочной коробке никого равнодушным не отставят) Именно такого уровня ожидаешь от дилера Ягуар. Спасибо!
3
1
D
Dmitry P
3. seviye şehir uzmanı
9 Temmuz 2022
Итог работы мошенников официального дилера Land Rover на Магистральной: в ходе замены лобового стекла по Каско на Дисковери 5- сломали накладку лобового стекла с водительской стороны, скрыли это. Прилепили на клей. Накладка отвалилась на ходу через год. Я обомлел, когда увидел следы клея и сломанные крепления. Нужно быть полным ....., чтобы сломать эту деталь - она лёгко снимается по шлицам, двигая ее вниз. Это говорит о компетенции мастеров там. Просто рвали её из креплений. Судя по всему, вторую также сломали, справа...
Урегулировать отказались, предложили оплатить стоимость детали в размере 10,5 т.р., не признав вину.
Иду на экспертизу и подаю в суд. Из принципа.
Внимание, там работают ***, неизвестно, что они ещё творят с ТО, Ремонтами и др.
Бегите оттуда!!!
P.S. цену на необходимую деталь запросил у другого дилера- 8т.р.
Т.о. они ещё решили на этом нажиться)) просто нет слов...
Отличный салон! Отличный кофе! Сервис - на уровне, вот например:
Работает там виктория игоревна.
Неплохо так исполняет вакуум, но совершенно плоская, и без защиты категорически не рекомендуется
Добрый день! Inchcape на Магистральной, на мой взгляд, самый лучший в Москве! Здесь покупали машину и обслуживаемся уже не первый год. А самый лучший менеджер по продажам Светлана Волода;) Внимательная, тактичная и прекрасно разбирается в конфигурациях машин) если Вам нужна машина, звоните Светлане, она точно поможет сделать правильный выбор!
Менеджеры кидалы! Обманывают уже на входном разговоре по телефону, договоренности не держат! По приезду никто даже не встретил, попросили подняться, но никто не подошел, прислали пару смс с разных номеров и все! Менеджер, с кем договаривался, вообще оказался в другом автосалоне… отвратительный клиентский сервис! Потратил пол дня что бы просто приехать и посидеть на диванчике!
Проходил ТО , в рекомендациях не указали замену дисков а они очень нуждались в этом(как выяснил потом), неоправданно высокая цена по замене тормозной системы(пример: замена дисков 10000 и колодок тоже 10000р. итого 20000) в заказ наряде допустили ошибки и указали чужие личные данные и автомобиля.
Очень много хороших слов можно сказать в адрес этого автосалона. Понравилось всё... Не часто меняю автомобили, но именно здесь мне помогли окончательно определиться с выбором новой машины и сделать его в пользу ЛР Дискавери Спорт. Огромное спасибо сотрудникам, персонально менеджеру Дмитрию Бредковскому и финансовому отделу в лице Марии! Настоящие профессионалы и просто очень приятные люди! Желаю процветания и успехов в бизнесе! Молодцы!
Работа сотрудников просто отвратительная. Продают машины по 5-10 млн с таким видом, будто вы пришли за 10-летним матисом! А структура компании кроме мата не заслуживает никаких других слов. Придя в 10.00 за выбранным авто- смогли получить его лишь в 19 ч!!! Причём все это время единственный адекватный сотрудник (Антон) собирал подписи от кучи начальства, которое то обедало, то наверное ходило в туалет. За соседними столиками покупатели весь день также были одни и те же. Т.е. это не исключение, а правило! Самая долгая покупка автомобиля в моей жизни. В других салонах за 2-4ч максимум успевали не только оформить сделку, но и невесить все допы и подготовить авто. А здесь 9ч оформляли предварительно подготовленные бумаги (документы были сброшены за два дня на электронку)!!!!!!!
Продали подержанную машину в которой был сломан кронштейн порога, не сдувается поясничная подушка и двоится проекция, потому что не оригинальное стекло. Второй ключ - неработающая болванка. + в кредит без моего ведома добавили какую-тоуслугу на 200к, чтоб якобы получить скидку 48. Обходить стороной за километр
Хороший автосалон. Приезжала сюда сделать ТО. Персонал вежливый, зона ожидания удобная. Ничего лишнего не навязывают. Автосалон соответствует статусу «Дилер».
Так себе
Покупал авто с пробегом
Приехал за 2000км
Приехал ставить авто в ГАИ, оказалось забыли поставить печать в птс
Пришлось ехать опять в Москву, чтобы поставить печать
Хочу поблагодарить всех сотрудников салона и особенно Дмитрия Бредковского. Всё прошло на высшем уровне от формирования заявки на авто до получения его в салоне. Спасибо за оказанную помощь! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!!!
Мне нравится сервис Ленд Ровер 👍 обращаюсь не в первый раз и каждый раз оставалась довольна результатом работ! От общения с клиентским отделом тоже очень приятные впечатления! Рекомендую!
Отвратительная контора. Мастера вешают лапшу на уши насчёт дополнительных услуг, чтобы срубить побольше бабла, а потом врут менеджеру по качеству, что клиент сам все это хотел. Услуги оказываются некачественно, уже несколько раз приезжаю, чтобы переделали то, что должны были сделать нормально с первого разу.
Как по работе общаюсь с менеджерами и езжу в эту шарашку на переделку.
Пользуюсь услугами салона не первый год. Всегда делают все качественно и в срок. Персонал профессионалы. Внимательные, вежливые, точные. Всегда поддерживают связь с клиентом. Так держать! Удачи всем работникам!
Отличная сделка по продаже машины но сервис на очень низком уровне. Переобули машину и выдали с неработающими датчиками давления. На устранение ушло ещё 6 часов….кроме извините ни скидки, ни реакции руководства…
Отличный дилер. Твердая пятерка. Заказал автомобиль три месяца назад. Авто пришёл даже быстрее чем обещали. Работают профессионалы. Хорошие кредитные программы. Дополнительные услуги не навязывают как это было в других салонах.
Приезжал сюда на выкуп автомобиля Haval H6. Менеджер Ашот из Inchcape Certified звонил предварительно два раза. Первый раз цена меня не устроила, через неделю менеджер перезвонил ещё раз и очень удивил меня, предложив цену выше, которая меня устраивала. Ещё больше меня удивило, что цена была названа без всяких диагностик и т.д. и заранее не надо было никуда ездить. Был уверен, что по приезду со мной будут торговаться и пытаться скинуть. Вместо этого машину просто осмотрели, потом 30 минут диагностика и через примерно 2-3 часа я уже на такси с наличными деньгами ехал довольный домой. Спасибо менеджеру и компании за разрушение стереотипов :)
4
1
O
Olgagagagaga13
5. seviye şehir uzmanı
26 Mayıs 2023
Отличное обслуживание и приятный персонал.
Осталось очень довольна
Искал Range Rover супруге в подарок в опредёлнной комплектации со светлым салоном. Нашёл его как раз в inchcape. Очень порадовало, что в тот же день я смог забрать авто, т.к на следующее утро уже лицезрел много счастья от любимого человека)). Спасибо всем за оперативность, которую не смогли дать другие.