Уважаемое руководство, прошу обратить внимание на хамство охранника, который работал 18.08.2024. Решили поужинать в ресторане, предупредив об этом перед входом на территорию, девушку. Зашли на территорию и ребенок увидел карету около которой захотел сфотографироваться. Буквально через пяти секунд выбежал охранник и начал кричать, что съемка запрещена. Я объяснила ему, что мы в ресторан, и просто хотим на входе сделать одно фото. Он сказал нельзя и покиньте территорию, иначе вызову подкрепление по рации. Сразу скажу, что мы были абсолютно трезвые и в хорошем настроении, просто хотели сделать фото… пришлось уйти раз выгоняют!
Mы приехали в гостевой замок 15 апрелья 2024 на неделю, и в раю , оказались с порога ,с самой встречи нас холодным шампанским, очень ,очень радушным приемои персонала, все девушки и парни приветливы и открыты. Поразила идеальная чистота и продуманасть во всем, до мелочей !! Это ж надо ! Молодцы супер, шикарные номера уютные ,удобнейшие кровати. И какие виды из окон на все это великолепие, вокруг горы вся эта стилистика и атмосфера замка, лестницы факела, каждый цветок, чистейший бассейн, Купель с подогревом, хамам, в вокруг этого красота, шикарные, огромные завтраки! Ребята вы молодцы!! Девочки и бармена с ресторана спасибо вам огромное за забоу , отдельное спасибо повару вечером мы баловали себя разными шедеврами повар-бог!!! Ребята сохрание все это!!! Вашему замку нет цены
Восхитительное место! Я получила огромное удовольствие от от дыха в этом отеле. Это был арт-йога тур, где нас было 9 участниц. Номера в отличном состоянии, тёплый пол, всё предусмотрено. Персонал очень внимательный и идёт навстречу творческим людям. Все наши идеи были реализованы, прошли мастер классы по живописи и йоге, фотосессия, приятный отдых в караоке с ужином. Завтраки подавали быстро. Всё было очень достойно и вкусно! Спасибо! От всей нашей группы йогинь🙏
Очень крутое место , оценка заслужена , бассейн , номер , ресторан , еда , купель , массаж .
Все чисто , аккуратно , все меняется вовремя
Рекомендую всем
Выглядит очень интересно, номера ухоженные, все удобства есть. Неплохой ресторан, вкусные блюда и очень вежливые и приятные официанты. Единственный недостаток- это постоянные проблемы с электроснабжением. Вопрос решается генератором, но неудобства присутствовали. Осадочек остался.
Прекраснейшее место! Провели там чудесный 10- ти дневный отпуск! Персонал вежливый и обходительный! Завтраки вкусные и сытные и ресторан отличный! Бассейн, джакузи- можно даже на море не ходить. Посетили спа и были в восторге. А самое главное- туда можно заселиться с питомцем! Однозначно рекомендую👍🏻
Всем привет ✌️
Очень странная кухня.
Замам так себе
Баня, место мало, при посещении 3-4 номеров места очень мало.
Самый главный вопрос к кухне ресторана.
Доставка в номер в пластиковых ланч боксах, с одноразовой посудой
Отдых великолепный! Персонал очень внимательный,добродушный.Номера в идеальном порядке,есть все! В ресторане блюда исключительно вкусные. Остались довольны.Планируем приехать еще.Друзья уже забронировали на ближайшие выходные.Спасибо огромное!
Удивило все, не смотря что я привык отдыхать за границей и только в 5*. Как только подъехал, уже чувствуется уровень сервиса, начиная с охраны и парковки. Приехали раньше чем заселение, и пока номер готовиться , девочки с ресепшена рассказали чем можно заняться. Так же удивил комплимент для супруги на день рождения, мелочь, а приятно ! Территория супер, все ухожено и как в сказке не обычно. Кто то может думает что дорого, но я утверждаю, что сказка того стоит!
Собственнику респект за такое и желаю хороших постояльцев и развитие. Тут реально всё на клиента ориентированно
Из плюсов отсутствие аналогов по качеству в этом районе, хорошие номера, вкусна еда и замечательный климат. Много минусов: очень плохой Wi-Fi, дорогая кухня и в-общем цены Москвы, отсутствие каких-либо развлечений (формат обыкновенного отеля), при полной загруженности не хватает шезлонгов около бассейна, побережье моря грязное и усыпано крупными камнями. В данный момент идет стройка нового корпуса и часто на бассейн летят облака строительной пыли и запахи краски.
Отель на одно посещение, второй раз не захочется.
Отель отличный. Небольшой, но очень приятный. Сотрудники прекрасные, все доброжелательные. Очень удобно, что на территории и ресторан и бар. Удобно и с детьми и без. Территория огорожена, море рядом . Цена для сезона просто смешная. 10000 на двоих для такого уровня. Я бы сказала не хуже Давиля или Империал. Только еще и море в двух шагах и само место спокойное.
Великолепно красивое заведение. Очень приятный персонал. Кухня в ресторане изумительная и относительно не дорогая. Рекомендую к обязательному посещению. Мест для фото сессии просто море)))
Шикарное место, очень приветливый персонал, приятная обстановка, кухня супер, хочется возвращаться сюда снова и снова. Желаю всем только процветания и хороших клиентов!!!
Kurumun yanıtını göster
Инна Ледекер
12. seviye şehir uzmanı
12 Temmuz
Прекрасный отель с отличным новым ремонтом. Комнаты удобные, кровати с ортопедическими матрасами. Уборка ежедневно. Великолепные завтраки. Шеф-повару особый респект. Рекомендую данный отель. Считаю, что он лучший на побережье по комфорту проживания. Если цены позволяют посетить, жить нужно здесь. До пляжа 1 км. Но гулять нужно)
Проживали 28.04.2024г. в этом прекрасном отеле. Жили в 301 номере на третьем этаже , очень тихий и уютный номер. К счастью не слышали ни каких собак и шакалов как писали в других отзывах. Особое спасибо охраннику Роману встретил очень дружелюбно помог с чемоданами, показал где припарковаться провел до ресепшена. Его отдельно отблагодарили. Девочки на регистрации улыбчивые и приятные, налили фирменного шампанского проводили до номера, проведя небольшую экскурсию. Всегда на связи и оперативно решают все вопросы которые возникали. Бронировали столик в ресторане очень понравилась кухня, все безумно вкусно заказывали тар тар, барабульку и морепродукты в обед кушали божественный борщ. Огромное спасибо поварам, официантам и барменам. Так хочу отметить тропу к смотровой площадкой где открываются божественные виды. Заказывали в хамсин пенный массаж очень понравился спасибо массажистам Игорю и Гульнаре. Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых обязательно вернемся к Вам еще.
Очень атмосферное и калоритное место.
Персонал максимально старается помочь в решении вопросов и проблем.
Завтрак включён в стоимость и каждый день разное меню.
Цены в ресторане на территории завышены, лично моё мнение.
А так в целом всё очень достойно .
Провели замечательные 12 дней. Красивый, комфортный, чистый, удобный и уютный отель. Чувствовали себя как дома. Номера просторные, чистые, все необходимое есть. Ресторан вкусный, попробовали почти все блюда. Порадовал бассейн, зона хамам. Отличные спа-процедуры, большое спасибо Гуле и Игорю- специалисты своего дела. Персонал приветливый, охранники бдительные. Я бы добавила детскую комнату или занятия для детей, потому-то деток много, а занять их сложно, особенно вечером. Большая печаль- это пляж! С 90-х годов там ничего не менялось, грязь, упадок, какие-то барыги со шлагбаумом для въезда машин, взимающие плату! Торговые ряды со всяким барахлом. Подход к морю заставлен машинами, люди передвигаются перебежками. В общем, близлежащим отелям собраться бы и навести порядок! А море просто чудо-синее и красивое. По общему впечатлению- каникулы удались, спасибо Дюрсо Тауэр ( я бы переименовала в замок).
Великолепное место, есть бассейн и хамам. Также есть ресторан куда входит бесплатный завтрак, кормят там очень вкусно, я прикреплю фото. Сами номера хорошие, чистые и очень милые. Бассейны чистые и ухоженные, но иногда там плавает грязь, а чистят бассейн довольно редко. Была в Дюрсо всего 2 дня, но впечатлений набралась на всю жизнь! Всем советую:₽
Советую на выходные,дольше скучно,рядом озеро Абрау 4км и к морю можно пешком пройтись Обслуживание хорошее,ухоженная территория,есть парковка,в ресторане еда на 4,цены завышены,певецу я бы сменила,бассейн хотелось бы с подогревом,в номере шкаф-купе пора чинить и регулировать входную дверь.
Волшебное-сказочное место! Невозможно прожить жизнь и не побывать здесь . Невероятные волшебники создают атмосферу этого замка-вы лучшие, спасибо за Ваш труд;)
Отдыхав не отдохнули
Были в апреле
1. Стройна на территории и рядом
1 Нет шумоизоляции в номерах , слышно все, что происходит на улице, соседей. Нам повезло с этим, соседи были с маленьким ребенком и с 6:30 утра мы слушали все , что у них происходит. На следующий день на территории была свадьба, музыка до 10 вечера. Ничего против не имею, но люди отдыхать приезжают , а не стройку с музыкой слушать, этого и в городе хватает
2 Темный не уютный номер
3 Нет связи и отвратительный интернет, который не грузит ничего, на телевизоре 10 каналов новостей и футбола, бесполезная вещь в номере
4 Бассейн должен работать с 9:00, были двое суток и двое суток выходили в начале 11 утра, он был еще закрыт
5 Купель-джакузи вовсе не джакузи, еле работает и очень слабо пускает просто холодный поток воздуха
6 Завтраки на троечку
Чувствуется дух средневекового замка. Красивая архитектура, чистые номера. Жаль что нет двухкомнатных (хотя может быть из не было на момент бронирования). Атмосферный ресторан, шикарная кухня. Завтраки превосходные. Обязательно вернёмся сюда
Soğuk mevsimde, burada yapılacak hiçbir şey yok, sadece bir günlüğüne, daha fazla değilse. Isıtılmamış bir yüzme havuzu, kapalı bir hamam ve yüzme havuzu var ama bu spor salonumuzda da var, hamam soğuktur, ısıtmalı yazı tipi sokakta durmaktadır, ancak böyle bir rüzgarda yüz kişi sizi ikiye katlayacaktır.
Мы отдыхали в несезон, были 50% скидки, жили в Junior Suite + с завтраками.
Очень понравилось и само место и отношение персонала, во всем более чем предупредительны и готовы решить любую задачу))) Красиивая архитектура, ухоженная территория.
Большой комфортный номер, удобная постель, отличные завтраки. Кухня вообще порадовала, все что пробовали-очень вкусно, даже морженное собственного производства. 8 марта была живая музыка( электроскрипка), к сожалению не запомнила имя музыканта, но все было очень достойно, отличный репертуар, не громко, очень деликатно, получили истинное наслаждение.
Успели сходить в хамам на классический ритуал-для нас было новая процедура, все прошло просто замечательно, а на следующий вечер заказали баню, муж большой любитель, тут были проколы: хиленький веник за 600₽🙈🤷🏼♀️ и размещение помещений в самой бане: парная на первом этаже, а в душ и бассейн после парной надо ходить по крутой лестнице на второй этаж, не скажу, что это было удобно и комфортно, зато попросили погорячее и все было супер горячо)))
Гуляли по терренкуру, виды отличные, есть удобные лавочки, жаль только, что посетители гуляя по этой красоте, умудрились набросать в кусты пустых бутылок и прочего мусора((( не понимаем, как не противно самому быть такой свиньей? Притащил полную бутылку с собой? Унеси обратно пустую-это же не трудно?
Пляжи еще имеют заброшенный вид, к сезону их пока не готовят, но нам это было и нужно😂😂😂набрали для меня палочек-коряжек💪🏻
Идет строительство еще одного корпуса, все аккуратно, без суеты и лишнего шума.
В общем, есть хороший хозяин, который подобрал хороший персонал и старается все делать для своих гостей, приятно)))
Отдых в отеле Дюрсо-Тауэр очень понравился. Отдыхали в конце августа. Понравилась прогулочная тропа с прекрасными видами на море. Очень вкусная еда в ресторане, сытные завтраки. Отдельное спасибо поварам и приветливому персоналу. Номера чистые и уютные. Рекомендую
Durso Tower — это уютный гостевой дом на берегу Черного моря, возле Абрау-Дюрсо.
Находится в тихом уголке рядом с маленькой бухтой, где вода прозрачная, а воздух наполнен ароматами можжевельника и сосен.
👑 Durso Tower — стань принцессой или принцем.
Посещали замок 22.06.2023 очень прекрасное место. Приветливый персонал с самого входа в замок. Отдельное спасибо девочкам горничным за чистоту номера и при обращении за оперативность. Очень вкусная кухня и обслуживание в ресторане, большое спасибо официанту Нике а так же бармену Валере за замечательные коктейли на бассейне. Ну и отдельное спасибо поварам Дюрсо Тауер за вкусные завтраки и за самый вкусный который мы только пробовали салат из телятины.Рядом строится второй корпус очень красивое здание надеемся в скором будующем его откроют обязательно посетим. И отдельно хочу выделить мы отдыхали в четверг и попали на программу скрипача Эдуарда которая была на бассейне. Обязательно вернемся.
Güzel bina, restoranda harika yemekler, restoranda kibar personel para için üzülmüyor, yatağı üç kişiye temizlemediler, kullanılmış bulaşıkları yıkamadılar. Rezervasyon yaparken havuza bakan bir oda şart koştuk, sonuç olarak resepsiyonda boş oda olmadığını söylediler, sanırım beni aldattılar.
Если бы можно было, я бы 10 поставила. Отдыхали втроём с девочками 04.03.2024-06.03.2024. Остались в полном восторге от красоты и сервиса, причем всех: и ресепшн, и официантки, и охранника ( он даже помог машину припарковать), и уборщицы. Всё вежливые и милые. Респект большой за это, мы почувствовали реально себя принцессами. Воздух просто пьянящий. В 8 утра пение птичек. Постель крутая, белоснежная, мягкая. Халаты, все принадлежности для ванной. Полотенца всех видов. Мы просто обалдели, как там было сногсшибательно. Водичка каждому гостю, чай в номере
Отличное место! Хорошие номера, вкусные завтраки в ресторане. Порадовала возможность заказа еды прямо к столику у номера 1го этажа. SPA зона и бассейн тоже порадовали.
И еще рекомендую прогуляться по тропинке к смотровой площадке. Вид красивый!
Отличный, красивый отель, шикарная инфраструктура, баня, Хамма и джакузи отдельная красота. Очень вкусная еда в ресторане, комфортабельные номера, есть где прогуляться. Рекомендую к посещению .
Провели в Дюрсо Тауэр два дня. Замок прекрасен. Видно, что всё сделано с душой. Чистота территории и номеров вречатляет. Персонал улыбчив, приветлив и очень внимателен. Кухня ресторана великолепна. Баня на дровах порадовала. Погода не дала насладиться бассейном, но тёплая купель вполне заменила его. В ней здорово плескаться даже под дождичком. В следующий раз планируем побывать в хамаме. Обязательно приедем в замок ещё. Спасибо за прекрасный отдых.
Не возможно описать словами как здесь невероятно красиво! Замечательное место, красивая территория, большой бассейн. Вкусная кухня. Обязательно вернёмся ещё))
Шикарный отель, очень жаль, что получилось очень мало побыть, спонтанный отпуск, ничего не бронировали заранее, только несколько дней застали. Понравилось всё, и ресторан, все очень вкусно, и массажист, и бассейн, и сам номер. И конечно внешний вид отеля и окружающей среды . Продумано все до мелочей. И персонал все до единого, очень хорошие, и на ресепшене и охрана,и официанты, вежливые,внимательные.мы довольны на 100500%. К пляжу тоже быстренько дошли. Дюрсо Тауэр- Вы крутые! Благодарим за гостеприимность.
Персонал приветливый, обслуживание хорошее, очень приятно, что каждый день для каждого гостя выдают по 1,5л воды, номера красивые, чистые, на территории много фотозон, отличная купель, жалко, что как джакузи не работает. Завтрак хотелось бы получать в формате шведского стола)
Само место очень хорошее всем рекомендую. Администраторы странные не реагируют на просьбы. Отдельно хочу поблагодарить ну не помню как зовут охранника он нам все рассказал показал.
Ну и кухня очень вкусная и порции большие
Забронировали на двое суток, приехали поздно вечером, нас провели в номер. Номер 203, чистый но без "замка" внутри. Что расстроило сразу - не была заправлена постель! Уставшие после долгого пути, ребенок хочет спать, а мы то одеяло ищем то пододеяльник. На вопрос почему так? Нам сказали, что это не отель а гостевой дом, кому надо тот сам себе одеяла заправляет! Ладно, справились сами. Думали выспимся, но рано утром начали лаять и скулить собаки, спать не возможно! Ребенка пришлось выносить на улицу. Пошли на завтрак- оказалось что заказать там нельзя, что дали то и ешьте. Шведский стол? Нет они такого не знают, это же гостевой дом а не отель.😂Хотели уехать раньше, деньги естественно никто не вернул, поэтом уехали мы поздно вечером, как только нашли куда. На вопрос кто примет номер- охранник сказал оставить номер открытым и в нем оставить ключи. Номер у нас никто не смотрел! То есть мы могли спокойно забрать все что понравилось в сумку и уехать? Мы конечно так не сделали но были удивлены такому . А потом вспомнили, что это же гостевой дом а не отель! Сами себе постели заправляйте, сами у себя номер принимайте. Осталось впечатление , как с покупкой на АлиЭкспресс 😂 ожидание и реальность. И отзывы такие же, люди деньги за номер заплатили, а признаться, что фигня ни себе ни другим гордость не позволяет 😂
Потрясающее место! Шикарный отель
Очень необычный!! Качественно исполненный
Вкусный большой ресторан с прекрасным меню
Большой номерной фонд
Бассейн с подогревом который работают до ноября!
Баня
По вечерам музыка
Отличная гостиница - замок. Персонал вежливый и клиентоориентированный. На территории есть детская площадка, бассейн, хамам, купель, ресторан, караоке, крытая парковка. Бесплатно можно взять велосипед. Обязательно приедем ещё.
В прошлом году праздновали свадьбу тут остались в полном восторге! Все на высшем уровне ! Еда , обслуживание , персонал , номера , территория полный восторг. В этом году приехали просто на сутки и это просто идеальное место 🙏🏻