Отличное место для отдыха! Стилизованный под замок отель, чистая и ухоженная территория, вежливый персонаж. Достойный бассейн (глубина примерно 162 м, есть лягушатник для деток). Классная джакузи, из которой получаются шикарные фотографии на фоне гор! Вода подогреваемая, что очень важно! Работает бассейн до 23 часов. Вечером классно плавать, включается подсветка! Хорошая девушка-официант на баре! Есть детская площадка! Переживала за завтраки, так как отзывы разные! Возможно приняли к сведению, так как к завтракам нареканий нет! В общем рекомендую! До моря недалеко, но пляж грязноватый.
На самом деле далека не сказка , снято на видео конечно все красиво, на самом деле : цены другие , чан один на весь отель , туда не попадешь , сауна хамам работает с 14 до 16 , остальное доплата , мангал 2000 тыс в час , короче не советую разочаруетесь 100% , прост распиарили это место хорошо ! А на самом деле встречает охранник с недовольным лицом, и при входе сразу говорит погулять здесь не получится, короче друзья не советую!!
Дорого и не все так как на этом видео, далеко не так!
Отличный отель! Начиная от вежливой охраны, встречающей на парковке и заканчивая классным номерным фондом. Есть большой бассейн, хамам (два часа в день бесплатно для гостей), купель с джакузи 30 градусов, фиинес-зал и ресторан. Шикарная собственная прогулочная тропа по обрыву над морем с потрясающими видами. Вернусь сюда обязательно!
Отдыхали в конце января, и недовольны этим местом. Красивое место только для фотосессий, чтоб сделать фотографии и выложить их в сеть. Приехали в 14-20 номер не готов, сказали погулять ещё часок. Причём это так были преподнесено как будто мы домой к ним пришли в гости. Спросила куда выходит вид из окна, на что услышала возмущённым тоном-да у нас нет видовых окон. (Пожалела что спросила). Пришли в хаммам, думаю ну может здесь всё хорошо будет, пошли в купель-вода ну никак не соответствует заявленному, она даже не тёплая была-холодная. Пришла в номер-захожу в душевую и как на льду, и я понимаю что мыльные средства с пола не смыты. Вечером пошли в ресторан -подают Меню, а оно заклееное, переклеенное, цены всё дороже, чем указано на сайте. И два разных меню-разные, как так?????? Где то что выкладываете в интернете, на сайте??????? Или это готовите только для съёмок? Из всего персонала могу выделить только двоих человек-охранник !который нас встретил (цените таких сотрудников) и Ольга, которая занимается завтраками. Очень приветливая девушка! Руководству, управляющему просто пофиг на сервис, пыталась связаться с управляющим или с руководством -безуспешно. Руководству плевать на мнение отдыхающих.!!!!!! Повторюсь, туда только съездить для пафоса. Никому из друзей советовать не буду!!!! И это только малое описала.
Номера хорошие . сам замок просто красавец. Но есть недочеты . купель во дворе холодная , хотя с утра была горячей , ближе к вечеру остыла и на вопрос почему так , ответ был ну вот так у нас всегда , это очень испортило всю картину. Отношение как бы на низком уровне. В целом сам гостевой дом на твердую 5 для фоток . Но больше туда не поедем. Сервис пока что хромает. Надо подтянуть
Плюсы:
1.Хороший и вежливый персонал!
2.красивая территория и отличный бассейн.
3.прекрасная локация.
Минусы:
1.Уборщицам стоит обратить внимание на верхние части мебели (сверху шкафа много пыли)
Соответственно на верху стен в ванной тоже слои пыли (стены из которых сделаны кабинки душевые).
2.Есть номера так сказать совмещённые и их разделяет дверь- это просто ужас. Детский плач, крики и оры очень сильно слышно и невозможно спать. Не советую администрации заселять туда людей с детьми.
3.Завтраки просто отвратительные. Стоимость номеров около 10000(самый дешёвый) даже шведки нету.
Напиток на выбор (чай,кофе) что-то одно!
Яичница или омлет, какие-то печеньки с джемом за 10руб и фруктики. Ну чистое разочарование.
4.Коктейли на баре у бассейна не очень. Алголь экономят, чисто вода и сиропы.
Больше не приеду сюда.
Волшебный замок в Дюрсо. Самые свежие и дорогие детали в каждом уголке) Вежливый персонал, вкусная кухня и внимательное обслуживание! Отдых для всей семьи.свадьбы,юбилеи,фотозоны,бассейны с подогревом. 500 метров и открывается панорама моря. Со скалы!!! Рекомендую 💯🤝Надеюсь еще не раз побывать и подольше!!! Тихо. Уютно. Дорого. Достойно.
Отмечали юбилей 30 апреля и остались в полном восторге!!! Красивые интерьеры, очень вкусная еда, обслуживающий персонал прекрасен!!! Огромное спасибо девушкам Елене и Анне, за приветливость и чуткость!!!! Обязательно вернемся к вам и не раз!
Первое впечатление хорошее. Потом интереснее.Персонал на Регистрации плохо осведомлен всем что происходит в их гостинице. А происходил бардак . Находясь в Сауне могут смело выгонять клиентов из нее, так как объясняют что какой то состоятельный человек оплатил сауну , поэтому просим всех на выход. Бардак практически во всем. Здесь уже как кому повезет !!!!!!!Плохая шумоизоляция в комнатах , невозможно отдохнуть спокойно.!!! Просил книгу жалоб и предложений , так они включают сразу цирк что у них сперва нет такой книги , потом откудато ее достаю после руганья!!!!! Вообщем тут как кому повезет.!!!!
Отличная гостиница. Всё на высшем уровне. Туда хочется вернуться и не на пару дней, а пожить там недельку. И бассейн, и бар, и массаж, и велосипеды и много чего другого на территории гостиницы. Ну и завтраки там вкусные))
Отдыхали в начале июня в отеле. Отдыхаем впервые на русском юге, очень приятно удивлены качеством отдыха. Понравилось в все: персонал, номер бассейн, территория всё качественно и со вкусом сделано. Замок находится на горе в уединении, утром в номере слышно пение птиц. Можно прогуляться по тропе среди зелёных зарослей к обзорной площадке. Еда в ресторане очень вкусная и оформление изысканное, но для обеда и ужина каждый день дороговато. В цену входит завтрак, но есть небольшое но! Каждый день на завтрак яйца: яичница, омлет с сосисками, мясом, но яйца! :) на третий день хотелось чего-нибудь нового) можно было бы предложить мюсли или блинчики для разнообразия. ( это скорее пожелание). И ещё сделать побольше плейлистов с музыкой для бассейна и всё будет идеально!
Если вы ещё сомневаетесь ехать или нет, то скажу наше с супругой мнение - это место просто сказка. Закажите фотосессию в красном платье жене, а себе стейк в ресторане с бокалом вина, и восторга будет не меньше моего. Антураж отеля приятно впечатляет своей архитектурой, приятный персонал, тёплый бассейн с отдельной купелью-чашей. Спасибо всем кто придумал это место!
Жили с 23 по 25 февраля. Бронировали Джуниор сьют а заселили нас в дабл тк была переходная дверь и номер как и большинство маленький. На вопрос почему так менеджер сказал все ок. Номер приготовили только к 3 часам. Наш номер был 202 и это точно не Джуниор судя по плану эвакуации по площади это малый номер. Обман в общем. Из развлечений теплый хамам. Один вечер посидели в ресторане. Еда вкусная официанты сонные. В целом не понял вообще это место и с какой целью туда можно ехать что там вообще делать?
Update
После ответа администрации еще больше все становится понятно.
К двери нет никаких вопросов. Вопрос к обману размещения. Наша бронь была на номер от 25 квадратов Junior Suite а разместили нас в номер Double Room. О шумоизоляции я бы на вашем месте ничего не писал в номерах слышимость большая.
Очень сказочное место с шикарным видом на горы. Море в пешей доступности. Очень понравилось, были в восторге. Теплый бассейн и купель 34 гадуса очень кстати, потому-что весна в этом году прохладная. В ресторане очень вкусно накормили.
Красивое место, приветливые администраторы, но. Спать даже одну ночь было невозможно из-за неудобного матраса(как будто спишь только на пружинах) и духота в номере с учётом проветриваний, только кондиционер включать и это при температуре воздуха на улице +10.Постельное бельё как будто не стирается,особенно покрывало с внутренней стороны было всё грязное.Еда тоже далека от ресторанной ,больше на еду в столовой похоже. Красивый вид который был ранее на горы теперь закрывает вторая очередь замка, которую в ближайшее время откроют. Красивая тропа здоровья доступ к которой только из замка, по ней стоит прогуляться каждому.
Отель отличный, персонал вежливый, виды, дорога по лесу, бассейн, номера- все нравится) приезжаем не первый раз. Но еда в ресторане не съедобная- только если это ресторан. Но, если это дешевая столовая, то да.
Сегодня пробовал салат с теплой телятиной- ужас- соус пересоленый, мясо пережаренное, сухое и соленое. Гороховый суп заказал- вернул - больше похоже на позавчерашнюю гороховую кашу. В любой столовой гороховый суп- лучше этого. Завтраки такие же печальные. Как такое несоответствие отеля ресторану не понятно.
Отдыхали в данном гостевом 3 дня, по акции
Понравилась только атмосфера и интерьер
Начнём с того, что при заселении нам не предложили welcome drink, как другим гостям
Номер чистый, комфортный, но телевизор не работал и низкая звукоизоляция
Бассейн холодный и грязный
Рядом с гостевом домом ведётся строительство , и вся пыль и грязь облаком летит на территорию и в бассейн
Купель - джакузи тоже с видом на стройку
В ресторане неприятный запах и невкусная еда, даже пицца
Завтраки скудные, яйца с пропавшей ветчиной
Персонал вежливый отзывчивый, кроме администратора Маргариты
Хамам 2 часа в подарок, только в определённое время. И в это время все гости и их дети его посещают, что максимально не комфортно
Красиво , необычно, - но повторно не приедем
Шикарное место, тишина, природа. Любезный персонал, отличный ресторан. Блюда выше всяких похвал. До моря пешком 10 минут, пляж уже готовят к сезону, поэтому достаточно чисто. Обязательно вернёмся. Спасибо за гостеприимство!
Минусы.
По кухне не советую блюда на мангале заказывать прям очень плохо, в остальном кухня неплохая. ( ценник при этом выше среднего )
Бассейн не плохой, но вместо обещанных 28 по факту 26 градусов, прохладно. ( 26 показывал их градусник )
Так же бассейн после 17 вечера весь в тени от здания которое они построили рядом. ( как рас когда хочется солнышка )
На территории очень мало зелени такое ощущение, что из города и не уезжал. ( повсюду плитка и кирпич )
Матрасы просто ужас с утра такое ощущение, что палками бока отходили.
В номере была дверь к соседям из-за чего просыпались в 9:30 под их разговоры.
Завтрак просто нет слов, в самых простых отелях завтраки намного приятней тут прям сэкономили как могли =) зато не расстроитесь если проспите
Плюсы.
Прекрасный отзывчивый персонал выше всяких похвал.
Просторный холодильник в номере в который можно положить всё что душе угодно.
Чистые номера.
Выводы делайте сами ))
Были недельку в середине октября. Очень повезло с погодой, было тепло. Отель оказался замечательным, хотя и есть нюансы в виде звукоизоляции номеров, а вернее ее отсутствия, скользких ванн из-за очень мягкой воды и общих проходных балконов. В ресторане кухня просто бомбическая, особенно по сравнению с прочими ресторанами Абрау-Дюрсо и даже множества ресторанов Новороссийска. Честно говоря, до сих пор скучаю по некоторым блюдам тауэрского ресторана)) Очень понравилась закрытая дорожка к смотровой площадке. Хамам тоже понравился, даже больше, чем баня на дровах, в нем как-то пропотели больше и быстрее)) Персонал - отдельная благодарность всем, приветливые, внимательные, идут на встречу в просьбах, участливые. Спасибо за прекрасный отдых.
Kurumun yanıtını göster
Мария Евсеева
7. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz
Шикарный отель в виде замка. Красивая территория и это первое место, которому идет паутина и листочки на брусчатке))) Персонал ооочень приветливый, охранник вообще душка👍🏼 все чисто, в номере вода, чайник, красивая посуда, все ванные принадлежности, халаты, отдельные полотенца для бассейна.
Ресторан красивый и вкусный. Я советую к посещению!
Очень понравилось,место интересное,сделано красиво и с умом, очень приветливый персонал, отдельно респект Роману,завтраки сытные,до моря минут 7 неспешно, просьба можно бассейн потеплее:), обязательно вернусь!!!
Отдыхали в замке Дюрсо Тауэр. Приехали по рекомендации друзей. Замок очаровал с первых минут знакомства с ним. Ухоженная территория, приветливый персонал(от охранника да бармена). Жили в номере в башенке. Это непередаваемые эмоции. Чувствуешь себя персонажем сказки. В номере идеальная чистота, белоснежные полотенца, халаты. Отдельных слов восхищения достоен хамам. Сдесь окунаешься в восточную сказку. После соляной комнаты открывается "второе" дыхание. Горячая купель просто не отпускает. Администраторы ответят на любой вопрос, выслушают и всегда с улыбкой. Прогулочная тропа ухожена и оборудована зонами отдыха. Со смотровой площадки можно любоваться бескрайними морскими просторами. Мы не успели пробывать в бане. От друзей слышали, что она классная. Обязательно приедем в замок ещё. Побывав сдесь единожды, хочется вернуться. Если вам нужен тихий отдых под пение птиц по утрам, то вам в Дюрсо Тауэр. Спасибо всему персоналу замка. Особая благодарность ресторану. Кухня-супер, вкусно, сытно, а какая пица... какое мороженое от шеф повара...
Добрый вечер!
Начнем с проживания: в номере все отлично, но никто не следит за канализацией (забито). Отдельно по телевизору вопрос ( зачем такой тел 48, в котором 10 каналов??)))
Баня СПА, это вообще: Баня платная. ТОЧКА.)))
По СПА сказать что она есть это вообще ничего не сказать (можно только 2 часа и только тогда, когда они скажут (с 16 до 18) потом платно (сразу не предупредили).
Локацией сыт не будешь, тем более за такие деньги.
Были 23 февраля.. Вечер не удался. Охрана не понятно где, какие-то типы бухают шампанское с колонкой у номеров... Естественно все слышно в номере, и это 4 часа дня. Все остальные "заявленные развлечения" работают по предзаказу... По факту делать там нечего, снаружи Вау, что-то похожее на замок, внутри скучно. По тропинке к морю прогулялись, красиво.. Ну ожидание / реальность не соответствуют. Обещали сказку а там девяностые... Певцы с пляжа. Саксофон порадовал. Интересное вкусное меню, но остальное... Само меню в наклейках, официанты замученные, интерьер и сервировка деревня. Как-будто хозяева разово деньги вложили и все, надежда на управленцев - дальше "сами как-нибудь разберутся". Их же тоже обучать нужно. У официантов обучения ноль. Понятия этикета тоже. Блюдо сначала принесли мне, потом через время девушке. Та же история с приборами. Вот вам еда, сейчас вилки принесу и пропала. И лицо сего заведения администратор... Хамоватая тетя с дредами... Простите, не имею желания придираться ко внешности, но когда это лицо "такого шикарного места" ощущение, что и внешний вид должны соответствовать. Хотя бы одежда, причёска... Ощущение что "работают" родственник на родственнике и никакого контроля ситуации. Охраника один раз видел, когда приехали, заходи кто хочет, выходи кто хочет. Пришли часам к 10 вечера на ресепшен, чтобы записаться на следующий день на массаж. Пол часа прождали, никого не нашли. Как я понял вечером ро администраторы не работают. Решили рано утром уехать, но сдать номер было некому.
Отличное место, очень красивое, вокруг природа, горы. Номера просторные, с интересным ремонтом. Бассейн подогреваемый, но очень слабо до 22 градусов, мы были в конце октября, купаться холодно. Хамам с 16 до 18 часов, но тоже слабоват, сильно не согреешься. Завтраки хорошие, вообщем рекомендую.
Чувствуется, что у этого отеля есть сильная управляющая рука. Персонал на пятёрку от администрации до каждого простого рабочего. Чисто, красиво, все приветливые. В ресторане очень вкусно готовят, можно смело заказывать любое блюдо! А цены более чем приемлемые. Сам отель отличается от других своим необычным дизайном. Очень много элементов декора. Всё продумано до мелочей. У этого отеля явно есть душа👍
Отличное место, приезжаю не в первый раз, еда и обслуживание на высшем уровне, ничего не меняется, даже персонал тотже, суперский, все вежливые и очень вниматнльные! Есть хороший бассейн с джакузи, комфортные номера, люкс вообще супер). Такси лучше брать яндекс такси а не местное, выходит сильно дешевле.
3
Kurumun yanıtını göster
Y
YU R.
5. seviye şehir uzmanı
28 Ağustos
Были два раза, первый раз выше похвал и кухня и персонал, Евгений мастер своего дела от и до! Просто класс! Во второй раз вопросы только к официантам, увы девушки , просто девушки не правильная подача блюд и не глубокое не емкое знание кухни. Немного подпортилось впечатление.
Обслуживание администрации отличное. Персонал адекватный кроме официантки худая такая с чёрными волосами. Еда ну так сойдёт. Пицца если что с манкой. Номера шикарные вода,зубные шётки, и тд. Атмосфера прикольная.
Но в ресторане цены не дешевые
Ездили в октябре,уже прохладно на улице. Место красивое, не спорю, при заселении на ресепшене наливают бокал шампанского,но разочаровалась с бассейном, пишут, что подогреваемый, но максимум до 24, а это прохладная вода , когда стоишь покрываешься гусиной кожей, если плаваешь еще можно потерпеть. Дорого, цены не оправданы. 2 огурца попросили для ребёнка в кафе вышло на 400 рублей. Хамам за час стоит 5 000. Чтобы постирать вещи, надо заплатить 800 рублей от 4 кг вещей. Завтрак включён, но для такого замка скудный завтрак.
( яйцо, сосиска, зелень, кусочек бекона , хлеб, чай) рядом в магазинах готовую еду не найдете, как-будто специально, чтобы кушали только в ресторане замка.
В Таганроге в Гринвиче намного лучше , и басейны подогреваются до 38, и бань несколько видов и хамам, и массажи , и шведский стол огромный. Чуть ниже замка есть столовая 1, где можно покушать недорого и вкусно .
Обслуживание 0 кальян 3500 р который делает официант не разбирающийся вообще , будете давиться (
Обслуживание номеров нет лед ждали 2 часа
Холодильник в номерах не морозит (номер полулюкс за 14200 рублей ) комната закрыта табуретом 🥴 курить нет мест (всего два куда с номера приходиться идти чтобы покурить)
В ресторане ожидание по кухне 1 час
. Не рекомендую данное место ((( цена качество не соответствует действительности, уровень 0.
Зря потратите время и деньги
Райское местечко. Тихо, умиротворенно. Бассейн и джакузи с подогревом. Приветливый дружелюбный персонал. В конце августа гостей мало. Красивый, новый, модный, необычный, дизайнерский отель. Тропинка на смотровую площадку у моря с классным видом. Завтраки вкусные.
Цены в ресторане дорогие.
Очень приятный отдых.
Наилучшие рекомендации!
Отелю процветания!
Наше путешествие по замку началось с приятного Охранника, он проводил нас до ресепшена нас встретил администратор рассказал про замок про баню, про соляную комнату и про прекрасный хамам, дальше мы прошли в шикарный номер с очень удобнный номер в номере нас встретила просто, наверное самая шикарная кровать в моей жизни, в полнейшем мы пошли на зону бассейна нас конечно огорчило то что нельзя со своим алкоголем, но бармен Валерий сделал нам очень приятные коктейли бассейн и порадовал душевным разговором. Очень сильно порадовал ресторан цены кусаются но ты знаешь за что платишь эти сбалонсированые вкусы и большое меню оставило на в восторге, конечно мы не все попробовали, но в следующий раз обязательно попробуем все. Итог нашей поездки таков отдых в замке оправдывает ожидание
Обслуживание очень понравилось, еда понравилась . Номера стильные как и весь отель. Место и все с неповторимой атмосферой. Ресторан 👍
Kurumun yanıtını göster
Екатерина Акименко
4. seviye şehir uzmanı
2 Şubat
Потрясающее место, мы в восторге! Очень красиво и сам отель и виды вокруг. Персонал замечательный, отдельная благодарность девочкам и парню из ресторана, ребята, вы молодцы 😚 хаммам и купель- это чистый кайф! Отдохнули душой! Спасибо, приедем ещё 😍
Шикарное место! Отличный сервис! Доброжелательные сотрудники отеля радуют с порога! Отмечали день рождения, порадовало всё и все! Обязательно вернёмся, и друзей с собой возьмём. Очень благодарны!!!
Я отдыхала в Дюрсо Тауэр. Мне всё очень понравилось! Вкусные завтраки в красивом ресторане, крутой хамам ! Можно кататься на великах. Добрый охранник угощал нас конфетами😄 а в кафе возле бассейна мы обедали, там ооочень вкусные бургеры и салаты! Круто что есть бассейн и очень чистое море рядом!!!