Durso Tower
708 yorum
4 Temmuz 2023
Вкусная еда, отзывчивый персонал, удобные и красивые номера, из недостатков много лестниц, но имеется подъём!
2
1
4 Ekim 2023
Отличное атмосферное место. Персонал приятный, вежливый, клиентоориентированный.
Номера чистые светлые,
Мебель вся новая.
Кормят очень вкусно,борщ просто класс!
3
28 Kasım 2023
Не дружелюбный охранник. Был готов не пускать не территорию , пока еду не закажешь. Еда вкусная в принципе. Далеко от города. Тихое место. Мало паркомест.
24 Temmuz 2022
Отличное место. Красивые, аккуратные номера. Очень вежливый персонал. Завтраки вкусные. Бассейн чистый. Есть своя стоянка. Рядом есть пляж. Обязательно вернёмся ещё.
4
25 Ekim 2022
Хорошее место для отдыха. Внимательный и отзывчивый персонал, неплохие spa процедуры. Хочется особенно отметить профессионализм массажиста - косметолога Гульназ.
4
1 Mayıs 2023
Позвонили в отель забронировали 4 номера, сообщили, что чуть позже на почту скинут реквизиты для брони.Но в течении дня ничего так и не скинули на оплату. Перезвонили им вечером самостоятельно, ответил, уже другой администратор, сообщили, что днем работал другой администратор (стажёр) и нам не правильно просчитали цену, и вообще номера будут значительно дороже, и вообще мы сами виноваты, на стажера нарвались. В общем все по классике, как обычно «лучший сервис ,лучший отель, еще и такая клиентоориентированность» . Естественно теперь сюда не ногой с таким хамским отношением. Друзья выводы делайте сами!!!
7
2
14 Ağustos 2022
Персонал вежливый, внимательный.
Номера маленькие, но уютные.
Чистота безупрежная!
Прекрасная территория у подножия горы.
Спасибо поворам за домашние завтраки.
3
13 Ağustos 2023
Все понравилось. ощущение что персонал проходит регулярные тренинги). Подсказка-в бассейне круги не общие как оказалось, повара делают свое мороженное (очень хотелось бы ягодного), на завтрак всегда можно дозаказать молочную кашу. Если по тропинке к смотровой площадке дойти до первой лавочки и встать на нее - можно увидеть море и знать что брать на пляж. Не пропустите в субботу выступление скрипача, время выступления лучше спросить на ресепшене.
1
20 Aralık 2023
Просто волшебное место , вкуснейшая кухня и прекрасный персонал ! Всем рекомендую.
1
1
7 Eylül 2023
Очень не удачное место . Не кому не рекомендую. Один негатив от отдыха. Ужасные завтраки ,кухня ресторана 3 из 10 . Одно спасибо отзывчивому персоналу.
1
2
20 Temmuz 2020
Дорого, богато, персонал отзывчивый и очень приятный. Внутри все на уровне, но есть важные моменты, рассказываю. Море не близко и нет собственного пляжа, тот который общий это прям не уровень для такого отеля. Раздолбаные, грязные и платные шезлонги, чебуреки, хачапури, пиво и кукуруза)))) нет шаттла до пляжа, идти туда ещё возможно, а обратно в гору, не все смогут. Интернета и связи почти нет, нужно искать точки и постоянно пропадает, но обещают решить вопрос. Ресторан супер! Вкусно и персонал высший класс! Для такого ценника неприемлемо запускать по 1000₽ людей не отдыхающих, они там прям лишние, когда живешь и хочешь получить единения. Виды красивые, тихо, бассейн чистый и не слишком хлорирован. В люксе на 1м этаже очень шумно, нет своего патио, отсюда под окнами шумят и разговаривают. Вообщем идея супер, цену поменьше и минусы убрать, тогда получится отлично, пока просто хорошо.
11
6 Haziran 2023
Отель просто супер. Сервис на высоте. Коллектив комплекса очень приветливый. Обслуживание на высшем уровне.
1
7 Ekim 2021
Находится В очень живописном месте, на горе, внизу можно увидеть озеро Абрау, на берегу которого и расположен знаменитый завод шампанских вин. Цвет воды озера меняется от почти чёрного до бирюзового, в зависимости от погоды. А с другой стороны, метрах в 500 море... Сам отель построен в виде средневекого замка, со всей присущей атрибутикой, новодел, но очень симпатичный, на территории бассейн с подогревом воды. Персонал приветливый, по приезду угощают шампанским. Рекомендую
3
7 Temmuz 2022
Место шикарное, но стройка рядом не даёт насладиться этим. Отдыхали байкеры ,очень шумные ребята я так понял они там часто бывают. Кухня средненько , номера хорошие, интернет вроде есть, ну его как бы нет🙈.Любителям мягкой постели будет не комфортно.Персонал внимательный и отзывчивый особая благодарность официантке Елене
3
18 Temmuz 2023
Номера мрачные, без балкона, специфический запах был при заселении, и что-то постоянно щелкало, мы в итоге решили, что холодильник. Это из минусов. Плюсы: территория с бассейном, уютная, приветливый персонал, есть эко тропа, при заселении угостили местным шампанском, завтраки не очень разнообразные, но сытные. Море чистое. На пару дней норм, но не больше.
3
2
4 Şubat
Вернулись с отдыха
В этот отель так и не попали. Клиентоориентированность на высоте
Если представителю не понятно-то нам просто не посчитали нужным отвечать дальше на смс !
2
2
26 Nisan
Цены высоки для такого места,на территории нельзя фотографироваться,идёт расширение. Администратор нам провела экскурсию,можно как-то приедем для проживания,но несмотря на красоту,цена высока
1 Temmuz 2022
Уютный, стильный, комфортный отель. Персонал без притворства приветливый, вежливый, внимательный. Несколько дней проведённые семьёй в отеле запомнятся и мы обязательно вернёмся.
4
23 Mayıs 2022
Отличный сервис, доброжелательный персонал. Отдельно хочу отметить кухню - все на уровне! Любим мидии в сливочном соусе и вот только до этого отеля нам нравились как готовят в ресторане Мыс на мысхако, и вот мы встретили приготовление данного блюда как нам нравится здесь)))
3
24 Kasım 2023
Сам замок просто потрясающий,мы остались очень довольны тем,что поехали туда)) шикарнейшее место,все очень красиво, очень отзывчивый персонал, мы остались довольны)
25 Eylül 2023
Отель красивый. Лучше всего запомнилась винодельня при въезде на улицу самая лучшая в Краснодаре
1
16 Nisan 2022
Уже 3 раза были на отдыхе в Дюрсо и обязательно еще посетим это замечательное место. Прекрасный ресторан! Уютные, чистые номера. В номере всегда пахнет свежестью, так как девочки работают старательно . Сложно описать словами все плюсы , там всё на пять!
4
27 Nisan
Шикарный отель! Как себя почувствовать принцессой? Остановиться в отеле Durso To
2
10 Eylül 2023
Приехали только переночевать. Хамам был занят, и никто не предупредил, что в стоимость проживания СПА не входит, как в любом другом отеле Абрау Дюрсо. Настроение испортилось. Это был сюрприз мужу, который хотел провести в спа свой день, пришлось ехать в другой отель за этим
1
18 Aralık
Işıklar her gün kapalıydı. Işık yok, su yok..
Aksi takdirde normlar.
Orijinalini göster · Русский
21 Ağustos
Ресторан классный, администраторша испортила впечатление.
20 Ocak 2022
Большой комплекс, на территории бассейн, парковка, магазины и ресторан. Неподалеку поселок Абрау-Дюрсо. Хорошо подойдет любителям отдыха на природе. Отель стоит за городом и не у дороги, от отеля есть туристическая тропа в гору, где можно погулять и насладиться воздухом. Персонал приветливый.
3
1
9 Mayıs 2023
Абрау Тавр замечательный отель! Персонал очень приветливый, а массажисты вообще профессионалы своего дела! Спасибо!
3
19 Ocak 2022
Один из самых красивых отелей в Абрау Дюрсо. Красота начинается от самых ворот отеля заканчивая рестораном 🔥🔥🔥 Очень вкусная кухня, красивейшая посуда, прекрасный персонал, на территории имеется тёплый бассейн, баня, бильярд, джакузи, отмечали там Новый год- это было здорово🔥🔥🔥
5
1
21 Ocak 2022
Супер место) ощущение что ты правда в замке! Красный кирпич и приглушенное оранжевое сияние настенных ламп в номере просто потрясающий) отличный персонал, на территории есть где погулять, подарить шашлык и увидеть море с высоты ) есть бассейн и бани с саунами, спа, отличный уютный ресторан не хотелось уезжать ) обязательно вернёмся
3
1
20 Ekim 2021
Лучшее место для отдыха после рабочих будней, очень красивая природа, красивый замок, отличные номера, баня на дровах обязательна к посещению)) большой бассейн!
Не все хорошо в работе ресторана, особенно в межсезонье, это единственно что напрягает, желаем оптимизировать работу и все будет 5 звезд
3
5 Haziran 2022
Заехали с мужем спонтанно с 4-5 июня в данный отель. Ехали и выбирали из многих, что находили на яндекс картах, но волею судеб остановились на данном варианте. Сказать что мы ниразу не пожалели ни сказать ничего!!!! Во-первых этот свежий , новенький отель. Стоит он на тихой бухте с великолепным видом на горы. Номера чистенькие, есть абсолютно всё, что необходимо для удобства и гигиены.Тишина в отеле постоянно , те кто любят поспать, вам сюда. Завтраки великолепные, всего достаточно, каждый день разные. Отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ персоналу, Елизавете, всем Ольгам, Роману особенно, как он встретил нас, разместил и рассказал о потрясающем виде на море , каждому заграничному персоналу можно было бы ещё и поучиться у Романа;) ребят, процветания вам и побольше классных гостей. Однозначно вернёмся!!!!
4
1
20 Eylül
Очень красивое место и природа
11 Aralık
Yavaş. Sakin. Havuz. Sauna
Orijinalini göster · Русский
1
19 Aralık 2022
За архитектуру и дизайн 5 звёзд. Сняла звезду за сервис (долго ждали за воротами, когда нас встретят) и ресторан (обслуживание разочаровало, да и еда не вкусная). Были в ноябре, людей мало, в ресторане только 2 столика, официантка пол часа выясняла, действительно ли мы оплатили завтраки, т.к. мы не надели браслеты, а они неудобные, с острыми краями. Зачем мне носить браслет, только чтобы предъявить его утром в ресторане🤦♀️?
4
18 Kasım 2023
Хороший сервис, красивое место, вкусная еда , чистый и уютный номер.
1
28 Ocak
Еще не была. забронировала через сайт номер, позвонила на ресепшен уточнить несколько вопросов , девушка разговаривала со мной по хамски, перебивала. Было максимально не приятно.
3
28 Mart
Одно из лучших мест в Краснодарском крае, персонал добрый и отзывчивый! Вкусные завтраки ,и вообще очень вкусная кухня!
1
10 Ekim 2023
Нет багажной комнаты, холодно в номерах, после дождя промокла вся одежда, высушить было невозможно! Завтрак так себе! Спасибо огромное охране, которые проинформировали нас куда можно сходить и на что посмотреть! Вкусная еда в ресторане!
3
2 Mayıs
Красивое место и красивые номера. Отметил тут день рождения со своей девушкой.
26 Şubat
Очень мило, приятно, были все принадлежности, приятный внешний вид
1
2 Haziran 2023
В гостинице не был. Хотели заселиться, но погуляв по яндекс панорамам поняли что ценник явно завышен. Скудный завтрак который якобы подарок от гостиницы. Вид красивый только на сам замок, внутри на троечку. Лучше уж на берегу моря снять номер.
3
12 Ekim 2023
Красиво! Фундаментально! Но По мне, жить в таком замке грустно и холодно. Приезжать в такой замок лучше на колеснице в доспехах и с оруженосцем))
2
17 Ağustos
Отличное место! Все понравилось
3
9 Mayıs
Супер место отличная пицца и вино,номера тоже отличные.
2
2
6 Mayıs 2023
Мне к сожалению, очень расстроило ожидание и реальность! Так как для меня важен стиль и комфорт, а здесь просто самая большая безвкусица которую я видела за всю жизнь) строите второй замок- наймите дизайнера) все не сочетаемое друг с другом)
7
1
19 Temmuz 2022
Хотите побывать в замке, окунуться в историю...))? вам тогда именно сюда) идея в оформлении гениальная!
При встрече и оформлении подают бокал фирменного шампанского Абрау, что очень актуально и приятно после дороги) Персонал очень, очень приветливый, вежливый и отзывчивый. Отель потрясающий: сервис, питание, территория - всё на высшем уровне! Номера супер и красивые и чистые, уборка каждый день. На территории ресторан, завтраки вкусные и включены в стоимость проживания. Бассейн и джакузи в идеальном состоянии с чистой водой с постоянно поддерживаемой температурой 27° в бассейне и 34° в джакузи. НО!!! Мы здесь не первый раз, а вот отзыв впервые))) никаких разочарований и планируем приехать ещё))
5
22 Haziran 2023
Очень комфортный отель с высоким уровнем сервиса. Наш респект за предоставленные условия отдыха!
11 Aralık 2022
Были в ресторане этой гостиницы. Всё просто замечательно. Кухня- восторг! Официант- на высоте. Цены чуть выше среднего, но этого того стоит
3
1
7 Eylül 2020
Приехали отдохнуть в тихое уютное место
+ Гостиница новая, чистая. Обслуживание хорошее. Ресторан очень достойный, как и московские цены, которые тоже не отстают.
- При въезде получили целую эпопею. Номер нам достался маленький, с окнами на ресторан. Оказалось, что ресторанный кондиционер гудит прямо в окна и вдобавок гарь с кухни летит туда же, как будто нет вытяжки.
- Нашим товарищам из группы, которой мы заехали, достались номера в 2 раза больше. На наш резонный вопрос -"А что собственно происходит?", - Ответили, что мы якобы бронировали позже. Хотя понятно, что мы бронировали вместе. В итоге, всё-таки нам предоставили нормальный номер.
- на окнах шторы НЕ блэкаут. Поэтому свет из ламп над террасами перед окном всю ночь светит в окна.
- после обеда можно и нужно отдохнуть? Не тут-то было. Открыли бар и включили музыку. Погромче. Администратор Ирина нам стала разъяснять, что отдыхающие из номера 101 попросили включить музыку погромче! На нашу просьбу выключить её, так как другие люди отдыхают, Ирина ответила, что здесь вам не санаторий! И другие 58 номеров не предъявляют никаких претензий!
Так что делайте выводы и требуйте на отдыхе тишины, номеров, как указано в договоре. И отдыхайте на здоровье!
Но помните, что южный менталитет, куда я включу Украину, Крым и Краснодарский край, кроме гостеприимных объятий включает также неуёмное желание обмануть при первой же возможности. Держите ухо востро!
6
6