Позвонил в 13:55, записали на развал!на 14:30
Уехал с другого места,тк там сдвинули время на час.
В 14:07 звонок от Фит сервиса,с указанием,что придётся подождать 2часа на развал👍
Красавчики👋
10.03.2021 приехали на сервис сделать диагностику двигателя и заменить масло в двигателе со свечами и фильтром масленным и воздушным. Во - первых , небыло пустых коробочек после замены свечей и старыхсвеч, говорит о том что вообще поменяли ли эти свечи, а во вторых - на счёт диагностики за которую я заплатил 1290р в итоге нет листка с ошибками как на других СТО выдают и вообще ничего не сообщили по электрике и по всем видам неполадок!!! Как так???!!! Я заплатил чтобы мне ничего не сказали, а вообще была ли она сделана??? Или так просто себе деньги в кассу и всё на этом! Я в шоке от такой работы сервиса!
Не рекомендую данный сервис, по телефону цену на услуги называют хорошую, по факту приемки считают те же работы дороже ... разочарован, в клубном сервисе работы стоят почти в 2 раза дешевле без всяких надуманных скидок.
Самое ужасное место, где я был. Записался На осмотр машины, приезжаю туда в назначенное время, а мне говорят что типа нет мастера и они якобы мне звонили чтобы это сказать, он типа в больнице уже несколько дней, а я записывался за пару дней. Что, нельзя было раньше сказать? И реально позвонить? Чтобы я не тратил своё время и не тащится к вам по пробкам? Никому не советую этот сервис, работает одно хамло
Я к сожалению не пользовался услугами данной компании но на столько хамское поведение сотрудников я не встречал уже очень давно!!!! Очень не рекомендую сюда ехать естть места более профессиональные и без наглово поведения сотрудников!!!!
Не всегда понятно что тебя не пытаются ломануть и навешать кучи ремонта. Насчитали ТО на авто 2012 года в 16000. В этом момент выпал и решил уточнить откуда такая сумма , но сотрудникам видней что нужно фильтра по 1500 каждый ставить и альтернатив не дают.
3
2
Kurumun yanıtını göster
Светлана К.
5. seviye şehir uzmanı
28 Eylül 2022
Странный подход к работе, нужно заменить несколько запчастей, сами приобрели какие нам нужно, позвонив в данную организацию, чтобы записаться к мастеру, мне сообщили, что со своими запчастями нельзя. Только они сами приобретают. «Интересный» метод заработка.
Записался онлайн на диагностику подвески. Машину приняли в сервис четко и быстро, попросил проверить колодки (заскрипели). Сориентировпли, что диагностика займет примерно полчаса, предложили подождать в клиентской зоне. Пока пил кофе и смотрел футбол на большом экране, в обозначенный срок все сделали, рассказали, обьяснили. Сервисом очень доволен.
Записывалась на диагностику двигателя, организовали все хорошо, нужно было перенести время - все сделали оперативно и без проблем. Дали развернутые рекомендации, сервисом довольна.
Приехал по записи на проверку и регулировку углов установки колес. Приемщик обозначил приблизительное время работ около 1 часа. Через 20 минут позвонили о готовности. При подписании акта приемки-передачи выполненных работ отказались предоставить отчет с результатами до/после работ по причине «неработающего принтера». Мастер-приемщик Банев Данил общался не вежливо, и без маски. Заказ-наряд У000003645875-1 от 03.05.21.
Разочаровался в этом сервисе. Отказались производить замену масла и комплектующих, потому как я это приобрел не у них. Потеряли клиента.
Лучше заработать много, но никогда, чем немного, но сейчас)
Приехал впервые поменять масло и фильтра . Заодно сделал диагностику ходовой . В предыдущем ТО так же делал диагностику ходовой ничего серьезного не обнаружили . В fit сервисе мне сообщили что по ходовой необходимы замены 4 Сайлент блоков заднего подрамника две стойки стабилизатора и ещё два сайлентблока в общем на 33 000 руб и если болты какие то не будут выкручиваться ещё сверху . Решил перепроверить хороших ребят и так же по хорошим оценкам поехал в другой сервис на диагностику где мне сообщили что ничего критичного по подвеске нету . Можете ездить не беспокоясь . А думайте дальше сами кому доверять . Так же хочу добавить что в Fit сервисе мне не показали проблемы . А в другом сервисе мне все наглядно показали и объяснили .
Приехал с проблемой - плавали обороты, сделали диагностику двигателя, сказали дросель под замену, поменяли, за все взяли 16 тыс. Через 6 км после сервиса, все тоже самое проявилось. Позвонил, сказали приезжать на диагностику, в чем я теперь не вижу особого смысла...
Очень серьезно хотели обмануть на стоимости деталей, цены с магазинов увеличили в 2 а то и в 3 раза!
Уже несколько раз приезжал на ремонт, больше не приеду! Такой подставы не ожидал.
Грубые мастера приёмщики, никакого уважения к клиентам.
Три раза записывался на бесплатную диагностику подвески и каждый раз за пол часа звонил представитель СТО и просил перезаписаться на любое другое время, но только не на сегодня! Два раза подряд перенесли запись, ну может быть и такое, загрузка большая понимаю. Но в третий раз я решил уже проверить. Это все обман и разводилово. Не ведитесь на рекламу. Бесплатного ничего не бывает.
Через чат выяснил, что по этому адресу могут исправить проблему с закисшим актуатором турбины (ошибка "регулятор давления турбонаддува механическая неисправность"). записался на 14 февраля в 14:00, приехал, сдал машину,сказали диагностика около 2х часов. уехал домой,успел только пообедать дома, как тут сервис сообщает,что у них нет оборудования для диагностики турбины для Октавии А7. Поехал снова забирать. В итоге: время потрачено, машина не сделана.
Из плюсов: близко к метро Ладожская, минут 10 пешком.
Один раз менял лампочку (работал рядом) разрешение на маркетинговые звонки не давал. Звонили 2 раза, просил их удалить меня из клиентской базы. Из сервиса родолжают звонить наплевав на мнение клиента. Сегодня было несколько звонков которые отбила спам-оборона. Если сие не прекратится, то мне придётся начать делать фейковые бронирования, чтоб попасть к ним в чёрный список .
Обратился в фит сервис со стуком в подвеске.
Первые впечатления от сервиса очень положительные, красиво, чисто, приятный персонал.
За осмотром своего автомобиля пронаблюдал на мониторе в клиентской зоне (это достаточно забавно). Мастер провел к авто и показал все неисправности, благо их было не много. Вечером того же дня я забрал отремонтированный автомобиль.
Буду рекомендовать этот сервис своим знакомым.
Записывался на диагностику кондиционера с последующей заправкой, приехал к назначенному времени и мне говорят, что обслужить не могут т.к. нет газа. Я ехал по пробкам с другого края города чтобы это услышать? В нормальных организациях в таких случаях звонят и предупреждают о переносе
1
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий Юрченко
12. seviye şehir uzmanı
21 Haziran 2021
Первый раз обратился в сервис и был очень сильно разочарован тем, что в момент обслуживания моего автомобиля, работник не аккуратно одел корпус воздушного фильтра в двигателе и сломал держатель воздушного фильтра. Мастер приёмщик отказал признать вину в поломке. Якобы так было. Дважды приходил в сервис чтобы просмотреть видео запись на момент обслуживания моего авто. Доступ к этому не получил. Мастер приёмщик говорит что доступ у админа, а сам админ часто отсутствует и его не поймать. Написал отзыв в приложении, но ответа не получил. Безответственный сервис. Приложение удалил и больше туда не езжу
Был разочарован, тянут время, создают видимость работы. Цены слишком завышены. Завышены по части заправки кондиционера и очень дорогая диагностика. Хладагент с краской 3400р! Хотя можно за 500р это сделать. 200грам хладагента с краской достаточно для диагностики утечки. Ну и цены на запчасти намного выше. Мол нет запчастей, хотя всё есть.
Решил подключиться к бонусной программе. Деньги списали, бонусы не подключили и больше месяца уже как не могу добиться возврата средств.( Сотрудники по контролю качества у сервиса, даже не утруждают себя перезвонить и решить проблему.
Приехал в9 утра по записи,до 9.15 Было закрыто .не смогли не поменяли шаровой сделали развал .четвертый день жду звонка от контроля качество обещали вернуть деньги или с делать развал заново не знаю когда это случится
6
Kurumun yanıtını göster
V
V P
7. seviye şehir uzmanı
15 Haziran 2022
Тупо развод. Приехал на развал- схождение мастеру было гайки на рулевой тяги не открутить. Сказали, что нужно менять всё! В итоге 15тысяч насчитали, и о чудо у них прям в наличии есть нужные запчасти! В итоге я отказался , а деньги за развал все равно взяли… приехал на подъёмник к знакомому wd-40 и 10 минут терпения и вуаля все открутилось! Господа и дамы развод тут 100 процентный!
Делали диагностику авто.Быстро, доступно объяснили мне-как чайнику.
Чаем напоили, конфетами угостили, телек включили, а потом ещё баночкой Red Bulla одарили. Спасибо Вам ребята за качество услуг и хорошее отношение!