Fit Service
588 yorum
12 Mayıs 2022
Возможно мне не повезло с менеджером, вернее менеджеру не повезло с работой НО приехав на диагностику кондиционера сегодня я услышал что я холявщик, езжу на бесплатную диагностику от нефиг делать. Когда все работает (типа я должен знать сам на сколько заправлен кондер и прочее или должен ждать жары чтобы проверить эффективность)
Я реально обосновывал что диагностика мне нужна! По всему менеджер ждал что я развернусь и извиняясь уйду и соглашусь с тем что раз в мае кондер дует холодом то значит с ним все в порядке.
5
2
30 Ocak 2021
Хороший и доброжелательный коллектив, все доступно и понятно все объясняют, чисто аккуратно, и приветливо. Советую всем заехать, кто не был. Авто сами выгоняют и загоняют, в комнате ожидания, все включено, бесплатный кофе, тел различные журналы телевизоры приставки.
5
7
6 Haziran 2023
Отличный сервис, парни хорошо быстро работают, буду теперь сюда ездить 👍
1
1
25 Temmuz 2023
Помогли мне решить серьезную проблему с авто. Спасибо за качественную работу. Цена норм.
1
4 Şubat 2023
Качественно и быстро. Рекомендую. Спасибо! Сам буду здесь всегда обслуживавать машину.
1
1
9 Aralık 2022
Быстро, удобно, подробно. Подготоволи документально необходимый ремонт, не забудешь и не ошибешься. Спасибо!
2
3
20 Temmuz 2022
Заманухи. Приехал заменить тормозную жидкость, по записи. Прождал больше часа, к машине не прикасались. Как потом оказалось, нужно менять тормозные шланги. Если бы сказали сразу, то через час приехал бы с новыми шлангами и заменил жидкость, а так.... Поехал на другое сто и всё сделал за час 15 минут: замена шлангов и замена жидкости. Но стоит отдать должное: комната ожидания великолепна.
5
1
23 Ocak 2023
Это шедевр, клиентоориентированность есть только в начале, сопровождение клиента нет, обратной связи нет, выявление неисправности как у студентов, ремонт затягивают, запчасти с трудом достают.
4
1
9 Mayıs 2023
***
Навязывают услуги, которые вовсе не нужны автомобилю. Предлагают менять то, что менять не нужно. Если уже попали к ним, съездите контрольно в другое место.
4
2
10 Haziran 2022
Удивительно, но на диагностике находят такие поломки, которых и в помине нет. Я как то раз эти сказки выслушал, два выслушал, давая сервису ещё шанс, но последней каплей стало то, что они перестали производить ремонт, если клиент приехал со своими запчастями. А в сервисе эти запчасти, естественно, по цене х2.
Очень плохо, не советую.
6
1
4 Eylül 2023
Смогли починить мой авто. Быстро выявили причину поломки. Спасибо за качественную работу.
1
4
10 Ocak 2023
Ой такой хороший сервис, самый лучший в Севастополе. И приемщики такие хорошие, вежливые…и механики просто супер. Все честно, чисто, кофе бесплатно. Все советую🤌🏻
3
20 Mart 2023
Приехал с проблемой Гура, мазда сх-7
Ребята проблему исправили за короткий срок. Все понравилось, все супер.
1
1
4 Ağustos 2023
Сервис хороший была проблема с ходовой так устранили в нормальные сроки и ждать долго не пришлось. Спасибо вам.
2
1
10 Kasım 2020
Плюсы: Отлично общаются, отличный внешний вид, замечательная служба поддержки, есть комната ожидания с бесплатным кофе, быстро устранили недостатки в своей работе
Минусы: не качественно и не своевременно проводят работы. Обращался на диагностику мотора(масложор) и гибрид АКБ. Вместо заявленных 3-4 часов авто авто получилось забрать только на следующий день. Специалисты не подключили кабель зажигания цилиндра и не поставили защитный кожух на место, просто оставив на моторе.
В итоге доверять ремонт двигателя им я не решился
15
6
3 Ağustos 2022
Ориентированы на клиента. Пока автомобиль был у них на ремонте, были на связи. Перед починкой рассказали как будет все проходить, ответили на вопросы, установили цену. Заменили двигатель на Nissan-причем качество у них как для себя. Благодарю за работу, продолжайте в томже духе,красавцы!
2
3
23 Ekim 2022
Отличный автосервис! Грамотные сотрудники, комфортная комната ожидания с кофе и Х боксом! Рекомендую!
2
2
15 Mart 2023
Приезжал на замену масла. Понравилось что есть комната ожидания и можно спокойно подождать. Цены нормальные.
1
1
4 Aralık 2021
Ремонты и ТО можно делать только с расходниками, купленными у них. Если к твоему авто не подходит по спецификации то это твоя проблема. ПОСЛЕДНИЙ РАЗ делал диагностику так ошиблись в диагнозе. Съездил со своими сомнениями в сервис по подсказке. Там всё обсудили, деталь заказали, заменили, всё работает. С записью бардак, приезжаю по записи, а на меня смотрят как на инопланетянина и не могут понять что мне нужно. Для участия в бонусной программе перечислил деньги (дурачёк), не могу добиться активации. Больше туда не поеду и вам не советую.
10
4
10 Mart 2023
К весне решил поменять масло, заехал в Фит сервис, поменяли быстро, делал полную замену. По цене недорого.
1
1
9 Ağustos 2022
Мне понравилось. Все цивильно. С гарантией. Вежливо. Удобно, есть комната, где можно подождать. Напоминают о записи.
2
1
13 Ağustos 2022
Мастера знают своё дело. Комната отдыха супер (кандер, игровая приставка, кофе, чай). Минус, запчасти очень дорого.
3
2
19 Temmuz 2021
Я надеюсь, что владелец читает отзывы и делает какие-то выводы. Начну с того, что давненько обслуживаюсь на этой сто.
Что нравится. 1) Это сам сервис. Приятно встретить такой сервис в Крыму. Здесь такого никогда не было. Приехал, поговорил с доброжелательными мастерами-приемщиками, сдал машину.
2) В принципе, качество выполненной работы меня более чем устраивает. Ну то есть, никогда не было такого, что мне что-то не сделали или сделали некачественно.
3) лично я не скажу, что цены какие-то завышенные или ещё что-то. Цены средние по рынку. В общем, эти моменты положительный.
Что не нравится. 1) сижу смотрю в камеры. Прошло 26 минут с момента как моя машина очутилась в створе подъемника. Мастер, которому была поручена машина, ходит по всей рабочей зоне, шарахаясь от одного уха к другому, наступая себе на я**а. Сервис на высоте, а уровень работы такой же, по-крымски.
2) постоянно пытаются что-то впарить. Ну неужели они верят, что к ним приезжают одни лопухи. Иногда, когда у тебя одна и та же рекомендация висит на протяжении трёх месяцев, становится смешно. Ну то есть, я вчера лично наблюдал, как мне делали поломку в другом сервисе, сделали её нормально, а сюда приезжаю, и вдруг внезапно на осмотре у меня обнаруживается эта же «поломка», ну смешно. У близкого товарища в тот раз насчитали в районе 150 тысяч ремонта при ходящей машине. В общем, от ремонта отказался, до сих пор ездит без каких-либо проблем.
В общем, Fit service, ребята, хоть вас и рекламирует Давидыч, у вас развитая сеть, но надо все равно быть клиентоориентированными на деле, а не только на рекламе. Это не означает, что надо облизывать клиента, это означает, что надо работать честно. Если вы над собой поработаете, то в Севастополе вы просто всех съедите. Потому как всем крымским до вашего сервиса очень далеко. Желаю успехов.
10
3
17 Aralık 2023
Отличный гараж!!! Грамотные механики!! Корректные приемщики
2
3
8 Mart 2023
Сервис находка для меня, работы не боятся и берутся даже за сложные случаи, мне только здесь помогли и к машине относятся бережно!
2
3
8 Ağustos 2023
Всё хорошо! Но им надо слушать какую услугу просит клиент... Мне в место замены масло в АКПП , произвели частичную...
3
7 Aralık 2021
Организовано все очень хорошо, вежливые диспетчеры и хороший электрик, НО вместо недорого ремонта сразу предлагают замену узла целиком, либо ремонт без гарантии за цену в три раза выше чем в итоге отремонтировали в другом таком же неофициальном сервисе.
4
4
21 Temmuz 2021
Один пафос!!! Больше ничего.!!! Заехала на диагностику ходовой, заранее зная в чём проблема.. Думала продиагностируют, найдут причину шума и сразу там же отремонтирую. Запчасти были с собой, купила ещё в Москве. В итоге, как только загнали т/с в ремзону, начали проверять всё что угодно, но не подвеску и ходовую. Проверили свет фар, масло в двигателе. Причём масло проверяли сразу, как только заглушили двигатель. Вот тут то я поняла, что мастер никакой..... Попросила всё таки проверить ступичный подшипшик справа. Мастер слегка прокрутил колесо, сказал всё хорошо🤦♀️Вот это да!!!! Диагностика на нуле, скорее всего и ремонт такой же. Не советую заезжать. Некомпетентный мастер🤷♀️. Приехала домой из отпуска, заехала в первый попавшийся сервис, где мне сразу объявили замену ступичного подшипника справа.И диагностировали так, вывесели на подъёмнике машину, включили третью передачу и выявили жуткий гул. Всё поменяли, стало тихо и комфортно в управлении. А fitservis🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ не советую, зато обмотали плёночкой руль и рычаг коробки передач🤣
6
3
15 Eylül 2021
Шикарная станция, если вы хотите провести время в уюте пока ваш автомобиль делают, то вам сюда, мастера все подробно расскажут-покажут, приемщики все расскажут все посчитают, все обслуживание вежливое и приветливое, обязательно приедем ещё, плюс если вы участник бонусной то обслуживание порадует ещё и шикарными скидками
3
5
20 Şubat 2022
Ребята провели полную диагностику авто, провели проверку двигателя на ошибки, их не нашлось вообще, по-моему желанию заменили все жидкости и конечно же прокачали тормоза, отношусь к этому делу серьёзно. По общению с мастерами и механиками становится понятно, что они знают своё дело и хорошо разбираются в машинах. Работы выполнили быстро. Было очень приятно иметь с вами дело. Точно буду приезжать к вам ещё!
3
2
9 Ağustos 2023
Отремонтировали быстро, запчасти все были в наличии, так что не пришлось долго ждать. Благодарю
2
2
8 Eylül 2021
Всем здравствуйте. Примерно год назад приехал к ним заправить кондиционер. Прождав в приятной и комфортной комнате ожидания примерно около часа , приемщик выдал мне авто и в рекомендациях указал , о рекомендуемой чистке испарителя кондиционера и отпустил.Но кондиционер так и не начал дуть ,что я только не делал. В итоге спустя год ,заехал в другой сервис на диагностику и заодно узнал про кондиционер, так как уже был уверен что скорей всего компрессор вышел из строя и не дает нужного давления.Итог , не подключено питание на компрессор, просто обломан проводок на фишке.У меня один вопрос,как меня отпустили,замеры температуры воздуха, кто-нибудь делал и как можно было не понять что компрессор не работает и не запитан?В общем только за комнату ожидания 2 звезды , а так , мастеров нет!!!
9
3
18 Mart 2022
Все очень плохо,делал электрику,( поворотники, габарит задний,фары ближний свет,стеклоподъемники) заплатил за это все 10 000,в итоге у меня пропало освещение на приборной панели,потом стала плохо заводится машина ,потом перестали работать стеклоподъемники, а потом оказавшись в городе Ялта машина вовсе отказла , как выяснилось причиной этому короткое замыкание,пришлось платить за эвакуатор 8 000, и того «ремонт» машины обошолся в 18 000 ,только машина теперь не на ходу , ищу хорошего автоэлектрика , потому что в данном сервисе я обслуживатся больше не желаю!!!!!!!
9
2
10 Ağustos 2023
Обслуживание на самом высшем уровне, всё для людей, продумано до мелочей
1
1
23 Eylül 2022
Приехал с проблемой в системе охлаждения. Заплатил 1800р за диагностику. «Мастер» сделал вывод что картерные газы и надо менять прокладку либо смотреть целостность цилиндров.
А это примерно 30к
Приехал к другим мастерам. Почистили один патрубок. Все заработало за пол часа.
Может сервис и хороший. Но обдирают как могут
5
1
14 Ocak 2022
Пару раз попадал туда на ремонт.
Оба раза со скандалами!
Вынужден чинить авто на станциях с отчетными документами.
Во второй приезд вообще нихотели меня брать на ремонт.
За полтора часа до окончания рабочего дня и при пустых рабочих местах на подъемниках и ямах , всеми правдами и неправдами отмазывались.
Лишь бы неработать.приллось звонить руководителю и только тогдаааа мы стали немного сговорчивее
А отмазки были такие ; ваш авто невлезает!!!!
Согласен, спринтер не маленький автомобиль, но вопервых я его у вас уже делал
А вовторых у вас сейчас никого нет и вы просто нехотите поменять задние колодки и тормозые диски. При том что они у вас в наличии.
А потом названивают, приезжайте к нам , у нас хорошо.
Нет спасибо, больше ни нагой
5
3
18 Nisan 2023
Сегодня был на диагностике. Все показали, рассказали. Дали советы. Владиславу отдельное спасибо за помощь!
1
1
9 Mayıs 2023
По ценам вполне нормально. качество услуг им полностью отвечает. Есть возможность подождать пока ремонтируют машину.
1
2
18 Eylül 2023
Всё хорошо, профессора своего дела👍
Но дороговато!!!
1
2
30 Kasım 2022
Отличный сервис
Всё подсказали, рассказали
Однозначно рекомендую при необходимости
1
1
5 Mart 2022
Приезжал на бесплатную диагностику ходовои Тоиоты Хаилюкс. После двадцати минут ожидания в комнате с телевизором и кофемашинои мне выдали диагностическую карту, где замены требовала половина подвески. Стоимость деталеи показалась мне завышеннои, и я купил такие же в полтора раза дешевле, но ставить мои детали отказались. Фирма явно накручивает стоимость ремонта, предлагая замену ещё годных деталеи и продавая их дороже. Думаю, что аналогично и с бесплатнои заменои масел. Больше в этот сервис ни ногои!
5
2
12 Haziran 2021
Я не большой любитель писать какие-то отзывы, но этих ребят не отметить просто нельзя. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого сервиса, боле грамотного и правильного подхода я ни встречал ни в одном сервисе Севастополя, неделю не могли определить от куда исходит шум в двигателе , был в трех горесервисах в которых меняли запчасти которые не нужно было менять и само собой проблема оставалась , здесь же нашли и устранили неполадку за час ,а то и меньше кофе не успел попить, ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС!!!
5
6
28 Haziran 2022
Очень высокие цены, специалисты заточены под то как можно больше с клиента сбить денег, четкого понимания о решении проблемы отсутствует, предлагается решать поэтапно, за каждый этап круглая сумма, и не факт что проблема уйдет
4
1
15 Nisan 2021
Мое личное мнение, это самое лучшее СТО высокого уровня обслуживания, есть зоны ожидания для клиента, где можно посмотреть телевизор, поиграть в приставку и выпить вкусного кофе. Сотрудники ценят своих клиентов. Про мастеров ничего не смогу сказать. Но обслуживание у них на самом высоком уровне. Цены высокие, но возможно оно того стоит)
6
9
17 Ocak 2022
Приехал на диагностику двигателя, в итоге сказали час ждать, думаю ладно, в итоге, через полтора часа спрашиваю, все готово, да подходите, начали все заполнять, в итоге взяли сперва деньги за диагностику ходовой и двигателя, хотя должны делать только двигателя, в итоге я заметил сверху, что название машины совсем, не моя, деньги вернули, жду почти больше 2:30 результат. Больше не приеду сюда, и вам не советую
По скрину видно, что приняли в 17:30 в итоге 20:00 ещё нет ответа о диагностики
8
3
8 Mart 2022
Хотел приехать просто поменять масло, решил позвонить записаться. Оператор задаёт кучу лишних вопросов, общается некомфортно невосприимчиво, ещё и пытаются сразу продать лишнего и записать навязчиво... в общем сказал подумаю-перезвоню... записался к другим-где разговаривают на понятном языке-четко и незавышенно называют цены и не впаривают допы. В общем дно) начальству-послушайте мой звонок в записи 7марта около 18 вечера номер закачивается на 31
5
2
13 Kasım 2021
Классный сервис! По больше бы таких в Крыму. И комната ожидания с кофе, телевизором, играми- супер! Это единственный сервис с правильным подходом к клиенту! И мастера- знают своё дело.
5
3
10 Şubat 2022
Ребята, сегодня позвонил Вам узнать цену тормозной жидкости, назвал конкретную фирму и объем который мне нужен. Сказал что в курсе, что акция и замена бесплатна. Просто хотел узнать цену литра тормозной.
Итог ожидания 7 минут 31 секунда...
Не слушайте Вы своих маркетологов которые Вам советуют заниматься этими длинными разговорами...
7 минут 31 секунда.....
3
1
31 Ekim 2021
Приезжал на диагностику подвески. Всё рассказали, посмотрели, цену за ремонт и запчасти сказали. Но то ли совпадение, то ли что - после диагностики перестал работать замок открывания двери. Открывается только вручную, при нажатии на пульте, открываются только 3 двери из 4. В гараже помимо моего автомобиля стоял точно такой же автомобиль. Если после сервиса у вас другие поломки обнаруживаются, то прошу не стесняться писать в коменты.
4
3
2 Mayıs 2023
В целом неплохо, кондиционер заправили, а вот сход-развал на мерседесе не сделали. И видно что понятия не имеют в конструкции подвески мерса и ее регулировки. В итоге начали что-то рассказывать про нарушенную геометрию. Я потом в гараже лазером и инклинометром сам все сделал. 🤷🏻♂️ Больше не поеду туда.
1