Перестал холодить кондиционер. машина киа спортаж 3. повелся на рекламу"бесплатная диагностика". Результат "диагностики" система герметична, мало фреона (240гр. вместо 500). заправили фреон, взяли за заправку 5 200 рублей. Кондей холодить не стал. записали на диагностику автоэлектрика. Автоэлектрик определил: умер компрессор. за автоэлектрика отдал 1 800 рублей. ИТОГО 7 000 рублей результат НУЛЕВОЙ. потерял два дня. Стоимость компрессора в ФИТ сервис 57 000 (оригинал ), этот же компрессор в специализированным магазине 35 000- 37 000. Стоимость компрессора не оригинал в ФИТ сервис 37 000, в любом другом
27 000 - 28 000.
Стоимость работ также завышена на 50%-60% относительно средней цены по рынку. замена компрессора 3 600. В любом другом сервисе 2000-2500.
Заезжал на компьютерную диагностику автомобиля. На отчете выдали только одну ошибку ( которая самая дорогая в стоимости), остальные 5 ! ошибок просто не показали (или не смогли найти, что просто не возможно при подключении оригинального сканера ошибок опель).
Так же не смогли найти стук в передней подвеске хотя он проявляется на каждой, даже небольшой неровности и об этом было сказано. В перечень запчастей включили помпу, но ее состояние не проверить без снятия ремня. Не зафиксировали хомутом гофру на дроссельной заслонке что привело к нестабильной работе двигателя. При диагностике написали что дроссельная заслонка в норме хотя даже визуально она вся в грязи. Так же указали что требуется срочная замена передних тормозных колодок, но по факту там более 50% остаток. Была течь масла через сливную пробку поддона но об этом не сказали ни слова. Не рекомендую ни кому
Хорошо подумайте! Громкое имя, не гарантирует хорошего качества обслуживания!
приехал с проблемой, заклинило суппорт.... Поменяли задние диски/колодки, с суппортом ничего делать не стали, под предлогом переборки и смазки, хотя в заказ наряде указывался ремкомплект! через 2 месяца суппорт повторно заклинило, приехал в сервис, по гарантии опять смазали и перебрали....
И вот неделю назад суппорт заклинило в третий раз, теперь уже с повреждениями тормозного диска и полным износом колодок... Бравые менеджеры сказали что это моя проблема, и предложили мне ЗА МОЙ СЧЁТ оплатить замену диска/колодок/и наконец то ремонт суппорта... Деньги-деньгами, но отношение к клиенту мне кажется абсолютно неправильное. Свои ошибки надо уметь признавать!!!
8
3
Kurumun yanıtını göster
О
Осипов
6. seviye şehir uzmanı
3 Aralık 2022
отличный сервис, без задержек помогли еще с давней проблемой. работники- профессионалы своего дела, комната ожидания хорошая.
Обращался раз 5 на одной машине, с различными видами ремонта. И на другом авто пару раз, но только по диагностике и мелкому ТО. Возможно везение, не знаю, но все вроде бы нормально. Сервис(зона отдыха, общение, камеры, время работы) на достойном уровне. Работа механиков неоднозначно. При мне было пара недовольных клиентов. Мне кажется, с мастером - как повезет.
Меня зовут Александр. Записал Honda C-RV на акционный бесплатный осмотр ходовой. Машина 2013 года, проблем ни когда не было, осмотр решил провести «на всякий случай». Записали. После этого жизнь перестала быть скучной... звонок за звонком... то зарегистрируйтесь, то мы не можем в указанное время, давайте перенесём... в итоге, в 20.56 при очередном звонке не выдержал, сказал СПАСИБО и попросил снять с осмотра. Надеюсь машинка ещё долго послужит....
10
3
Kurumun yanıtını göster
С
Севас
4. seviye şehir uzmanı
1 Nisan 2023
Менял как-то жидкость ГУР, завоздушили систему, 3 дня ездил как на газели пока все пузырьки не вышли. Так же долго кружили вокруг машины,работу не начинали час наверное, пока не сказал,что поеду в другой сервис. Ну такое...
Ладно масло, оно всегда в наличии и я не против заливайте, но свои комплектующие нельзя, масляный фильтр нельзя. Ждать неделю аналог вместо оригинала. Зачем это клиенту? В итоге два авто обслуживаются уже год в другом сервисе со стоимостью работ в 1,5 раза выше , но без условий покупки только партнёрских товаров.
Наконец то в Севастополе появился сервис нормального уровня! Клиентская комната супер! Телевизор, xbox, вода, чай, кофе, кондиционер, все новое, чистое. В плане профессионализма вопросов тоже нет: opel astra j ошибка ручника никто не мог понять в чем дело. Разобрались и сделали.Мастер приемщик все очень популярно обьяснил. Молодцы! Видел негативные отзывы думаю их написали конкуренты.
УЖАСНЫЙ СЕРВИС, БЕЗОБРАЗНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ!!!
Обратилась в Севастополе в FIT сервис, записалась на гарантийное плановое ТО-2 за 3 дня на 16:00, приехала, 35 минут сидела с менеджером пока он заполнял документы в программе, и спрашивал у меня какое масло мне положено заливать по документам 🙄 все мнедленно😠 и выясняется, что нет ни масла, ни фильтров, мне нужно было ехать в другой
и "перекатываться" на масле которому свыше 10 тыс пробега конечно же не хочется. Ещё выяснилось в беседе, что тормозную жидкость мне никто не собирался менять. И за замену масла я должна была отдать 8-10 тыс. руб. В итоге мне предложили самостоятельно поискать масло и фильтры, и я поехала на авторынок и за то, что я привезу свои расходники я должна была доплатить ещё 25% от стоимости ТО. Объездив полгорода вернулась в офис сервиса задать им вопрос как так вышло, что у них для меня нет расходников и найти пути решения данной проблемы, на что мне снова сказали подождать. ПРОШЛО 10 минут, большим количеством времени я не располагала. Оставив свой номер телефона, чтобы мне перезвонили и решили вопрос о моем приезде к ним на следующий день при покупке всего необходимого для ТО. Я уехала, сказав, что если я все покупаю сама никакие 25% доплачивать я им не буду, так как виноваты они. В итоге мне менеджер не извинился, НЕ перезвонил ни в этот день,ни на следующий.
Данный сервис сертифицирован для проведения гарантийного ТО, как он эту сертификацию прошел мне не понятно. Хотела обслуживаться в течение всей гарантии у них, но теперь конечно же я буду ездить лучше в Симферополь к дилеру и платить больше, но точно буду знать, что там специалисты квалифицированные и всегда будут необходимые расходники.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ К НИМ.
Такое громкое название реклама а в реальности ноль . записался на сайте на диагностику приехал в назначенное время оказалось нет меня там в списке. Пришлось еще ждать 2 часа . приехал опять но они даже не смогли подключиться для диагностики к блоку управления сказали ищите электрика . вот весь сервис !!! 👎
Хороший сервис. Мастера грамотные. Оборудование современное. У меня гибрид honda , менял свечи - без проблем. Попал под акцию бесплатный осмотр ходовки. Есть комната ожидания для клиентов.
Делал шиномонтаж .
Просидел ровно 1,5 часа .
Не знаю что там можно делать это время . Переобуваю 2 машины 2 раза в год ,в другом городе ,время замены в нормальном сервисе 30,самый край 40минут на машину . Но никак не 1:30 .
Высокий уровень профессионализма. Очень крутой сервис, имеют приложение для напоминаний. Не нужно сидеть и записывать когда и что менять, всегда напомнят вовремя
Очень хороший, современный автосервис с продуманной организацией работы. Приятно удивило наличие клиентской зоны. Профессиональный, внимательный персонал. Быстрое и качественное выполнение работ, больший выбор запчастей в наличии.
Очень спорный сервис, работу выполняют нестабильно, как повезёт. Из пяти обрашений, два выполнены удовлетворительно. Услуги электриков - мягко говоря плохие. Политика цен - неоправданная, завышенные цены.
Хороший тут диагносты работают, быстро выявили неисправность, хотя на другом сервисе так и не нашли причины. Заказали запчасти по адекватной цене и отремонтировали ходовую в течение двух дней.
Заехал к ним поменять помпу и ремень ГРМ. Обещали сделать за пол дня, не уложились. Отдали машину на третий день. И все бы ничего, но на приборке загорелся чек. Номера ошибки не помню, но суть в неправильном расположении распредвалов. Вместо того чтобы на месте разбираться с данной проблемой мне было предложено заехать к ним через 3 дня. Т.е. мне предлагали эксплуатировать автомобиль с неправильно выставленными распредвалами. Ладно. Отогнал аккуратно во двор, поездил тир дня на машине жены, пригнал им свою ласточку обратно к назначенному сроку. Переделывали мне машину еще 4 дня. За это время в ноль разрядили аккумулятор. Пришлось менять. Итого полторы недели в сумме мне делали не самую сложную операцию по плановой замене запчастей, цена на это все дело выросла от обозначенной изначально практически в 2 раза. Так еще, как потом выяснилось после диалога с производителем помпы, которую этот прекрасный сервис мне поставил, что она не подходит для моего двигателя (низкая производительность)! Хотели сделать хороший сервис, но забыли туда специалистов набрать. Не советую к ним обращаться.
Именно в Севастополе обслуживание на 3 с минусом! Если вы записались это не значит что вас примут! Не всегда квалифицированный специалист обслужит вас! Сама компания хорошая, всегда несёт ответственность! Надеюсь исправят ситуацию а Севастополе!
Не рекомендую этот сервис!!! Пригнал Шкоду, так как захлох в районе авторынка и Фитсервис был в 150 м. После диагностики за 2300, в которую входила проверка электрики и топливного насоса, озвучили замену топливного насоса и реле. Сумму озвучили космическую в 20 штук, я отказался. Почитав статьи и форумы, поменял предохранитель, цена которого 11рублей. Вот такие спецы там работают или разводилы.
Крайне не рекомендую этот сервис! Пригнал машину на диагностику и ремонт мотора, проблема не была найдена сразу и первые работы были проведены в пустую. Как только обнаружили истинную проблему (умерла пружинка впускного клапана во втором цилиндре) эти достопочтенные господа не могли её заменить на протяжении 2 недель. В итоге, за все проделанные работы отдал вместо 7 тысяч(за саму проблему), 49 тысяч фиг поймёшь за что. Плюс к тому машина стояла в боксе ровно месяц.
Плюсы - хорошее здание, культурное общение, опрятный внешний вид мастеров, прекрасная комната ожидания.
Минусы - откровенное враньё мастеров - приёмщиков, недостаток профессионализма, конские ценники, огромное время ожидания, отсутствие интереса мастеров в работе над уже стоящими в боксе автомобилями.
Никогда сюда не записывайтесь! Ужас! Запчасти неделю ждал, не приехали, так ещё и не удосужились позвонить и сказать, что запчастей нет! И ещё самостоятельно удалили мою запись, хотя утром подтвердил что буду! Видите ли запчастей нет вот мы вас и удалили🤷♂️ а то что ехал к ним более 2 часов так побоку......
Ни извинити ничего....... мерзко и отвратительно
2 мастера разводил) начитали мне работы по замене Мотора печки на Ниссан кашкай в 24 тыщи и 10 часов. Для понимания он находится там же где и салонный фильтр, менял год назад 500 рублей.
4
2
Kurumun yanıtını göster
Milana
5. seviye şehir uzmanı
8 Aralık 2021
Все время обслуживаю свою машину в Fit. Человек на приемке все грамотно объясняет, можно смело приезжать по записи, никаких задержек в приемке и ремонте автомобиля нет. Как маме 2х детей мне важно, что зона ожидания обустроена, и для детей в том числе, можно ждать окончания работ с комфортом
Менял антифриз, масло в коробке и лампу ближнего света. Все сделали исправно. Плюс обратили внимание на крышку для антифриза и габаритную лампу, и их заменили. Ответственный подход! Есть хорошее место для ожидания.
Проходила ТО в этом сервисе. Меняла масла и воздушные фильтра. Все сделали очень быстро и качественно. Оперативно доставили все необходимые запчасти. Приятно удивило наличие клиентской зоны. Пока делали машину, сидела в теплой комнате, пила кофе и играла в X-Box. Наконец-то появился нормальный автосервис в Севастополе. Очень рекомендую!
Хороший сервис, за диагностику лишних денег не взяли, все подробно расписали, каждую проблему, составили предварительную смету на ремонт, дешевле чем у других!
Сюда впервые обратился по рекомендации знакомых. Были проблемы с автоматической коробкой передач. По итогу здесь поставили восстановленную коробку, так вышло даже дешевле, чем ремонтировать мою. По качеству всё замечательно, работает отлично, установили быстро и гарантию дали. Я остался всем доволен.
Диагностировали по весне здесь систему отопления, потому что начала барахлить. Проверили всё - патрубки, термостат, заслонки, в салоне давление, фильтр. В общем действительно основательно, а не тяп-ляп. Ничего там серьёзного не было. Надо было поменять только салонный фильтр. Всё сделали хорошо и по стоимости адекватно. Благодарю.
Не приезжайте сюда! Развод на деньги. Кроме замены масла и фильтров ничего более. Две диагностики ходовой с разницей в месяц отличаются совершенно, причем машина сама себя излечила за месяц. Выявили неисправность стабилизатора поперечной устойчивости. Пишут полную замену(7000р стабилизатор, 3500р за работу).В итоге вопрос решился в другом сервисе закручиванием гайки!! Это как так!?
Плюс. Все под рукой. Большой сервис, качественно делает все. По отзывам знакомых.
Минусы. 2 раза как дураки ездием не можем поменять масло. То не заказали, то опять что то не так и его нет. Говорят звонили. На месте попросили позвонить звонок сразу прошёл. Что за магия. Я бы чисто из принципа 3 раз не поехала. Супруг надеется что 3 раз все получится. В общей сложности уже ждём неделю. А они все звонят. Как так?(((
Где же тот контроль качества? Или все фирмы которые попадают в Крым, автоматически становятся "сервисом по Крымски" , печаль.
Отличный сервис, менял масло, ремень навесного оборудования с роликом, все сделали быстро и качественно. Помимо регламентных работ, быстро нашли изношенное крепление соединения выхлопной трубы, из-за чего был посторонний гул. В офисе заказали необходимые детали и все сделали как надо. Очень комфортная зона ожидания. Грамотный персонал. Замечательно работаете, продолжайте в том же духе.
Обратился в сервис за полным ТО, замена масла, фильтров и всего что нужно поменять.
Сделай диагностику двигателя, АКПП и ходовой. Диагностика была не адекватна выдали диагностическую карту с номером ошибок, объяснить что за ошибки не смогли сказали искать самому в интернете. В первый день вообще оставил машину на ТО не приехало масло, могли бы чтоб не позориться через дорогу купить. Приехал на следующий день за машиной не чего не сделали, перенесли на два дня. Оговариваемую работу не выполнили в полном объёме, частично сделали. На вопрос когда остальное сказали человека который занимался моей машиной нет, будет через пару дней.
В двух словах шарашкина контора, если только колодки и масло поменять и то их можно ждать несколько дней. Не доволен. Больше не поеду.
11
4
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
29 Aralık 2020
Не советую эту организацию !!! Обратился к ним с проблемой мигающего чека и троил двигатель. Заменили бензонасос, свечи, провода, модуль зажигания и не только это!!! Ездил к ним 5 дней подряд, как на работу!!! Один ответ- пропуск зажигания 4 цилиндра....Кто только не смотрел мой автомобиль-электрики, разные автослесари и мотористы.Моторсканера на станции нет!!!!!!! Оставил там почти 15.000 рублей только за их услуги (за работу,а именно за поиск неисправности) Но чек как горел, так и продолжал гореть. Компрессию замерять не думали, когда сам попросил это сделать, оказалось у них на станции нет рабочего компрессометра!!!! Полазили эндоскопом в котлах, сказали, что нужно снимать головку блока цилиндров за 20.000 рублей + запчасти и будет ясно что является причиной горевшего чека! Плюнул и уехал на другое СТО. Спустя час, была установлена истинная банальная причина - оголился провод, коротил на массу....
Доброй день приезжал на осмотр Авто марки Мерседес в Уфе сотрудники вежливые но мастера не смогли и половины правильно продиогнастировать после чего обратился на другой сервис и понял что на фит сервисе квалифицированых мастеров нет!