Flor2u - Flower Delivery
1644 yorum
4 Mayıs 2024
(Заказ N 4583842, доставка 01.05.2024)
Очень удобный сервис для того, чтобы порадовать близких букетом цветов, особенно если ты находишься в другом городе. Удобно заказывать через приложение. Букет соответствует описанию. Всё понравилось. Обязательно буду заказывать еще и еще.
2
26 Aralık 2024
İyi ve hızlı siparişler! Buket beş gün boyunca durmadı, sitede yazıldığı gibi değiştirdiler. Buket beş gün kalacak ve öyle! Sevdiklerinizi satın almanızı ve memnun etmenizi tavsiye ederim!!
Orijinalini göster · Русский
14 Ekim 2024
Заказал розы 70 см в подарок человеку на день рождение, принесли вялые старые и мелкие 50 см, человек их принял потому что не знал какие я заказал. Я когда увидел позвонил в поддержку, там сказали что сделают возврат. На следующий день написали что возврат не возможен так как цветы приняли. Больше не буду там заказывать
1
4 Eylül 2024
Заказала букет на 2 сентября с получением накануне 1-го. Доставили во время. Букет свежий. На следующий день не подвял. Все отлично!
Спасибо!
1
29 Ocak 2024
Flor2u – компания, которая служит примером качества и надежности для компаний-конкурентов. Качество доставки, обширность ассортимента, работа с клиентами, оперативность и себестоимость - это все, ради чего стоит выбрать именно эту компанию при заказе цветов и подарков. Последний мой Заказ Nº4195196 доставил удовольствие своему получателю благодаря свежести цветов и оперативной доставке, а мне в свою очередь не принесла ни капли нервов.
Подытожив, хочу сказать, что если Вы сомневаетесь при выборе компании для подарка, то выбирайте Flor2u
6
2 Kasım 2024
Заказ 5074843
Была 101 Роза 40 см. Подарили промокод с хорошей скидкой. Девушка довольна, я тоже) цветы отличные.
Думаю обращусь еще не раз.
28 Ağustos 2024
Неоднократно заказываю цветы на указанном сайте. Быстрая доставка, хорошая служба поддержки, всегда присылают фото букета перед отправкой - фото букета на сайте всегда соответствует факту. Заказал недавно очередной букет на ДР жены (№4890626). Жена довольна!
1
13 Aralık 2024
İğrenç!!! Buraya kimseye çiçek sipariş etmenizi tavsiye etmiyorum, sadece aptal. Fotoğrafa göre her şey netleşecek, sitedeki buketin fotoğrafı, toplandıkları iddia edilenlerin fotoğrafı ve getirdiklerinin fotoğrafı.
Peki, pastanın üzerindeki krema, acil ücretli teslimat için kurye 45 dakika gecikti)
Önceden yorumları okumadığım için üzgünüm...
Orijinalini göster · Русский
1
10 Haziran 2024
Букет отличный. Цветы все свежие.
Стоят всегда долго, берем не первый раз. Очень не понравился доставщик букета. Он Хамил по телефону и мне и потом маме, которой доставлял букет на её ДР. 5 июня...
И испортил все впечатление и все эмоции, которые должны были быть приятными в такой день. Очень обидно, что фирма хорошая, а доставка грубияны
3
28 Mart 2024
Лет 20 не сталкивалась с таким отвратительным сервисом: за неделю (!) заказала букет для мамы на ДР. Ничего необычного - просто розы, красные розы, потому что мама любит именно такие. Накануне позвонили, уточнили детали, согласовали доставку, но через несколько часов уже поздно вечером написали в WhatsApp, что нужного цвета роз внезапно не оказалось в наличии! Предложили замену на другой цвет, но, повторюсь, цвет был мне важен. Попросила отменить заказ, и его-таки отменили и обещали, что со мной свяжутся на следующий день утром для обсуждения возврата день. Прошло больше суток, никто со мной так и не связался. По WhatsApp игнорят, по телефону и e-mail просто говорят "ждите".
Хотите резко добавить себе хлопот накануне праздника - обращайтесь в эту службу.
9
13 Mayıs 2024
9 мая заказывала букетик для бабушки, ей 94 года, блокадница. Девушка- менеджер любезно слелала мне скидку 15 %, очень приятно. Заказ был доставлен вовремя по договорённости. Цветы-герберы в отличном состоянии. Всем рекомендую этот интернет-магазин.
1
4 Ekim 2024
Широкий ассортимент, отличное исполнение, грамотная и ответственная работа колл-центра
12 Ekim 2024
Первый раз пишу плохой отзыв. Муж заказал букет дочери на день рождения. За 40 минут до времени доставки, нам сообщили, то букет не собран и его не привезут!!!!!!!! КААААК ТАК? Вы что творите? День рождения ребёнка!!! Как можно так отвратительно поступить???? Позор вам!
1
10 Ekim 2024
Отлчиная площадка для заказа цветов!все доставили во время и в лучшем виде, а если с букетов возникают проблемы, звонят и предлагают замену. заказ (#5008446)
2
12 Eylül 2024
Отвратительный букет! Заказала букет с ромашками за 2899 рублей. Привезли маленькую ветку поломанных ромашек и полусухая гипсофила. Размер букета был меньше количества волос на голове моего полулысого отца.
Пришлось в ночи бежать покупать хороший букет. Цена такому букету как привезли 300 рублей максимум. Не советую заказывать цветы в этой компании
1
2 Kasım 2024
Привезли ужасный несвежий букет ((
Курьер доставал из сумки для замороженных продуктов ((
Такого качества букетов не было даже в Цветоптторге !
Упакован в пленку(на сайте нет ни одного букета с таким «дизайном»)
Разочарование в прекрасный день!!!
Это был подарок от коллег , они то хотели угодить ))
Ужасно
2
1
27 Haziran 2023
Отличная компания!Заказываю в Москве и в Петербурге. Букеты всегда свежайшие! Отличные бонусные программы! На моём счёте было 700 бонусных баллов,поэтому букет за 1990₽ обошёлся мне в 1290₽. Очень радуют цены! Крайний раз заказывала 24 июня ,в Питере. Заказ 3427395. Привезли вовремя,именинница довольна. Доставка бесплатная!!!!☝️
Букет безболезненно пережил переезд в Москву.
Рекомендую!!!!
1
30
22 Eylül 2024
Первый раз оформлял заказ. Сайт и приложение удобные. Будет пришел прекрасного качества. Стоял долго. Девушка осталась довольна) Мой номер заказа 4947286
1
1
25 Kasım 2024
Bu çevrimiçi mağazanın hizmetlerini ilk defa kullanmıyorum. Çiçekler kalitelidir, belirtilen dönemde teslim edilir, mağaza sürekli iletişim halindedir... yorum yok (11/21/2024 tarih ve 5147716 numaralı sipariş).
Orijinalini göster · Русский
17 Haziran 2024
Отвратительно.
Искал доставку круглосуточную, поисковик выдал сайт. В 00:25 был сделан заказ, с доплатой за срочную доставку, в течении двух часов. В итоге в 4 часа ночи, при человеке которому этот заказ предназначался, я начал звонить и выяснять где заказ. Сначала девушка храпела в трубку, потом видимо проснулась и начался диалог. Без извинений, объяснений и прочего, мне сказали, что доставки круглосуточной нет и время доставки стоит с 9 до 12(смотрим фото). Я попросил перенести на другой адрес, в итоге мне пришлось доплатить ещё денег. Считаю, что это можно было бы сделать за счет компании в качестве извинений. В итоге договорились на доставку с 12 дня до 15. Курьер сегодня приехал в 10 утра.
Букет за 19К. Я человека с днем рождения так поздравил. Спасибо!
5
9 Mart 2024
Друзья, просто ужас…
Лучше сходите в цветочный сами, не пользуйтесь услугами этой компании, настоятельно не рекомендую!
8.03.24 мой молодой человек заказал мне букет у них. Время доставки 15:00-20:00, доставили 19:45, спасибо, что без опозданий хоть) тут вопросов нет. Мне звонит курьер и начинает «тыкать» с ходу, просит подойти, так как он по каким-то причинам не может подойти сам, я прошу подойти, так как букет должен был быть доставлен на работу(в доставке было указано, что доставка в заведение), у меня не было возможности выйти. Курьер не слушает, по манере и еле еле русской речи слышно, что курьер иностранный специалист. Дала телефон коллеге, чтобы объяснил, как подъехать, спокойно попытались объяснить, но человек ни в какую, даже слушать не хочет. Пошли сами за цветами. Курьер привез зачахший букет. мы не успели подойти, он стал орать матами на моего коллегу и угрожать ему. Просто трёхэтажными матами, мне казалось, что ещё чуть-чуть и влетит мне. друзья, я просто в шоке, если бы можно, использовала мы нецензурную лексику …. Это просто кошмар! Если бы можно было бы поставить 0/5, поставила бы 0/5, курьер просто испортил всё настроение в ноль, праздника никакого. Букет выглядит отвратительно. На сайте он выглядит иначе.
4
23 Nisan 2024
Отличная доставка цветов по доступным ценам. Красивые авторские открытки к букету являются прекрасным дополнением. Из минусов -платная доставка к конкретному времени((
1
14 Ekim 2024
Качество ОТСТОЙ, обслуживание вообще так себе, цветы теперь только на сутки хватает после заказа, всё вянет подгнивает сразу, после замены тоже самое, простоял букет 2 дня, по итогу операторы не уважительно общаются по возврату, ни какой субординации, задумайтесь когда у них будете заказывать
Заказ N°5007633
1
30 Haziran 2024
Ужас! - на фотографиях в каталоге красивые букеты, а привозят крохотные и с другими сортами цветов. Заказывал жене на годовщину букет пионов с пионовидными розами: на фото огромные бутоны, приехали какие-то убогие и маленькие. Написал в поддержку, на что они предложили измкрить линейкой размер букета, а то что цветы другие не важно. Предоставили купон на 1000 руб. в качестве компенсации. Думаю - попробую еще раз, и потрачу купон. Заказал маме букет из 15 роз, приехала какая-то «демоверсия» букета 😂
Хотите нормальный букет - ищите в другом месте или покупайте в обычном цветочном.
После статуса «курьер в пути» ждал 2 часа, и это было утро воскресенья, пробок нет.
Полагаю, что они агрегатор, накидывают процентов 30-50 себе, а сами работают с дешевыми цветочными ларьками, по итогу вы получаете цену как хорошем цветочном салоне, а качество… смотрите на фото 🫤
3
20 Aralık 2023
Как только нашла Flor2Uru на просторах интернета, ежегодно радую ребёнка прекрасным букетом, находясь за 300 км от неё. Букеты безупречны, цветы свежие, доставка всегда вовремя. Служба поддержки всегда поможет исправить ошибки при заказе, сделать срочную замену, поправить адрес. Спасибо за ваш труд!!!
1
9
25 Mart 2024
Не первый раз выручает, ваш замечательный сервис. Отдельное спасибо курьеру, очень чуткий подход. Заказывал на день рождения супруги букет и воздушные шарики, на момент доставки супруги не оказалось дома, но она была неподалеку. Курьер это выяснил и находчиво преподнес сюрприз. Заказ 4471534
4
30 Ocak 2024
Мне дочь заказала через доставку цветы на День рождения ( сама не смогла приехать так как я в данный момент болею, а у нее маленький ребенок) Доставка г. Тула. Предварительно со мной по телефону связалась девушка. Цветы принимала от курьера в дверях, при этом, почувствовала в подъезде ужасный тошнотворный запах( напоминающий дихлофос). Закрыв за курьером дверь, поняла, что цветы не свежие, но это не самое главное!! Самое ужасное, что этот ужасный сильный запах был не в коридоре, а исходил от доставленного букета роз!!! И явно этот запах не роз, а какого то сильно вонючего дихлофоса. Настроение и так было сегодня испорчено, так как сильно заболела на день рождения, а этот букет меня просто добил!!! Дочери пока ничего не говорила!! Этот ужасный запах стал распространяться по всей квартире, букет тут же пришлось выбросить в мусоропровод((( Связалась сразу по телефону, по которому мне звонили, девушка сказала, что такого не может быть и цветы свежие и ничем не могут пахнуть(((( Дома я была в момент доставки не одна, мы вместе чувствовали этот ужасный запах, и муж попросил выкинуть этот букет, хотя я и сама бы сделала бы это с удовольствием ( так как запах был просто ужасно сильно противно-резкий). Убедительная просьба наказать сотрудников, отправляющих такие букеты( просто этот дихлофос или не знаю , что это было невозможно было не почувствовать), плюс в этот букет была вставлена надпись С днем рождения! ( это похоже на какое издевательство, а имею ввиду не надпись, а букет с несвежими цветами и ужасным тухлым запахом). Также прошу вернуть деньги за данный заказ, так как товар был мягко говоря ненадлежащего качества!!!! Служба поддержки молчит! Ужасное отношение к клиентам! Номер заказа 4203660
7
26 Şubat 2024
Заказывала букет для подруги, нужен был бюджетный вариант, и именно в данном магазине нашла то, что нужно) Букет из белых гипсофил (заказ 4316967) очень красивый, аккуратный, лаконичный и безумно приятно пахнет)) Обязательно обращусь еще в данный магазин)
1
5
27 Kasım 2024
Sipariş 5131121
Geçen hafta sipariş verdim. Her şeyi niteliksel olarak yaptılar!
Sadık bir buket. Sitenin fotoğrafındaki gibi. Şimdi sadece burada sipariş vereceğim.
Orijinalini göster · Русский
17 Haziran 2024
Доставка 4704422 (его доставили) и доставка 4700198 (пришлось отменить). доставка была с 9 до 14:00 , со мной связались в 13:45 и сказали что адрес доставки установлен не верно (город), хотя было все норм, но даже не это главное, если увидели что не верный , почему не позвонили раньше?? затем отменили заказ я заказал снова, доставка была с 14:00 до 17:00 затем позвонили сказали что нет белых роз и согласовали замену, попрощались , где то в 17:00 мне зазвонили уточнить по отмененному заказу , я спросил где букет, получил ответ что доставку перенесли и теперь она 17:00 до 19:00, я охренел , связано это с тем что заменили цвет букета, хотя мне ничего не сказали что из за этого изменится время доставки!! я вообще отменил бы доставку, т.к к тому времени я и сам освободился и купил букет в обычном ларьке🤷♂️ короче поставил 1 только потому что его все же доставили.
Сам букет очень средний, красные розы разные (сорта), а желтые вообще не желтые, немного порченые, размер так же разный, слепили из того что было…
4
12 Şubat 2024
Цветы не спорю отличные. Это все плюсы, так как Компания любит только Деньги. Отношение к Клиенту ниже плинтуса. Логистика тоже отвратительно настроена. Делал у них заказы не один раз, никогда не привозят в публичной офертой оговорённый срок. Последний раз 10 февраля 2024 года делал заказ на 12 тысяч рублей, указал пункт срочный заказ. К назначенному сроку я Цветы не получил. Прождав два с лишним часа я еле добился информации где курьер. Получил от него ответ, что у него около 10 заказов в одной локации, а мне он привезёт моц заказ через полтора часа от конечного срока. Отказался от заказа по причине неисполнения условий, потребовал возврата денежных средств. Пытались любым способом не возвращать, мы вам бонусы дадим, скидки и так далее. Я заявил законное Нет. Даже чек возврата или платёжное поручение в доказательство возврата не могут прислать. Нужно таких предпринимателей наказывать рублём. Проходите мимо, если не хотите ждать заказ полдня или полночи
8
9 Mart 2024
Пожалуй самый удобный сервис для тех кто хочет что-то определённое. Выбрала в приложении то что нужно, внимательно изучила описание чтобы не было ситуации ожидание/реальность) И в итоге получила такой будет, который хотела 🫶 Ночью заказала, утром мне уже прислали фото букета, а днем приехал курьер и у меня дома теперь стоят свежие прекрасные пионовидные розы) Спасибо Flor2you 🤍
Заказ 4365972
1
29 Ocak 2024
Создал утром 28.01.24 тут заказ на доставку цветов по Московской области близкому человеку. В тот же день, выбрал интервал с 13 до 17. Заказ 4202870. На сумму 5552 рубля. Приложение работает ужасно, так как после создания заказа нет номера дома и стоит дата доставки - через месяц. Отредактировать заказ приложение не даёт. Написал в чат, позвонил в их службу в 12:12. Оператор внёс, с её слов, все необходимые коррективы. Оплатил картой.
Итог - цветы не доставлены, в 18:33 звоню и новый оператор мне говорит, что у меня "доставка то через месяц". Сумашедший дом и испорченное настроение. За мои же деньги. Отменяю заказ. Требую возврата денег.
29.01.24 в 09:22 звоню. Деньги обещают вернуть в течении десяти дней!!
И ни слова извинений! Хоть бы разговор с оператором в 12:12 послушали и извинились!
Это - ужас. Посмотрю, как деньги они ещё вернут.
Не рекомендую! Не рискуйте! Берегите хорошее настроение!
8
20 Ocak 2023
Очень удобный сервис для заказа цветов. Красивые букеты на любой вкус. Очень радуют цены и множество скидок. На первый заказ была скидка 40%. Удобное приложение, все можно отследить, фото букета перед отправкой можно увидеть. Курьер прибыл вовремя. Остались только приятные впечатления. Будем заказывать ещё и советовать другим. Спасибо. Номер заказа 2886499.
2
17
22 Eylül 2024
Заказываю не первый раз, все нравится, цены адекватные, доставка во время, еще и бонусы и акции.
Заказ 4956289
1
23 Nisan 2024
Пользуюсь услугами этой компании уже больше 6 лет. В свое время они были чуть ли не единственным магазином, которые смогли доставить букет не через неделю, а в день заказа, буквально в течение пары часов, поэтому их и выбрала. С тех пор они ни разу не подвели. Букеты всегда привозят без задержки, цветы свежие и красивые. Бывает, что и подарок дарят вместе с букетом, что тоже приятно.
Заказ № 4547079
1
11 Mart 2024
Ужасная доставка цветов.
Заказал цветы в 22:00 на точную доставку ко времени к 00:15(она стоит 1000₽)
Но главное не деньги, главное то что нужно было доставить цветы во время.
Время было уже 00:00, а заказ был еще не собран.
Позвонил на горячую линию, ответила одна девушка сказала все узнаю и перезвоню, позвонил еще раз ответила другая, сказала ожидайте и поставила на автоответчик- в итоге 20 минут слушал музыку потом автоматически вызов сбросился, позвонил по этому же номеру другая девушка сказала что просходит замена цвета букета и якобы с замену со мной согласовали (я об этом впервые услышал)
По итогу- отказ.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Не надейтесь на таких.
3
1
31 Mayıs 2024
Высокое качество цветов. Реально свежие. Очень быстрая доставка - от заказа до вручения букета прошло чуть больше 2-х часов. Удобно, что доставка может осуществляться "день в день". Заказ номер 4659174
1
24 Mayıs 2024
(Заказ №4634447 от 21.05.24г)
Поекрасный магазин цветов! Доступные цены!
Очень приятный промокод был с балами, которые можно будет испольщовать в любой момент)
1
2 Haziran 2024
Заказ не доставлен вовремя. Оператор на горячей линии начала уверять, что Петергоф, это не Санкт-Петербург, даже не поверила, что это в пределах КАДа. Заказ был сразу оплачен, и после этого в меню заказа появилось в графе " доставка" вместо 0р - 1260, о чем меня никто не удосужился уведомить.
Заказ отменил, так как мне нельзя было ждать больше, после этого минут через 20 звонит курьер, говорит что будет через 20 минут... Итого, с опозданием примерно 40 мин. Говорю ему может ли передать в городе, на что тот отвечает, что не знает где ТЦ Жемчужная плаза... Но заказ был уже отменен на тот момент, так что это была просто проверка курьера на профессионализм.
В приложении ни слова при заказе о том, что Flor2u не признают петергоф в составе СПБ, ни уведомления о том, что цена увеличилась, НИЧЕГО. Ну и контора
3
14 Temmuz 2024
Все достаточно не плохо, если было бы дешевле, было бы отлично, но зато есть много бонусов.
2
3 Ekim 2023
Отличная комания. Нравяться очень бонусные программы, можно заказать букет любой стоимостью и вида, но все равно будет очень свежим!! Понравилась доставка, девшука очень довольна букетом) Время как обещали привезти, привезли во время, персонал дружелюбный и добрый!
17
25 Aralık 2022
Заказ 2810719
Очень удобное и продуманное мобильное приложение! Крутая доставка, в Лен.область выгодно и крайне удобно заказывать в отличии от многих других мест! Привезли вовремя! Букет свежий, листья свежие, ароматный, запах несколько дней от роз держится✨ Розы казались крупнее на фото букета в приложении, но через несколько дней открылись сильнее, поэтому, в целом, очень довольна! Стоят уже 5 дней замечательно! Цены адекватные с промокодом (который легко найти) или со скидкой вообще отличные 🔥 Смело буду заказывать ещё и рекомендовать! 🥀
1
15
13 Haziran 2023
Очень удобный сервис! В приложении варианты цветов и букетов, доступных для заказа вы конкретном городе, бонусы за заказ возвращаются рублями, которые можно потратить на следующий заказ, доставка четко в выбранный период времени, согласование замен цветов в мессенджере в случае задержки поставок цветов, к примеру. Букеты максимально похожи на те, что в каталоге. Очень удобный сервис! Не всегда в приложении оперативно отображается статус заказа-вот здесь небольшой минус. Рекомендую доработать:) а то курьер уже в дверь звонит, а в приложении «букет собран» 😄
Заказ 3388162 от 9 июня.
1
16
24 Mart 2023
Заказ 3184724. Уже не первый год пользуюсь только этим сервисом доставки цветов. Приятные цены, интересная бонусная программа, отличные цветы. Радует возможность дополнений к заказу:открытки, конфеты, игрушки, можно подобрать свое к разным поводам, курьеры доставляют всегда точно в указанные промежутки времени. Возможность отслеживать заказ на всем пути его следования до получателя. Однозначно рекомендую!
1
14
7 Ekim 2024
Отличные букеты, на долго держиться не вянет. Минус что на фото букеты выгледят чуть крупнее чемтна самом деле. Доставка иногда опаздывает
2
17 Kasım 2022
Заказ 2697066. Из плюсов: доступно множество городов, всё быстро, качественно, букеты стоят долго, наличие удобного приложения. Из минусов: не проходила оплата в приложении, позвонил по кнопке сверху – скинули ссылку – всё получилось, дозвонился не сразу. Второй минус: перед тем как курьер приехал по адресу – позвонил спросить будет ли человек дома, заспойлерив сюрприз. Не вижу в этом смысла: перед тем как заказать кому то цветы – человек побеспокоится о том будет ли цель дома. Даже если нет – букет всёравно оплачен. Позвонил в дверь, никого нет, взял букет, поехал на базу, деньги оставил, всё – не вижу проблем.
3
7
18 Ocak 2024
Хотели в день рождения порадовать букетиком маму, которая живёт в другом городе, но увы! эта организация не то что бы помогла в этом, а всё испортила! Доставку должны были осуществить с 18:00 до 21:00. В назначенное время так ничего и не привезли!!!В личном кабинете организация самовольно изменила время доставки на 22:00-1:00! Позвонили в службу поддержки, где оператор как будто так и должно быть ответила, что это потому, что курьер не успевает доставить вовремя!И что по её мнению привезут не в час, а примерно в половине 11!!!
7
28 Nisan 2023
АН "Школа недвижимости". У нас большой дружный коллектив и мы регулярно заказываем букеты только у Flor2u. Большой ассортимент, можно выбрать букет на любой вкус и цвет! Всегда все четко по времени и качеству. Букеты красивые, цветы свежие, стоят долго и радуют наших сотрудников. №3250743 наш последний заказ ярко малиновые розы.
2
13
10 Temmuz 2023
Очень довольна сервисом!!! Заказ 3463585. Букет подруге на ДР, всё прошло просто великолепно!!! Букет супер!!! Рекомендую всем однозначно!!! Всегда приятные скидки и бонусы!!!🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
2
16