Hoff
1844 yorum
10 Eylül
Купили матрас оказался очень вонючий вонь какойто химией ,магазин конечно их не делает но что делать с этим матрасом незнаю спать на нем невозможно цена 20000т
29 Temmuz 2022
Большой выбор товара, который не обновляется годами. Радует, что есть ассортимент на разный кошелек. Ещё нравится, что в магазине можно найти составляющие разных комнат
11 Ocak 2023
Персонал настроен на покупателя, качество товара достойное, доставка своевременная без задержек. Хороший ассортимент и приемлемые цены.
28 Ocak 2023
28 января 2023 года истекает последний срок возврата денежных средств. Такого хамского отношения ещё нигде не видела. Кормят завтраками о перечислении, разводят руками «ну а что мы поделать можем», перечислят как говорят в 10-х числах февраля. Отвратительное качество, 2 раза пришлось возвращать, полное отсутствие знаний ЗОЗП, хамское отношение сотрудников. Однозначно буду дополнительно обращаться как в Управление по защите прав, так и в судебном порядке с целью взыскания процентов за пользование денежными средствами и иных расходов.
5
1
7 Aralık 2022
Магазин с большим ассортиментом мебели и невысокими ценами. Всё можно купить в одном месте и заказать доставку и сборку.
4
4
6 Aralık 2022
Замечательный магазин! Дружелюбные сотрудники! Очень помогли и с выбором, и с оформлением замены товара, неудачно заказанного в приложении магазина.
3
2 Şubat
Отличная посудомойка для семьи из 4 человек. Можно настроить температуру. Не расходует много воды, посуду моет на ура, грязь нигде не застревает. Всем очень довольна
21 Kasım 2023
Много красивой посуды, текстиля для дома и прочих полезных и нужных вещей
17 Şubat
Вещи качественные, покупки совершаю постоянно все устраивает, нареканий нет
22 Haziran 2023
Заказывали шкаф, кровать, инструкция понятная, всё элементарно, маназин приятный, много образцов, можно посидеть, полежать, пооткрывать, как полагается в общем!
1
1
28 Mart 2023
Купили очень хорошую полочку на стену. И цена не дорогая 1699 рублей. В магазине хороший выбор товаров для дома по приемлимым ценам.
14 Ağustos 2023
Прекрасно. Можно выбрать как на сайте так и в магазине. Доставка быстро. С отказами если вдруг передумали купить,а оплатили аванс- тоже нет проблем.
3
22 Temmuz 2023
Ужасный сервис, сборщики не приехали в обговоренную дату, предложили через неделю, хотя мы специально отпрашивались, ждали их целый день. Оплачивали сборку сразу. По итогу ноль, нет ни сборщиков, никого. Нервы потрачены и время
3
1
11 Eylül 2022
Позавчера с супругой купили потолочные светильники с установкой. Вчера пришёл молодой парень, но собрать и подключить не смог. Сказал что придёт другой. Другой позвонил вечером, сказал придёт завтра в 16.00. Завтра наступило, наступило и время, так никого и нет! Всем наплевать на моё время. Вот Вам и сервис! Жалею, что связался с , этим HOFF .... Сегодня утром 11.09.22 поехал в магазин, написал претензию. В сервисе обе сотрудницы начали обсуждать между собой, что кто то кому то не позвонил. Обсуждали долго, пришлось прервать их разговор и попросил бланк претензии. Итог: время уже 15.26 так никто и не позвонил. Что делать завтра не представляю- рабочий день. Вывод- может что то и купить там можно, но связываться с таким " Сервисом" категорически не стоит. Не супер маркет а колхоз!!! Только что позвонила девушка от магазина, тоном не не терпящим возражений сказала, что электрик не сможет собрать светильник поэтому мы дадим Вам 1200 бонусов и закажите сборку в другой фирме! Вот так. Делайте выводы
3
1
3 Eylül 2023
Невозможно зайти на сайт, проверка от роботов бесконечна. Хотела приобрести мебель, но придётся уйти к конкурентам- там всё проще . Они заинтересованы в покупателях, а вы ищите роботов!
10 Mart
На днях кровать покупали в магазине. Понравились с подъемным механизмом в мягкой обивке. Красивые и практичные, с этим не поспоришь. Хотели сначала без ножек взять с широким бортиком, нот потом жена сказала что под кроватью не промыть, ни пропылесосить, взяли на ножках. Но довольны. Цена приемлемая.
24 Mayıs 2023
Мне показалось небольшой заточкой под Икею... В общем остался доволен ассортиментом и ценниками. Да и ребята из службы доставки оказались более чем
3
3 Eylül 2023
Мебель в Хофф предпочитаем брать. Здесь более менее цены нормальные, да и скидок много всегда. Мебель от разных фабрик, можно выбрать. есть услуги по доставке и сборке.
1
3 Nisan
Негатива на ум не приходит. Доволен и мебелью, и обслуживанием. Шкаф в спальню и сыну кресло-ша хорошего качества и по адекватной цене. Сборка - 2 часа.
1
5 Eylül 2022
Магазин занимает два этажа. На первом этаже очень много всякой посуды, пластиковых коробочек, полотенчиков. На втором этаже мебель, но в наличии мало что есть. Мебель нужно заказать. Для меня это оказалось неудобно. Приехать за 200 км, что бы заказать, а потом поехать, что бы забрать. Проще заказать в другом месте.
4
1
27 Aralık 2022
ХОФФ из темы ИКЕИ всё по такому же принципу) всё красиво и приятно, парковка не большая но лучше так чем вообще не небыло)
3
2
20 Mart
Хочется поблагодарить сотрудников хофф за то, что по телефону мне подсказали и ответили на все вопросы, а их было не мало. Менеджер очень грамотный, терпеливый, вежливый, только благодаря ему я и сделала заказ
22 Kasım 2023
Брали тут стол со стульями для кухни. Очень нравится. Стол ещё и раскладывается, когда приходят гости, ставим его, получается хороший, большой стол и самое главное, что он устойчивый
6 Nisan
Хороший магазин, большой ассортимент товаров.
26 Ekim
Цена завышена ,можно найти дешевле
14 Mart 2020
Шикарное уютное место. Приезжали туда 2 раза. Очень приятно гулять там, выбирая мебель, огромный выбор.
Купили там кровать, выбирали минут 20. Широкий ассортимент и по ценам, и по внешнему виду. Качество очень хорошее. Оформлено очень красиво, сразу можно подобрать аксессуары.
Есть отделы с декором для дома, цены низкие.
Напоминает икею, только лучше: удобнее выбирать, недолго ходить - ты сам выбираешь куда идти, а не по стрелочкам. И цены не накрученные.
После кровати поехали за диваном и тоже нашли диван мечты по хорошей цене.
5
11
6 Eylül 2023
Хороший магазин. Сайт не очень с мобильного, но мебель хорошая, доставка честная. Молодцы.
14 Haziran 2023
Хороший выбор мебели, доступные цены для стильной обстановки дома и дачи!
1
2 Nisan 2022
Хотел купить стол из натурального дерева, но в магазине не было нужного мне цвета продавцы вообще не вкурсе что можно заказать по цвету,позвонив по телефону продавец сообщила что можно,но при этом стол стоит 20 000 а если заказать другим цветом то цена изменится до 70 000 и ждать надо 3 4 месяца. Это вообще как? Короче купил мне нужный стол не в магазине а на фабрике где магазин берет мебель причём стол оказался в наличии. И привезли мне транспортная компания через 3 дня. Так что отстой этот очечественный магазин особенно сервис. В ссср не жил но хозяева живут походу там. О сервесе не слышали
4
20 Kasım 2023
Магазин понравился. Неплохой выбор. Есть кассы самообслуживания.
1
29 Temmuz 2023
Заказывали комод, приехали в магазин, консультант показала выставочный образец, оформила заказ, оплатили там же. Привезли во время ( как и обещали)
3
10 Şubat
Покупал для себя и жены массажёр. Удачная покупка, на которую не жалко было потратить деньги. Действительно, прекрасно расслабляет мышцы, массирует все проблемные места
6 Şubat 2023
Ассортимент большой. Продавцы помогают, если попросить. Неплохая альтернатива ушедшей Икее. Очень большой выбор стандартных изделий и под ваш размер.Есть доставка и подъем на этаж.. Парковка у магазина большая .
13 Temmuz
За матрас в 33999 р. вернули кэшбек 6800! Я честно говоря прибалдел, когда это понял. Сначала нервно думал, на что их потратить, но потом уже в адеквате заказал 1-дверный шкаф)
12 Ocak 2023
Заказал на сайте мойку LEX LUGANO 480 BLACK (заказ MAM7074785, чтобы не думали, что я голословный) с доставкой на дом. Честно говоря, немного возмущён. Привезли поцарапанную мойку, кажется витринный образец. Не понимаю, зачем присылать явно деформированный товар? В надежде, что должны схавать? Позвонил в Hoff, оператор «проблеял», что привезти нормальную и забрать поцарапанную не можем: надо везти самим, да и возврат денег 14 дней. Это был мой первый контакт с Hoff :)
1
3
13 Haziran
Нашла тут набор банок под крупы, вышла удачная покупка по цене. Банки из прозрачного стекла, видно сколько осталось, закрыты винтовыми крышками, точно влага не попадет.
8 Şubat 2023
Не рекомендую данную компанию, если хотите сэкономить себе время и нервы. Заказывали шкаф с доставкой и сборкой, по итогу доставка приехала, а сборщик нет, как выяснилось, даже, если вы оплатили сборку, то нужно самой искать сборщика, вызванивать его и договориться, о том, что так нужно будет делать, нигде не написано и не предупреждали
4
14 Mart 2023
Переехали в другой город из мегаполиса. Но магазин с любимыми товарами не поменяли. Все необходимое для нового дома заказываем здесь. Доставка стоит приемлемо. А с качеством мы знакомы давно. Тут всегда все отлично.
3 Aralık 2023
Не ожидал что здесь такой выбор мягкой мебели. Просто супер. Купили диван большой угловой, выбрали цвет интересный и еще взяли дочери кресло грушку. Веселая штука)
28 Aralık 2021
Отличный выбор товаров для дома, посуда, мебель, диваны, кровати, кухни, посуда ёлочные укрвш. Большая стоянка вокруг. Магазин очень пользуется спросом у населения. Доставка товаров и обмен по гарантии, что очень радует.
1
16 Temmuz 2022
Покупали в хоффе матрас, сказали, что при покупке наматрасника будет расширенная гарантия (3 на матрас +2 из-за наматрасника итого 5). По факту матрас пробежался через 2 года (при всех переворотах и смен сторон), а в гарантии отказали т.к. оказалось, что именно этот артикул матраса и наматрасника в акции 3+2 не участвовали, вот только продавцы говорили обратное. Поэтому при покупке матрасов обязательно надо заходить на сайт и смотреть срок и условия гарантии, продавцам верить нельзя! Как и в обещанную ими гарантию.
3
2 Kasım 2022
Про мебель плохого сказать не могу. А вот обслуживание в магазине это дурдом. Мы полчаса ждали когда выйдут продавцы в зал и оформят нам стол. Два раза я подходила и спрашивала продавца, от нас отмахивались. При том что в магазине народу было мало. После моего звонка в сам магазин, сразу вышло много продавцов в зал. Собственно чему удивляться, ЭТО Ж НАШ РОССИЙСКИЙ НЕНАВЯЗЧИВЫЙ СЕРВИС.
3
7 Mart
Приобрела дочке письменный стол. Ей на следующий год в первый класс, поэтому уже заморочилась. Стол замечательный, с тумбой под различную мелочёвку, полкам под тетради и учебники. По стоимости обошёлся в районе 8 тысяч, это не дорого, я считаю
17 Şubat
Кухонный раздвижной стол «Колорадо» я купила в этом магазине. Он был в разделе распродажи, поэтому я считаю, что это просто находка за 13 тыс. Стол отличный по качеству и размерам
10 Şubat 2023
Заказал кровать 180х200, привезли. Благополучно разобрал старую и вместе с матрасом выкинул на свалку! При сборке обнаружил, что основание шириной 160. Дозвонился в хофф, вопрос с доставкой правильного основания день в день решать отказались. Очень классно провёл ночь на полу. Поддержка клиентов ужасная, ненавижу всей душой эту контору! Больше никогда в жизни там покупать не стану, принципиально! Была бы возможность, поставил -5
5
2
8 Kasım 2022
Первый раз был, посетителей немного было, возможно просто понедельник, персонал с первых шагов предложил помощь в выборе и консультацию, купили диван, жаль что далеко магазин находится, в остальном могу сказать, похоже на икею, вполне приятное впечатление.
1
1
8 Mayıs 2023
Безобразно качество. 15 раз не могут поменять бракованные детали, снова привозят брак. Никто не заинтересован в удовлетворённости клиента. Руководство прячется. Обходите стороной. Предложили поменять кухню на более дешёвую, где меньше брака. Разницу в стоимости возвращать отказались. Дорога в суд и другие инстанции.
4
16 Temmuz 2022
Большое количество товаров, удобное расположение, есть места для парковок, при этом очень удобно, что товары можно оплатить по СБП-Пэй при отсутствии физической банковской карты
3
2
21 Aralık 2022
Только негативные эмоции,заказ двери купе ,ждал месяц,как потом выяснилось разбили на складе и больше таких нет,поддержка отвечает раз в месяц и то по праздникам,заказывал кухню раз 10 приезжали что то довозили,потом ещё сам бегал докупал детали при сборке в магазине менеджер половину деталей забыл,в двух словах никому не советую ещё и кромка у столешницы через месяц отошла,если хотите потерять время и деньги,то вам в HOFF👍
2
1
26 Kasım 2023
2 месяца назад покупали здесь кровать с подъемным механизмом. Отмечу что кровать очень хорошего качества. Привезли в упаковке, без повреждений. Сборка- 30 минут. Механизм работает идеально. Магазин рекомендую.
2
1