Ужасное отношение к покупателям. Первый раз купили два комплекта спальных гарнитуров для дочек ,повезло брака не было. Следующая покупка компьютерный стол,доставили с бракованной столешницей,просил ее заменить ,поступил отказ. Объясняют его тем, что на фото где изображена коробка от товара есть повреждения, КАК МОЖНО ОПРЕДЕЛИТЬ СОСТОЯНИЕ ТОВАРА ПО ВСКРЫТОЙ КОРОБКИ,ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ТОВАРА ЦЕЛОСТНОСТЬ КОРОБКИ НЕ БЫЛА НАРУШЕНА,а вот столешница действительно была повреждена не нами. ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОСТОЯННЫМ ПОКУПАТЕЛЯМ,тем более что стол был куплен РЕБЕНКУ на ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ!!!!!!!!!!!!!!!
Отличный ассортимент, все для дома. Всё класснро за исключанием одного: процедуры досмотра при выходе - необходимо предьявить охраннику чек и приобретенные товары - что за бред!!! Нельзя данный процесс как-то по другому организовать?!
Купил шкаф 20.04 оплатил, доставку и сборку.Привезли почти сразу.на следующий день пришли сборщики,шкаф оказался с браком.оформили отказ, новый шкаф привезли спустя МЕСЯЦ, но новый шкаф оказался опять бракованный.Очень не доволен сервисом.И задаюсь вопросом, если у вас не налажено производство, зачем вы торгуете этим товаром.История еще не закончена
Приобрел диван, самовывоз,забрал все было упаковано, при снятии упаковки и сборке выяснилось отсутствует одна часть подлокотник, доставка до г. Лиски обошлась 3500 р, (доставка хофф 4500) оставил претензию, в настоящее время жду ответа, не понравилось отношение для такого магазина, как будто купил в гаражах и забыли доложить часть, и что теперь еще раз платить доставку?
3
Катя Черкасова
15. seviye şehir uzmanı
8 Ocak 2020
Отличный магазин, большой выбор, были на распродаже, есть что приобрести
Очень странная система доставки касательно интервалов. Был случай, когда водитель поставил ультиматум и не стал ждать 20 минут, пока я приеду с работы из-за того, что его дома ждут жена и дети. Пришлось оформлять новую заявку с повторной оплатой в 1200 рублей.
Купил вешалку напольную. При сборке обнаружил что не хватает ножки для колес. Пакет с пластиковыми фитингами вскрыт.Трубки поцарапаны, такое чувство что использовали.номер заказа 715А353373