Очень хорошая гостиница.Отличные работники,отзывчивые вежливые.Есть бар,можно в номер заказать еду(правда немного дороговато,но один раз можно),завтраки вкусные.Довольно-таки близко распологается Волга,можно вниз спокойнйо спуститься по асфальтированной дороге.Магазины рядом,банки тоже рядом. Номера уютные чистые(практичечки каждый день модно попросить убрать),кровати похожие на облака,душ и туалет отпад) Рекомендую.
Был запах не понятный в номере, но не снимаю оценку, потому что номер можно было проветрить, белье чистое, все чистое, уютное, кровать большая, высокая! Чудесные завтраки, для Самары - отличная гостиница, в соотношении цена-качество. Для командировок, отличный вариант! Очень приветливые администраторы, по телефону помогают оформить документы для организации (для оплаты по безналу).
Прекрасный отель. Замечательный номер, вкусные и разнообразные завтраки. Приветливый и отзывчивый персонал. Спасибо вам отдельно за бочонок нутеллы на завтрак, это было прекрасно))
Однако крайне неудобная система заезда с машиной. Надо сначало где-то поставить машину (что крайне проблематично сделать в вечернее время), потом заплатить за подземный паркинг на ресепшене и уже после вернуться к машине и поставить на подземную парковку.
Так все супер :) Отель советуем!
Проживала в отеле в марте 2023 года. Из плюсов - комфортный номер, удобная кровать, прекрасный вид на Волгу и Жигулёвские горы. Из минусов - не очень широкий выбор на завтрак (бывает и лучше, но в целом - неплохо!). Достаточно удален от старого центра города, на такси - минут 20, на трамвае - 40, пешком - очень долго. В один из дней отключили горячую воду, в обещанное время - не восстановили, пришлось мыть голову ледяной водой, что крайне испортило настроение - поэтому сняла одну звезду.
В целом - хороший, современный отель.
Это любовь❤️
Сотрудники отеля просто чудо. Все, с кем я пересекалась, были очень дружелюбные и приятные ребята. Я чувствовала, как обо мне заботятся.
Ребята дали мне апгрейд до улучшенного номера и он был прекрасен. Вид из окна на волгу, удобная кровать и очень приятное постельное белье.
Капучино в баре очень вкусный.
Так же, во время пребывания мне принесли фруктовую тарелку с наимилейшей открыточкой, нарисованной от руки. Я пищала от умиления :)
Большое спасибо!
Всё понравилось... чисто, комфортно и уютно... завтрак отличный, всё вкусное и свежее!!! На респешене только, молодые бестолковые мальчики... он тут же и кофе убежал продавать, и нас заселял... за коые только переводом расчет, пришлось прдниматься за телефоном, так как картой за коые не расчитаться... а в целом всё отлично!!!
Добротный отель на три звёзды. Чисто и аккуратно. Чуток "уставшие" номера.
Что не понравилось, так это еда в ресторане при отеле (я не про завтрак). Заказал лазанью, такое чувство, что она лежала у них замороженная с времён постройки отеля и ждала, когда же ее закажут.
Останавливаемся в сети данных отелей в разных городах. Всё на высшем уровне, чистота, тишина, комфорт. Приветственные напитки и пряники. Вкуснейшие и сытные завтраки, большой ассортимент.
Собственная парковка, очень удобно.
Напоминает общежитие не самых крутых американских университетов. Самый лаконичный минимализм во всем. От ресепшн (обеденный стол на кухне в квартире больше) до зубных щеток, которые можно купить отдельно.
Ибис - это уровень. Всегда. Много останавливался в их гостиницах в Европе, в России, к сожалению, встречаются нечасто. Я не думаю, что тут могут быть претензии к чему-то - эталонная гостиница. Образцово-показательная.
я вот и гостиницы не останавливался, проходил обучение, повышение квалификации, но я там обедал дважды прекрасная кухня, все было очень вкусно. очень вежливый персонал, прекрасная прекрасная обстановка. подъезд, машина осуществляется прям к входу в гостиницы также имеется подземная парковка за отдельную плату, в общем прекрасная гостиница, очень вкусная кухня, спасибо.
Отзыв об отеле «Ибис» начнется с третьего абзаца, поэтому самых нетерпеливых сразу приглашаю опустить глазёнки ниже), пока другие читают небольшое вступление.
Почти «нулёвый» узкофюзеляжный А-321 известного нацпера бодро оторвал свои шасси от взлетки и понес меня в неизвестную неизвестность. Нет, конечно я уже был в Самаре, но в этот раз все было как-то не так. Мы ехали в командировку на конференцию. Всем остальным служба протокола забронировала отель «Ибис», а нескольким амиго, включая меня, - другой отель, за углом. Страждущий путешествий читатель, может за углом не найти на карте никакого отеля, но он там есть))) Организаторы конференции упорно хотели заселить всех в отель «Ибис», поэтому мне сказали, ты давай долети сначала, а пока мы тут будем биться за твое размещение. Хорошенькое дело. Долети. А я других перспектив не вижу, как бы) Я сказал, что мне все равно, самое главное, чтобы отель был в Самаре). Но на этом мои приключения не закончились.
По совести соблюдая расписание, командир «гнал» аэробус, не щадя движков. В аэропорт «Курумоч» прибыли точно по расписанию. Дальше идет НЕ интересная процедура заказа такси, и моего выезда из аэропорта. Дальше, как в тревожной хронике: на пульт дежурного поступил тревожный звонок, спасатели позавтракали и пулей выехали на вызов) Шутка. Запиликал вотсап. Вам забронирован отель «Ибис», я даже не стал перекладывать маршрут, сказал, просто, что мне не за угол, а к отелю «Ибис». На том и порешили. Встретил меня отель уже веселыми гостями, испробовавшими вкусы алкогольных и безалкогольных напитков в баре, а также молодым человеком по имени Михаил из службы размещения. Он мне быстро оформил номер, и пожелал хорошего пребывания в Самаре. Номер мне достался стандартный с видом на Бродвей или как там называется, улица на которой стоит отель, Ново-Садовая кажется. Система кондиционирования воздуха центральная как я заметил, при этом стоит регулятор в номере. Тапочки, полотенца. Фото «рабочего» номера прилагаю, чтобы вы не сказали, что это фотошоп)))
На рисепшн можно приобрести по сходной цене бритвенный набор, зубную щетку и еще много чего полезного. Купил зубную щетку, она оказалась деревянной, то есть потом легко переработать материал. Отель заботится об экологии. Это приятно.
Поскольку прилетел поздно ночью, ресторан уже не работал. Михаил предложил поискать что-то в ночном холодильнике (оказывается, есть и такой), но я воспользовался услугами доставки и все ок. Усталому и голодному путнику через полчаса доставили превосходную пиццу известной российской сети.
Лифт встретил меня меню (это 2 разных слова) бара. Удобно, никуда не надо лазить, ни в какие энторнеты).
Через час после приезда в отель, вотсап опять запиликал, и сказал, что на площади у аэропорта меня ждет трансфер (а я уже в отеле час как живу). То ли я чего напутал, в общем, все закончилось благополучно, я добрался и ок.
По всему отелю есть wi-fi, хотя скорость разогнать больше 10 мбит/с мне не удалось в номере: хоть через wi-fi, хоть через 4G. Мне кажется, надо этим надо поработать. С такой скоростью теперь даже серфинг по страничкам будет мучителен. Хотя может это только мои электронные устройства «встали как вкопанные».
Завтрак в отеле, если не включен в стоимость проживания, стоит 850 руб. На выбор голодному путнику подают: кашу, блинчики, сыр, колбасу, ветчину, овощную нарезку, омлет и другие не менее вкусные и питательные закуски. Кофе-машина без продыху потчует энергетическим напитком всех, кто смог проснуться на завтрак)
Впервые за командировочную практику не смог справиться с утюгом. Поэтому он справился со мной, выдав на рубашку изрядную порцию воды в жидком состоянии (не путать с паром). Но к счастью, все закончилось благополучно и следов не осталось. На этот случай предусмотрена глажка за дополнительную плату. Но поскольку работает она с 8.00, а мы оба дня выезжали раньше, то воспользоваться глажкой не успел.
В номерах убирались хорошо, каких-то альтернативных впечатлений по этой теме у меня нет.
Мне понравилась ванная комната, а точнее душевая кабина. Никаких раздвижных створок, дверка открывается по-человечески, место есть. Горячая (это было как волшебство, поскольку в Москве как раз воду отключили… ) и холодная вода. Душ в рабочем состоянии, не течет.
Хотел выразить особую благодарность отелю за кулеры на этажах. Этот небольшой, но очень нужный аппарат спас жизнь НЕ одному командированному в Самару путнику, вовремя снабдив хоть холодной, хоть горячей питьевой водой, не дав умереть от жажды. А погода стояла в те дни, жаркая…
Из отеля вы можете прогуляться до реки Волги, только чтобы полюбоваться этой великой царской рекой можно приехать в Самару. Минут 20 спокойным шагом. Ну либо проехать чуть подальше в центр, к массовым достопримечательностям.
Я даже забыл в суматохе, не посмотрел на звездность отеля, думаю 3*. Благодарю персонал и руководство отеля за создание достойных условий проживания гостям Самары.
Гостиница очень понравилась. Номера чистые, кровати удобные. Персонал вежливый. Завтраки не плохие, вкусные. А вот с ресторанной едой не много доработать, и будет то же 5+. Из минусов могу отметить , что не на всех этажах есть кулеры с водой. Нет чайника в номере. И еще очень не удобные полочки возле кровати. С целью экономии места, вместо тумбочек, висят полочки. У нас девочка с кровати покатилась и головой ударилась прям об эти полочки-уголки.
Хороший городской отель для кратковременного пребывания . Останавливались на одни сутки с собакой, никаких проблем с заселением не было . Чисто, очень порадовал завтрак , наличие подземной теплой паковки для машины. Буду рекомендовать этот отель .
Стоимость не соответствует уровню! Не компетентный персонал, старый изживший себя ремонт, телевизор не работает, парковка на 7 машин, при размещении на 12 этажей. Приехали из другого города, был поздний заезд, на вопрос у администратора и охранника где оставить авто развели руками и было предложено оставить на парковке соседней гостинице.
Учитывая поздний заезд были вынуждены остаться, в противном случае однозначно не остались!
Хороший качественный сетевой отели. В целом, ощущение положительное: подземная парковка, хорошие номера, достаточно разнообразный завтрак. Персонал на ресепшен внимательный к вопросам и пожеланиям.
Тихий спокойный отель, небольшие, но уютные номера, понравился СУ, комфортно. В лобби тоже находится очень приятно, спасибо девчонкам за хороший сервис и хорошее настроение.
Чистые и теплые номера, все по минимуму, понравились одеяла, мягкие и хорошо сохраняли тепло.
Тройка - за конференц-зал, организация отсутствует. Менеджер не уточнил сразу, что потребуется, не предупредил, что микрофон отдельно, маркеры и бумагу для флипов принесли только на 1, хотя было озвучено и поставлено 3.
Не было пульта от прожектора - «потеряли».
После начала конференции потек потолок в зоне кофе-брейка и туалета, набежала большая лужа. Людям приходилось обходить ее, некоторые чуть не упали, подскальзывались на плитке.
Дозвониться до админов с зала почти невозможно, получилось с 3 или 4 раза, на наше сообщение ответили «скоро приедет электрик». Зачем ждать электрика, если две огромные лужи на полу - не понятно.
За сервис зала снимаю звезды, оказывают услуги компаниям, но при этом настолько плохо организовано.
Жили 2 недели. Отель достаточно новый. Хорошая шумоизоляция была, пока не переселили на другой этаж. Люди которые убираются в номерах, очень громко работают, не придерживая двери . Поспать в выходные сложно из за постоянного грохота. Однообразие завтраков также заставило переехать в другой отель . В целом можно остановиться, но не более недели. Цена-качество не соответствует
Забронировал номер по совету знакомого, оказалось он перепутал названия гостиниц и я позвонил в отель с просьбой отменить бронирование, мне сказали, что без проблем отменят без штрафа, мне только нужно оформить заявку на отмену, я подал заявку сразу же после звонка(около 18-19 часов вечера), на следующий день около обеда мне пришел ответ, что в отмене без штрафа мне отказано и с меня спишут штраф в размере стоимости первой ночи.
По факту меня обманули, т.к. если бы мне сказали, что отмена ТОЛЬКО! со штрафом, то я бы поехал и заселился.
***.
Отличные выходные в Самаре! В номерах чисто, уютно, ребята на ресепшн и в баре всегда доброжелательны и готовы помочь. У вас было очень здорово, спасибо большое за гостеприимство!
Проблема с парковкой, первый раз такое вижу в такой сети. Чтоб вы понимали машину ставить негде(если по правилам) и ты такой едешь на парковку чтоб поставить машину и пойти заселяться и оплачивать. А тебе говорят:сначало зарегистрируйтесь и оплатите парковку... Что за бред? Хоть один такой платный паркинг видели в мире?))))) и тебе нужно либо где то далеко ставить машину, либо ставить её прям у входа перегорождая проезд и идти быстро оформлять...
Ехали в мороз, была необходима гостиница с теплой парковкой. Гостиница Ибис соответствует всем требованиям. Уютные небольшие номера, все необходимое в ванной комнате, хорошее постельное белье, удобный матрас. Бутылочка воды и даже пряничек. Сытный завтрак.
Плюсов нет, от слова совсем! Приехали с семьёй на пару дней, остановились там. И ужаснулись. Парковки нет, на ресепшене хамы. Заселяя в номер семью, предоставили одну пару тапок и один халат, утюга и гладильной доски нет. Только на другом этаже, очень не удобно, таскать все вещи через всю гостиницу чтобы погладить!!! Завтрак ужасно дорогой, а есть нечего.
А целом чисто аккуратно.
Шкаф для верхней одежды открытый и приходится постоянно смотреть на свои вещи, не лучшее дизайнерское решение. Телевизоры старенькие маленькие.
Скупые на бутылочку воды в номер, зубной набор и тд. Халат за деньги. Душевые кабины, ванн нет. Завтрак на 3.5-4 , еда в ресторане за деньги отличная.
Ibis похож на все сетевые отели по всем городам. Небольшой уютный номер и отличные завтраки. Вид на волгу, правда я ее видел во льду и под снегом! Удобное расположение
Неплохой отель, хотелось бы дать обратную связь.
Из плюсов:
Хорошие завтраки, разнообразные и не так много народу, даже при полной заполняемости отеля. Особо понравились рыбные котлеты.
Можно с животным, нашей кошке понравилось.
Хорошая шумоизоляция, я вообще не слышала соседей.
Забота о природе, пластика реально много в других гостиницах. Только преподносить это нужно грамотно, а то выглядит как экономия. Конкретные примеры нужны, как тюбик от шампуня разлагается и т.д.
Из минусов:
Ну вообще, я ехала в Самару отметить день рождения, ребята накануне убедили дату в системе, но никто меня не поздравил.
Смущает чистота номера, матрас был в пятнах, ванная комната тоже.
Номер маленький и на этом номерной фонд заканчивается. Нет люксов, полулюксов.
Окна не герметичные и пропускают шум.
И эти шторы они вечно все задевают, лучше бросить небольшой тюль.
Месторасположение не очень удобное, далеко от центров притяжения.
Парковкой мы воспользовались в соседнем отеле за 200р. сутки.
Действительно, больше отель типа "кровать и завтрак",ну с днем рождения, конечно, оплошали, не ожидала от all accor.
Остановились с мужем в гостинице Ибис. Прекрасная бюджетная гостиница, очень стильное лобби и ресторан, в современном, молодежном стиле. Вежливый, улыбчивый персонал на Ресепшн. Особенно хочу отметить администратора Рустема, очень вежливый и заботливый сотрудник!
В номере было чисто, много полотенец, отличные, очень приятно пахнущие гели для душа и шампунь.
Ортопедическая, удобная кровать - мы сладко выспались!
Завтрак разнообразный - есть и омлет с сосисками и творог, сыры, колбасы, сухие завтраки, блинчики и круассаны, вобщем, на любой вкус.
Спасибо всему персоналу за отличный отдых!
Очень крутой отель, недорого и максимально качественно. В номерах чисто и свежо, очень грамотный и вежливый персонал. Особо хочу отметить менеджера Анастасию! Один из самых грамотных и квалифицированных специалистов которых когда либо встречал.
Вид на верхних этажах, как отдельная любовь
Приехал заселяться в гостиницу в 21:00, место на парковке было. На регистрации очень приветливый персонал. Девушки которые работают в баре очень приветливо встретили. Накормили салатом цезарь с сёмгой и кофе. И вообще на первом этаже где проходят завтраки очень уютно и вечером. Номера свежие. Три лифта ждать не приходится. На моем этаже стоял куллер с водой.
Хорошее обслуживание. Ребята за стойкой регистрации - молодцы! Есть парковка. Из минусов: 1) расположение, если Вы без авто, то трудно добраться до любой инфраструктуры. В центре есть отели в этом же ценовом диапазоне. 2) запах на этажах
3) очень маленькие номера. Мне одной хватило места, но если вдвоём, будет очень тесно. В номере нет даже одной бутылочки с водой, а ближайший магазин далеко.
Не первый раз выбираю этот отель. Сервис отличный. Номер компактный, но удобный, эргономичный. Удобства, белье, туалетные принадлежности все на хорошем уровне.
Завтрак разнообразный и сытный. Ресторан достойный, и обед и ужин, не было желания идти в другие рестораны.
Главное атмосфера уюта и спокойствия, доброжелательный персонал.
До новых встреч!
Цена/качество- отличный вариант!!! Хотелось бы немного улучшений для удобства- указатели повесить на подземную парковку(найти очень сложно, особенно, когда впервые приезжаешь), в номер добавить посуды(а то только 2 стакана), и пакеты для мусора всё-таки были бы не лишние в мусорках.
Прилетели вечером. Долгое заселение,была порядочная очередь,администратор работала одна.
Хотелось бы номера "премиум" побольше размером, довольно чисто.
Понравился интерьер, все новое, интересный дизайн, чистота. Завтраки не входили в стоимость номера, но можно было взять отдельно. Но сам завтрак до 10:00, нам рановато. Во многих гостиницах до 11:00. Это удобнее.
Рядом с гостиницей есть ТЦ и парк.
Из минусов: проблема снять номер на 4-х. Нас 2 взрослых и 2 детей. В первый раз нам предложили студию. Очень удобно. Но при следующем заселении сказали, что такого номера больше нет в продаже. Пришлось заселяться в другую гостиницу.
Отличная гостиница! Сервис вполне себе качественный. Немного не хватало чайника в номере, в остальном довольна пребыванием. Чисто, уютно, завтраки не сильно разнообразные, но есть что выбрать.