Ibis
2123 yorum
21 Mayıs
Отель отличный! Кухня тоже отлично! Завтрак бы немного разнообразнее) каждый день овсяная каша и омлет))
23 Aralık 2023
Хороший качественный сетевой отели. В целом, ощущение положительное: подземная парковка, хорошие номера, достаточно разнообразный завтрак. Персонал на ресепшен внимательный к вопросам и пожеланиям.
14 Mayıs
Хорошее соотношение цена качество сеть парковка. Удобный подъезд
Чистые номера. Вежливый персонал
21 Mayıs
Плюсы: вежливый персонал, вкусный завтрак, хорошие номера, система безопасности.
Хороший отель для ночёвки.
2 Şubat
Тихий спокойный отель, небольшие, но уютные номера, понравился СУ, комфортно. В лобби тоже находится очень приятно, спасибо девчонкам за хороший сервис и хорошее настроение.
19 Haziran
Отель очень хороший, уютные чистые номера, завтрак тоже приятно удивил разнообразием и качеством
30 Temmuz
Заехали ночью по предоплате за 2 номера
Оплату одного номера не нашли сотрудники гостиницы и не заселили одного чел. Обещали на следующий день вернуть деньги, если окажется что оплата прошла. На следующий день показали, что оплата произведена платежкой из бухгалтерии. Они подтвердили, что деньги поступили. но деньги не вернули!
ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО И НЕ СОЛИДНО для такого отеля!
24 Ekim 2023
Чистые и теплые номера, все по минимуму, понравились одеяла, мягкие и хорошо сохраняли тепло.
Тройка - за конференц-зал, организация отсутствует. Менеджер не уточнил сразу, что потребуется, не предупредил, что микрофон отдельно, маркеры и бумагу для флипов принесли только на 1, хотя было озвучено и поставлено 3.
Не было пульта от прожектора - «потеряли».
После начала конференции потек потолок в зоне кофе-брейка и туалета, набежала большая лужа. Людям приходилось обходить ее, некоторые чуть не упали, подскальзывались на плитке.
Дозвониться до админов с зала почти невозможно, получилось с 3 или 4 раза, на наше сообщение ответили «скоро приедет электрик». Зачем ждать электрика, если две огромные лужи на полу - не понятно.
За сервис зала снимаю звезды, оказывают услуги компаниям, но при этом настолько плохо организовано.
2
3
27 Kasım 2023
Отличные выходные в Самаре! В номерах чисто, уютно, ребята на ресепшн и в баре всегда доброжелательны и готовы помочь. У вас было очень здорово, спасибо большое за гостеприимство!
8 Ağustos
Нравится гостиница. Всегда чисто и аккуратно. Единственное, омрачает впечатление скрипящий от каждого шага ламинат.
17 Ağustos
Удобное расположение, профессиональный персонал, удобные и чистые номера, комфортная обстановка...
29 Ağustos
Хороший отель.Чисто,тихо.Великолепные завтраки!Хороший,приветливый коллектив.Рядом находится " Загородный парк" ,пляж.Рекомендую!
1
19 Aralık 2023
Ехали в мороз, была необходима гостиница с теплой парковкой. Гостиница Ибис соответствует всем требованиям. Уютные небольшие номера, все необходимое в ванной комнате, хорошее постельное белье, удобный матрас. Бутылочка воды и даже пряничек. Сытный завтрак.
1
26 Şubat 2023
Остановились с мужем в гостинице Ибис. Прекрасная бюджетная гостиница, очень стильное лобби и ресторан, в современном, молодежном стиле. Вежливый, улыбчивый персонал на Ресепшн. Особенно хочу отметить администратора Рустема, очень вежливый и заботливый сотрудник!
В номере было чисто, много полотенец, отличные, очень приятно пахнущие гели для душа и шампунь.
Ортопедическая, удобная кровать - мы сладко выспались!
Завтрак разнообразный - есть и омлет с сосисками и творог, сыры, колбасы, сухие завтраки, блинчики и круассаны, вобщем, на любой вкус.
Спасибо всему персоналу за отличный отдых!
3
10 Mayıs 2023
Неплохой отель, хотелось бы дать обратную связь.
Из плюсов:
Хорошие завтраки, разнообразные и не так много народу, даже при полной заполняемости отеля. Особо понравились рыбные котлеты.
Можно с животным, нашей кошке понравилось.
Хорошая шумоизоляция, я вообще не слышала соседей.
Забота о природе, пластика реально много в других гостиницах. Только преподносить это нужно грамотно, а то выглядит как экономия. Конкретные примеры нужны, как тюбик от шампуня разлагается и т.д.
Из минусов:
Ну вообще, я ехала в Самару отметить день рождения, ребята накануне убедили дату в системе, но никто меня не поздравил.
Смущает чистота номера, матрас был в пятнах, ванная комната тоже.
Номер маленький и на этом номерной фонд заканчивается. Нет люксов, полулюксов.
Окна не герметичные и пропускают шум.
И эти шторы они вечно все задевают, лучше бросить небольшой тюль.
Месторасположение не очень удобное, далеко от центров притяжения.
Парковкой мы воспользовались в соседнем отеле за 200р. сутки.
Действительно, больше отель типа "кровать и завтрак",ну с днем рождения, конечно, оплошали, не ожидала от all accor.
1
8 Şubat
А целом чисто аккуратно.
Шкаф для верхней одежды открытый и приходится постоянно смотреть на свои вещи, не лучшее дизайнерское решение. Телевизоры старенькие маленькие.
Скупые на бутылочку воды в номер, зубной набор и тд. Халат за деньги. Душевые кабины, ванн нет. Завтрак на 3.5-4 , еда в ресторане за деньги отличная.
1
21 Mart
Ibis похож на все сетевые отели по всем городам. Небольшой уютный номер и отличные завтраки. Вид на волгу, правда я ее видел во льду и под снегом! Удобное расположение
7 Mayıs
Номера свежие, хорошие. Персонал вежливый. Были одну ночь проездом, все понравилось. Стоимость завтрака правда по соотношению цена/качество немного завышена, но это не критично.
18 Nisan
Понравилось всё! Приветливый персонал, чистота в номере, завтрак с большим выбором блюд, в ресторане тоже вкусно готовят. Рекомендую к посещению.
29 Haziran 2023
Очень крутой отель, недорого и максимально качественно. В номерах чисто и свежо, очень грамотный и вежливый персонал. Особо хочу отметить менеджера Анастасию! Один из самых грамотных и квалифицированных специалистов которых когда либо встречал.
Вид на верхних этажах, как отдельная любовь
1
26 Ekim
Очень понравился сам отель, вид на Волгу и вежливость и профессиональность персонала. Тем кто выбирает где остановиться в Самаре- рекомендую
29 Temmuz
Если сравнивать с другими отелями "Ибис" То этот не самый хороший, так как в номер еды не заказать, отношение к посетителям не очень, поэтому, что большой поток людей, и всё там происходит как на конвеере. В целом мне не понравилось
17 Temmuz
Расположение не очень комфортное, номера не большие, вкусные завтраки, отзывчивый персонал
16 Mayıs
Классический Ибис. Немного уставшие номера. Завтрак хороший. С парковкой проблема! Расположен хорошо.
23 Mayıs
Чудесненько. Да, зубной набор, мыльно-рыльные нужно купить. Да, нет халатов и бутылок воды. Но! Это трёшка. Это отличные завтраки, и ежедневная уборка. Фоточка нашлась, кстати, из номера!
Жаль, что не кормят после 23..
1
22 Şubat 2023
Не первый раз выбираю этот отель. Сервис отличный. Номер компактный, но удобный, эргономичный. Удобства, белье, туалетные принадлежности все на хорошем уровне.
Завтрак разнообразный и сытный. Ресторан достойный, и обед и ужин, не было желания идти в другие рестораны.
Главное атмосфера уюта и спокойствия, доброжелательный персонал.
До новых встреч!
3
23 Aralık 2023
Приехал заселяться в гостиницу в 21:00, место на парковке было. На регистрации очень приветливый персонал. Девушки которые работают в баре очень приветливо встретили. Накормили салатом цезарь с сёмгой и кофе. И вообще на первом этаже где проходят завтраки очень уютно и вечером. Номера свежие. Три лифта ждать не приходится. На моем этаже стоял куллер с водой.
30 Kasım 2023
Хорошее обслуживание. Ребята за стойкой регистрации - молодцы! Есть парковка. Из минусов: 1) расположение, если Вы без авто, то трудно добраться до любой инфраструктуры. В центре есть отели в этом же ценовом диапазоне. 2) запах на этажах
3) очень маленькие номера. Мне одной хватило места, но если вдвоём, будет очень тесно. В номере нет даже одной бутылочки с водой, а ближайший магазин далеко.
15 Temmuz 2023
Понравился интерьер, все новое, интересный дизайн, чистота. Завтраки не входили в стоимость номера, но можно было взять отдельно. Но сам завтрак до 10:00, нам рановато. Во многих гостиницах до 11:00. Это удобнее.
Рядом с гостиницей есть ТЦ и парк.
Из минусов: проблема снять номер на 4-х. Нас 2 взрослых и 2 детей. В первый раз нам предложили студию. Очень удобно. Но при следующем заселении сказали, что такого номера больше нет в продаже. Пришлось заселяться в другую гостиницу.
24 Nisan
Отличный , комфортный отель. Номера чистые, уютные. Персонал отзывчивый. Удобное расположение. Провёл с комфортом три дня с семьёй
14 Ocak
Цена/качество- отличный вариант!!! Хотелось бы немного улучшений для удобства- указатели повесить на подземную парковку(найти очень сложно, особенно, когда впервые приезжаешь), в номер добавить посуды(а то только 2 стакана), и пакеты для мусора всё-таки были бы не лишние в мусорках.
1
1 Ekim 2023
Отличная гостиница! Сервис вполне себе качественный. Немного не хватало чайника в номере, в остальном довольна пребыванием. Чисто, уютно, завтраки не сильно разнообразные, но есть что выбрать.
3
20 Mart 2023
Проживание 5 звезд - чисто, уютно, комфортно!!! Ресторан просто 0 !!!! Приехали большой командой ( у детей был турнир по футболу) персонал ресторана был обсолютно не готов! Дети после игр были голодные, заказали покушать - и понеслось - кроме как слов что большая посадка - повора не успевают готовить!!! ( Заказали - картофель жареный для себя + салат, ребенку - бульон с яйцом ( в блюде кроме бульона и яйца нет больше ни чего), + пельмени. Принесли на стол пельмени через 30 минут, а бульон через 50 мин., пока ждали бульон - пельмени уже остыли. Также заказал солянку для себя- принесли через час - обсолютно холодную ( каждый раз спрашивая офицанта когда принесут хоть что-то, с улыбкой на лице тебе говорят - готовится), а по факту подачи на стол -всё холодное!!!
Итог: жить там можно, но не расчитывайте на хорошую кухню и подачу блюд во время - по факту ждать очень долго, а в итоге просто на столе холодная еда!!! (
2
1
30 Mayıs 2023
Номера качественные, нормальный бизнес (не эконом). Система кондиционирования, удобный большой стол для работы, прекрасная огромная кровать. На первом этаже находится кафе с круглосуточным режимом работы и нормальными завтраками, обедами и ужинами по меню. Машину можно кинуть на подземной парковке.
Для бизнес-путешествий оптимальное решение. Не хватает только бассейна и спортзала. Но рядом расположен хороший парк для пробежек.
2
1 Temmuz
Номера средней комфортности, на всём экономия. Ужасные тапочки. Стандартные наборы для зубов, шапочка для душа ща дополнительную оплату.
Еда норм, но тоже есть свои нюансы. На завтрак каша только на воде.
6 Ekim
Проживала в отеле ибис в Самаре на выходных , на ресепшене была девушка Юлия , которая всё объяснила , была очень внимательна, подобрала номер по всем моим пожеланиям , также была в ресторане , заказала кофе , бармен Ксения приготовила очень вкусный кофе для меня.
В общем, отель очень приятный и уютный, остановлюсь тут снова!
2
19 Haziran 2023
Хороший отель, стильные номера, чистое белоснежное белье, вода на этаже в кулере, есть платная подземная парковка по адекватной цене (200₽ в сутки) с ключом, ооочень удобно кстати! Работающие просторные лифты, спуск прям со своего этажа до подземной парковки, не выходя на улицу. Приятный вежливый администр
7
30 Haziran 2023
Скажу так - гостиницу описывать, дело не благодарное) был за свою жизнь сотни раз в гостинице. Чувствуется не дешевый подход, гостиница точно одна из лучших в Самаре. Расположение, подземная парковка, бар, зоны отдыха, конференц-зал в виде комнаты 10х10. Персонал очень вежливый. Номера убирают хорошо. Завтрак - шведский стол. В целом все хорошо. Но если сравнивать сервис, не очень удобно добираться до 9-го этажа чтобы погладить рубашку. Обычно если гостинца большая, делают гладильную комнату на каждом этаже, я стоял в очереди, благо что 2-ым) не критично, но тоже имеет значение для меня. В целом 5 баллов
1
5 Haziran
Номер отличный , один большой недостаток так это продажа одноразовой зубной щетки и пасты, обычно это везде включено и в номере всегда лежит , а здесь надо покупать за отдельную плату
15 Haziran
Твёрдая четвёрка.
В номерах чисто, есть вода в бутылках. К сожалению во время моего приезда было отключение и горячей и холодной воды.
Поэтому после поездке нельзя было даже помыть руки.
Завтрак можно было бы сделать более разнообразным.
В целом для командировок самое то.
Есть бизнес ланч
1
19 Mart 2023
Потрясающий отель. Все новое, номер хороший, ванная комната отличная. Все есть. Единственное фен какой-то старинный, разваливался в руках, но это мелочь. Кровать удобная, мягкая. Персонал вежливый, доброжелательный. Воду в номер принесли сразу после заселения, и с газом и без газа. Бесплатная удобная парковка для гостей. В ресторане салат оливье с ростбифом очень вкусный, отличный кофе. Вид из окна прекрасный! Все очень понравилось. Ставлю твердую пятерку.
3
13 Ağustos
Минус приехав в отель в 22:30 с дороги длиной 11 часов , с ребенком будучи беременной небыло возможным поесть -кухня неработает(! В номере за 8000 тыс улучшеный стандарт !!!! Холодно , предоставить обогрев отказали , на баре попросила заварить чай листовой в чайнике , муж принес чай он холодный ,в уборной в номере отсутствует пакет под мусор , который должен быть в ведре ,общее впечатление на 1
26 Mayıs 2023
Проживала здесь три дня, понравилось все! Спасибо!!
Любезный персонал, вкусный ресторан на 1м этаже и огромный выбор блюд на завтрак, который уже включён в проживание! Звукоизоляция в номере хорошая - соседей не слышно. Кровать огромная!! Комфортный матрас, спать на нем одно удовольствие. В ванной есть мыло/гель/шампунь, фен.
Если приеду ещё раз в Самару, то точно заеду сюда снова!
3
3 Mayıs
Хороший сетевой отель. Была в Ибисе в Вене. В Самаре в Ибисе планировка номера такая же. Хорошая сантехника. Отличный матрас. Не жидкие подушки. Чисто. Аккуратно.
24 Ocak
По факту еле на 1 * тянет , 2 поставил только из-за персонала , все ребята молодцы и на ресепшене и в баре. Но вот сама гостишка эконом на максималках. Питьевой воды в номере нет, нужно идти до кулера на этаже. Чайника в номере тоже нет . На завтраках на первом этаже очень холодно. Ассортимент еды на завтраках очень скромный и это в лучшем случае, обычно ее вообще нет, просто пустые подносы стоят . Вид на реку Волгу номинальный , если кто ждет вау эффекта , такого не будет (фото прикрепил). Окна выходят на частный сектор , бывает собаки всю ночь лаят , кто чутко спит слышно . Не убирают номера, спросил почему , ответили в связи с высокой загрузкой🙈🙈🙈
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную гостиницу, за этот же ценник есть варианты лучше в Самаре.
P.S. Оценка начиналась с 4* с каждым днем минус одна звезда , не теряйте ни свое время ни свои нервы , худший отель на моем опыте.
24 Ağustos
Понравился номер. Обслуживание и еда. Кровать супер, выспалась) Буду выбирать ваш отель , при следующем посещении города!!!
1
7 Ocak
Отличная гостиница! Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу за тёплый прием! Так как заселение у нас должно быть в три часа дня, а прибыли мы в Самару намного раньше назначенного времени. Но нас все равно разместили, за что Никите- администратору, огромное спасибо, быстро составил договор, предоставил апартаменты с видом на Волгу быстро принял оплату за завтрак, так что мы не только смогли разместиться , но и смогли вкусно позавтракать! Феечкам кудесницам за чистоту огромная благодарность- всегда чистые полотенца и белоснежное постельное белье!!! В номере есть все для комфортного проживания- средства личной гигиены, вода с газом и без, тапочки, регулятор температуры воздуха, кулер с холодной и горячей водой!!! Персонал всегда улыбчивый, доброжелательный. Спасибо отдельное поварам за вкусные, наисвежайшие и разнообразные завтраки!!! Ребят, были у вас в Нижнем Новгороде и ничуть не пожалели что в Самаре остановились именно у вас! Были у вас в гостях с 4 по 6 января 2024г. Однозначно рекомендую!!! Будем останавливаться у вас снова и снова))) жаль камера не передает великолепного вида из окна ( Никите спасибо за подбор номера!) С любовью ваши гости🥰
24 Mayıs
Отличное место. Хороший завтрак. Удобная кровать. Для командировки самое оно. Рекомендую.
24 Şubat 2023
Номера комфортные, все компактно но эргономично) выглядит давольно современно из минусов можно отметить маленькую парковку и не самый свежий завтрак. Так же из минусов везде плакаты об экологии, и в связи с этим в вашем номере не будет зубного набора( его можно получить у администратора) а так же питьевой воды, за которой придется бегать в коридор.
3
1
5 Kasım 2023
К самой гостинице никаких вопросов, все хорошо. Персонал приветливый , завтрак за 700+ рублей - это конечно овер. В городе можно позавтракать вкуснее и дешевле. Номера чистые, удобные.
Единственный минус - местоположение. Отель находится не в центре города, весь движ очень далеко
