Чисто, современно, завтраки вкусные, месторасположение рядом с загородным парком - есть возможность искупаться в Волге. Персонал внимательный. Как нибудь ещё вернёмся)!
Отлично место, остались в восторге! Завтраки на высоте, нам с мужем и ребенку 7ми лет очень нравились!) Вообще в ресторане гостиницы все вкусно и по-домашнему. В номерах чисто, а персонал дружелюбный. Однозначно рекомендую, отличный сервис и приятные цены.
В целом хороший отель . 1) персонал отличный . 2) уборка на 4 . 3)завтрак на 3 с плюсом, за 5 дней проживания , смены еды 0 . 4) ресторан в отеле дороговатый . 5) в сан узле ужасно работает смыв унитаза , простите конечно . но свои дела смывал по 5-7 раз . инсталляция ужасная . рекомендую заменить . Вроде всё.
Сама гостиница хорошая номер комфортный , но нет воды в номерах телевизор показывает 3 канала заселились пульта вообще не было ) но принесли по запросу . За свои деньги в родне достойна .
Неплохой отель с точки зрения расположения, номерной фонд в хорошем состоянии. Но очень слабая еда - меню кафе небольшое, ценник высокий как у ресторана. Для рабочих поездок- рекомендую
Прекраснейший отель с чутким персоналом, вкусными и сытными завтраками. Номера чистые, обалденное пастельное белье, душ, холодильник, кондиционер. Хочу отметить, что в номере оочень тихо, шумоизоляция отличная, для меня это важно. Я прям глубоко спала каждую ночь, не слышно ни с улицы, ни в отеле никого, кайф, по настоящему отдохнула здесь. Рекомендую !!
Останавливался на пару дней по работе.
Хорошая гостиница, тихие комфортные номера. Завтраки вкусные, большой выбор блюд.
Отдельно хотелось бы отметить персонал: молодые, но хорошо обученные, приятно удивило. Спасибо вежливым девушкам Дарье и Диане за помощь. Распечатали документы, подсказали где покушать. Очень клиентоориентированный отель. Рекомендую.
Номера чистые. Завтраки шведские, вполне приличные, но дорогие, более 700₽. Локация удобная. Номера класса стандарт маленькие, телеканалов мало. И главное, не ошпариться в душе)
Останавливались в этой гостинице неделю назад. Очень понравился сервис. В номерах чисто, опрятно и комфортно. Отличный шведский стол на завтрак. Также посетили ресторан этой гостиницы, где хороший ассортимент блюд. Запомнилась вкусная лазанья. Шеф-повар молодец! Гостиница достойна рекомендаций.
Здравствуйте! Мы были в данном отеле проездом 23-24июня. Нас очень удивило, что парковка у данного отеля была платная. Мы останавливались в номере 'Номер стандарт с 1 двуспальной кроватью'. Завтраки тоже были за дополнительную плату. При заселении нас предупредили, что в данном отеле не используется пластик. Но мы не ожидали, что сюда входит и отсутствие питьевой воды в номере, и отсутствие чайника... Когда уже смирились с данными недостатками, попросили дополнительное одеяло для ребёнка, и нам принести одеяло в полиэтиленовом мешке!!!! Да, конечно, это плюс, что одеяло чистое, но мешок есть, а чайника нет...
В номере было чисто.
Завтрак, конечно, был очень вкусный.
Отель соответствует своему названию! Отношение 0 персонал не отзывчивый, еда отвратительная, места в номерах мало во время дождя капает с потолка, уборка в номерах только кровати поправляют , полы все в мусоре! Не советую!
Стандартный Ibis который можно увидеть в любой стране присутствия. Остановись хоть в Самаре, хоть в Праге ты четко понимаешь, какой будет уровень и чего ждать. Чисто. Комфортно, единственное ценник на поесть просто треш и самое важное не понятно за что)
Много езжу по стране в командировки, есть с чем сравнить. Очень удивили восторженные отзывы. Комфорт в номере на уровне придорожного мотеля. Цены выше среднего. В ресторане чистые чашки со следами губной помады (я губы не крашу)). Горничная с испитым лицом. Отношение к гостям как в большинстве крупных гостиниц с большим потоком постояльцев: "нам плевать, мы вас больше никогда не увидим". Не рекомендую.
Номера хорошие, чистые, вид из окна красивый на Волгу! Звукоизоляция хорошая, соседей не слышно (если они были, конечно). В номере есть шампунь, гель, но нет щетки с пастой.
Кафе в гостинице хорошее, но есть существенный минус - заявлено, что бар работает круглосуточно, мы приехали в Самару покутить, а алкоголь после 00:00 в баре не продают!🤷♂️ А зачем нам бар без алкоголя!))
Завтраки в принципе нормальные, но блины были какие-то высохшие, наверное не первой свежести.
Замечательная гостиница. Чисто, уютно, рядом загородный парк, остановки. Цена приемлемая, персонал отзывчивый и вежливый. В общем, рекомендую для хорошего отдыха всём.
Цель : командировка в Самаре , номера +конференц зал. 1. Заезд несвоевременный 16.08 выезд 19.08. Часы заезда в 15;00 и даже в это время номера не были готовы , ранее бронирование , так как оформляли от юр.лица . 2.Сотрудники ресепшен постоянно растеряны , делают много движений и все не по делу . К сожалению в этот раз данная сеть отелей оставила негативное впечатление . Ранее выбирали отели Ibis в разных городах РФ , и были довольны цена/качество . 3. Завтраки на 4 , это наверное самое лучшее что было в отеле . 4.По предварительно оплаченным обедам за 730 рублей обратите внимание , как постоянному клиенту сделали копр.скидку ( каждый день подавали филе курицы и рис , салат из 1/4 части одного огурца и помидора ). При этом стенд , где призывают гостей отведать бизнес ланч из трех блюд и десерта за 440 рублей . Делайте вывод сами .
Отель относительно приличный. Парковка имеется. На завтрак есть что выбрать, но за эти деньги, можно было бы поприличней что-то. Стандартный номер нормальных размеров. Из минусов, полностью отсутствуют гигиенические наборы и т.д. Есть только банки с разливным шампунем и гелем.
Отличная гостиница, прекрасные номера и обслуживание. Жаль только, что так далеко от центра. Вокруг почти нет ресторанов и кафе, позавтракать можно только в самой гостинице или в соседнем отеле. Зато рядом Загородный парк)), отличное место для прогулок
Комфортные, стандартные номера, есть все необходимое. Вежливый персонал, разнообразный набор простых блюд на завтрак
Минусы гладильная только на 1м этаже, нет отпаривателя только утюг
Чистенько, новые комнаты. Смущает, что бритвенные, зубные принадлежности, халат за отдельную плату. Ни питьевой воды в номере, ни кулеров на этаже нет - только за плату. А так, отель на четвёрку.
Понятная гостиница. Чистота в номерах, хорошое и чистое постельное бельё. Быстрое заселение, внимание персонала. Есть один жирный минус во всех гостиницах IBIS вРоссии - не умеет или не знает как правильно нужно работать персонал ресторана. И здесь напрашивается вывод, что руководству отелей это не интересно как их гости питаются на завтраках. Надеюсь этот момент кому то важен.
Обычный сетевой отель, ближе к сегменту «бизнес-отель». Чистые номера, круглосуточный бар. Вежливое и приятное обслуживание на рецепции. Расстроило отсутствие питьевой воды в номере. Хотя на этаже стоит кулер, в номер хотя бы пару маленьких бутылочек стоило бы поставить.
Номера чистые, комфортные кровати.
Минус в ванных комнатах: требует внимания плитка и на полу и места стыков поверхностей.
Персонал приветлив и помогает во всех вопросах.
Завтраки с 7:30 до 11:00 удобно для туриста с любым ритмом жизни)
Есть основные блюда, нарезка, выпечка, овощи, но скромно без излишеств.
Расположен отель удобно для посещения на авто, пешком и на общественном транспорте от него от него не перемещался. Парковка платная.
Вежливый и приветливый персонал, НО: Довольно скудный завтрак
Пустой флакон с гелем душе, после уборки так и не пополнили
После уборки на полу были то нитки, то чужие волосы
Осталась в полном восторге! Чисто и свежо, сделан ремонт в лобби/коворкинг зоне, поставили удобную мебель, в номерах чисто и уютно. При этом цена очень комфортная - 3100!! Завтраки сытные, персонал очень хороший - приятно пообщаться. Обязательно вернусь и порекомендую всем знакомым!
На первый взгляд - гостиница уровня ПаркИнн или Хэмптон.
Отличная мебель, хорошее кафе - есть Жигулевское разливное)
Потом приходят детали: в номере нет воды в бутылочке, даже приветственной. На этаже кулера нет. Нет никакой посуды и чайника.
Система отопления встроенная. Есть инструкция как включить кондиционер, но нет информации как отключить отопление. Когда жару уже не было сил выносить, провели расследование с администратором и техник подсказал что сделать.
На завтраке есть сладкая каша и сосиски, но нет зелени никакой и сока. Блины отвратительные. В общем, совсем скромно.
Всё понравилось, очень красиво, чисто, персонал очень вежливый и дружелюбный
Приятно удивил бармен Александр,индивидуальный подход к каждому гостю, молочный коктейль особенно хорош))Так же хочу отметить что на баре небольшой выбор блюд, но очень все вкусные
Уютно, приветливый персонал. Обратились, чтобы поменять номер с выходом окна на противоположную сторону, что быстро разрешили с добрым участием. Спасибо
Ездили в Самару с дочкой и её танцевальной командой. Были дети с родителями. Хочу сказать большое спасибо менеджеру Анастасие! Всегда была на связи,даже вне рабочее время, забронировала нам номера и учли все наши пожелания! Всем очень понравилась гостиница! Все было чисто, уютно, удобные кровати, чистые полотенца, мыльные принадлежности в душе, отличные завтраки и вкусные.Вежливый персонал, очень быстро засели нас, большую группу. Рядом с отелем есть замечательный парк в конце которого выходишь на песчаный берег реки Волга, дети были в восторге!
Прекрасные завтраки, на 2 этаже , овсянку с утра отлично! На первом этаже заказал отличный борщ , но кофе пережженное, оставляет желать лучшего. номера безупречные, спасибо👍🏾
Очень вкусные завтраки, чистый номер, уютная постель. Доброжелательные девушки на входе в ресторан, всегда с улыбкой и хорошим настроением:) Но из минусов могу выделить страшный холод в номере, который не смог исправить кондиционер на функции отопления.
Для своих 3-х звезд отель заслуживает похвалы. Номера уютные, чистые, кровати очень удобные. Рекомендую . Завтракать лучше не в отеле . Рядом есть хорошее кафе Керри
Достаточно компактные номера, в твинах кровати узкие ( в отличие от некоторых других сетевых отелей). Видно что отель достаточно пожил жизнь, требует как минимум косметического ремонта. Чистота в номерах на 3.5 балла. У нас было большое заселение, были некотрые вопросы к чистоте. Также в момент заезда не оказалось зубных наборов. Сотрудник ресепшен сказал что поставкк только через 2 дня ( хотя о групповом заселении было известно сильно заранее), удивительно почему не были готовы. Но, к вечеру наборы либо привезли, либо нашлись на складе, но вопрос смогли решить. За что персоналу большой плюс. В целом персонал дружелюбный, отзывчивый
В целом отель отличный, большой холл, стильно обставленный. Вход в номер по ключ карте-удобно. Номер просторный, большая и очень чистая ванная комната с огромной душевой кабиной. Бельё на кровати белоснежное, большое удобное одеяло. Но! Сама кровать-просто ужас какой-то, скрипучая настолько, что я за ночь несколько раз просыпалась от скрипа просто переворачиваясь, а я очень худенькая и легкая. С удасом представляю, если б на такой кровати какие-нибудь молодожёны за стеной оказались 🙈
Помимо этого очень не понравились сотрудники рецепшена, хамоватые девушки. Очень рада, что контактировать с ними пришлось пл минимуму. Очень высокие цены на еду в ресторане, за последние два года мои командировки в основном Питер и Москва, так вот в этом отеле ощутимо дороже даже, чем в Питере, была неприятно удивлена.
Вернусь ли я в этот отель? Если только по необходимости, от жд вокзала очень близко, может и да.
Уставший отель. Нет чайного набора, нет халата. Вздутый ламинат, старая жёлтая сантехника. Карточка работает через раз, номер изнутри не закрывался. Звёздочка за вежливый персонал и вкусные завтраки
+Доступные номера
+Хорошие завтраки.
-ушатанные душевые
-Тормозной ресепшен, допускают ошибки в отчетных документах и не хотят исправлять.
- Потеряли чек оплаты, пытались сказать что отдали его нам.
Замечательное место, часто посещаю эту гостиницу когда приезжаю в Самару по работе. Всегда остаюсь тут провести время. Во первых это очень красивое, чистое место. Во вторых тут любят и ценят клиентов, отличный сервис. В третьих, завтраки просто божественные. Шеф повар очень вкусно готовит. Еда и напитки на любой вкус, большой выбор всего. Мое любимое место.
Номера уютные, кровать удобная, сантехника хорошая. Чисто в номере и персонал чистоту поддерживает. Завтрак не плохой, кофе хороший. Ресторан на первом этаже не впечатлил от слова вообще.
Отель чистый красивый, удобное размещение. В прайс проживания также входит разнообразный завтрак с хорошим ассортиментом блюд. Номера уютные, стоят кулеры с гарячей и холодной водой. Дружелюбны персонал, который отлично справляется со своей работой. Отличный сервис, рекомендую!
Отель однотипный всем ibis, вкусные завтраки, чистые, уютные номера, ежедневная уборка, в номере все что нужно, но очень скрипел ламинат и очень маленькая парковка перед входом , двум машинам не разъехаться